PMP考試中常見考題的答題原則與套路

1、PMP考試中常見考題的答題原則與套路(2015-04-02 11:01:03) 轉(zhuǎn)載標(biāo)簽： 項(xiàng)目管理郭致星pmp答題技巧分類： PMP考試及相關(guān) 一變更批準(zhǔn)之后變更批準(zhǔn)后要做三件事：1在變更日志中記錄；2通知相關(guān)干系人；3更新項(xiàng)目管理計(jì)劃。二風(fēng)險的情景題先判斷風(fēng)險識別了，還是風(fēng)險發(fā)生了；若是風(fēng)險識別，按風(fēng)險管理程序走；若是風(fēng)險發(fā)生，則應(yīng)采取應(yīng)急措施或權(quán)變措施，注意提交變更請求。三進(jìn)度情景題先判斷時間不夠，還是資源不夠；時間不夠，有三個選項(xiàng)可以選，但一般都是進(jìn)度壓縮；資源不夠，有兩個選項(xiàng)可以選：關(guān)鍵鏈法和資源平衡。四溝通問題溝通向題是PMP考試中很常見的備景題，有3個正確答案可以選：1溝通管理計(jì)

2、劃；2溝通規(guī)劃；3溝通需求分析。（題目中只會出現(xiàn)一個正確答案的，不存在先后問題）五干系人問題干系人問題也是PMP考試中很常見的情景題，有4個正確答案可以選：1干系人管理計(jì)劃；2管理干系人參與；3，讓干系人盡早參與；4識別干系人。（題目中只會出現(xiàn)一個正確答案的，不存在先后問題）六與供應(yīng)商有爭議1談判；2ADR；3訴訟。（這個是有順序的，按1-2-3選）七前一個項(xiàng)目（階段）下一個項(xiàng)目（階段）這類題目重點(diǎn)是前一個項(xiàng)目，不要考慮后一個項(xiàng)目。你懂滴八計(jì)算EAC、ETC很多人很頭疼這種題目，這類題目也跫有簡便套路的，套路就是：1先寫出3個變量；2再套兩個或一個公式。九沖突管理策略問題1先判斷題干中描述情況

3、是正面還是負(fù)面意思，或題目提問是希望正面還是負(fù)面解決。2如果是正面，答案選：合作/解決問題題目沒有暗示任何正面負(fù)面含義，只問沖突如何解決，按正面選。十題目中出現(xiàn)可行性問題即遇到巨大障礙（技術(shù)、風(fēng)險、資源等方面），答案中找“替代方案”或“解決方案”。十一題目中的具體問題，不改變程序型計(jì)劃1如風(fēng)險、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、采購等具體問題，不改變程序型計(jì)劃。因此，選項(xiàng)中出現(xiàn)：更新范圍管理計(jì)劃、更新進(jìn)度管理計(jì)劃、更新成本管理計(jì)劃、更新質(zhì)量管理計(jì)劃、更新風(fēng)險管理計(jì)劃、更新采購管理計(jì)劃，不要選。2另外強(qiáng)調(diào)，租序型計(jì)劃中不包括具體問是的應(yīng)對策略，主要出現(xiàn)喜愛風(fēng)險問題上，若某具體風(fēng)險發(fā)生，不能從風(fēng)險管理計(jì)劃中找該風(fēng)

4、險的應(yīng)對策略，具體應(yīng)對策略在風(fēng)險登記冊中。十二題目中問“下一步做什么應(yīng)參考什么文件？”要在選項(xiàng)中找程序型計(jì)劃1例如，實(shí)施風(fēng)險應(yīng)對措施后，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行下一步工作，應(yīng)談參考什么計(jì)劃？答案是風(fēng)險管理計(jì)劃。2，又如，變更請求提出后，項(xiàng)目經(jīng)理要推進(jìn)工作，應(yīng)參考什么計(jì)劃？答案是變更管理計(jì)劃。3再如，項(xiàng)目經(jīng)理決定外包，要進(jìn)行下一步工作，應(yīng)參考什么計(jì)劃？答案是采購管理計(jì)劃。如此類推。十三需求、范圍出問題1需求、范圍問題，如發(fā)現(xiàn)遺漏。發(fā)現(xiàn)錯誤、不符合客戶要求、不符合計(jì)劃要求、客戶提出新要求等，都是范圍變更問題，答案中找符合變更的4個答案之一，2另外，指導(dǎo)范圍變更的計(jì)劃有排序：首先項(xiàng)目管理計(jì)劃，其次是范圍管理計(jì)劃

5、，再其次是變更管理計(jì)劃。題目中出現(xiàn)范圍，需求變更。如果問應(yīng)該參考什么計(jì)劃，一定要按上述順序選擇十四質(zhì)量情景題1首先區(qū)分是質(zhì)量的那一個過程，然后再判斷答案；2看到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，選質(zhì)量規(guī)劃，考質(zhì)量規(guī)劃在PMP考試中出現(xiàn)得很少；3看到可交付成果，選質(zhì)量控制，PMP考試中出現(xiàn)頻率很高；4看到過程，方針，程序等，選質(zhì)量保證。PHP考試中，考質(zhì)量保證更多出現(xiàn)的關(guān)鍵詞是“確保”切記！十五選輸入還是選工具？1題目問題中說“使用什么來？”一般問的是工具，在選項(xiàng)中找工具；2題目問題中說“要考慮什么？”，一般問的是輸入，在選項(xiàng)中找輸入。十六盡量選擇最熟悉的選項(xiàng)1我們最熟悉的選項(xiàng)，大多是PMBOK里出現(xiàn)過的專業(yè)術(shù)語，正確

6、的可能性最高；2不專業(yè)、隨意的說法，大多是打醬油的選項(xiàng)；3題目會變來變?nèi)ィ键c(diǎn)就那么多，正確選項(xiàng)，大都是我們在做模擬題時經(jīng)常選的；4使用本套路的前提是做夠1000道題目，熟悉PMBOK術(shù)語。注意，上述規(guī)律是一般情況，考試中需要結(jié)合題目具體描述靈活使用。干貨|麥肯錫解決問題七步法（圖文版）(2015-01-29 12:45:22) 轉(zhuǎn)載標(biāo)簽： 項(xiàng)目管理郭致星麥肯錫七步法分類： 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)/框架/整合管理 干貨 | 麥肯錫解決問題七步法（圖文版）善于解決問題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產(chǎn)物，任何一個有才之士都能獲得這種能力。有序的思維工作方式并不會扼殺靈感及創(chuàng)造力，反而會助長靈感及創(chuàng)造力的產(chǎn)

7、生。步驟一：清晰地陳述要解決的問題清晰地陳述問題的特點(diǎn)： 一個主導(dǎo)性的問題或堅(jiān)定的假設(shè) 具體，不籠統(tǒng) 有內(nèi)容的(而非事實(shí)的羅列或一種無可爭議的主張) 可行動的 以決策者下一步所需的行動為重點(diǎn) 首要之務(wù)是對問題的準(zhǔn)確了解步驟二：分析問題切勿低估團(tuán)隊(duì)合作對解決問題的價值步驟三：去掉所有非關(guān)鍵問題！步驟四：制定詳細(xì)的工作計(jì)劃工作計(jì)劃的最佳做法： 提早：不要等待數(shù)據(jù)搜集完畢才開始工作 經(jīng)常：隨著反復(fù)仔細(xì)分析數(shù)據(jù)而修改、補(bǔ)充或改善工作計(jì)劃 具體：具體分析，尋找具體來源 綜合：同項(xiàng)目小組成員一起檢測，嘗試其他假設(shè) 里程碑：有序地工作，使用80/20方法按時交付步驟五：進(jìn)行關(guān)鍵分析需遵循的原則： 以假設(shè)和最

8、終產(chǎn)品為導(dǎo)向，不要只拘泥于數(shù)字-要題問“我要回答什么問題？” 經(jīng)常反復(fù)地進(jìn)行假設(shè)和數(shù)據(jù)分析，不要繞圈子 盡可能地簡化分析，不輕言使用大的線性計(jì)劃之類的工具 仔細(xì)分析之前估算其重要性，開闊視野，不要見樹不見林 使用80/20及簡便的思維方法，別鉆牛角尖 從專家那里得到數(shù)據(jù)，經(jīng)常給出比“圖書館數(shù)據(jù)”更清晰的指導(dǎo)方向 對新數(shù)據(jù)采取靈活態(tài)度同項(xiàng)目小組共享良計(jì) 對困難有所準(zhǔn)備，勇于創(chuàng)新盡可能選擇簡便的問題解決方式并避免復(fù)雜，間接或推論的方法對準(zhǔn)夠精確的目標(biāo)即可，不需完美尋找明顯事物一定要充分利用其他人的經(jīng)驗(yàn)并設(shè)法找專家來導(dǎo)引你的分析工作進(jìn)行檢查以保證結(jié)論同事實(shí)相符隨著跡象的增多，準(zhǔn)備重新修改你的假設(shè)放眼未來