江蘇省電力公司變電所安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)范

1、江蘇省電力公司安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)范變電站安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)（以下簡稱視頻系統(tǒng)）是集中現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)、視頻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等成果為一體，對(duì)變電站內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視和分析的計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)。為更好的發(fā)揮此設(shè)備的功能，服務(wù)于供電企業(yè)，規(guī)范我公司安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和管理,特制定本制度。系統(tǒng)的組成及職責(zé)分工視頻系統(tǒng)由站端設(shè)備、管理服務(wù)器以及傳輸通道、客戶端四部分組成:站端設(shè)備包括各類攝像機(jī)、云臺(tái)控制器、燈光控制器、報(bào)警采集器、協(xié)議轉(zhuǎn)換器以及圖像采集、編碼設(shè)備、當(dāng)?shù)乇O(jiān)控終端等視頻設(shè)備。站內(nèi)另配有紅外對(duì)射、紅外雙鑒、電子圍欄等防盜設(shè)備以及煙感探頭、消防設(shè)備。 1.2. 職責(zé)分工 1.2.1. 省公

2、司的具體職責(zé)：1.2.1.1. 生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)管理工作；負(fù)責(zé)制定、修訂變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、規(guī)范各相關(guān)單位的日常工作，并協(xié)調(diào)各單位的分工合作；負(fù)責(zé)根據(jù)管理規(guī)定對(duì)各單位進(jìn)行考核并公布考核結(jié)果。1.2.1.2. 安監(jiān)（保衛(wèi)）部負(fù)責(zé)其中防火、防盜等保衛(wèi)相關(guān)設(shè)備的專業(yè)技 術(shù)管理工作；1.2.1.3. 信息中心負(fù)責(zé)管理服務(wù)器的軟硬件維護(hù)、配置，IP地址的分配、綁定，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)等工作。1.2.2 供電公司的具體職責(zé)：1.2.2.1.生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)管理工作；1.2.2.2.安監(jiān)（保衛(wèi)）部負(fù)責(zé)其中防火、防盜等保衛(wèi)相關(guān)設(shè)備的專業(yè)技

3、術(shù)管理工作；1.2.2.3.變電運(yùn)行中心負(fù)責(zé)變電站及監(jiān)控中心的安全視頻監(jiān)控 設(shè)備運(yùn)行工作。變電檢修中心或其它指定單位負(fù)責(zé)試驗(yàn)以及 定期維護(hù)工作。1.2.2.4.電力調(diào)度中心負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備遠(yuǎn)程傳輸?shù)耐ǖ拦芾怼?.2.2.5.信息中心負(fù)責(zé)管理服務(wù)器的軟硬件維護(hù)、配置，IP地址的分配、綁定，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)等工作，合理分配用戶權(quán)限。1.2.2.6.各市、縣供電公司均應(yīng)設(shè)立安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)專責(zé)人，建立崗 位責(zé)任制，負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的專業(yè)管理及協(xié)調(diào)工作。1.2.3. 江蘇方天的具體職責(zé)：1.2.3.1.負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)軟件的維護(hù)、升級(jí)。1.2.3.2.建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室，承擔(dān)相關(guān)視頻監(jiān)控設(shè)

4、備的入網(wǎng)檢測。1.2.3.3.承擔(dān)新建（或改造）前端變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)接入工 作。1.2.3.4.負(fù)責(zé)對(duì)所有接入統(tǒng)一平臺(tái)的視頻系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。對(duì)供電 公司視頻監(jiān)控統(tǒng)一平臺(tái)及前端變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行不定期現(xiàn)場巡查，檢查系統(tǒng)及現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知供電公司維護(hù)并出具巡查報(bào)告。1.2.3.5.為供電公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)工作人員提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、 技術(shù)服務(wù)工作。平臺(tái)接入2.1 變電站端視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)完成后，工程管理部門負(fù)責(zé)填報(bào)接入申請(qǐng)，遞交市供電公司信息中心。2.2 市供電公司信息中心負(fù)責(zé)向江蘇方天提交變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)的接入申請(qǐng)，江蘇方天承擔(dān)接入工作。2.3 江蘇方天

5、審核接入申請(qǐng)合格后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測試，測試合格后接入平臺(tái)，變電運(yùn)行中心（工區(qū)）進(jìn)行驗(yàn)收。運(yùn)行要求臺(tái)帳管理各單位應(yīng)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)中建立臺(tái)賬。遠(yuǎn)程監(jiān)控監(jiān)控中心應(yīng)配備安全視頻監(jiān)控專用計(jì)算機(jī)，該計(jì)算機(jī)禁止安裝除安全視頻監(jiān)控相關(guān)程序以外的其它程序。該計(jì)算機(jī)和安全視頻監(jiān)控程序應(yīng)保持運(yùn)行狀態(tài)，不得擅自關(guān)閉或退出。對(duì)于工控式主機(jī)應(yīng)由信息中心統(tǒng)一安裝自動(dòng)更新的防病毒程序。監(jiān)控中心應(yīng)定期通過平臺(tái)軟件對(duì)視頻系統(tǒng)進(jìn)行檢查，包括檢查設(shè)備的在線情況、報(bào)警情況、畫面情況等，并對(duì)檢查的情況做好記錄。當(dāng)防盜、消防告警時(shí)，值班員應(yīng)立即確認(rèn)告警信號(hào)，可通過視頻探頭檢查、調(diào)閱相應(yīng)的告警錄像，判斷告警信號(hào)的真?zhèn)?，確認(rèn)有盜警、火警發(fā)生，應(yīng)及

6、時(shí)匯報(bào)運(yùn)行部門領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)（保衛(wèi)）部，并根據(jù)情況撥打110/119報(bào)警。發(fā)生告警后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)報(bào)警部位的監(jiān)控。防盜告警發(fā)生后即使已復(fù)歸，也應(yīng)視作告警仍存在處理。對(duì)于不具備自動(dòng)撤布防功能的變電站，當(dāng)有人員前往站內(nèi)進(jìn)行巡視、工作時(shí)，應(yīng)在到達(dá)站點(diǎn)后，向監(jiān)控中心申請(qǐng)撤防，撤離時(shí)應(yīng)向監(jiān)控中心申請(qǐng)布防，由監(jiān)控中心值班員遠(yuǎn)方操作進(jìn)行撤布防，并做好記錄。如頻繁發(fā)生誤報(bào)警信號(hào)，應(yīng)將該告警點(diǎn)撤防并及時(shí)做好記錄并納入缺陷處理流程。監(jiān)控中心或者操作隊(duì)?wèi)?yīng)結(jié)合自身的監(jiān)控、檢查需求，對(duì)具有預(yù)置位功能的攝像機(jī)設(shè)置預(yù)置位?，F(xiàn)場巡視：檢查現(xiàn)場設(shè)備有無損壞或其他等異常情況。檢查圍墻周圍是否有可能引起誤報(bào)警的異物。缺陷管理缺陷分類：一類缺

7、陷指監(jiān)控平臺(tái)癱瘓，所有變電站失去監(jiān)視，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)處理；二類缺陷指對(duì)部分站視頻監(jiān)控或防火防盜造成影響的，應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)處理；三類缺陷指部分設(shè)備故障而不影響變電站整體監(jiān)控的缺陷，應(yīng)在1個(gè)季度內(nèi)處理。缺陷典型分類見附表1。缺陷處理流程運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)缺陷應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、分類，做好記錄，聯(lián)系檢修單位處理。視頻維護(hù)管理單位對(duì)缺陷進(jìn)行分析判斷，根據(jù)管轄范圍分別提交相關(guān)單位/部門處理。檢修單位在缺陷消除自驗(yàn)收合格后，提交運(yùn)行單位驗(yàn)收。凡因設(shè)備缺陷管理不善而造成事故、障礙和事故未遂者，按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。4.2.5. 缺陷處理典型流程見附表2。設(shè)備維護(hù)策略對(duì)設(shè)備采用故障檢修的策略。設(shè)備運(yùn)行超過4年，如

8、運(yùn)行狀態(tài)不佳可以進(jìn)行輪換，每年應(yīng)考慮輪換和檢修維護(hù)的費(fèi)用。每季度應(yīng)逐一對(duì)防盜、防火報(bào)警設(shè)備進(jìn)行試驗(yàn)。每兩年對(duì)攝像機(jī)外罩進(jìn)行清洗，特別臟污，對(duì)視頻效果影響較大的球罩也可按需要進(jìn)行清洗。清洗工作應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，應(yīng)采取措施防止損壞攝像機(jī)，特別要防止透明罩的鍍膜受到損壞。需要停電的，可不按照周期，結(jié)合停電進(jìn)行。附表1：子項(xiàng)名稱一類缺陷二類缺陷三類缺陷一、統(tǒng)一平臺(tái)軟件1、軟件無法運(yùn)行2、變電站全部離線1、變電站一次性離線數(shù)超過20%1、 軟件功能不正常2、離線變電站數(shù)量不超過20%二、圖像1、所有攝像機(jī)無圖像1、攝像機(jī)無圖像2、圖像不清楚三、控制1、所有攝像機(jī)無法控制2、所有燈光無法控制3、所有其它可控設(shè)備無法控制1、 攝像機(jī)無法控制2、 燈光無法控制3、其它可控設(shè)備無法控制四、報(bào)警1、所有報(bào)警不上傳2、所有報(bào)警誤告警1、煙