城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃

1、城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃為全面推進(jìn)課程改革，不斷完善城市軌道交通專業(yè)的工作，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)教師發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，堅(jiān)持以實(shí)踐、提高、發(fā)展為中心，努力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，特制定我校。一、專業(yè)特點(diǎn)；本專業(yè)主要招收初中畢業(yè)生，旨在培養(yǎng)城市地鐵、輕軌及城際軌道交通車輛方面的專門應(yīng)用型技術(shù)人才。隨著以上海為中心的城市軌道交通網(wǎng)的高速發(fā)展，需要大批城市軌道交通運(yùn)營和維護(hù)方面專門人才，使本專業(yè)成為緊缺人才專業(yè)，該專業(yè)就業(yè)前景良好。二、培養(yǎng)目標(biāo)及職業(yè)能力1、培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)從事城市軌道交通車站日常運(yùn)營指揮工作的中級技能人才。2、職業(yè)能力：具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職

2、業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識；具有獲取新知識、新技能的意識和能力，能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會；了解城市軌道運(yùn)輸企業(yè)工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范和設(shè)備安全操作規(guī)程，具有強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意識，重視環(huán)境保護(hù)，并能解決一般性專業(yè)問題。同時(shí)具有下列專業(yè)能力：1 .熟悉各類行車設(shè)備的名稱、位置、功能并能熟練操作。2 .能對各類行車設(shè)備的故障現(xiàn)象做出準(zhǔn)確描述，并報(bào)修及處置。3 .能通過行車監(jiān)控設(shè)備對運(yùn)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。4 .能正確使用、保養(yǎng)車站各類機(jī)電設(shè)備，并報(bào)修、確認(rèn)各類故障。5 .能對車站非運(yùn)營期間的施工進(jìn)行監(jiān)督管理。6 .能根據(jù)實(shí)際狀況和調(diào)度命令完成非正常情況下的行車作業(yè)7 .能根據(jù)客流變化安全

3、有序地組織乘客購票、乘車、換乘及進(jìn)出站。8 .能及時(shí)處理車站的乘客糾紛等客運(yùn)突發(fā)事件，并做好相關(guān)信息的上報(bào)、記錄。三、主要專業(yè)課程設(shè)置1、城市軌道交通行車組織：教學(xué)內(nèi)容：城市軌道交通行車組織概述、行車組織基礎(chǔ)、列車自動控制系統(tǒng)、車站行車作業(yè)組織、車輛基地作業(yè)組織、行車調(diào)度工作、正常情況下的行車組織、非正常情況下的行車組織、救援列車與工程車的開行、行車事故處理及預(yù)防，2、城市軌道交通客運(yùn)組織：教學(xué)內(nèi)容：城軌交通基礎(chǔ)知識、城市軌道交通職業(yè)道德規(guī)范、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)、軌道交通相關(guān)法律法規(guī)及客運(yùn)規(guī)章制度、城市軌道交通票務(wù)知識、行車基礎(chǔ)知識等。3、城市軌道票務(wù)管理：是城市軌道交通類專業(yè)的核心課程，主

4、要內(nèi)容包括：城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)概述、自動售檢票系統(tǒng)、票卡媒介、自動售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備與操作、票務(wù)管理工作、票務(wù)管理程序、票務(wù)作業(yè)、特殊情況的票務(wù)處理和票款清分結(jié)算管理。4、城市軌道交通服務(wù)禮儀：主要教學(xué)內(nèi)容：城市軌道交通服務(wù)禮儀概述、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員的基本禮儀、城市軌道交通車站客運(yùn)服務(wù)、城際軌道交通客運(yùn)服務(wù)及乘客投訴處理等。5、城市軌道交通安全工程主要教學(xué)內(nèi)容：城市軌道交通運(yùn)營安全概述、城市軌道交通運(yùn)營安全管理、城市軌道交通危險(xiǎn)源識別與控制、城市軌道交通運(yùn)營安全控制體系、城市軌道交通應(yīng)急設(shè)備及常見事故處理、城市軌道交通事故案例分析等。6、技能課1）專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)：熟練掌握單一工種的

5、技術(shù)工藝和操作技能，能全面主持本專業(yè)工種方案的制定與實(shí)施，并能合理解決實(shí)施過程中的技術(shù)工藝問題.教學(xué)內(nèi)容：針對所選擇的單一工種領(lǐng)域中的項(xiàng)目強(qiáng)化練習(xí)，并與職業(yè)資格鑒定考核要相結(jié)合（具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目視選擇的工種而定）4）頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)：以從事本專業(yè)職業(yè)的身份，深入現(xiàn)場頂崗實(shí)習(xí)，按本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，對所學(xué)的理論知識和已掌握的專業(yè)職業(yè)技能全面進(jìn)行實(shí)踐，以進(jìn)一步提高綜合職業(yè)能力。5）綜合能力考核教學(xué)目標(biāo)：對畢業(yè)生進(jìn)行綜合能力的訓(xùn)練，考查學(xué)生對所學(xué)知識的綜合應(yīng)用能力。6）技能鑒定教學(xué)目標(biāo)：經(jīng)鑒定考試獲得本專業(yè)中級職業(yè)資格證書。教學(xué)內(nèi)容本專業(yè)中級職業(yè)資格所必備的理論知識和操作技能四、專業(yè)建設(shè)模式：遵循“工

6、學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化技能，注重素質(zhì)，以優(yōu)帶群”的專業(yè)建設(shè)思路，以就業(yè)為導(dǎo)向，深化校企合作，以構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系為抓手，建立與軌道交通行業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)、有利于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)體系；以夯實(shí)“課堂教學(xué)+仿真模擬+頂崗實(shí)習(xí)”工學(xué)交替教學(xué)過程為措施，推行“三維合一，三層梯階”訂單培養(yǎng)模式；以塑造學(xué)生健全人格為核心，將素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)全過程，充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)各自的環(huán)境優(yōu)勢共同育人。作為我校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，在現(xiàn)有專業(yè)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，通過三年建設(shè)，建成南昌市城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)教學(xué)資源共享平臺，引領(lǐng)南昌中職同類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量整體提升；深化校企合作深度，建成江西省軌道交通企業(yè)客運(yùn)、行車崗

7、位高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)基地；利用師資優(yōu)勢，建成運(yùn)輸類（站務(wù)類）崗位在職員工培訓(xùn)、技能鑒定及南昌市同類專業(yè)師資培訓(xùn)基地；開展對外交流，建成南昌軌道交通中職教育對外交流與合作窗口，使本專業(yè)的核心課課程標(biāo)準(zhǔn)成為校企通用的課程標(biāo)準(zhǔn)。以城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)建設(shè)的優(yōu)勢帶動運(yùn)營管理專業(yè)群的建設(shè)和發(fā)展，形成專業(yè)群體優(yōu)勢，把專業(yè)建成南昌市特色專業(yè)。具體目標(biāo)如下：1.推行“三維合一，三層梯階”訂單培養(yǎng)模式根據(jù)軌道交通企業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)及本專業(yè)對應(yīng)崗位群的能力需求，推行“三維合一，三層梯階”訂單培養(yǎng)模式，即校企緊密合作，分課堂操練、模塊實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)層次梯階式強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能和素質(zhì)養(yǎng)成，實(shí)現(xiàn)“教師與師傅合一”、“

8、課程內(nèi)容與工作項(xiàng)目合一”、“實(shí)訓(xùn)基地與運(yùn)輸現(xiàn)場合一”，以就業(yè)為導(dǎo)向，以訂單培養(yǎng)為主要形式，面向南昌，福州、上海、鄭州等地軌道交通行業(yè)實(shí)施人才培養(yǎng)過程。2重構(gòu)基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系在專業(yè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，進(jìn)一步深入企業(yè)調(diào)研，在現(xiàn)有課程體系改革的基礎(chǔ)上，以職業(yè)能力為核心，優(yōu)化課程模塊、實(shí)踐教學(xué)模塊和相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置，構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系；挖掘與上海地鐵公司的合作深度，開拓跨省合作渠道，借鑒上海地鐵公司豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合軌道交通企業(yè)，優(yōu)化軌道交通運(yùn)輸票務(wù)組織軌道交通客運(yùn)組織軌道交通行車組織等專業(yè)核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。3建成“雙師”結(jié)構(gòu)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過國內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)及下企

9、業(yè)實(shí)踐等途徑，培養(yǎng)2名專業(yè)帶頭人，10名骨干“雙師”型教師，重點(diǎn)提高專任教師的綜合素養(yǎng)與實(shí)踐教學(xué)能力；引進(jìn)12名企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任專任教師，專業(yè)教師“雙師”素質(zhì)比例達(dá)90%。建立一支由鐵路、地鐵企業(yè)工程師、技師、能工巧匠組成的兼職教師庫，使專兼職教師比例保持在2：1以上。建成德高技強(qiáng)，能教會做，結(jié)構(gòu)合理的市級以上優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。4建設(shè)軌道交通運(yùn)營綜合實(shí)訓(xùn)基地及校外實(shí)習(xí)基地與軌道交通企業(yè)合作，對現(xiàn)有的運(yùn)營專業(yè)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行改擴(kuò)建，新建地鐵車站設(shè)備實(shí)操室、站車客服票務(wù)實(shí)訓(xùn)室等，共同構(gòu)成“軌道交通運(yùn)營綜合實(shí)訓(xùn)基地”。拓展校外實(shí)習(xí)基地，在南昌鐵路客運(yùn)段、上海地鐵等已簽約教學(xué)實(shí)踐基地的基礎(chǔ)上增加校外實(shí)訓(xùn)基地的建

10、設(shè)，目前已建成的校外實(shí)訓(xùn)基地已達(dá)到5個(gè)。5夯實(shí)專業(yè)特色教學(xué)項(xiàng)目，拓展校企合作領(lǐng)域加大推進(jìn)訂單培養(yǎng)、積極組織實(shí)務(wù)、客運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)等專業(yè)特色項(xiàng)目的管理和教學(xué)工作。訂單培養(yǎng)重抓教學(xué)質(zhì)量；大力組織實(shí)務(wù)融入軌道專業(yè)學(xué)生的社會實(shí)踐中去，發(fā)揮運(yùn)營專業(yè)學(xué)生的骨干作用；客運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)強(qiáng)調(diào)理論知識的學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐相結(jié)合。以學(xué)校正在籌建的軌道交通企業(yè)培訓(xùn)中心為平臺，在開發(fā)項(xiàng)目、提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)、鐵路客運(yùn)列車長、調(diào)度員、地鐵LOW操作上崗證及其它職業(yè)技能考證培訓(xùn)等方面進(jìn)行校企合作。完成基于自主學(xué)習(xí)功能的行車調(diào)度、客運(yùn)組織仿真及無紙化考試系統(tǒng)，共享國家鐵路車站值班員、客運(yùn)值班員考證題庫。6.發(fā)揮重點(diǎn)專業(yè)的帶頭作用，帶動專業(yè)

11、群發(fā)展強(qiáng)化專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)的教學(xué)研討，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地和教學(xué)資源的共享，以地鐵定向班為平臺，帶動專業(yè)群內(nèi)專業(yè)就業(yè)和教學(xué)改革。加大對精品課程和校本教材的建設(shè)。四、師資管理：1 .師資建設(shè)方案根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的需要，按照開放性和職業(yè)性的內(nèi)在要求，采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，大力引進(jìn)和聘用行業(yè)的技術(shù)專家和能工巧匠充實(shí)教師隊(duì)伍，以提高師資隊(duì)伍的“雙師”素質(zhì)。同時(shí)采取切實(shí)有效措施，加強(qiáng)師德建設(shè)。通過努力，建成一支師德修養(yǎng)好、教育觀念新、專業(yè)水平和學(xué)歷層次高、實(shí)踐能力強(qiáng)、專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍。采取穩(wěn)定、引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)展、提高的辦法，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提倡教學(xué)與科研相結(jié)合，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)

12、謹(jǐn)治學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，逐步形成一支結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)理論水平高、實(shí)踐操作動手能力強(qiáng)、學(xué)術(shù)造詣深、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的師資隊(duì)伍。具體措施有：(1)加強(qiáng)對師資隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)與管理。系部將城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)納入系部中心工作之一來重視，建立師資隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)與管理體制，建立健全定期研究、督導(dǎo)制度，做到齊抓共管。(2)加強(qiáng)教師隊(duì)伍的思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。制定科學(xué)的教師考評標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)教師努力提高自身素質(zhì)，大力開展學(xué)術(shù)研究、專業(yè)研究、教法研究，樹立優(yōu)良的學(xué)術(shù)風(fēng)氣。(3)堅(jiān)持外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合。配合學(xué)院制訂和推行優(yōu)惠政策，營造良好工作氛圍，吸引外部高素質(zhì)人才。同時(shí)努力做好內(nèi)部培養(yǎng)工作，每年定期選送教師

13、參加各種學(xué)術(shù)會議，鼓勵(lì)教師參加企業(yè)掛職學(xué)習(xí)，提高他們實(shí)務(wù)能力。(4)加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，制定相應(yīng)政策，鼓勵(lì)教師考取相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證書，把職業(yè)知識融入教學(xué)之中，提高教學(xué)水平。(5)進(jìn)一步加大學(xué)科帶頭人和中青年骨干教師的培養(yǎng)力度。完善學(xué)科帶頭人評選和管理辦法，對在本學(xué)科嶄露頭角的優(yōu)秀青年教師加任務(wù)、壓擔(dān)子，并給予一定的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持，激勵(lì)他們在學(xué)術(shù)上不斷進(jìn)步，盡快成熟起來，成為社會知名專家、教授。(6) 完善外聘教師管理規(guī)定，加強(qiáng)外聘教師的管理，建立外聘教師信息庫，保持外聘教師隊(duì)伍相對穩(wěn)定，保證外聘教師的教學(xué)質(zhì)量。(7) 保證師資隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)足額到位，?？顚Ｓ?，確保各項(xiàng)措施順利實(shí)施，不

14、斷提高專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用效益。(8) 選派現(xiàn)有教師到地鐵公司開展頂崗鍛煉，爭取每年派1名教師去地鐵公司開展至少半年(6個(gè)月)的頂崗鍛煉。五、教學(xué)質(zhì)量的改革與提高進(jìn)一步完善各項(xiàng)教學(xué)規(guī)章制度，保證教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)秩序的有序進(jìn)行，加強(qiáng)教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)科、專業(yè)、課程、教材、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐教學(xué)基地、學(xué)風(fēng)、教學(xué)隊(duì)伍的建設(shè)，使教學(xué)質(zhì)量管理更科學(xué)、更規(guī)范。1強(qiáng)化教育教學(xué)組織管理，建設(shè)高水平的師資隊(duì)伍按照“穩(wěn)定、引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)展、拔尖”的師資隊(duì)伍建設(shè)方針，建設(shè)一支高素質(zhì)的層次結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)；建設(shè)好校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地，裝備現(xiàn)代水平的教學(xué)儀器、實(shí)驗(yàn)設(shè)備，提高教師的整體科研水平；堅(jiān)持穩(wěn)定與引進(jìn)相結(jié)合的原則，靠感情、靠事業(yè)

15、、靠政策來穩(wěn)定現(xiàn)有教師隊(duì)伍特別是骨干教師隊(duì)伍，同時(shí)用優(yōu)厚待遇和優(yōu)惠政策吸引一批優(yōu)秀人才來校任教和工作；加強(qiáng)對教師的理論培訓(xùn)與實(shí)踐訓(xùn)練，鼓勵(lì)教師更多地參與科研工作，提高教師整體素質(zhì)和學(xué)歷層次，特別要著力提升高學(xué)歷教師在師資隊(duì)伍中所占的比例；大力推進(jìn)人事分配制度改革，真正實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、獎優(yōu)汰劣，在職稱評聘、利益分配等方面要注意向教師(包括教學(xué)管理人員)特別是教學(xué)一線教師傾斜，靠政策導(dǎo)向調(diào)動廣大教師投身教學(xué)和科研的熱情。2完善教育教學(xué)質(zhì)量管理體系，建立一支高水平的管理隊(duì)伍建立一支教育思想先進(jìn)、管理水平高、素質(zhì)高、作風(fēng)過硬的教學(xué)管理隊(duì)伍，由傳統(tǒng)的過程管理逐步向以目標(biāo)管理為主、過程管理為輔過渡，最終達(dá)到

16、優(yōu)質(zhì)、高效、有序的教學(xué)管理目標(biāo)。3完善教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，推行全面教學(xué)質(zhì)量管理堅(jiān)持?jǐn)?shù)量與質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，實(shí)現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量的全方位、多層次、多渠道監(jiān)督控制，采取有力措施確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，推行全面教學(xué)質(zhì)量管理。樹立全面質(zhì)量觀念和全面素質(zhì)教育的觀念，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展；全員參與教學(xué)質(zhì)量管理；將質(zhì)量管理貫穿于從新生入學(xué)到畢業(yè)離校的全過程和各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)；進(jìn)行全要素管理，人力、財(cái)力、物力都要保障教學(xué)，齊心協(xié)力唱響教學(xué)工作主旋律。6.加大學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入力度，培養(yǎng)專業(yè)發(fā)展后勁學(xué)校目前對專業(yè)建設(shè)方面投入嚴(yán)重不足，專業(yè)建設(shè)費(fèi)5000元/年按專業(yè)分配，費(fèi)用無法支撐專業(yè)調(diào)研、專家會議、課程改革與

17、建設(shè)的基本需要，與重點(diǎn)院校5-8萬元/年比差距太大，教師也缺乏走出去學(xué)習(xí)的機(jī)會。六、課程管理及考核：1課程教學(xué)大綱的制定教學(xué)大綱是進(jìn)行課程教學(xué)、考核和教學(xué)質(zhì)量評估的指導(dǎo)性文件，也是編寫（制）教材和其他多種媒體教學(xué)資源的依據(jù)。課程教學(xué)大綱包括大綱說明、媒體使用和教學(xué)過程建議、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求等三個(gè)部分。統(tǒng)設(shè)課程的教學(xué)大綱由我校教務(wù)處組織教學(xué)部門制定，非統(tǒng)設(shè)課程的教學(xué)大綱由我校專業(yè)組組織教學(xué)部門制定。3.課程教學(xué)實(shí)施細(xì)則（方案）課程教學(xué)實(shí)施細(xì)則包括統(tǒng)設(shè)課程（含考試課程、考查課程）教學(xué)實(shí)施細(xì)則（方案）和非統(tǒng)設(shè)課程教學(xué)實(shí)施細(xì)則（方案），前者是依據(jù)統(tǒng)設(shè)課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案制定的實(shí)施性教學(xué)文件。后者是依據(jù)非

18、統(tǒng)設(shè)課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案制定的實(shí)施性教學(xué)文件。課程教學(xué)實(shí)施細(xì)則（方案）一般包括以下內(nèi)容：各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容及具體要求，已配置的教學(xué)資源及獲取渠道，課程教學(xué)模式建議，各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容的導(dǎo)學(xué)、自主學(xué)習(xí)與助學(xué)安排，平時(shí)作業(yè)與課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排及要求，教學(xué)支持服務(wù)的內(nèi)容及具體方式，形成性考核內(nèi)容、要求及具體方式，終結(jié)性考試的內(nèi)容、要求及具體方式等。統(tǒng)設(shè)課程和非統(tǒng)設(shè)課程的教學(xué)實(shí)施細(xì)則（方案）均由我校專業(yè)教學(xué)部門負(fù)責(zé)制定，由教務(wù)處在開課前發(fā)布。4課程考核說明每門課程均提供課程考核說明，他是對考核對象、方式、內(nèi)容、要求、試卷標(biāo)準(zhǔn)等具體說明，是學(xué)生學(xué)習(xí)、備考的指導(dǎo)性文件。課程考核說明根據(jù)教學(xué)大綱的基本要求，結(jié)合多種媒體

19、教學(xué)資源以及開放教育課程考核的特點(diǎn)進(jìn)行編制。統(tǒng)設(shè)課程和非統(tǒng)設(shè)課程的考核說明分別由我校專業(yè)組和教務(wù)處進(jìn)行制定。附1：軌道專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)計(jì)劃及實(shí)施情況表（09-12）附2：城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)課程安排附3：城市軌道交通專業(yè)教學(xué)大綱附1:城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)計(jì)劃及實(shí)施情況表名稱主要功能主要設(shè)施設(shè)備場地規(guī)劃年限實(shí)施情況主要功能有：禮儀知識到規(guī)范著裝的講解，以及作為鐵路乘務(wù)和地鐵站務(wù)的站姿、坐姿，形體的培訓(xùn)，對豐富禮儀知識，改善學(xué)生身體不良姿勢，培養(yǎng)正確、優(yōu)美的身體姿態(tài)和高雅的氣質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量，都起到至關(guān)重要的作用形體專用房間，復(fù)合地板，把桿，落地鏡，DVD®放機(jī)，音響，專用

20、服裝2009于20XX年8月份建成,10月份正式投入使用。軌道乘務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)室軌道交通客服實(shí)訓(xùn)室主要功能有：提高學(xué)生的心理素質(zhì)，溝通能力，應(yīng)變能力，解決旅客爭端和突發(fā)事件的能力的技巧，使學(xué)生可以更好地適應(yīng)客服的工作。客服服務(wù)中心模擬系統(tǒng)及服務(wù)室，自動語音裝置、辦公桌、椅若干套，咨詢熱線電話、乘客休息沙發(fā)、茶幾一套、客服服務(wù)指南掛圖等2009于20XX年8月份建成，12月份投入使用列車餐車服務(wù)訓(xùn)練室主要功能：培養(yǎng)列車餐飲服務(wù)的禮儀、技能，配套餐飲工具5套，餐車模擬室一間2009于20XX年9月份建成12月份投入使用主要功能：火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)工作原理的認(rèn)知、FAS系統(tǒng)的操作訓(xùn)練、火災(zāi)報(bào)警控制器探測器硬件

21、軟件的認(rèn)知和使用操作?；馂?zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)軟件，火災(zāi)探測器，監(jiān)控裝置，火災(zāi)定位裝置，報(bào)警裝置，播音裝置一套，電腦30臺,2010于20XX年3月份建成，5月份投入使用FAS火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室客運(yùn)行車工作組織模擬實(shí)訓(xùn)室主要功能有：客運(yùn)組織與行車組織計(jì)劃編制、一般行車調(diào)度、區(qū)間車調(diào)度、辦理行車與票務(wù)業(yè)務(wù)、軌道信號控制與模擬、列車運(yùn)行信號模擬等實(shí)訓(xùn)，能滿足客運(yùn)組織、行車組織、車站設(shè)備實(shí)施等專業(yè)核心課程實(shí)訓(xùn)要求電腦50臺，投影儀器一套客運(yùn)組織系統(tǒng)軟件、行車組織系統(tǒng)軟件和信號控制軟件。2010于20XX年7月份建成，九月份開始使用6502行車模擬實(shí)訓(xùn)室主要功能有：能夠利用中心控制臺設(shè)置多種故障，能在正常和非正常情況下自動模擬作業(yè)過程，模擬正常及故障狀態(tài)下的各種接發(fā)車作業(yè)及調(diào)車作業(yè)，是鐵路運(yùn)輸部門培訓(xùn)行車人員及軌道交通運(yùn)輸專業(yè)理想的教學(xué)設(shè)備。6502操縱臺、工控機(jī)、中心控制臺、調(diào)度電話及模擬沙盤組成2011于20XX年7月建成系統(tǒng)操作機(jī)房，9月份在南昌鐵路客運(yùn)段建成模擬沙盤操作裝置閘機(jī)模擬操作維護(hù)實(shí)訓(xùn)室閘