VoLTEMOS優(yōu)化思路及方法V

1、兩維四階MOS問題定位分析一、 VoLTE語音MOS采樣點(diǎn)機(jī)制 VoLTE語音MOS采樣機(jī)制如下： （1）主叫起呼，進(jìn)行錄音（8s左右）； （2）被叫放音，主叫收音，被叫記錄第1個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s）； （3）主叫放音，被叫收音，主叫記錄第1個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s）； （4）被叫放音，主叫收音，被叫記錄第2個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s，與第1個(gè)采樣點(diǎn)間隔16s）； （5）主叫放音，被叫收音，主叫記錄第2個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s，與第1個(gè)采樣點(diǎn)間隔16s）； （6）被叫放音，主叫收音，被叫記錄第3個(gè)MOS采樣點(diǎn)（8s），如此類推二、 VoL

2、TE語音MOS問題定位分析方法 通過兩維四階方法分析后中山MOS從8月份的88.99%上升到9月份的93%左右，高于省公司基準(zhǔn)值90%。兩維前臺(tái)分析炎強(qiáng)分析四階無線問題基站問題語音編碼與參數(shù)設(shè)置核心網(wǎng)/傳輸由于無線環(huán)境引起覆蓋問題、干擾、切換過多等原因由于基站故障或者隱性故障導(dǎo)致閃斷、質(zhì)差問題及基站擁塞由于引用的語音編碼方式設(shè)置問題采用NB、WB對(duì)MOS影響很大由于核心網(wǎng)側(cè)引起端到端時(shí)延、抖動(dòng)、丟包，傳輸質(zhì)量導(dǎo)致丟包等問題1、MOS差的問題點(diǎn)定位 測(cè)試log單次通話連續(xù)兩個(gè)采樣點(diǎn)MOS值小于3的問題點(diǎn)定義為MOS差的問題點(diǎn)。 注意事項(xiàng)：需剔除通話結(jié)束的最后一個(gè)采樣

3、點(diǎn)與下次通話第一個(gè)采樣點(diǎn)的MOS值都小于3的問題點(diǎn)。 2、MOS優(yōu)化分析方法   由MOS采樣點(diǎn)機(jī)制可以看出，MOS采樣點(diǎn)收集的是采樣時(shí)間點(diǎn)前8秒的語音質(zhì)量，所以在分析的時(shí)候，需著重分析MOS采樣時(shí)間前8秒U(xiǎn)E本端的下行（包括：無線環(huán)境、語音編碼、抖動(dòng)、丟包、頻繁切換、RRC重建、異頻測(cè)量頻次等），以及對(duì)端的上行（包括：頻繁切換、RRC重建、異頻測(cè)量頻次等）。 3、MOS值的影響因素 MOS值的直接影響因素為：端到端時(shí)延、抖動(dòng)、丟包； VoLTE端到端時(shí)延可以分解為：UE語音編/解碼時(shí)延、空口傳輸時(shí)延、核心網(wǎng)的處理時(shí)延、傳輸

4、網(wǎng)的傳輸時(shí)延。丟包和抖動(dòng)的影響因素包括：空口信號(hào)質(zhì)量、eNB負(fù)載、傳輸網(wǎng)的丟包和抖動(dòng)。 故將以上因素分解后，MOS的影響因素包括：語音編碼、覆蓋、干擾、切換、鄰區(qū)、基站負(fù)荷、基站故障、傳輸、核心網(wǎng)、測(cè)試終端、人為操作失誤等。4、MOS值的優(yōu)化思路 結(jié)合以上影響因素和前期VoLTE拉網(wǎng)測(cè)試時(shí)遇到的MOS問題，共總結(jié)出四類問題點(diǎn)類型：無線問題、基站異常、測(cè)試規(guī)范和設(shè)備、核心網(wǎng)/傳輸。 在分析MOS問題時(shí)，我們首先要考慮基站是否正常工作，其次考慮測(cè)試是否規(guī)范、測(cè)試設(shè)備是否正常，再次判斷是否為無線問題造成的，最后才考慮是否核心網(wǎng)及傳輸網(wǎng)引起的。三、案例分析中山項(xiàng)目針對(duì)MO

5、S分析時(shí)，利用前臺(tái)軟件進(jìn)行MOS優(yōu)化分析及炎強(qiáng)系統(tǒng)協(xié)助分析，案例如下：1、前臺(tái)MOS問題點(diǎn)定位案例（1）基站問題：  是指問題路段中心經(jīng)緯度150米以內(nèi)的基站及主瓣65度范圍的小區(qū)，若存在基站負(fù)荷過大、影響業(yè)務(wù)的告警、斷站等問題，必將影響MOS值。處理方法：在測(cè)試前確?；菊９ぷ?。 案例1：基站故障導(dǎo)致MOS值低 【問題分析】：車輛由從翠洲路左轉(zhuǎn)進(jìn)入新居路的過程中，UE占用中山西區(qū)翠景市場(chǎng)D-ZLH-2小區(qū)的信號(hào)，RSRP約為-121.31dBm左右，SINR約為-1.8dB左右，MOS值1.24。經(jīng)測(cè)試數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)UE未能收到距離更近站點(diǎn)中山城區(qū)麗

6、豪制衣F-ZLH站點(diǎn)信號(hào)，經(jīng)查詢告警得知，發(fā)現(xiàn)該站點(diǎn)網(wǎng)元斷鏈，因而導(dǎo)致該路段出現(xiàn)弱覆蓋現(xiàn)象，最終導(dǎo)致MOS值差?！緝?yōu)化措施】： 處理處理建議中山城區(qū)麗豪制衣F-ZLH站點(diǎn)故障。（2）測(cè)試設(shè)備原因：  包括MOS設(shè)備調(diào)試造成的MOS設(shè)備性能低、MOS差、音頻線松動(dòng)、終端異常等。 處理方法：在測(cè)試前確保MOS設(shè)備正常工作、事先調(diào)試好MOS值、音頻線插緊、檢查終端等。 案例1:無線環(huán)境良好，MOS采樣點(diǎn)前8s信令丟失 問題描述：周圍站點(diǎn)狀態(tài)正常，無線環(huán)境良好；主叫19：26：08發(fā)起INVITE請(qǐng)求，19：26：39出現(xiàn)低MOS，分析被叫前臺(tái)測(cè)試數(shù)據(jù)

7、，此時(shí)占用中山開發(fā)區(qū)張家邊沙邊F-ZLH-2時(shí)RSRP=-82.81dbm，SINR=16.30。19：26：39至19:27:35被叫無信令交互。無RTP丟包異常，RTP抖動(dòng)正常，分析主叫LOG，無異常。初步判斷為終端問題導(dǎo)致MOS差。 【優(yōu)化措施】： 建議按測(cè)試規(guī)范進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試前確保UE終端正常工作（3）無線問題： 主要包括弱覆蓋（RSRP<-110dBm，SINR<-3）、質(zhì)差、頻繁切換等。 引起弱覆蓋的原因包括：周邊缺站（需新規(guī)劃）、已規(guī)劃站點(diǎn)但未建設(shè)、周邊基站故障、室分泄露、鄰區(qū)漏配、切換參數(shù)不當(dāng)。 質(zhì)差包括弱覆蓋質(zhì)差和強(qiáng)覆蓋質(zhì)差

8、，前者優(yōu)先處理弱覆蓋，后者通常是由MOD3干擾、GPS失步引起的干擾、外部干擾等干擾引起的。頻繁切換通常是由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理、天饋接反、切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)造成的。案例1：切換參數(shù)不當(dāng)，導(dǎo)致MOS值低 【問題分析】：周圍站點(diǎn)狀態(tài)正常；車輛沿著S268由北向南行駛，UE占用中山三鄉(xiāng)新局D-ZLH-1小區(qū)的信號(hào)，RSRP為-87.31dBM，SINR=-2，MOS值很低，隨著車輛繼續(xù)行駛且信號(hào)不斷減弱，而鄰服務(wù)小區(qū)中山三鄉(xiāng)銘居布藝（微?。〥-ZLH-1，RSRP為-78.12dBM中山三鄉(xiāng)新局D-ZLH-1小區(qū)都未能與發(fā)生切換，因此山三鄉(xiāng)新局D-ZLH-1小區(qū)與中山三鄉(xiāng)銘居布藝（微?。〥-Z

9、LH-1切換不及時(shí)引起MOS值差。【優(yōu)化措施】：建議將中山三鄉(xiāng)新局D-ZLH-1小區(qū)面向小區(qū)中山三鄉(xiāng)銘居布藝（微?。〥-ZLH-1小區(qū)的CIO由0調(diào)整6dB，加快兩者之間的切換。案例2：近距離小區(qū)間MOD3干擾，SINR差導(dǎo)致MOS值低 【問題分析】：周圍站點(diǎn)狀態(tài)正常；測(cè)試車輛行駛至博愛二路，主被叫均占用中山沙溪針織廠D-ZLH-3小區(qū)（PCI=259 RSRP=-113dBm SINR=-7.2），與近距離小區(qū)鄰區(qū)中山石岐老安山D-ZLH-3（PCI=172 RSRP=-106dBm）之間存在模3干擾，SINR為-8.1dB左右，導(dǎo)致低MOS。 【優(yōu)化措施】： 中山石岐老

10、安山D-ZLH-3為D1頻點(diǎn)，故可把中山石岐老安山D-ZLH-3由D1改為D2。解決MOD3問題案例3：道路弱覆蓋導(dǎo)致MOS值低 【問題分析】：測(cè)試車輛金古大道由南向北行駛，主叫UE占用中山三鄉(xiāng)東駿華庭D-ZLH-1通話（RSRP-110-117、SINR-99），區(qū)無更好接續(xù)小區(qū)，該路段為弱覆蓋（連續(xù)覆蓋路段約180米R(shí)SRP-110），無線環(huán)境差導(dǎo)致低MOS（MOS值低至1.23）?！緝?yōu)化措施】：建議將中山三鄉(xiāng)東駿華庭D-ZLH-下傾角上升3°，功率提升3dB。（4）其他： 除此之外，還有一類特殊問題，那就是：UE采用AMR WB語音編碼，RSRP、

11、SINR、抖動(dòng)、丟包都正常，但MOS差等。另外中山在區(qū)域在7月份發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理統(tǒng)計(jì)結(jié)果與現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試結(jié)果不相符，經(jīng)過排查，是由于由于之前路網(wǎng)通配置文件的問題，導(dǎo)致MOS指標(biāo)計(jì)算有誤，重更新PESQ算法后重算， MOS大于等于3占比（僅VOLTE）所有A網(wǎng)格均大于80%。案例1：PESQ算法有誤，導(dǎo)致MOS值低 由于中山7月MOS數(shù)據(jù)處理存在異常，經(jīng)路網(wǎng)通重算后， MOS大于等于3占比（僅VOLTE）所有A網(wǎng)格均大于80%;其中本次申訴A5、A9、A11及三鄉(xiāng)鎮(zhèn)2號(hào)網(wǎng)格，重算后MOS大于等于3占比均出現(xiàn)較大幅度的提升，如下：2、炎強(qiáng)平臺(tái)MOS問題點(diǎn)定位案例 從炎強(qiáng)維度看，正常MOS

12、好點(diǎn)丟包率小于1%，當(dāng)丟包率達(dá)到10%以上，對(duì)應(yīng)MOS值小于3概率大于60.87%以上。本端/遠(yuǎn)端延抖動(dòng)正常值為5000us以下,大于10000us 時(shí)mos小于3以上的概率將大于54.84%。ENB ID本端RTP包數(shù)遠(yuǎn)端RTP包數(shù)本端RTP丟包數(shù)本端RTCP丟包數(shù)本端RTP丟包率遠(yuǎn)端RTP丟包數(shù)遠(yuǎn)端RTCP丟包數(shù)遠(yuǎn)端RTP丟包率丟包時(shí)長(ms)本端抖動(dòng)(us)遠(yuǎn)端抖動(dòng)(us)上行RTCP MOS下行RTCP MOS備注1941383226328873063222.63%82381725.03%1460029844504232.12.1MOS差點(diǎn)1941383288322682381725.

13、03%73063222.63%1646050485299342.12.1MOS差點(diǎn)193314602542361261128620.93%63664615.01%252209792186362.63.1MOS差點(diǎn)1936841300231450034.62%373716.02%900010552118982.12.1MOS差點(diǎn)698680329832242270.06%24450.74%404382824.34.3MOS好點(diǎn)6986803224329824450.74%2270.06%4802634264.34.3MOS好點(diǎn)19382632953221590.15%270.06%1007712

14、174.34.3MOS好點(diǎn)6986673298322112320.36%4340.12%24017355664.34.3MOS好點(diǎn)丟包率與MOS差點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值界定：丟包率在大于10%時(shí)，造成MOS差點(diǎn)的概率大于60.87%。區(qū)間MOS差點(diǎn)總采樣點(diǎn)百分比小于5%495488.94%5%至10%61735.29%10%至20%142360.87%大于20%212777.78%時(shí)延抖動(dòng)與MOS差點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值界定：當(dāng)時(shí)延抖動(dòng)大于10000us時(shí)MOS差點(diǎn)比例明顯增大占比達(dá)到54.84%以上。界定總采樣點(diǎn)MOS差點(diǎn)差點(diǎn)比例小于1000us441265.90%1000至10000us1021716.67%1000

15、0至20000us311754.84%大于20000412765.85%（1）系統(tǒng)內(nèi)干擾定位案例1：MOD3干擾問題定位問題分析：A類網(wǎng)格9在中山東區(qū)東裕路上盛景尚峰附近路段持續(xù)mos差路段為530米左右，查看炎強(qiáng)平臺(tái)RTP過程分析記錄，在10月28日11：01:01主叫1782071xxxx呼叫1782071xxxx通話，通話時(shí)長為180S，占用主服務(wù)小區(qū)為中山東區(qū)盛景尚峰F-ZLH-1，查看主被叫兩條記錄中鏈路狀態(tài)均為對(duì)端斷續(xù)。查看主被叫記錄本端RTP丟包率和遠(yuǎn)端RTP丟包率均比較高，丟包率在23%左右。具體如下圖所示：本端丟包遠(yuǎn)端丟包而丟包時(shí)長在15s左右，抖動(dòng)也比較大，具體如下圖：丟包時(shí)長 抖動(dòng)通過上述分析volte mos持續(xù)差路段的主要原因?yàn)閁E占用主服務(wù)小區(qū)中山東區(qū)盛景尚峰F-ZLH-1時(shí)，RTP丟