人力資源管理中的心理測量技術(shù)ppt課件

1、第四節(jié) 人力資源管理中 的心理測量技術(shù) P131一、心理測量的原理（一心理測量和心理測驗(yàn)心理測量考點(diǎn)）： 就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。心理測驗(yàn)考點(diǎn)）： 是心理測量的工具。測驗(yàn)是測量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。按測驗(yàn)的內(nèi)容按測驗(yàn)的方式按同時(shí)施測人數(shù)按測驗(yàn)的目的按測驗(yàn)應(yīng)用領(lǐng)域( 二心理測驗(yàn)的類型能力測驗(yàn)人格測驗(yàn)興趣、性格、態(tài)度、價(jià)值觀等）成就測驗(yàn)(實(shí)際能力）性向測驗(yàn)潛在能力）紙筆測驗(yàn)、口頭測驗(yàn)、操作測驗(yàn)、情境測驗(yàn)個(gè)別測驗(yàn)團(tuán)體測驗(yàn)描述性測驗(yàn)診斷性測驗(yàn)預(yù)測性測驗(yàn)教育測驗(yàn)職業(yè)測驗(yàn)臨床測驗(yàn)（ 考點(diǎn) ）（考點(diǎn)）（考點(diǎn)）（三心理測驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)l信度

2、考點(diǎn)）：l 指一個(gè)人在同一心理測驗(yàn)中幾次測量結(jié)果的一致性。信度越高，測驗(yàn)越可靠。反映信度的系數(shù)是01之間的數(shù)字，越接近1，表示信度越高。 通常信度在0.90以上的能力測驗(yàn)，0.80以上的人格測驗(yàn)視為是好的測驗(yàn)。l效度考點(diǎn)） ：l 指一個(gè)測驗(yàn)的測驗(yàn)結(jié)果與被測驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個(gè)測驗(yàn)希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。效度越高，測驗(yàn)越好。 l l （三心理測驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)l難度：指測驗(yàn)題目的難易程度和區(qū)分度。l標(biāo)準(zhǔn)化：（考點(diǎn)）l 指測驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程。l 包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有：l選定所需要的測驗(yàn)題；l抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測 ； l施測程序標(biāo)準(zhǔn)化；l從施測結(jié)

3、果中建立常模。二.心理測量與人力資源管理(一用于招聘和篩選的心理測量一般測驗(yàn)應(yīng)聘者的能力結(jié)構(gòu)和能力水平、人格特征和 職業(yè)興趣。以紙筆測驗(yàn)為主，也輔以情景模擬下的行為檢測。確定測評內(nèi)容的前題是明確任職標(biāo)準(zhǔn)或勝任特征。對應(yīng)聘者評價(jià)和篩選時(shí)，有三種策略選擇：（考點(diǎn)）用于擇優(yōu)策略用于淘汰策略用于輪廓匹配策略（二晉升中的測評l在晉升決策依據(jù)上，以能力為晉升的主要依據(jù)。l在對能力進(jìn)行衡量的方法上，以候選人過去的工作業(yè)績和未來潛力評價(jià)相結(jié)合。l在晉升程序標(biāo)準(zhǔn)化，制度化方面，建立標(biāo)準(zhǔn)化的、有預(yù)測力的晉升考核體系，以科學(xué)的定量分析作為主要晉升依據(jù)。晉升測評注重?fù)駜?yōu)和潛力評價(jià)。（三培訓(xùn)與開發(fā)中的心理測量測評方法在

4、培訓(xùn)與開發(fā)中的作用體現(xiàn)在：（考點(diǎn)）它是培訓(xùn)需求分析的必要工具。為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)。是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟。 ( 四組織激勵(lì)和管理診斷中的心理測量組織激勵(lì)的效用取決于對員工的內(nèi)在需求、動(dòng)機(jī)相結(jié)合的程度；心理測評是了解人的心理狀態(tài)和態(tài)度認(rèn)知的重要工具，也是到目前為止最有效的技術(shù)。如動(dòng)機(jī)測驗(yàn)、需求結(jié)構(gòu)測驗(yàn)、工作價(jià)值觀測驗(yàn)。 例題：l心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的方式可分為（ ）。l （3級2019.11)l A. 情商測驗(yàn) B. 紙筆測驗(yàn)l C. 操作測驗(yàn) D. 口頭測驗(yàn)l E情境測驗(yàn)l心理測驗(yàn)按測驗(yàn)?zāi)康目煞譃? )。（3級2019.5) (A)描述性測驗(yàn) (B)診斷性測驗(yàn) (C)綜合性測驗(yàn) (D

5、)個(gè)體性測驗(yàn) (E)預(yù)測性測驗(yàn) l BCDEABEl在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)和篩選時(shí)，策略選擇的種類有（ ）。(2級2009.5、2021.11)l A. 首因策略 B. 擇優(yōu)策略l C. 淘汰策略 D. 晉升策略l E輪廓匹配策略l心理測驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有（ ）。l A. 信度 B. 效度l C. 難度 D. 靈敏度l E標(biāo)準(zhǔn)化l BCE ABCEl心理測量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在（ ）。l A. 它是培訓(xùn)需求分析的必要工具 l B. 是篩選人才的工具l C. 為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù) l D. 是晉升或加薪的依據(jù)l E 是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟l心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是（ ）。l A. 人格測驗(yàn) B. 成就測驗(yàn)l C. 性格測驗(yàn) D. 情商測驗(yàn)l ACEA第四節(jié)的考點(diǎn)回顧l心理測量和心理測驗(yàn)的含義l心理測驗(yàn)按測驗(yàn)內(nèi)容的分類l心理測驗(yàn)按測驗(yàn)方式的分類l心理測驗(yàn)按測驗(yàn)?zāi)康牡姆诸恖心理測驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之中的信度、效度的含義及標(biāo)準(zhǔn)化的步驟l在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者評價(jià)和篩選時(shí)，有哪三種策略選擇l測評方法在培訓(xùn)與開發(fā)中的作用第四章小結(jié) 本章管理心理與組織行為講了四大內(nèi)容： 一. 個(gè)體心理與行為的分析 二. 工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為 三. 領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論 四. 人力資源管理中的心理測量技術(shù) 這四部