關(guān)于當(dāng)今圖書館員快樂指數(shù)對(duì)工作滿意度影響的研究

1、關(guān)于當(dāng)今圖書館員快樂指數(shù)對(duì)工作滿意度影響的研究                        論文摘要本文主要研究當(dāng)今圖書館員快樂指數(shù)的結(jié)構(gòu)及其對(duì)工作滿意度的效應(yīng)。通過t檢驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn)：圖書館員快樂指數(shù)的8個(gè)指標(biāo)及其總指數(shù)，對(duì)其工作滿意度的各因子均有不同程度的影響?？傮w來說，快樂指數(shù)水平越高，其工作滿意度水平也相應(yīng)較高。 論文關(guān)鍵詞圖書館員主觀幸福感工作滿意度

2、 心理學(xué)中，主觀幸福感是個(gè)體依據(jù)自身標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生活質(zhì)量所作的主觀性評(píng)價(jià)與情感性反應(yīng)，快樂指數(shù)則是主觀幸福感的量化指標(biāo)?，F(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，帶來了人們物質(zhì)生活的極大豐富，在此條件上人們?cè)絹碓街匾暰裆畹陌l(fā)展，因此，快樂指數(shù)的高低，完全可以作為生活質(zhì)量的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)研究表明，主觀幸福感不僅能夠衡量人們自身的主觀快樂程度，還會(huì)影響到他們對(duì)具體生活領(lǐng)域的滿意度。本研究以當(dāng)今圖書館員為研究對(duì)象，著眼于考察其快樂指數(shù)對(duì)其工作滿意度的影響效應(yīng)，從而為提高他們的工作滿意度提供某種理論參考和實(shí)踐指導(dǎo)。 1研究假設(shè) 從心理學(xué)角度來看，主觀幸福感體現(xiàn)的是一種態(tài)度，包括情感和認(rèn)知兩方面，而認(rèn)知方面就涉及到具體領(lǐng)域的

3、滿意度的問題。工作滿意度是對(duì)工作領(lǐng)域的滿意度表征指數(shù)，快樂指數(shù)作為心理狀態(tài)的衡量指標(biāo)，有理由假設(shè)會(huì)對(duì)工作滿意度產(chǎn)生顯著影響。 2調(diào)查結(jié)果分析 本研究對(duì)快樂指數(shù)的8個(gè)指標(biāo)及其總指標(biāo)進(jìn)行高低分組，高低分組方法為：分別以均值加減標(biāo)準(zhǔn)差所得值為高低界限，低于低界限值歸入低分組，高于高界限值歸入高分組。以工作滿意度(6個(gè)子維度和1個(gè)總指數(shù))為因變量，以高低分組的快樂指數(shù)為自變量，進(jìn)行t檢驗(yàn)，結(jié)果如表1所示。 如表1所示，除工作量滿意度之外，圖書館員成長發(fā)展體驗(yàn)水平與其他工作滿意度各指標(biāo)均成正比關(guān)系，在各個(gè)指標(biāo)上都達(dá)到顯著水平，并且，除了獲得滿意度和管理者滿意度外，其他指標(biāo)在成長發(fā)展體驗(yàn)高低分組上的均值差

4、異均達(dá)到了000l的顯著性水平，其中工作價(jià)值感均值差異達(dá)到100以上，說明成長發(fā)展體驗(yàn)對(duì)工作滿意度有很大的影響。 如表2所示，圖書館員心態(tài)平衡體驗(yàn)水平與其工作滿意度各指標(biāo)均成正比關(guān)系，在各個(gè)指標(biāo)上都達(dá)到顯著水平，并且各指標(biāo)在心態(tài)平衡體驗(yàn)高低分組上的均值差異均達(dá)到了0001的顯著性水平。其中獲得滿意度、組織氛圍滿意度、管理者滿意度均值差異達(dá)到1O0以上，說明心態(tài)平衡體驗(yàn)對(duì)工作滿意度有很大影響。 如表3所示，圖書館員自我接受體驗(yàn)水平對(duì)工作滿意度的影響比較復(fù)雜，有顯著影響的指標(biāo)有：公平滿意度、工作價(jià)值感、工作量滿意度、工作滿意度總指數(shù)，其中獲得滿意度、工作量滿意度、管理者滿意度與自我接受體驗(yàn)成反比關(guān)

5、系，其余成正比關(guān)系。 如表4所示，除工作量滿意度以外，圖書館員目標(biāo)價(jià)值體驗(yàn)水平與其他工作滿意度各指標(biāo)均成正比關(guān)系，在各個(gè)指標(biāo)上都達(dá)到顯著水平，且6個(gè)指標(biāo)中有5個(gè)在目標(biāo)價(jià)值體驗(yàn)高低分組上的均值差異均達(dá)到了0001的顯著性水平，其中工作價(jià)值感均值差異達(dá)到100以上，說明目標(biāo)價(jià)值體驗(yàn)對(duì)工作滿意度的影響很大。 如表5所示，圖書館員身體健康體驗(yàn)水平與其工作滿意度各指標(biāo)均成正比關(guān)系，除了公平滿意度和工作價(jià)值感未達(dá)到顯著水平外，在其他指標(biāo)上都達(dá)到0001的顯著水平，其中管理者滿意度均值差異達(dá)到1O0以上。 如表6所示，除了工作量滿意度以外，圖書館員社會(huì)信心體驗(yàn)水平與其他工作滿意度各指標(biāo)均成正比關(guān)系，在各個(gè)指

6、標(biāo)上均達(dá)到了顯著性水平，其中5個(gè)指標(biāo)達(dá)到了0001的顯著性水平，并且公平滿意度、工作價(jià)值感的均值差異達(dá)到100以上，說明社會(huì)信心體驗(yàn)對(duì)于工作滿意度有很大的影響。 如表7所示，除了工作量滿意度以外，圖書館員家庭氛圍體驗(yàn)水平與其他工作滿意度各指標(biāo)均成正比關(guān)系，并在這些指標(biāo)上達(dá)到了顯著性水平，說明家庭氛圍體驗(yàn)對(duì)于工作滿意度有較大的影響。                       &

7、#160;     如表8所示，除了工作量滿意度以外，圖書館員知足充裕體驗(yàn)水平與其他工作滿意度各指標(biāo)均成正比關(guān)系，都在這些指標(biāo)上達(dá)到了顯著性水平，并且在公平滿意度、工作價(jià)值感上均值差異達(dá)到1O0以上，說明知足充裕體驗(yàn)對(duì)于工作滿意度有很大的影響。 如表9所示，除了工作量滿意度以外，圖書館員快樂總指數(shù)與其他工作滿意度各指標(biāo)均成正比關(guān)系，并在這些指標(biāo)上達(dá)到了顯著性水平，同時(shí)顯著性達(dá)到了0001。在均值差異方面，公平滿意度、獲得滿意度、工作價(jià)值感、組織氛圍滿意度、管理者滿意度、工作滿意度總指數(shù)的均值差異分別達(dá)到1O0以上，說明快樂總指數(shù)對(duì)工作滿意度有很

8、大的影響。 3結(jié)果討論與建議 31當(dāng)今圖書館員快樂指數(shù)分指標(biāo)對(duì)工作滿意度的影響 本研究采用多維描述式測量的方式，考察了快樂指數(shù)對(duì)工作滿意度的影響。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后，各個(gè)維度對(duì)工作滿意度整體及各部分指標(biāo)產(chǎn)生的影響有同有異，因此，有必要對(duì)其中的原因進(jìn)行探究。 第一，總體而言，各快樂指標(biāo)(除工作量滿意度外)對(duì)工作滿意度各指標(biāo)有顯著的正向影響，越快樂的人，工作越滿意。從前述數(shù)據(jù)可知，“成長發(fā)展”、“心態(tài)平衡”、“目標(biāo)價(jià)值”、“家庭氛圍”、“知足充裕”各快樂因子，對(duì)工作滿意度各指標(biāo)(除“工作量”外)都有顯著的影響，二者成正比關(guān)系，即在這些因子上快樂感受越強(qiáng)的人，工作滿意度越高。這些快樂指標(biāo)反映的都是當(dāng)今圖

9、書館員對(duì)自身待遇及未來內(nèi)部與外部發(fā)展情況的評(píng)價(jià)，而自身待遇可以看作是過去發(fā)展情況的結(jié)果的反映?？梢哉J(rèn)為，圖書館員對(duì)于自身職業(yè)的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)和發(fā)展預(yù)期，是影響工作滿意度的重要方面，特別是顯著影響他們對(duì)本職工作的肯定態(tài)度，他們從本職工作中體驗(yàn)到的收獲和價(jià)值越高，其工作滿意度越高。 第二，各快樂指標(biāo)對(duì)工作量滿意度的影響比較復(fù)雜。從前述數(shù)據(jù)可知，工作量滿意度與“心態(tài)平衡”和“身體健康”是正向關(guān)系，即“心態(tài)平衡”、“身體健康”感受越快樂的人，工作量滿意度越高；與“成長發(fā)展”、“目標(biāo)價(jià)值”、“自我接受”、“社會(huì)信心”是反向關(guān)系，即在這些因子上快樂感受高的人，其工作量滿意度低，而快樂感受低的人，其工作量滿意度高

10、；與“家庭氛圍”、“知足充?！睕]有顯著關(guān)系。心態(tài)平衡體驗(yàn)反映的是人們?cè)谛膽B(tài)調(diào)適方面的心理體驗(yàn)，是否能坦然接受自己的生活現(xiàn)狀，不怨天尤人。顯然這其中包括了對(duì)待工作量多少的一種淡然的心態(tài)。而對(duì)自身身體健康體驗(yàn)良好的人，相對(duì)于較差的人感覺精力更充沛，能夠在客觀上接受更多的工作量，對(duì)待同一水平的工作量其滿意度也會(huì)更高。其他指標(biāo)與工作量滿意度呈現(xiàn)反比關(guān)系，其中差異顯著的是成長發(fā)展體驗(yàn)和自我接受體驗(yàn)，其可能的原因是，成長發(fā)展體驗(yàn)高的人，將生活與工作作為一個(gè)不斷學(xué)習(xí)提高的過程，其持續(xù)的學(xué)習(xí)過程意味著工作量的加大，因此工作量滿意度是下降的。 第三，自我接受體驗(yàn)對(duì)工作滿意度指標(biāo)的影響有限。從前述數(shù)據(jù)可知，自我接

11、受體驗(yàn)對(duì)“獲得滿意度”、“組織氛圍滿意度”、“管理者滿意度”都沒有顯著影響，而只是顯著影響到“公平滿意度”和“工作價(jià)值感滿意度”，這說明自我接受體驗(yàn)更多的是針對(duì)個(gè)體自身的一種主觀判斷，不牽涉到工作單位和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境因素。 32當(dāng)今圖書館員快樂指數(shù)對(duì)工作滿意度的總體影響 從總體來看，快樂指數(shù)各個(gè)維度及總指數(shù)對(duì)工作滿意度總指數(shù)的影響均成正比關(guān)系，且差異顯著，這說明我們的假設(shè)是成立的，即當(dāng)今圖書館員在客觀物質(zhì)條件、悅納自我、生命價(jià)值、身體健康，坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)、家庭溫暖、積極奮斗、樂觀看待社會(huì)發(fā)展等任何一個(gè)方面體驗(yàn)水平越高，其工作滿意度也越高。雖然其中6個(gè)子維度都與工作量滿意度成反比關(guān)系，但在工作滿意度的

12、其他維度上呈正向顯著差異，再加上工作量滿意度本身的反向影響并不是都顯著，這就大大抵消了工作量滿意度的影響。也就是說，即使某些快樂體驗(yàn)的增長使得圖書館員覺得工作量越來越不合理，但是隨之相伴的其他方面，例如工作氛圍的公平程度、自身收益的知足程度、工作本身的價(jià)值體現(xiàn)、制度操作的透明程度以及館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的接受程度等方面的滿意度的增長，可以使工作量對(duì)滿意度的負(fù)面影響忽略不計(jì)。                             33今后研究的建議 本研究調(diào)查了當(dāng)今圖書館員快樂指數(shù)的結(jié)構(gòu)及其對(duì)工作滿意度的效應(yīng)。從心理學(xué)角度來說，快樂指數(shù)與工作滿意度都是個(gè)體心理的表征，反映了個(gè)體自身的情感體驗(yàn)