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1、用愛(ài)心呵護(hù)生命 用行動(dòng)守護(hù)健康 -渭南市第一醫(yī)院腎病內(nèi)分泌科渭南市第一醫(yī)院腎病內(nèi)分泌科成立于2008年,目前護(hù)理人員23名。2012年在醫(yī)院和護(hù)理部的大力支持下,開(kāi)展了以“三好一滿意”為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),全科護(hù)理人員本著全心全意為病人服務(wù)的宗旨,用愛(ài)心呵護(hù)著每一位病人;用耐心熱忱對(duì)群眾進(jìn)行健康知識(shí)傳播。她們無(wú)私奉獻(xiàn),以病人的需求為天職;她們積極進(jìn)取,孜孜不倦學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);她們以良好的服務(wù)讓患者滿意,以高尚的精神塑造白衣天使的美麗,為群眾的生命和健康保駕護(hù)航。用辛勞的付出換來(lái)多項(xiàng)榮譽(yù),成績(jī)的取得凝聚著整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)不懈的努力與追求。 用愛(ài)心呵護(hù)患者生命開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),不僅

2、改善了服務(wù)流程,護(hù)送病人入院、陪檢、出院等;提供指甲刀、輪椅、眼鏡、剃須刀、吹風(fēng)機(jī)等便民措施;了解病人的心理狀態(tài),關(guān)心病人的情緒和溝通感受;積極開(kāi)展出院回訪,了解病人的需求,努力實(shí)現(xiàn)讓病人滿意。春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來(lái)越多,使原本就繁忙的日常護(hù)理工作更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作,已是11點(diǎn)了,責(zé)任組長(zhǎng)王變玲護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開(kāi)敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說(shuō):“沒(méi)想到穿一天皮鞋,就磨出兩個(gè)水泡,爛了一只腳,還這么臭”王變玲連忙安慰他說(shuō):“沒(méi)有關(guān)系,糖尿病足的恢復(fù)需要一個(gè)過(guò)程。為了保護(hù)您的腳,您需要穿

3、寬松透氣的布鞋”在愉快的交談中,王變玲熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織,每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍,終于貼好了最后一張敷料??粗~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動(dòng)的說(shuō):“你們這的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會(huì)我不少知識(shí)呢!” 用耐心普及健康知識(shí)糖尿病患者病情控制的好壞并不完全取決于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依賴病人的密切配合和自我管理。于是內(nèi)分泌科開(kāi)展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)??剖覟榛颊咛峁┴S富多彩、簡(jiǎn)單易懂的學(xué)習(xí)資料,還配備了食物模型,滿足了不同文化層次的患者需要。在李英妮護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,肖蓓主管護(hù)師,趙小俠護(hù)師利用休息時(shí)間開(kāi)展糖尿病教育。為糖尿病病友講解飲食控制

4、、運(yùn)動(dòng)療法、血糖監(jiān)測(cè)等多方面的自我保健知識(shí)。趙小俠護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問(wèn),從胰島素的保存到注射的部位、方法,趙小俠總是耐心的講解一遍又一遍。幾年來(lái),腎病內(nèi)分泌科已經(jīng)把健康教育從護(hù)理形式升華為一種治療手段,她們持續(xù)創(chuàng)新改進(jìn),將品牌服務(wù)不斷完善。 每一年聯(lián)合國(guó)糖尿病日,科室舉辦大型義診活動(dòng),護(hù)理人員積極參與,耐心解答市民的咨詢、免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)血糖、發(fā)放健康教育手冊(cè)等,對(duì)患者進(jìn)行健康教育;還主動(dòng)深入社區(qū)和敬老院,利用各種節(jié)日活動(dòng)的契機(jī)以及出院患者回訪,對(duì)群眾進(jìn)行健康宣傳。讓健康教育的范圍擴(kuò)大,讓更多群眾受益,是她們孜孜以求的方向。用苦心澆灌護(hù)理之花護(hù)理部認(rèn)真舉辦優(yōu)

5、質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)與研討會(huì),開(kāi)展形式多樣的繼續(xù)教育活動(dòng),在不斷總結(jié)過(guò)程中提高護(hù)理服務(wù)水平。鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加各種講座、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修、組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理操作培訓(xùn)考核、小講課、晨間提問(wèn)等多種形式的學(xué)習(xí)教育,不斷更新??评碚撝R(shí),完善護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)。護(hù)士長(zhǎng)李英妮于2016年發(fā)表省級(jí)論文3篇。侯彤同志于2016年7月參加臨渭區(qū)基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競(jìng)賽,取得“護(hù)理組一等獎(jiǎng)”的優(yōu)異成績(jī);2016年9月參加全市基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競(jìng)賽,取得“社區(qū)護(hù)理第一名”的優(yōu)異成績(jī);2016年10月參加全省基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競(jìng)賽省級(jí)決賽,取得“社區(qū)護(hù)理組三等獎(jiǎng)”的優(yōu)異成績(jī)。李歡歡同志2015年10月參

6、加“第二屆晉陜?cè)S河金三角地區(qū)職工技能大賽”獲得“優(yōu)秀選手”獎(jiǎng);2014年8月參加“陜西兒醫(yī)杯技能大賽”獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),為我院贏得了榮譽(yù)。用丹心譜寫(xiě)奉獻(xiàn)新篇在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)教育下,醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)入腦入心,養(yǎng)成了自我約束的良好習(xí)慣,她們牢固地樹(shù)立了全心全意為病人服務(wù)的宗旨意識(shí),踐行南丁格爾精神,養(yǎng)成了一絲不茍的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。尤其是在危重患者搶救過(guò)程中,大家心往一處想,勁往一處使,使許多瀕臨死亡的生命轉(zhuǎn)危為安,危重病人搶救成功率連年提升。每到病員增加需要加班時(shí),大家隨叫隨到,她們都以大局為重,以高度的責(zé)任感和使命感,服從臨時(shí)的安排和調(diào)遣。 腎病內(nèi)分泌護(hù)理團(tuán)隊(duì)充分展示著渭南市第一醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理

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