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文檔簡介

1、管理學(xué)課后復(fù)習(xí)1. 目前,普遍認(rèn)為管理者的首要職能是:()單選 單選題 *A計劃職能(正確答案)B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能2. 不同層次的管理者對管理技能的要求重點有些不同,基層管理者更注重:()單選 單選題 *A概念技能B人際技能C技術(shù)技能(正確答案)D行政技能3. 古典管理理論把人看做“經(jīng)濟人”,而人際關(guān)系論認(rèn)為人應(yīng)該是()單選 單選題 *A關(guān)系人B社會人(正確答案)C復(fù)雜人D自我實現(xiàn)人4. 下列組織結(jié)構(gòu)中,需獨立運行財務(wù)核算和人事安排的是()單選 單選題 *A直線制B職能制C直線職能制D事業(yè)部制(正確答案)5. 下列哪種管理方式重視工作任務(wù)的完成情況,而不重視員工的需求是否得到滿足(

2、)單選 單選題 *A放任式管理B任務(wù)式管理(正確答案)C俱樂部式管理D團隊式管理6. 在管理控制的過程中,管理者深入基層員工工作過程中發(fā)現(xiàn)問題,并及時糾正的做法屬于(  )單選 單選題 *A預(yù)先控制B同步控制(正確答案)C反饋控制D過程控制7. 雙因素理論認(rèn)為,保健因素是與工作環(huán)境有關(guān)的因素,下面不屬于保健因素的是()單選 單選題 *A薪金與福利待遇B崗位職務(wù)與地位C人才成長與晉升的機會(正確答案)D工作條件與工作安全8. 在企業(yè)管理決策中,未來具體會發(fā)生哪種狀態(tài)完全不能確定,這種決策屬于()單選 單選題 *A確定型決策B風(fēng)險型決策C不確定型決策(正確答案)D時間敏感型決策9. 組織

3、人員一定的情況下,組織的管理幅度越大,組織的管理層次()單選 單選題 *A不會變化B越多C不確定D越少(正確答案)10. 以下管理者權(quán)利類型中,屬于組織性權(quán)利的是()單選 單選題 *A專長權(quán)B表率權(quán)C親和權(quán)D獎賞權(quán)(正確答案)11. 管理者從管理崗位上退下來以后如果經(jīng)常抱怨“人走茶涼”,這個管理者在管理崗位使用的不是以下哪種權(quán)利?()單選 單選題 *A專長權(quán)(正確答案)B法定權(quán)C懲罰權(quán)D強制權(quán)12. 海爾集團的售后服務(wù)電話會告訴消費者,冰箱冷柜請按1,洗衣機請按2,空調(diào)請按 3,彩電請按4等,這些信息可以判斷該集團采用哪種方式劃分部門?()單選 單選題 *A按職能劃分部門B按產(chǎn)品劃分部門(正確

4、答案)C按地區(qū)劃分部門D按工藝流程劃分部門13. 下列分類方式不屬于按照信息流向劃分的溝通方式的是()單選 單選題 *A上行溝通B斜向溝通C下行溝通D書面溝通(正確答案)14. 以下對全面質(zhì)量管理思想的表述不正確的是()單選 單選題 *A管理的對象在橫向上是全面的B管理的對象在縱向上是全程的C管理的對象在主體上是全方位的(正確答案)D管理的主體是全員的15. 廠家努力降低生產(chǎn)成本與銷售成本,進而降低產(chǎn)品售價,減少顧客的貨幣支出,最大程度降低顧客購買產(chǎn)品的時間,精神和體力消耗,這種現(xiàn)代營銷觀念屬于(  )單選 單選題 *A整體市場營銷B顧客讓渡價值(正確答案)C關(guān)系營銷D電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)

5、營銷16. 在日常生活中,我們經(jīng)常會看到以舊換新等形式減價銷售,這種產(chǎn)品定價策略屬于()單選 單選題 *A優(yōu)惠折扣策略(正確答案)B心理定價策略C關(guān)系營銷D新產(chǎn)品定價策略17. 計劃職能,作為對未來行動進行謀劃的行為,其關(guān)鍵靈魂是()單選 單選題 *A創(chuàng)新(正確答案)B運籌C創(chuàng)造D激勵18. 人員培訓(xùn)的基本內(nèi)容不包括()單選 單選題 *A思想覺悟與職業(yè)道德B技術(shù)與業(yè)務(wù)理論知識C技術(shù)與業(yè)務(wù)能力D激勵溝通(正確答案)19. 甲同學(xué)認(rèn)為學(xué)校獎學(xué)金對他來說意義不大,即使他能爭取到獎學(xué)金,他也不會努力爭取,這種現(xiàn)象符合(  )單選 單選題 *A公平理論B期望理論(正確答案)C強化理論D雙因素理

6、論20. 以下哪種激勵形式不屬于社會心理激勵()單選 單選題 *A目標(biāo)激勵B教育激勵C表揚與批評D關(guān)心激勵(正確答案)21. 管理方法按照作用的原理可以分為()多選 *A.經(jīng)濟方法(正確答案)B.行政方法(正確答案)C.法律方法(正確答案)D.社會心理學(xué)方法(正確答案)E.定性方法22. 管理者按照管理層次可劃分為()多選 *A.高層管理者(正確答案)B.基層管理者(正確答案)C.職能管理者D.中層管理者(正確答案)E.綜合管理者23. 法約爾提出的企業(yè)管理原則包括()多選 *A.勞動分工(正確答案)B.權(quán)利和職責(zé)一致(正確答案)C.統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.個人利益服從集體利益(正確

7、答案)E.首創(chuàng)精神和團結(jié)精神(正確答案)24. 以下哪些理論思想代表了現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展?()多選 *A.非理性主義傾向與企業(yè)文化(正確答案)B.權(quán)變管理理論C.學(xué)習(xí)組織理論(正確答案)D.系統(tǒng)管理理論E.企業(yè)再造理論(正確答案)25. 組織文化的功能包括()多選 *A.導(dǎo)向功能(正確答案)B.凝聚功能(正確答案)C.激勵功能(正確答案)D.約束功能(正確答案)E.輻射功能(正確答案)26. 組織文化建設(shè)要從以下那幾個方面抓起?()多選 *A.精神文化建設(shè)(正確答案)B.環(huán)境文化建設(shè)C.物質(zhì)文化建設(shè)(正確答案)D.行為文化建設(shè)(正確答案)E.制度文化建設(shè)(正確答案)27. 目標(biāo)市場的營銷戰(zhàn)略

8、包括()多選 *A.無差異市場營銷戰(zhàn)略(正確答案)B.差異市場營銷戰(zhàn)略(正確答案)C.集中市場營銷戰(zhàn)略(正確答案)D.多維市場營銷戰(zhàn)略E.立體市場營銷戰(zhàn)略28. 不確定型決策方法包括()多選 *A.樂觀法(正確答案)B.悲觀法(正確答案)C.平均法(正確答案)D.后悔值法(正確答案)E.決策樹法29. 費德勒的權(quán)變理論認(rèn)為,對領(lǐng)導(dǎo)工作影響最大的因素有()多選 *A.組織結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)者的決策方式C.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系(正確答案)D.工作結(jié)構(gòu)的明確程度(正確答案)E.領(lǐng)導(dǎo)者的職位與實際擁有的權(quán)利(正確答案)30. 直線職能制組織結(jié)構(gòu)與職能制組織結(jié)構(gòu)相比,明顯的優(yōu)點有( )多選 單選題 *A.保證

9、組織的統(tǒng)一指揮(正確答案)B.強化專業(yè)管理C.獨立核算,自負(fù)盈虧D.減少機構(gòu)重復(fù)設(shè)置現(xiàn)象E.組織結(jié)構(gòu)比較靈活,可以快速組建也可以撤銷31. 管理系統(tǒng)一般由( )、管理主體、管理對象、管理媒介和管理環(huán)境五個要素構(gòu)成。 填空題_(答案:管理目標(biāo))32. 團隊按照基本功能可以劃分為工作團隊、項目團隊和( )三種基本類型。 填空題_(答案:管理團隊)33. 彼得圣吉在其著作第五項修煉中提出了“( )”理論。 填空題_(答案:學(xué)習(xí)型組織)34. 對企業(yè)經(jīng)營影響較大的一般環(huán)境包括( )、技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會與心里環(huán)境。 填空題_(答案:經(jīng)濟環(huán)境)35. 決策的基本程序包括( )、設(shè)計備選方案、選擇決策方案、審查與反饋。 填空題_(答案:調(diào)查與分析)36. 組織職能是指為有效實現(xiàn)組織目標(biāo),( ),配備人員,使組織協(xié)調(diào)運行的一系列活動。 填空題_(答案:建立組織結(jié)構(gòu))37. 在組織設(shè)計中,可能產(chǎn)生兩種典型的組織結(jié)構(gòu),一是( ),二是扁平結(jié)構(gòu)形式。 填空題_(答案:高層結(jié)構(gòu)形式)38.

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