KIS云桌面使用手冊(共27頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上目錄云桌面安裝環(huán)境要求版本號：KIS云桌面V4.1服務器支持系統(tǒng)（含32/64位，要求服務器遠程桌面能正常使用）Windows7 旗艦版、Windows Server 2008 R2 企業(yè)版建議服務器端不要安裝360安全衛(wèi)士與360殺毒軟件，可以安裝其他殺毒軟件?？蛻舳酥С諴C操作系統(tǒng)WindowsXP、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10、Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Server 2012 云桌面能夠?qū)崿F(xiàn)遠程連接，后臺是通過RDP協(xié)議傳輸?shù)模簿褪沁h程

2、桌面，目前市面上的Ghost系統(tǒng)基本都是將遠程功能刪除了的，所以沒有遠程桌面功能的操作系統(tǒng)，云桌面安裝完后不能使用，客戶端無法連接到服務器，請不要使用Ghost克隆系統(tǒng)來做云桌面服務器。服務器端不能使用直接撥號（只有貓沒有路由器）方式上網(wǎng)，必須要有路由器；云桌面只支持工作組方式使用，服務器不能安裝在域環(huán)境；最低配置要求（1用戶）：CPU：雙核2.0G以上內(nèi)存：2GB以上硬盤：磁盤空間500MB以上服務器帶寬：5MB（上行帶寬512kb以上）客戶端帶寬：2MB用戶數(shù)與硬件資源需求對比（該表為推薦配置）：配置用戶CPU內(nèi)存硬盤帶寬其他1-3用戶雙核2.0G4GB500MB5MB4-8用戶雙核2.5

3、G8GB500MB10MB9-15用戶雙CPU雙核2.5G10GB500MB10MB16-30用戶雙CPU四核2.5G16GB500MB20MB最大用戶數(shù)雙CPU16核64GB1GB50MB120用戶以內(nèi)（單服務器）更多由于所發(fā)布的應用程序占用的系統(tǒng)資源是不同的，在安裝之前可以先通過任務管理器查看一下，通過云桌面登陸一個用戶操作所發(fā)布的應用時占用的資源情況，然后將這個數(shù)據(jù)乘以客戶的用戶數(shù)，就可以得出相應的服務器配置，建議在計算好后加上一定的冗余，以便后面擴容。云桌面服務器安裝與使用 云桌面系統(tǒng)分為服務器端和客戶端兩部分，服務器端通?？梢耘c要發(fā)布的應用裝在一起，也可以單獨用一臺遠程服務器來安裝云

4、桌面，支撐比較多的用戶同時也不影響應用服務器。安裝 安裝過程中會重啟Remote Desktop Service服務，如果是通過遠程桌面安裝，會導致當前遠程桌面斷開，待服務重啟后，重新進入即可。獲取到安裝包后，將安裝包拷貝到準備好的服務器上，直接雙擊運行就可以執(zhí)行安裝了：選擇語言，KIS云桌面支持簡體中文和英文兩種語言，默認使用簡體中文安裝即可。點擊“確定”繼續(xù)，選擇安裝路徑，可以選擇不同的盤符安裝，但安裝路徑命名建議不要修改，默認在桌面創(chuàng)建控制臺快捷方式，點擊安裝，如遇到如下提示，請選擇不要關閉點擊繼續(xù)，或者自動關閉后重啟服務器。點擊完成，重新啟動電腦，安裝完畢。操作控制臺安裝完畢后，桌面會

5、生成KIS云桌面控制臺的快捷方式圖標，如果安裝時選擇不生成圖標，也可以通過開始菜單程序目錄來訪問控制臺：或者 第一次打開控制臺界面如下所示，授權碼-授權，當購買了正式授權，或者是試用授權，輸入授權碼點擊該按鈕對當前服務器授權；-取消授權，如果需要更換服務器，則可以取消授權，釋放后該授權就可以激活其他服務器了；-試用授權碼，點擊該按鈕可以從后臺服務器獲取到一個7天3用戶的試用授權，每個服務器只能獲取一次；云應用這里是發(fā)布應用的區(qū)域，需要發(fā)布的應用可以直接拖進來；不需要的應用直接拖出窗口區(qū)域即可網(wǎng)絡設置-外網(wǎng)，服務器的外網(wǎng)IP地址與連接端口；-內(nèi)網(wǎng)，服務器的內(nèi)網(wǎng)IP地址與內(nèi)網(wǎng)連接端口；管理客戶端-

6、客戶端列表，查看當前連接到服務器上的用戶信息（詳見后文使用技巧）；-客戶端授權，管理客戶端設備；是否有權限登陸服務器（詳見后文使用技巧）；-高級設置，可修改是否啟用公共云盤，與云盤的默認存儲磁盤；激活授權拿到授權碼后，可以直接輸入到授權框中，點擊授權，如果授權碼正常，則可以正常授權。授權成功后，顯示的信息有：用戶數(shù)：同時能夠連接到該授權服務器的客戶端連接數(shù)，是并發(fā)的；到期時間：授權的有效期，在該時間內(nèi)可用，正式授權會顯示1970-01-01 00:00；發(fā)布應用程序如果要發(fā)布新的應用，只需要將應用程序的快捷方式，或者.EXE文件用鼠標左鍵按住，拖動到發(fā)布區(qū)域即可：鼠標雙擊已經(jīng)發(fā)布的圖標，可以看

7、到具體的應用信息，并且可以修改應用名稱，該名稱會顯示在客戶端應用瀏覽器中：連接端口說明KIS云桌面默認使用5001端口作為通信端口，內(nèi)網(wǎng)端口不可修改，程序會根據(jù)當前服務器的端口占用情況自動識別，外網(wǎng)端口可以自定義修改。 KIS云桌面有多種連接模式，可以直連，也可以通過云端轉(zhuǎn)發(fā)等，實際連接過程中云桌面客戶端連接服務器時會嘗試多種連接模式順序如下:直連服務器TCP5000端口穿透TCP直連云端TCP轉(zhuǎn)發(fā)云端UDP直連連接網(wǎng)關失敗通常直連服務器TCP端口不經(jīng)過服務器轉(zhuǎn)發(fā)，速度是最快的，客戶端效果最好，往后的連接模式效果依次遞減，但是直連服務器需要在服務器端路由器中開放相應的端口。例如這里示例使用TP

8、-link的路由器開放TCP 5001端口，KIS云桌面控制臺中，5001（默認端口也可以自定義，隨意修改為其他端口，只有不沖突即可），點擊保存，即可看到外網(wǎng)連接網(wǎng)關成功：提示：端口映射不是必須的，用戶可根據(jù)自己的需要來設定，部分路由器即使不做端口映射也是可以穿透直連的；除了直連需要開放端口，其余的連接模式服務器端并不需要做任何操作，這一切都是自動的。云桌面客戶端安裝與使用通常可以通過郵件將客戶端發(fā)送給最終用戶，也可以告知下載地址讓用戶去下載客戶端安裝包。安裝獲取到客戶端安裝包后，可以直接雙擊打開安裝。客戶端也同時支持簡體中文與英文兩種語言，默認選擇簡體中文安裝，點擊確定，點擊繼續(xù)，選擇需要安

9、裝的路徑，建議默認就好，點擊繼續(xù)，默認勾選創(chuàng)建桌面快捷方式點擊繼續(xù)，完成安裝完成安裝激活授權與服務器端安裝類似，安裝完成云桌面客戶端后，會在客戶端桌面和開始菜單分別創(chuàng)建快捷方式。雙擊圖標，打開KIS云桌面客戶端。輸入與服務器端相同的授權碼，云桌面就是靠這個授權碼來連接客戶端與服務器的。點擊連接，就可以連接到服務器端了，如果有多個授權需要刪除登錄記錄，那么點擊右側(cè)箭頭選擇相應的授權碼按Delete鍵（方向鍵上方），就能刪除對應的記錄了。應用瀏覽器介紹連接到服務器后，就可以看見應用瀏覽器了，我們發(fā)布的應用都呈現(xiàn)在這里，雙擊里面的應用就可以打開使用了。這里看到老板報表-是我們剛才發(fā)布的應用程序；我的

10、云盤-是默認系統(tǒng)帶的私有磁盤，該磁盤為當前用戶私有，其他用戶不可見；另外還有一個公共云盤，磁盤文件是所有用戶都可以使用的，公共云盤默認關閉，如果需要開啟，請在控制臺高級設置中開啟。應用瀏覽器中菜單分別是操作，查看，幫助，可以切換圖標樣式，比如平鋪、列表、詳細信息等，如果服務器端新添加了應用，客戶端也可以通過刷新來加載最新的應用。最下方顯示了當前的登錄用戶，這個用戶是系統(tǒng)自動在服務器端創(chuàng)建的，不可修改。應用快捷方式客戶端第一次登陸成功后，會在客戶端電腦桌面上自動創(chuàng)建所有應用的快捷方式，后續(xù)只要直接點擊桌面的應用快捷方式即可自動連接打開相應應用。如果不需要快捷方式可以手動刪除。菜單選項在客戶端屏幕

11、右下角KIS云桌面圖標上點擊“左鍵”會彈出輸入法設置界面，這里默認使用客戶端輸入法，可以使用快捷鍵切換，有極少數(shù)情況下，如果客戶端輸入法不能使用可以點擊切換到服務器輸入法，來使用服務器端的輸入法，最下方設置按鈕可以添加或刪除當前輸入法。在客戶端屏幕右下角KIS云桌面圖標上點擊“右鍵”會彈出云桌面設置界面，CloudPrint高級設置可以設置打印機；云盤高級設置可以設置文件共享方式；斷開會話表示從服務器端端口遠程連接，已經(jīng)打開的應用會保留，但不退出客戶端；注銷會話，表示從服務器端注銷會話，已經(jīng)打開的應用會注銷，但不退出客戶端；退出，即退出客戶端。本地輸入法在屏幕右下角點擊云桌面客戶端圖標“左鍵”

12、可以打開輸入法設置界面，默認使用的是本地輸入法，如果需要添加輸入法，點擊設置按鈕，彈出輸入法設置界面，可以添加/刪除輸入法。使用云桌面打印云桌面采用打印機映射的方式將本地的打印機映射到服務器端，為了和服務器以及其他打印機做區(qū)別，會在本地打印機名稱后面云桌面自動分配的以iCloud開頭的帳號，客戶端應用程序瀏覽器最下方會顯示當前帳號。默認只開啟了本地的默認打印機，使用時如下：如果本地有多個打印機需要使用，則需要手動將更多的打印機開啟，在客戶端屏幕右下角云桌面圖標處點擊“右鍵”會彈出云桌面菜單，選擇CloudPrint高級設置選項，打開云桌面打印機設置，雙擊開啟更多的本地打印機，開啟后，在打印機列

13、表中就可以看到新映射的打印機了，添加自定義紙張如果需要添加自定義紙張，可以選擇打印機后，點擊打印機后面的“屬性”按鈕，在屬性中添加自定義的尺寸，并命名，添加完打印機紙張，再次查看打印機，就能看到剛才添加的紙張尺寸了，保存文件到本地KIS云桌面不再使用操作系統(tǒng)自帶的磁盤映射了，默認將服務器所有的磁盤全部屏蔽，在導出文件時將只能看到云桌面自帶的“公共云盤”和“我的云盤”“我的云盤”，每個用戶相互獨立，只有自己可見，別人不能訪問，權限為（讀/寫）“公共云盤”,公共云盤同一個服務器下所有的用戶可見，用來共享文件，權限為（只讀）可以將文件導出到云盤，也可以將文件上傳到云盤，云盤默認也會發(fā)布在客戶端應用瀏

14、覽器中。文件導出后，可以直接復制或者用鼠標拖出使用技巧&常見問題云桌面的連接模式解釋端口直連-服務器端路由器開放了端口后（或者服務器和客戶端在同一局域網(wǎng)），云桌面客戶端只需要從云端獲取到服務的IP地址就可以直接連接了，這種連接模式效率最高，一般情況下速度也是最快的；TCP直連-服務器路由器與客戶端路由器匹配類型可以支持直接穿透，這種情況下客戶端也可以直接與服務器連接，效果也是非常好的。TCP轉(zhuǎn)發(fā)-由于服務器端沒有開放端，云桌面嘗試了也不能穿透，這時云桌面就只能通過云端服務器中轉(zhuǎn)來實現(xiàn)連接，由于所有的數(shù)據(jù)都經(jīng)過了服務器轉(zhuǎn)發(fā)，相對效果是沒有直連好的；UDP轉(zhuǎn)發(fā)-和TCP轉(zhuǎn)發(fā)一樣，不過此種類

15、型發(fā)送數(shù)據(jù)類包是UDP的。建議：從上面的類型可以看出，無論怎樣，只要能上網(wǎng)，云桌面都是可以連接的，并不會影響使用，如果客戶端對體驗要求較高，可以嘗試在服務器端開放端口使用。連接時查看后臺連接過程如果我們在使用云桌面客戶端時，連接進度條進度緩慢，或者打不開，我們就可以點擊一個查看按鈕（下圖取消按鈕右邊的小方框）來查看后臺的連接進度，如果后臺操作系統(tǒng)有什么報錯，我們就可以看到了，然后根據(jù)報錯信息解決問題即可。管理客戶端在服務器端可以查看用戶連接情況，在控制臺點擊客戶端列表，彈出菜單中就能查看當前用戶狀態(tài)，可以強制注銷用戶，或者給用戶發(fā)消息，更新版本等功能；也可以點擊客戶端列表左上角的圖標，刷新最新

16、用戶列表和發(fā)送廣播消息?？蛻舳耸跈嗄Ｊ剑簡螕簟罢?zhí)砑觽渥⒚笨梢孕薷膫渥⒚Q；客戶端授權瀏覽器里點右鍵出現(xiàn)三種授權模式選擇：允許所有客戶端登錄（初始默認項）：安裝好默認勾選的是該項，客戶端只要使用正確的授權，就可以連接到服務器端，沒有做任何限制（授權要保管好）；禁止所有客戶端登錄：勾選該項后所有用戶都會被修改為已禁用狀態(tài)，都不能登錄了；授權合法客戶端登錄：保留當前用戶狀態(tài)，但新用戶登錄時默認會被禁用，需要管理員手動修改為“已授權”，才可以正常使用；建議：初次安裝好后不要修改該項，將客戶端與授權碼分發(fā)到用戶處，待正常用戶都已經(jīng)使用了以后，再將授權模式修改為“授權合法客戶端登錄”，以后再新加的用戶都