如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀課件

1、2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀1 如何開(kāi)好科室會(huì) （RTD）2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀2完美的科室學(xué)術(shù)會(huì)議（完美的科室學(xué)術(shù)會(huì)議（RTDRTD）一、為何進(jìn)行一、為何進(jìn)行RTD推推廣？二、完善的二、完善的RTD準(zhǔn)備準(zhǔn)備三、有效實(shí)施三、有效實(shí)施RTD四、四、RTD的評(píng)估與跟進(jìn)的評(píng)估與跟進(jìn)五、完美五、完美RTD的誕生的誕生2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀3為何進(jìn)行為何進(jìn)行RTDRTD推推廣？ 明確明確RTD目的：（理清思路）目的：（理清思路）RTD的目的只有一個(gè)的目的只有一個(gè)促進(jìn)銷(xiāo)售！促進(jìn)銷(xiāo)售！2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀4為何進(jìn)行為

2、何進(jìn)行RTDRTD推推廣？ 客戶(hù)對(duì)客戶(hù)對(duì)RTD的普遍認(rèn)識(shí)：的普遍認(rèn)識(shí)： （換位思考）（換位思考）1、僅僅是一場(chǎng)產(chǎn)品介紹會(huì)而已、僅僅是一場(chǎng)產(chǎn)品介紹會(huì)而已2、乏味的講課，讓小醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生去就行、乏味的講課，讓小醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生去就行3、又有人送小禮品了、又有人送小禮品了4、“免費(fèi)的午餐免費(fèi)的午餐”2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀5為何進(jìn)行為何進(jìn)行RTDRTD推推廣？我們對(duì)我們對(duì)RTD應(yīng)有的態(tài)度：應(yīng)有的態(tài)度：（端正目標(biāo)、調(diào)動(dòng)積極性）（端正目標(biāo)、調(diào)動(dòng)積極性）1、我們是去做銷(xiāo)售的，不是去走過(guò)場(chǎng)的、我們是去做銷(xiāo)售的，不是去走過(guò)場(chǎng)的2、展示自身專(zhuān)業(yè)性、贏得客戶(hù)尊重的最佳機(jī)會(huì)、展示自身專(zhuān)業(yè)性、贏

3、得客戶(hù)尊重的最佳機(jī)會(huì)3、我的、我的RTD區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的RTD4、什么樣的心態(tài)決定了什么樣的、什么樣的心態(tài)決定了什么樣的RTD2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀6為何進(jìn)行為何進(jìn)行RTDRTD推推廣？ 一個(gè)關(guān)于一個(gè)關(guān)于RTD的重要理念：（明確準(zhǔn)則）的重要理念：（明確準(zhǔn)則） RTD不是產(chǎn)品介紹會(huì)，而是能給不是產(chǎn)品介紹會(huì)，而是能給客戶(hù)提供治療幫助的小型論壇！客戶(hù)提供治療幫助的小型論壇！ 2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀7完美的科室學(xué)術(shù)會(huì)議（RTD）一、為何進(jìn)行一、為何進(jìn)行RTD推推廣？二、完善的二、完善的RTD準(zhǔn)備準(zhǔn)備三、有效實(shí)施三、有效實(shí)施RTD四、四、R

4、TD的評(píng)估與跟進(jìn)的評(píng)估與跟進(jìn)五、完美五、完美RTD的誕生的誕生2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀8完善的完善的RTD準(zhǔn)備準(zhǔn)備為每一個(gè)為每一個(gè)RTD設(shè)立設(shè)立目標(biāo)目標(biāo)三個(gè)重要問(wèn)題三個(gè)重要問(wèn)題會(huì)前的有效溝通決會(huì)前的有效溝通決定了客戶(hù)的重視程定了客戶(hù)的重視程度度確立確立RTD議程議程進(jìn)行組內(nèi)試講進(jìn)行組內(nèi)試講SMART分析分析Specific目標(biāo)一定要確定目標(biāo)一定要確定 Measurable目標(biāo)的可度量性目標(biāo)的可度量性 Attainable目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性 Result-based結(jié)果導(dǎo)向型的結(jié)果導(dǎo)向型的 Time-based目標(biāo)有時(shí)效性的目標(biāo)有時(shí)效性的 2022-1-30如何開(kāi)

5、好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀9完善的完善的RTD準(zhǔn)備準(zhǔn)備為每一個(gè)為每一個(gè)RTD設(shè)立設(shè)立目標(biāo)目標(biāo)三個(gè)重要問(wèn)題三個(gè)重要問(wèn)題會(huì)前的有效溝通決會(huì)前的有效溝通決定了客戶(hù)的重視程定了客戶(hù)的重視程度度確立確立RTD議程議程進(jìn)行組內(nèi)試講進(jìn)行組內(nèi)試講WHY 為什么我要為什么我要做這個(gè)演講？做這個(gè)演講？WHO 我的聽(tīng)眾是我的聽(tīng)眾是誰(shuí)？誰(shuí)？WHAT 演講的主演講的主題是什么？題是什么？2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀10完善的完善的RTD準(zhǔn)備準(zhǔn)備為每一個(gè)為每一個(gè)RTD設(shè)立設(shè)立目標(biāo)目標(biāo)三個(gè)重要問(wèn)題三個(gè)重要問(wèn)題會(huì)前的有效溝通決會(huì)前的有效溝通決定了客戶(hù)的重視程定了客戶(hù)的重視程度度確立確立RTD議程議程進(jìn)行組內(nèi)試講

6、進(jìn)行組內(nèi)試講不是產(chǎn)品介紹會(huì)，而不是產(chǎn)品介紹會(huì)，而是是請(qǐng)科主任參加，并做請(qǐng)科主任參加，并做發(fā)言發(fā)言當(dāng)面邀請(qǐng)每一個(gè)目標(biāo)當(dāng)面邀請(qǐng)每一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)并確定出席客戶(hù)并確定出席安排特定客戶(hù)提問(wèn)或安排特定客戶(hù)提問(wèn)或發(fā)言發(fā)言2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀11完善的完善的RTD準(zhǔn)備準(zhǔn)備為每一個(gè)為每一個(gè)RTD設(shè)立設(shè)立目標(biāo)目標(biāo)三個(gè)重要問(wèn)題三個(gè)重要問(wèn)題會(huì)前的有效溝通決會(huì)前的有效溝通決定了客戶(hù)的重視程定了客戶(hù)的重視程度度確立確立RTD議程議程進(jìn)行組內(nèi)試講進(jìn)行組內(nèi)試講收集信息，建立反饋收集信息，建立反饋周會(huì)代表三分鐘抽簽周會(huì)代表三分鐘抽簽即興演講練習(xí)即興演講練習(xí)2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀1

7、2完美的科室學(xué)術(shù)會(huì)議（完美的科室學(xué)術(shù)會(huì)議（RTD）一、為何進(jìn)行一、為何進(jìn)行RTD推推廣？二、完善的二、完善的RTD準(zhǔn)備準(zhǔn)備三、有效實(shí)施三、有效實(shí)施RTD四、四、RTD的評(píng)估與跟進(jìn)的評(píng)估與跟進(jìn)五、完美五、完美RTD的誕生的誕生2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀13結(jié)尾結(jié)尾點(diǎn)題點(diǎn)題感性強(qiáng)化感性強(qiáng)化呼吁行動(dòng)呼吁行動(dòng)主干主干制造制造亮點(diǎn)亮點(diǎn)元素元素開(kāi)場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)第一句就引第一句就引起聽(tīng)眾的注起聽(tīng)眾的注意意演講的三個(gè)核心步驟演講的三個(gè)核心步驟2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀1455%38% 7%55%身體語(yǔ)言身體語(yǔ)言38%語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)7%語(yǔ)言文字語(yǔ)言文字?jǐn)?shù)據(jù)取自：加州大學(xué)洛杉磯分

8、校的溝通調(diào)查我們靠什么溝通我們靠什么溝通2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀15演演講演講 講演講中我們更應(yīng)該注意什么？演講中我們更應(yīng)該注意什么？2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀16 眼神主動(dòng) 手勢(shì)開(kāi)放式 移動(dòng)跟隨內(nèi)容 站姿挺拔 表情熱情，微笑肢體語(yǔ)言會(huì)誠(chéng)實(shí)地表達(dá)你的內(nèi)心世界肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀17語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速音量停頓提拉收放抑揚(yáng)頓挫怎樣說(shuō)？怎樣說(shuō)？2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀18 像燈塔一樣聚光，掃描，與每一位聽(tīng)眾進(jìn)行目光接觸 給VIP更多的目光接觸 3-5s，不要像電風(fēng)扇目光目光2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)

9、-醫(yī)藥代表必讀19320”怎么辦？每3-7分鐘，插入亮點(diǎn)元素超越忍耐周期超越忍耐周期2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀20 互動(dòng)環(huán)節(jié)有獎(jiǎng)問(wèn)答投票表決游戲 故事，發(fā)動(dòng)聽(tīng)者的感性認(rèn)識(shí) 利益提示這之所以對(duì)您很重要，是因?yàn)檫@對(duì)您意味著我為什么要告訴您這個(gè)？是因?yàn)榱咙c(diǎn)原色亮點(diǎn)原色2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀21有效實(shí)施有效實(shí)施RTD一、克服恐懼、建立自信心一、克服恐懼、建立自信心1、熱身、放松訓(xùn)練、熱身、放松訓(xùn)練2、想象成功、想象成功3、準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀22有效實(shí)施有效實(shí)施RTD二、開(kāi)場(chǎng)二、開(kāi)場(chǎng)1-3分鐘

10、決定了會(huì)議的成敗分鐘決定了會(huì)議的成敗1、介紹主題、介紹主題2、RTD主題對(duì)聽(tīng)眾的重要性和利益主題對(duì)聽(tīng)眾的重要性和利益3、吸引聽(tīng)眾注意力、激發(fā)興趣、吸引聽(tīng)眾注意力、激發(fā)興趣2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀23有效實(shí)施有效實(shí)施RTD三、不變的時(shí)間原則三、不變的時(shí)間原則RTD演講過(guò)程以演講過(guò)程以20分鐘為宜分鐘為宜（專(zhuān)家講課、提問(wèn)及討論部分除外）（專(zhuān)家講課、提問(wèn)及討論部分除外）2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀24有效實(shí)施有效實(shí)施RTD四、只傳達(dá)一個(gè)觀(guān)點(diǎn)四、只傳達(dá)一個(gè)觀(guān)點(diǎn)/優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)/利益利益“少就是多少就是多”一個(gè)優(yōu)點(diǎn)一個(gè)優(yōu)點(diǎn) 51.3% 兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)兩個(gè)優(yōu)點(diǎn) 21.1% 三個(gè)

11、優(yōu)點(diǎn)三個(gè)優(yōu)點(diǎn) 14.5%2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀25有效實(shí)施有效實(shí)施RTD五、注意重復(fù)的力量五、注意重復(fù)的力量令你演講成功的有效方法就是令你演講成功的有效方法就是每幾分鐘就重復(fù)一遍主題每幾分鐘就重復(fù)一遍主題2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀26有效實(shí)施有效實(shí)施RTD六、不要立即給客戶(hù)訂飯六、不要立即給客戶(hù)訂飯如果你想讓你的客戶(hù)分心和不以為如果你想讓你的客戶(hù)分心和不以為然，那么給他們立即上飯吧然，那么給他們立即上飯吧2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀27有效實(shí)施有效實(shí)施RTD七、讓客戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)的有效方法七、讓客戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)的有效方法問(wèn)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題問(wèn)最簡(jiǎn)

12、單的問(wèn)題有獎(jiǎng)問(wèn)答有獎(jiǎng)問(wèn)答2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀28有效實(shí)施有效實(shí)施RTD八、演示文件制作要點(diǎn)八、演示文件制作要點(diǎn)1、清晰、簡(jiǎn)煉、清晰、簡(jiǎn)煉2、文字不宜過(guò)多、文字不宜過(guò)多3、加入視覺(jué)元素、加入視覺(jué)元素2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀29有效實(shí)施有效實(shí)施RTD九、巧用聲音和肢體語(yǔ)言九、巧用聲音和肢體語(yǔ)言1、沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫將導(dǎo)致聽(tīng)眾長(zhǎng)眠不醒、沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫將導(dǎo)致聽(tīng)眾長(zhǎng)眠不醒2、略顯夸張肢體語(yǔ)言是你觀(guān)點(diǎn)的良好佐證、略顯夸張肢體語(yǔ)言是你觀(guān)點(diǎn)的良好佐證2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀30有效實(shí)施有效實(shí)施RTD十、輔助工具的應(yīng)用十、輔助工具的應(yīng)用熟練使用電腦、

13、投影儀、熟練使用電腦、投影儀、激光筆、轉(zhuǎn)換器等等激光筆、轉(zhuǎn)換器等等。2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀31有效實(shí)施有效實(shí)施RTD十一、加入創(chuàng)意元素十一、加入創(chuàng)意元素 如發(fā)揮音樂(lè)的力量！如發(fā)揮音樂(lè)的力量！2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀32有效實(shí)施有效實(shí)施RTD十二、有力的結(jié)尾十二、有力的結(jié)尾擲地有聲擲地有聲 重復(fù)主題重復(fù)主題要求承諾要求承諾 展望未來(lái)展望未來(lái)2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀33完美的科室學(xué)術(shù)會(huì)議（RTD）一、為何進(jìn)行一、為何進(jìn)行RTD推推廣？二、完善的二、完善的RTD準(zhǔn)備準(zhǔn)備三、有效實(shí)施三、有效實(shí)施RTD四、四、RTD的評(píng)估與跟進(jìn)的評(píng)估與跟進(jìn)五、完美五、完美RTD的誕生的誕生2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀34RTD的的評(píng)估和跟進(jìn)評(píng)估和跟進(jìn)一、評(píng)估一、評(píng)估RTD1、調(diào)查表、調(diào)查表2、征詢(xún)反饋、征詢(xún)反饋3、自我評(píng)估、自我評(píng)估2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀35RTD的的評(píng)估和跟進(jìn)評(píng)估和跟進(jìn)二、成功二、成功RTD的標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)聆聽(tīng)講者講的一切、滿(mǎn)聆聽(tīng)講者講的一切、滿(mǎn)意會(huì)議的安排意會(huì)議的安排理解講者的意思理解講者的意思 記住相關(guān)內(nèi)容記住相關(guān)內(nèi)容愿意應(yīng)用于工作中應(yīng)用、愿意應(yīng)用于工作中應(yīng)用、主動(dòng)增加處方主動(dòng)增加處方增量增量2022-1-30如何開(kāi)好科室會(huì)-醫(yī)藥代表必讀36RT