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在建工程顧客滿意度調(diào)查表編 號(hào)：建設(shè)單位滿 意 程 度工程名稱很滿意滿意一般不滿意很不滿意序號(hào)項(xiàng) 目調(diào) 查 內(nèi) 容1進(jìn)度控制計(jì)劃的及時(shí)性、準(zhǔn)確性落實(shí)進(jìn)度計(jì)劃的措施、力度2質(zhì)量控制施工準(zhǔn)備是否充分事中關(guān)鍵過程控制是否到位事后出現(xiàn)問題處置是否有力分部分項(xiàng)工程質(zhì)量3文明施工措施及計(jì)劃的預(yù)控性措施執(zhí)行的嚴(yán)肅性4項(xiàng)目經(jīng)理能力評價(jià)工作責(zé)任心5服 務(wù)工作協(xié)調(diào)配合積極主動(dòng)配合解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題6其 它改進(jìn)要求和建議：顧客代表： 用戶公章 處置回復(fù)情況：調(diào)查人： 調(diào)查時(shí)間： 年 月 日竣工工程顧客滿意度調(diào)查表編 號(hào)：建設(shè)單位滿 意 程 度工程名稱很滿意滿意一般不滿意很不滿意序號(hào)調(diào) 查 內(nèi) 容1工程使用功能情況2工程質(zhì)量情況3竣工后服務(wù)情況4項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平改進(jìn)要求和建議：顧客（監(jiān)理）代表： 用戶公章 調(diào)查人： 調(diào)查時(shí)間： 年 月 日

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