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文檔簡介

1、設計主管工作職責直接上級:公司經理直接下級:設計組組長主要職責:1、執(zhí)行及遵守公司的規(guī)章制度,服從公司管理;負責監(jiān)督公司各項 規(guī)章制度的執(zhí)行; 負責考勤監(jiān)督及起表率作用; 負責設計部的全面工作, 及時完成公司經理要求的任務及有效全面的傳達上級的指示;2、根據公司的年度市場戰(zhàn)略與開展方案,制定設計部年度、季度、 每月、每周的工作方案與前時間段的工作總結;3、負責設計部工作任務的制定和實施;負責分解設計部的任務,跟 蹤進度,保證工作目標的實現;負責總結每組設計師簽單的所有設計資 料審核及公司資料備份, 電子文檔包含施工圖、 效果圖、工程預算單, 以及公司網站的效果圖上傳更新;4、設計總監(jiān)將共同參與

2、設計工作,并負責進行內部培訓指導,從而 為各裝飾工程帶來極富創(chuàng)意的設計成果。維護公司的日常工作管理,同 時培養(yǎng)和激發(fā)公司團隊的才能和潛能5、設計總監(jiān)將協助維系客戶關系, 回訪含開工業(yè)主、死單業(yè) 主,抽查正在洽淡的客戶 ,并做了 記錄;6、負責協調各部門之間的關系; 配合市場部約見客戶或與客戶溝通;7 、負責安排對市場部和本部門員工的培訓, 考核部門全部工作人員 工作績效,評定工作能力;繪美之佳裝飾設計組組長職責直接上級:設計總監(jiān) 公司經理直接下級:各組人員設計組組長對設計組的正常運行,以及對所屬人力資源的合理分配, 并負責協調其各組,各部門、銜接各環(huán)節(jié)有利公司運轉順暢的其它一切 事務。一、設計

3、組組長的權力1、對設計組工作人員進行招聘、任命、辭退、開除的權力。2、對設計組日常工作進行規(guī)劃、布署的權力包括安排設計師量尺、進 行設計任務分配、進行設計師組合搭配 。3、對設計方案、效果圖、施工圖紙進行審核的權力。4、對正常工程報價進行審批的權力執(zhí)行公司標準報價標準應受5、與公司其它組、其它部門進行溝通協調的權力。 附:設計組組長沒有的權力,違反以下各項規(guī)定,即視為越權, 到相應的處分:1、未經公司經理討論,擅自修改工程預算原始報價。2、對公司其它組或其它部門工作進行干預。二、設計組組長應承當的責任1、對設計組整體運營負全部責任,須盡最大努力完成設計組既定的 工作目標,并培養(yǎng)好下面主力設計師

4、以及普通設計師的能力2、及時對各組設計師工作進行總結和監(jiān)督,如出現某一設計師不稱 職,或某一設計出現重大工作失誤,給公司造成重大損失的,設計組組 長應負失察之責。3、對設計部做出的工程預算、效果圖、施工圖紙、簽訂的合同,進 行嚴格審核,如上述經設計組組長審核的文件出現失誤,設計組組長應 負主要責任。對因上述各項給公司造成經濟損失的, 設計組組長應負 30% 的賠償責任設計師承當 50%,設計總監(jiān)負責 10%。4、設計組組長應在規(guī)定時間內給付相關全套圖紙于工程部, 由于未 及時交付圖紙,造成工程部工作受到耽誤,設計組組長應受到處分。5、設計組組長應妥善保護好公司施工合同,假設出現蓋章空白合同流

5、出公司,處分設計總監(jiān) 500 元;由此造成的一切損失由設計組組長負責 進行賠償。6、設計組組長作為設計組員工的一分子, 應當帶頭遵守設計部規(guī)章 制度,上下班需打卡,違反?員工管理手冊?和設計部其它相應條款, 均應受到處分。設計師崗位職責、設計師工作流程1、客戶咨詢效勞 宀2、量房宀3、平面布置方案及裝修費用預算 宀4、簽訂設計協議-5、效果圖及施工圖確認-6、預算確認-7、簽訂施工合同 -8、施工現場交底-9、竣工資料水電竣工圖等。二、咨詢標準1、客戶咨詢時,應首先向客戶介紹公司的根本情況、工程特點、分項 報價質量價格比合理 、施工流程。2、咨詢時,設計師應全面詳細了解客戶準備裝修房子的根本情

6、況和客 戶的根本情況及要求。確定裝修級別、設計風格、主要材料。做好客戶 登記,安排好量房時間。3、設計師應向客戶準確解釋公司不同價位在工藝做法、材料上的區(qū)別 和共同點。5、當客戶要求做預算時,應嚴格按標準報價單進行。 報價單上沒有的 工程須經公司經理或工程部經理認可 。6、咨詢時不得承諾客戶改動煤氣管線、總電箱及優(yōu)惠幅度。7、客戶同意委托我公司裝修后, 協助財務收取 3000-5000元的委托設計 定金,并向客戶開具公司收據,嚴禁打白條,否那么由設計師承當一切責 任。三、量房標準1 、 量房中要做到認真細致, 要標注房子的層高,梁高、梁寬,水管、 強弱電箱的準確位置及衛(wèi)生間、廚房下水口距位置,

7、向客戶指明基底情 況,并向客戶提供是否需要修補的參考意見。2、認真填寫量房記錄單用數碼相機將室內原空間狀況記錄下來 。正 常情況下二日內出平面布局圖及裝修費用預算,認真填寫量房記錄單, 有約定按約定時間執(zhí)行。四、設計、繪圖標準1、量房后客戶看完預算,簽委托設計協議及繳納設計定金后,按照公司 設計標準制作效果圖。2、在設計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂施工合同。3、正式開工前應做出全套施工圖紙: 包括原始戶型圖、 打墻圖、砌墻圖、 平面布置圖、天花布置圖、水電圖、立面圖、節(jié)點大樣圖。4、施工圖紙原那么上采用 A3,A4 紙打印, 且必須有客戶簽字方可施工。5、樓盤物業(yè)有特殊要求時,應當執(zhí)行所在

8、樓盤物業(yè)規(guī)定。五、出圖時間標準1、5 萬元以下造價工程,從接到設計任務之日起 3 天內效果圖交付經理 和客戶審定, 5 天內完成全套圖紙。2、5 萬元至 10 萬元造價工程,從接到設計之日起 5 日內效果圖交付經 理和客戶審定, 7 天內完成全套圖紙。3、10 萬元以上造價工程,從接到設計任務之日起 7 天內交付經理和客 戶審定, 10 天內完成全套圖紙?zhí)厥馇闆r除外 。以上各項工作每延誤一天,每項罰款 50 元/天。六、報價標準我公司實行二種報價體制: 一分項:分項報價,即按客廳、餐廳、主 臥室、次臥室、兒童房、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺等分空間、部位報 價不含水、電。二工程工種及品種報價僅限簡

9、裝及工裝 :對工 種及材料分項報價,即按六大工程及主材地轉、墻磚、吊頂、家具等品 種報價。1、報價時,應嚴格按公司統一報價做好報價,如有不清楚的工程應向公 司經理及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。2、報價時,嚴禁低點切入、漏項報價誤差不允許超過10%。3、嚴禁將不同材料定位的報價做在一個工程工程報價單中。七、簽約標準1、設計師簽訂的合同、圖紙、報價單,必須有設計師簽字、審核簽字、 客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司總監(jiān)有 權不予蓋章,領用已蓋好章的合同由設計總監(jiān)承當。2、設計師在簽約后不得延誤圖紙遞交工程部時間。否那么罰款 50 元/次。3、各分部簽署文件明細:裝修合同 三

10、份:公司、客戶各一份。 復印一份工程部報價單 三份復印二份:公司、工程部,客戶各一份。全套圖紙 三份復印二份:公司、客戶、工程部各一份。 補充條款與合同同時簽 三份:公司、客戶、工程部各一份。 代購協議 三份復印兩份:公司、客戶、工程部各一份。 代購明細 三份復印兩份:公司、客戶、工程部各一份。 設計師交公司或設計總監(jiān)存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、 設計師三方簽字方能生效,否那么緩發(fā)當月效益工資設計師、客戶、簽 字為親筆簽名。 電子檔文件整理備案交于上級;八、全程效勞標準1、設計師實行全程效勞, 設計師必須在交底前日將工程全套圖紙交給項 目監(jiān)理審核,并遞交工程交底單;2、現場交底時

11、,由設計師依照圖紙向工程監(jiān)理詳細介紹戶型改造、水 電布線、施工設計等說明,工程監(jiān)理向設計師提供簽字認可后的交底單。 5、設計師、工程監(jiān)理如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方 可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責任方負責。6、設計師應在工程中期驗收前,約請客戶至施工現場,共同進行中期設 計驗收,經客戶簽字驗收前方可進行下一項工程施工并做好下一項工程 施工交底。7、在施工進行中如客戶有增減工程, 施工圖須有客戶簽字前方可交由工 程監(jiān)理,否那么工程監(jiān)理充當無效圖紙。8、設計師應在工程開工至竣工期間內,與客戶保持密切的聯系,發(fā)現問 題,及時協調、處理,消除投訴。9. 做好工程的開工,竣工資料和結算等工作。積極和公司各部門協調, 保持與客戶良好的溝通及關系的長久開展開展?jié)撛诳蛻艉突仡^客 。10. 代表公司形象宣傳公司推廣自己。施工圖繪圖標準圖紙精確要求1、圖框內尺寸、劃線粗細、主要材料標注冊以及圖面布局,見設計部制圖標準,按公司統一標準執(zhí)行 .圖層、線型2、家私材料要明確標注。3、內部結構要說明尺寸、形狀。4、床、桌、柜等尺寸要符合配套家私的要求。二、 圖紙數量要求1、平面圖:封面、原建圖、拆墻圖、砌墻圖、平面布置圖、地面鋪貼圖、天花布 置圖、開關控制圖、插座布置圖、水管走向圖、配電系統圖

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