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文檔簡(jiǎn)介
1、歡迎共閱 物業(yè)管理每月管理報(bào)告范本 、經(jīng)理辦公室? 1 公布每月管理重點(diǎn),發(fā)布重要事項(xiàng)? 2 重要會(huì)議精神(包括與發(fā)展商/政府/用戶/內(nèi)部/其他合作單位)? 會(huì)議日期?出席人員?重點(diǎn)內(nèi)容/解決事宜?跟進(jìn)? 3. ?物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)/第三方保險(xiǎn)(公眾責(zé)任險(xiǎn))/現(xiàn)金保險(xiǎn)等方面情統(tǒng)計(jì)? 4. ?管理處簽訂的有關(guān)合同? I F 項(xiàng)目?承判商?合同期限?金額?備注? 5. ?設(shè)備維修合約記錄? 項(xiàng)目?jī)?nèi)容?承判商?合同期限?備注? r- I I - 6. ?下月工作計(jì)劃? I I 二、人事行政? 1. ?人事變動(dòng)? 1.1?入職員工? 姓名?部門?職位?入職日期? 1.2?離職員工? 姓名?部門?職位?入職日
2、期? 歡迎共閱 2. ?員工編制? 2.1?各部門現(xiàn)有員工編制情況(含新入職員工) 部門?本月人數(shù)?預(yù)算人數(shù)?差額? 經(jīng)理辦公室? 人事行政? 財(cái)務(wù)? 物業(yè)? 工程? 保安? 合?計(jì):? 2.2?各部門擬增設(shè)人手? 部門?欲增聘職位?增聘原因? 3. ?員工培訓(xùn)? 培訓(xùn)部門?培訓(xùn)員工姓名?培訓(xùn)內(nèi)容?考核成績(jī)?尚需加強(qiáng)方面? 4. ?員工保險(xiǎn)? 上月保險(xiǎn)?: ?RMB? 歡迎共閱 本月保費(fèi)?: ?RMB? 新增員工保費(fèi)?: ?RMB?1. ?收入情況? 歡迎共閱 離職員工保費(fèi)? ?RMB? 5. ?員工架構(gòu)圖? 6. ?需發(fā)展商協(xié)助跟進(jìn)事宜? 7. ?下月工作計(jì)劃? 、財(cái)務(wù)? 4. ?財(cái)務(wù)預(yù)算?
3、 歡迎共閱 1.1?應(yīng)收管理費(fèi)統(tǒng)計(jì)表? 1.2?發(fā)單情況? 1.3?停車場(chǎng)收入? 1.4?水/電/空調(diào)費(fèi)收入? 1.5?裝修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表? 2. ?支出情況? 上月累計(jì)(赤字)/盈余:? - - I 上月新增(赤字)/盈余:? 3. ?欠款追繳? 用戶名稱?單元?欠繳金額?欠繳日數(shù)?管理費(fèi)起計(jì)日? 寫(xiě)字樓? 商場(chǎng)? 停車場(chǎng)?歡迎共閱 5. ?需發(fā)展商協(xié)助跟時(shí)事宜? 6. ?下月工作計(jì)劃? 四、物業(yè)? 1. ?物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)表? 住宅樓? 收樓數(shù)目? 裝修數(shù)目? 入住數(shù)目? - I 2. ?清潔監(jiān)控? 清潔工作質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表? 清潔地點(diǎn)?青潔人數(shù)?清潔質(zhì)量?尚需改進(jìn)方面? 住宅樓? 停車場(chǎng)? 商場(chǎng)? 3
4、. ?電話統(tǒng)計(jì)表? 住宅樓/商場(chǎng)? 申請(qǐng)日期?業(yè)戶名稱?單元?開(kāi)通條數(shù)?開(kāi)通日期?電話實(shí)際過(guò)戶日期?電話號(hào)碼?歡迎共閱 3. ?消防中控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況? 住宅樓/商場(chǎng)總開(kāi)通條數(shù)? 現(xiàn)剩余未開(kāi)通條數(shù):? 4. ?客戶投訴處理? 物業(yè)類型?單元?客戶名稱?收件日期?投訴內(nèi)容?處理結(jié)果?跟進(jìn)? 5. ?需發(fā)展商協(xié)調(diào)事宜? 6. ?下月工作計(jì)劃? 五. 保安? I 1. ?重要事件/案件統(tǒng)計(jì)? 時(shí)間?地點(diǎn)?事件經(jīng)過(guò)?處理結(jié)果?負(fù)責(zé)人 2. ?保安監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況?歡迎共閱 正常? 4. ?二次裝修保安/消防監(jiān)控統(tǒng)計(jì)表? 5. ?需發(fā)展商協(xié)調(diào)事宜? 6. ?下月工作計(jì)劃? I J -| r .#/ 六、工
5、程? J |* 弓廠 Lj 、 Oll y / / / I / 7 ( if f J | 1、 ?系統(tǒng)/設(shè)備設(shè)施移交? 移交內(nèi)容?移交時(shí)間?遺留問(wèn)題?跟進(jìn)? I I I I J、 - I | I I 2、 ?二次裝修報(bào)告? 單元?交圖至管理處日期?遞交設(shè)計(jì)院日期?裝修開(kāi)始日期?完工期?裝修商? 3、?維修工作統(tǒng)計(jì)? 地點(diǎn)?時(shí)間?隹修內(nèi)容?隹修結(jié)果?負(fù)責(zé)人? 4、?物業(yè)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)? 歡迎共閱 不正常?原因:? 正常? 4.1?空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)(若有)? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.2?強(qiáng)電系統(tǒng)? 421?發(fā)電機(jī)組(若有)? 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.2.2?升
6、降機(jī)及電動(dòng)扶梯? 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.2.3?電器維修? 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.2.4?公共照明? 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 歡迎共閱 不正常?原因:? 正常? 4.3?弱電系統(tǒng)? 431?消防系統(tǒng)?歡迎共閱 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.3.2?防火及防煙門? 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 433?走火通道? 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.3.4?可視對(duì)講及電話線路系統(tǒng)(若有) 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.3.5?保安監(jiān)視系統(tǒng)? 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.4?排排水系統(tǒng)? 正常? 歡迎共閱 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.5?停車場(chǎng)設(shè)施? 4.5.1?出入門及收費(fèi)系統(tǒng)? 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.5.2?通氣及抽氣系統(tǒng)? 正常? 不正常?原因:? 例檢日期:?負(fù)責(zé)人簽字:? 4.5.3?抽水及防洪系統(tǒng)? 正常? 不正
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