企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理研究

1、企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理研究進(jìn)入90年代以來(lái)，我國(guó) 企業(yè) 家與國(guó)際上的CEO一樣，在戰(zhàn)略制定和選擇方面面臨著一個(gè)突出 問(wèn)題 ，在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，通過(guò)有效地施行企業(yè)戰(zhàn)略管理，確保企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定和持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均程度的收益率。而在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理制定與施行成功與否，其核心就是構(gòu)建與施行動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理。那么，什么是動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理？動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在既定 開(kāi)展 戰(zhàn)略、愿景和戰(zhàn)略目的前提下，圍繞戰(zhàn)略調(diào)整的 影響 因素與環(huán)境的變化以及自身的戰(zhàn)略資源與才能的提升，所進(jìn)展的戰(zhàn)略施行、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略調(diào)整和制定新戰(zhàn)略等方面的活動(dòng)；同時(shí)運(yùn)用動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略評(píng)估與調(diào)整的方式對(duì)原有的戰(zhàn)略進(jìn)展動(dòng)態(tài)管理。因?yàn)閯?dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理是動(dòng)

2、態(tài)環(huán)境下企業(yè)將來(lái)開(kāi)展的根本點(diǎn)和戰(zhàn)略管理的根底。一、影響企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的因素戰(zhàn)略調(diào)整是企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展過(guò)程中對(duì)過(guò)去選擇的 目前 正在施行戰(zhàn)略方向或線路的改變。原有選擇的戰(zhàn)略在施行過(guò)程中遇到企業(yè)開(kāi)展的環(huán)境發(fā)生了重要變化；企業(yè)對(duì)環(huán)境特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了變化或企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)條件與才能發(fā)生了變化等情況時(shí)，會(huì)提出調(diào)整問(wèn)題。不管緣自何種原因，企業(yè)能否及時(shí)進(jìn)展有效的戰(zhàn)略調(diào)整，決定著企業(yè)在將來(lái)市場(chǎng)上的生存和開(kāi)展程度。戰(zhàn)略調(diào)整作為企業(yè)施行動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的追蹤決策。這種動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理受到企業(yè)核心才能、企業(yè)家的行為以及企業(yè)文化等因素的影響。1、企業(yè)核心才能改變或調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域或方向，首先需要 分析 企業(yè)已經(jīng)形成的核心才能及其利

3、用情況。在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，企業(yè)為了及時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品并不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有份額，必須形成并充分利用某種或某些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中企業(yè)績(jī)效的核心，是企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言難以、甚至無(wú)法模擬的某種特點(diǎn)。其目的是為了不斷爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)用戶，同時(shí)也是為客戶所能創(chuàng)造的價(jià)值。是什么因素決定了企業(yè)可以形成某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？我們認(rèn)為是企業(yè)的核心才能。所謂核心才能是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的消費(fèi)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。從這個(gè)意義上說(shuō)，核心才能不僅超越任何產(chǎn)品或效勞，而且有可能超越公司內(nèi)任何業(yè)務(wù)部門(mén)。核心才能的生命力要比任何產(chǎn)品或效勞都長(zhǎng)。由于核心才能可以促進(jìn)一系列產(chǎn)品或效勞的競(jìng)

4、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以能否建立比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先的核心才能會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期開(kāi)展產(chǎn)生根本性的影響。只有建立并維護(hù)核心才能，才能保證公司的長(zhǎng)期存續(xù)。核心才能是將來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的源泉，是競(jìng)爭(zhēng)才能的根。2、企業(yè)家的行為傾向作為動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的追蹤決策，戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)其他類型的決策一樣，受到企業(yè)家行為特征的影響。甚至可以認(rèn)為，動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略調(diào)整是企業(yè)家行為選擇的結(jié)果。因?yàn)槠髽I(yè)是在企業(yè)家的指導(dǎo)下從事某種消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)家的行為選擇對(duì)企業(yè)的績(jī)效和開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。這種作用主要表達(dá)在：首先，企業(yè)家的行為選擇直接制約著企業(yè)的行為選擇，企業(yè)行為選擇不僅是企業(yè)家行為選擇的直接映照，甚至是企業(yè)家行為選擇的直接結(jié)果，從而直接決

5、定著企業(yè)將來(lái)的行動(dòng)是否有意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與方向的選擇或調(diào)整從某種意義上說(shuō)，主要是企業(yè)家個(gè)人的事，因?yàn)樵谄髽I(yè)重大決策過(guò)程中最終的方案確定主要是企業(yè)家的職能。其次，企業(yè)家的行為不僅影響著員工的行為能否轉(zhuǎn)變成對(duì)企業(yè)有效的奉獻(xiàn)，而且其行為傾向也直接影響著員工的行為方式和行為力度的選擇。企業(yè)家對(duì)員工的影響一方面要通過(guò)日常的直接收理，更多的那么是通過(guò)塑造一定的企業(yè)文化來(lái)完成的。企業(yè)家行為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效以及戰(zhàn)略調(diào)整的影響還可以從企業(yè)家行為特點(diǎn)對(duì)企業(yè)行為選擇影響的角度來(lái)進(jìn)展分析。企業(yè)家行為長(zhǎng)期化或短期化的特點(diǎn)會(huì)影響企業(yè)是強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有消費(fèi)經(jīng)營(yíng)才能的利用，還是側(cè)重將來(lái)經(jīng)營(yíng)才能的再造或創(chuàng)造，從而影響企業(yè)的持續(xù)開(kāi)展；企

6、業(yè)家的價(jià)值觀念和行為偏好不僅會(huì)影響企業(yè)對(duì)不同經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域或方向的評(píng)價(jià)與選擇，而且會(huì)影響企業(yè)在既定方向下技術(shù)途徑與程度以及職能活動(dòng)重點(diǎn)的選擇，從而不僅影響企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)，而且影響企業(yè)在適應(yīng)過(guò)程中活動(dòng)的效率。3、企業(yè)文化作為企業(yè)或企業(yè)家行為選擇結(jié)果的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整決策必然要受到企業(yè)文化的影響。企業(yè)文化是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)那么的總和，這些觀念和準(zhǔn)那么的特點(diǎn)可以透過(guò)企業(yè)及其員工的日常行為而得到表現(xiàn)。因?yàn)槲幕瘜?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)成長(zhǎng)與開(kāi)展程度存在著影響是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及戰(zhàn)略開(kāi)展的影響主要表達(dá)有：導(dǎo)向功能、鼓勵(lì)功能以及協(xié)調(diào)功能。企業(yè)文化的影響著企業(yè)員工、特別是影響著企業(yè)

7、高層管理者的行為選擇，從而影響著企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整方向的選擇及其組織施行。正是由于這種影響，與企業(yè)戰(zhàn)略制定或調(diào)整和組織施行過(guò)程中需要采用的其他工具相比，文化的上述作用的實(shí)現(xiàn)不僅是高效率的，而且可能是本錢最低、持續(xù)效果最長(zhǎng)的。從這個(gè)意義上說(shuō)，文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最為 經(jīng)濟(jì) 的有效手段。二、施行 企業(yè) 動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理形式通過(guò) 分析 企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的 影響 因素，我們就應(yīng)建立動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理形式，采取這些 方法 充分發(fā)揮動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的作用，從而實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目的。建立動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理形式主要通過(guò)建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)、建立核心才能的動(dòng)態(tài)管理以及建立戰(zhàn)略性人力資源管理等方面工作作為保障。下面我們依次描繪這些方法。1、建立競(jìng)爭(zhēng)

8、情報(bào)系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的建立與 應(yīng)用 將是大勢(shì)所趨。戰(zhàn)略決策必須根據(jù)企業(yè)的宗旨和目的，在對(duì)企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)、外部威脅和市場(chǎng)時(shí)機(jī)進(jìn)展系統(tǒng)化分析根底上制定的。在這一過(guò)程中，需要大量的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的 研究 是企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的根底。因此，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及研究就是以動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理為目的的關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息活動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)一般指搜集、處理、分析和利用反映競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各要素和事件的狀態(tài)、變化及其互相聯(lián)絡(luò)的數(shù)據(jù)或信息的過(guò)程，這一過(guò)程的目的是向企業(yè)的高層管理者描繪出一個(gè)全面的、動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的圖景，以使企業(yè)充分地準(zhǔn)確地估計(jì)自身的競(jìng)爭(zhēng)才能、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和外部環(huán)境所蘊(yùn)藏的

9、各種時(shí)機(jī)和威脅，從而制定和施行正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，創(chuàng)立和保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從這一意義上說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的根底，無(wú)論是戰(zhàn)略的制定，還是戰(zhàn)略的施行、評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略調(diào)整，都需要對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)展基于信息的搜集、研究和分析的過(guò)程。2、建立核心才能的動(dòng)態(tài)管理在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀環(huán)境時(shí)刻在發(fā)生變化，顧客的需求在不斷變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力在不斷進(jìn)步以及不斷變化的技術(shù)同時(shí)在直接影響核心才能的領(lǐng)先性，那么企業(yè)就需要?jiǎng)討B(tài)的核心才能及動(dòng)態(tài)管理才能。所以對(duì)企業(yè)核心才能的有效管理應(yīng)是對(duì)核心才能整個(gè)演變過(guò)程的循環(huán)和實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)管理，核心才能的動(dòng)態(tài)管理主要包括三方面 內(nèi)容 ：第一，管理過(guò)程

10、的連續(xù)性。一個(gè)完好的合理的核心才能管理過(guò)程應(yīng)包括四個(gè)階段：核心才能確實(shí)定、培育、應(yīng)用、評(píng)價(jià)與 開(kāi)展 等階段。核心才能確實(shí)定是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略展望等確定出為支撐企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略施行所應(yīng)建立的核心才能；核心才能的培育是指積極利用一切可利用的資源、才能，通過(guò)事先的統(tǒng)籌規(guī)劃在遵循一定的原那么下以一定的方法有效地培育出核心才能；核心才能的應(yīng)用是指如何尋找核心才能的應(yīng)用時(shí)機(jī)，盡可能發(fā)揮核心才能的作用，為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展；核心才能的評(píng)價(jià)與開(kāi)展是指企業(yè)定期或不定期地評(píng)價(jià)核心才能的適應(yīng)性、領(lǐng)先性等，并及時(shí)采取有效措施，確保企業(yè)核心才能保持與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)的領(lǐng)先性，從而為企業(yè)帶來(lái)可

11、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二，管理的循環(huán)性。對(duì)核心才能的動(dòng)態(tài)管理絕不是在評(píng)價(jià)完成之后便告完畢，而是根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果再返回培育、確定或應(yīng)用階段，即或在原有核心才能根底上的單純強(qiáng)化進(jìn)步，或是確定應(yīng)培育的新的核心才能，或是加強(qiáng)核心才能的應(yīng)用，通過(guò)每一次循環(huán)，核心才能的內(nèi)涵和價(jià)值都將得到提升，從而形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)的并不斷進(jìn)步核心才能的管理過(guò)程。第三，管理的實(shí)時(shí)性。對(duì)核心才能的四個(gè)階段的管理可能同時(shí)存在，由于管理的循環(huán)性和實(shí)時(shí)性存在于各管理階段中，對(duì)動(dòng)態(tài)管理的管理手段就應(yīng)該根據(jù)不同的情況進(jìn)展有針對(duì)性的管理，并進(jìn)展實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)管理進(jìn)展操作。3、建立戰(zhàn)略性人力資源管理在動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的組織中，人力資源管理的角色已經(jīng)從傳統(tǒng)

12、的行政和操作角色擴(kuò)展到了戰(zhàn)略角色。人力資源部的工作范圍不再局限于招聘、培訓(xùn)等工作內(nèi)容，而是被整合到企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)等流程中去，并承擔(dān)起新的職責(zé)。這種新的角色定位使人力資源部可以為組織的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)裝備適宜的人員，使整個(gè)組織的戰(zhàn)略管理才能獲得提升。那么，人力資源部門(mén)應(yīng)承擔(dān)以下三個(gè)方面的新職能：第一，參與戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源部門(mén)在參與制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中應(yīng)理解整個(gè)公司的開(kāi)展情況，公司下一階段的戰(zhàn)略方案和預(yù)定目的；實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略和目的的詳細(xì)方案；公司在下一階段需要什么樣的人員及這些人員應(yīng)該掌握什么樣的技能，具備什么樣的素質(zhì)等。充分掌握戰(zhàn)略信息后，人力資源部門(mén)必須緊緊圍繞戰(zhàn)略和目的展開(kāi)工作，同時(shí)圍繞戰(zhàn)略目的

13、應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的員工重新評(píng)估，并根據(jù)情況聘請(qǐng)新的專業(yè)人才，或者對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)展培訓(xùn)，使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略規(guī)劃。第二，參與組織再造。在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中，應(yīng)該根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目的設(shè)計(jì)組織構(gòu)造。人力資源部的工作就是對(duì)組織內(nèi)容人力資源的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)等方面現(xiàn)狀進(jìn)展分析，并與經(jīng)理以及其他管理人員一起，重新規(guī)劃組織構(gòu)成；重新在崗位之間分配任務(wù)；找到對(duì)組織開(kāi)展起關(guān)鍵作用的崗位，并配置適宜的人才，這樣才能構(gòu)建起與戰(zhàn)略相匹配的組織構(gòu)造。第三，參與運(yùn)營(yíng)方案。人力資源部在有動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理才能組織中不僅要求為戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)裝備人員，還要參與運(yùn)營(yíng)方案，對(duì)員工的工作情況進(jìn)展跟蹤與評(píng)估，并對(duì)其績(jī)效作出評(píng)判，還要對(duì)人員的去留以及是否調(diào)換工作崗位，或者要在哪些方面加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉提出意見(jiàn)和建議。參與制定戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃、組織再造、運(yùn)營(yíng)方案是人力資源管理開(kāi)展的新階段，同時(shí)，這種新的職能也為提升組織的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理才能提供了有力保障。參考