產(chǎn)品交付管理程序文件

1、1 .目的對(duì)產(chǎn)品交付進(jìn)行有效控制，確保按顧客要求完成產(chǎn)品交付2 .適用范圍本程序適用于所有向顧客交付的控制。3 .術(shù)語(yǔ)定義無(wú)4 .流程圖5 .工作程序流程輸入內(nèi)容負(fù)責(zé)人輸出發(fā)貨通知受訂單供銷(xiāo)部按照受訂單”上的交付日期，出庫(kù)單”，通知供銷(xiāo)部出庫(kù)單成品庫(kù)備貨。確定運(yùn)輸出庫(kù)單選擇適宜的發(fā)運(yùn)方式，顧客合同要求的必須采用約定供銷(xiāo)部運(yùn)輸方式方式的運(yùn)輸方式。a.運(yùn)輸方式的選擇依據(jù)準(zhǔn)時(shí)、安全、降低發(fā)運(yùn)成本的原則。b.應(yīng)與委托發(fā)運(yùn)方簽訂運(yùn)輸合同或協(xié)議，明確雙方的權(quán)力和義務(wù)；c.當(dāng)前運(yùn)輸方式無(wú)法滿(mǎn)足交付時(shí)間，應(yīng)父更運(yùn)輸方式備貨出庫(kù)單1.成品庫(kù)按照出庫(kù)單”備貨，做好防護(hù)措施（顧客有要供銷(xiāo)部出庫(kù)單求的要使用顧客提供的

2、周轉(zhuǎn)器具防護(hù)），并出據(jù)質(zhì)量部銷(xiāo)貨單銷(xiāo)貨單”。式四聯(lián)），需要托運(yùn)的填寫(xiě)托運(yùn)單”。尺寸檢測(cè)2.質(zhì)量部/技術(shù)中心按照出庫(kù)單”出具出貨報(bào)告（尺寸報(bào)告檢測(cè)報(bào)告單”和膠料檢測(cè)報(bào)告”等，顧客有要求的按照膠料檢測(cè)顧客格式實(shí)施），交成品庫(kù)。報(bào)告3.成品庫(kù)核對(duì)出貨報(bào)告、出貨單與貨品無(wú)誤后，將出貨報(bào)告與銷(xiāo)貨單”，一并封入貼有內(nèi)含出貨單標(biāo)簽的包裝內(nèi)。裝車(chē)發(fā)貨銷(xiāo)貨單1.產(chǎn)品在裝車(chē)過(guò)程中應(yīng)選用合適的搬運(yùn)器具，確保在搬供銷(xiāo)部到貨信息托運(yùn)單運(yùn)的過(guò)程中產(chǎn)品完好無(wú)損；裝車(chē)完畢，由供應(yīng)鏈部將準(zhǔn)時(shí)交付銷(xiāo)貨單年口托運(yùn)單”交托運(yùn)人員，跟車(chē)帶走。率到貨跟蹤銷(xiāo)貨單1 .產(chǎn)品發(fā)運(yùn)后，由供銷(xiāo)部跟蹤準(zhǔn)時(shí)到貨情況，當(dāng)出現(xiàn)特殊情況無(wú)法按照預(yù)定的日期到達(dá)時(shí)，立即采取應(yīng)急措施，并通知營(yíng)銷(xiāo)部與顧客進(jìn)行溝通。2 .每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)時(shí)交付率，對(duì)影響交付率的因素進(jìn)行分析并要求相關(guān)部門(mén)制定對(duì)策，實(shí)施改進(jìn)。供銷(xiāo)部到貨確認(rèn)貨款回收到貨確認(rèn)1 .收到到貨確認(rèn)后，營(yíng)銷(xiāo)部核對(duì)無(wú)誤后，交財(cái)務(wù)部與顧客結(jié)算貨款。2 .營(yíng)銷(xiāo)部按照與顧客約定的回款周期，制定月度回款計(jì)劃并實(shí)施，確保資金按時(shí)回籠。供銷(xiāo)部貨款回收6 .相關(guān)文件和記錄出庫(kù)