保潔應(yīng)急工作預(yù)案(共6頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上保潔應(yīng)急處理預(yù)案一、暴風(fēng)雨、梅雨天氣清潔的應(yīng)急處理1.保潔員勤巡查所管理的工作區(qū)域；   2.在人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒業(yè)主"小心滑倒"    3.及時(shí)關(guān)好各樓層的窗戶,防止雨水打進(jìn)樓內(nèi),淋濕地面,墻面;    4.加快工作速度,合理調(diào)動(dòng)工作時(shí)間,及時(shí)清理地面和墻面的水跡;    5.各樓道有裸露的電線,及時(shí)處理,防止住戶觸碰電源，并及時(shí)報(bào)給告維修人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；    6.梅雨天氣作業(yè)宜穿

2、膠鞋以防滑倒。二、樓層內(nèi)水管爆裂事故應(yīng)急處    1.發(fā)現(xiàn)樓層水管跑水,迅速通知人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),；    2.將水用工具清理掉,再將余水掃凈,保持樓內(nèi)無(wú)積水,防止人員滑倒;    3.打開(kāi)門窗通風(fēng),吹干地面;    4.安全注意事項(xiàng):處理水管爆裂時(shí),應(yīng)防止觸電。1  常見(jiàn)的跑水故障有哪些？常見(jiàn)跑水故障有: 消防水系統(tǒng)、生活水系統(tǒng)等管道破裂和閥門損壞及噴淋頭爆損等情況；排水系統(tǒng)管道堵塞；自動(dòng)排水泵部件損壞；水箱自動(dòng)控制系統(tǒng)損壞；冬季各系統(tǒng)凍壞等。 哪些區(qū)域設(shè)

3、備需要重點(diǎn)保護(hù)？   各類機(jī)房、電梯間、豎井、泵房、中控室、庫(kù)房等（項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充） 7  緊急排救物資有哪些。如何管理？   緊急排救物資包括：沙包、沙袋、水泵、水桶、掃帚、吸水機(jī)、鐵鍬、鐵鎬等。    需要各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充11    如何做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)？（1）若不能馬上制止跑水事故，應(yīng)先用水桶或水龍帶，臨時(shí)將水引到衛(wèi)生間、茶水間地漏，或在就近的安全地帶排放。（2）做好機(jī)房、豎井等重點(diǎn)部位及財(cái)產(chǎn)物資的保護(hù)，采取一切有效措施及早處理跑水事故，避免擴(kuò)大財(cái)產(chǎn)損失

4、。（3）保衛(wèi)部安排警力（其他部門人員協(xié)助）維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全秩序，疏散跑水現(xiàn)場(chǎng)圍困人員，疏導(dǎo)圍觀人群，避免造成混亂，保護(hù)物業(yè)公司及客戶財(cái)產(chǎn)。（4）條件允許的情況下，中控室利用監(jiān)視設(shè)備，監(jiān)控跑水區(qū)域，對(duì)整個(gè)處理過(guò)程進(jìn)行錄像。 12    故障排除后該進(jìn)行哪些系統(tǒng)恢復(fù)？故障排除后仔細(xì)檢查配電箱、設(shè)備機(jī)房、生活用水、消防用水系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備設(shè)施，一切完好無(wú)損后，恢復(fù)供水、供電，供暖，并注意加強(qiáng)巡視。需要各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況補(bǔ)充恢復(fù)系統(tǒng)時(shí)、恢復(fù)系統(tǒng)后的注意事項(xiàng)。   三、喬遷、喜慶應(yīng)急處理    1.及時(shí)清理業(yè)主

5、搬家時(shí)遺棄的雜物,并清掃場(chǎng)地。    2.對(duì)住戶結(jié)婚拋撒的彩紙、彩帶,樓道內(nèi)綁扎的氣球等裝飾物,不宜很快清理,應(yīng)在接新人儀式結(jié)束,新人及賓客離開(kāi),中午以后為宜清理,撿拾殘留的裝飾物,清掃場(chǎng)地。    3.住戶裝修污染應(yīng)急處理    4.各區(qū)域保潔員加強(qiáng)保潔,對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃,必要時(shí)協(xié)助業(yè)主將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。 5.發(fā)現(xiàn)油漆,涂料污染外環(huán)境地面,應(yīng)及時(shí)采取有效的清潔措施清除污染。  8  跑水發(fā)生后，需要對(duì)哪些區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù)？  

6、; 機(jī)房、庫(kù)房、實(shí)驗(yàn)室等。   需要各項(xiàng)目結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。列明重點(diǎn)保護(hù)客戶區(qū)域的具體位置、使用情況。 9  保護(hù)電梯應(yīng)采取哪些措施？（1）將電梯開(kāi)到最上層。（2）用沙袋將電梯轎廂門堵住，用吸水機(jī)清除附近積水，防止水進(jìn)入豎井。（3）若電梯進(jìn)水則立即切斷電源，通知電梯維保公司人員搶修，啟動(dòng)電梯井潛水泵排水。（4）用沙袋將電梯機(jī)房門堵住，防止水進(jìn)入電梯機(jī)房。  保潔公司要做哪些工作？（1）迅速調(diào)集保潔人員，攜帶吸水機(jī)、墩布等工具趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助清理現(xiàn)場(chǎng)。（2）現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警示牌。（3）聽(tīng)從物業(yè)公司指揮，協(xié)助完成設(shè)備設(shè)施保護(hù)、物資轉(zhuǎn)移等工作。（

7、4）撤底清理現(xiàn)場(chǎng)，保持清潔衛(wèi)生。  13    日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)采取哪些措施？（1）認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)計(jì)劃。（2）嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。（3）認(rèn)真巡視檢查并做好運(yùn)行記錄，及時(shí)消除故障。（4）設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測(cè)，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（5）強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)，提高操作技能。（6）嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。根椐小區(qū)的實(shí)際情況，現(xiàn)對(duì)我司掃雪工作做如下預(yù)案：一、成立掃雪領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：     組  長(zhǎng)：呂XX     副組長(zhǎng)：于XX    

8、    如組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)電話告知副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)；如正副組長(zhǎng)都不在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)指定具體負(fù)責(zé)人員。事后組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)要寫書(shū)面情況說(shuō)明不在現(xiàn)場(chǎng)原因，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)無(wú)故2次掃雪不在現(xiàn)場(chǎng)，扣發(fā)當(dāng)月工資100元。二、相關(guān)要求：    1.晚上下雪，第二天清掃的情況，全體人員應(yīng)7:00之前到崗.如累計(jì)2次掃雪遲到，寫書(shū)面情況說(shuō)明，并扣發(fā)當(dāng)月工資100元。    2.白天工作時(shí)間下雪，應(yīng)在下雪間隙由公司全體人員掃雪，以免業(yè)主下班時(shí)段車輛碾壓，路面冰凍而無(wú)法清理雪。（也就是無(wú)論是否停雪，在下班之前要清掃小區(qū)路面）    3.休班時(shí)間下雪，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)要給每位工作人員打電話讓他們到單位掃雪。掃完雪后實(shí)行輪休。累計(jì)3次不到者，寫書(shū)面情況說(shuō)明，并扣發(fā)當(dāng)月工資100元。    4.下雪的第二天仍要清掃小區(qū)的支路（包括通到居民樓單元的通道）直至積雪清理完畢。三、重點(diǎn)區(qū)域1.主路路口上行至小區(qū)第一個(gè)十字或丁字路口的路段的積雪。2.家家悅和小學(xué)之間易結(jié)冰路段。3.所有坡路。   4、環(huán)小區(qū)業(yè)主散步路段。四、工作分區(qū)。&#