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文檔簡(jiǎn)介

1、培訓(xùn)管理規(guī)定范文1范圍適用于公司培訓(xùn)課程管理的全過程,包括課程前期準(zhǔn)備、確定參加培訓(xùn)人員、課程 實(shí)施、課程效果跟蹤及改進(jìn)等2控制目標(biāo)2.1確保培訓(xùn)工作的有序開展,在人員安排、物資準(zhǔn)備等各方面給予充分的保證2.2確保課程教學(xué)質(zhì)量,建立定期評(píng)估和反饋體系,及時(shí)分析糾正偏差項(xiàng)2.3確保培訓(xùn)課程的持續(xù)完善,以更有效的配合公司發(fā)展規(guī)劃及人力資源規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)2.4確保培訓(xùn)記錄為員工考核、晉升及擇崗提供依據(jù)3主要控制點(diǎn)3.1培訓(xùn)管理員核對(duì)部門上報(bào)學(xué)員人數(shù)與培訓(xùn)需求計(jì)劃人數(shù)是否一致3.2各相尖部門經(jīng)理審批員工培訓(xùn)請(qǐng)假單3.3匯總學(xué)員培訓(xùn)信息反饋表及部門對(duì)培訓(xùn)工作的意見,討論制定培訓(xùn)課程改進(jìn)方案4特定政策4.1培

2、訓(xùn)管理員需在開班前一周內(nèi)完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作4.2培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如確因公請(qǐng)假,須提交有部門經(jīng)理簽字的請(qǐng)假證明,否 則記為曠工4.3學(xué)員上課期間發(fā)生遲到、早退、曠課或其它違紀(jì)現(xiàn)象,培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)如實(shí)記錄, 并按月報(bào)送人力資源部和相尖部門處理,持有請(qǐng)假證明者不在此限4.4學(xué)員因故未能完成培訓(xùn)課程50%以上的學(xué)習(xí)任務(wù)(如因故缺課天數(shù)累計(jì)達(dá)培訓(xùn) 周期50%以上、作業(yè)未完成情況達(dá)50%以上等),培訓(xùn)中心可取消該學(xué)員部份科目或全部科 目的考試資格,并通報(bào)部門經(jīng)理4.5交流、講座類型的培訓(xùn)僅要求做好會(huì)前準(zhǔn)備工作、通知、簽到、小結(jié)等環(huán)節(jié),其余 各環(huán)節(jié)視情況而定4.6對(duì)特殊工種人員的培訓(xùn)、考試及頒證工作應(yīng)按市

3、勞動(dòng)部門的有尖規(guī)定辦理4.7凡自主頒證的應(yīng)在考試成績(jī)頒布后一個(gè)月內(nèi)完成頒證工作4.8培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)考核記錄表并一式三份,培訓(xùn)中心、人力資源部及相尖部門 各存檔一份4.9每期培訓(xùn)期間及培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)中心都要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)意見。 培訓(xùn)評(píng)估一般分為四級(jí)一級(jí)評(píng)估:教師了解學(xué)員的水平,注意學(xué)員的反應(yīng),做出相應(yīng)的記錄二級(jí)評(píng)估:教師檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,方法有考試、實(shí)地操作、軟盤作業(yè)、問答、 模擬教員等。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)工作及教學(xué)方式、方法提出意見或建議,一般由學(xué)員填寫學(xué) 員培訓(xùn)信息反饋表三級(jí)評(píng)估:檢查學(xué)員學(xué)以致用的情況,方法有自評(píng)、互評(píng)、面談、電話專訪四級(jí)評(píng)估:檢查培訓(xùn)是否有助于提高學(xué)員工作

4、業(yè)績(jī)和部門業(yè)績(jī)。對(duì)企業(yè)全員整體知識(shí)、技能、態(tài)度的提高進(jìn)行評(píng)估4.10優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選根據(jù)學(xué)員行為規(guī)范遵守情況學(xué)員評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)考核記錄4.11獎(jiǎng)勵(lì)辦法書面表彰或頒發(fā)證書記錄人力資源部相尖檔案適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)4.12教師若因故需要調(diào)課,須提前一天告知培訓(xùn)中心,因工作原因不能繼續(xù)擔(dān)任已安排的教學(xué)任務(wù),應(yīng)提前一周告知培訓(xùn)中心4.13培訓(xùn)結(jié)束時(shí),任課教師除提供考試成績(jī)或綜合評(píng)價(jià)成績(jī)外,還需就本課程培訓(xùn) 及考核情況提交一份分析簡(jiǎn)表,內(nèi)容包括實(shí)際執(zhí)行情況與期初要求差異自我分析、實(shí) 施的手段、效果、取得的成績(jī)、尚存在的不足,改進(jìn)建議等5培訓(xùn)管理流程步驟涉及部門步驟說明培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理員根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,在開課前一周

5、采購(gòu)教學(xué)及學(xué)員 學(xué)習(xí)用品,安排教學(xué)場(chǎng)地,編制學(xué)時(shí)計(jì)劃,通知有 尖教師備課并上交教學(xué)計(jì)劃培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理員擬定并下發(fā)開班通知單至相尖部門相尖部門綜合管理員安排調(diào)整學(xué)員工作,填寫參加培訓(xùn)人員名單,上報(bào)培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理員匯總整理各部門上交的參加培訓(xùn)人員名單,核實(shí)名 單上的人員是否符合課程目標(biāo)對(duì)象的要求,以及部 門上報(bào)學(xué)員人數(shù)與培訓(xùn)需求計(jì)劃人數(shù)是否一致,若 有出入及時(shí)與相尖部門聯(lián)系,視情況做出步驟涉及部門步驟說明調(diào)整培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理員下發(fā)聽課通知單相尖部門綜合管理員通知相尖人員,并確認(rèn)是否能夠參加培訓(xùn)相尖部門綜合管理員若學(xué)員確認(rèn)參加培訓(xùn),計(jì)入?yún)⒂?xùn)人員名單,并通知 人力資源部人事信息檔案專員/綜

6、合管理員及培訓(xùn) 管理員相尖部門學(xué)員若學(xué)員不參加培訓(xùn),填寫培訓(xùn)請(qǐng)假單,提交部門 經(jīng)理相尖部門經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)請(qǐng)假單所述理由進(jìn)行核實(shí)判斷相尖部門綜合管理員若部門經(jīng)理審批不冋意,計(jì)入?yún)⒂?xùn)人員名單,并 通知人力資源部人事信息檔案專員及培訓(xùn)管理員相尖部門綜合管理員若部門經(jīng)理審批冋意,協(xié)助部門經(jīng)理重新選派人 員,填寫參訓(xùn)人員變更表,并匯總培訓(xùn)請(qǐng)假單,報(bào) 送人力資源部人事信息檔案專員/綜合管理員。對(duì)于 新選派人員,由人力資源部對(duì)其資格進(jìn)行確 認(rèn)后, 裁下參訓(xùn)人員變更表遞交培訓(xùn)管理員,否步驟涉及部門步驟說明綜合管理員,考試結(jié)束后組織閱卷,若為持證上崗 考試,需要向相尖部門發(fā)放考試通知單,并組織考 試培訓(xùn)中心培 訓(xùn)管

7、理員、 相尖部門綜 合管理員根據(jù)考試結(jié)果,組織相應(yīng)的頒證工作,并填寫培 訓(xùn) 考核記錄表,一式三份,培訓(xùn)中心、人力資源部人 事信息檔案專員及相尖部門綜合管理員各存一份。綜合管理員收齊學(xué)員培訓(xùn)信息反饋表并提父部門經(jīng) 理審閱后,送交培訓(xùn)管理員暫存培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理員整理培訓(xùn)考核記錄,更新員工信息檔案培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理員匯總所收集到的學(xué)員培訓(xùn)信息反饋表,并通過有選擇的訪談方式,收集部門對(duì)學(xué)員工作績(jī)效的評(píng)價(jià)及對(duì)培訓(xùn)課程的意見培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理員結(jié)合培訓(xùn)信息反饋表及部門意見,分析培訓(xùn)課程質(zhì)量,制訂改進(jìn)方案培訓(xùn)中心教師及培訓(xùn)管理員改進(jìn)教學(xué)及教學(xué)管理工作培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理員根據(jù)培訓(xùn)過程中發(fā)生的費(fèi)用,編制費(fèi)用結(jié)算表,提 交培訓(xùn)中心主任步驟涉及部門步驟說明培訓(xùn)中心主任審核培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)算表培訓(xùn)中心培

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