旅行社開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃書(shū)

1、旅游企業(yè)公共關(guān)系（論文）葫蘆旅行社開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃書(shū)-就像葫蘆一樣逍遙的漂流到各地專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 旅游1101 學(xué)生姓名： 南偉艷學(xué)生學(xué)號(hào)： 0304110106葫蘆旅行社開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃書(shū)一、 背景介紹：葫蘆旅行社開(kāi)業(yè)慶典公關(guān)策劃方案活動(dòng)背景葫蘆旅行社為葫蘆集團(tuán)在南京開(kāi)辦的一家涉外旅行社，葫蘆集團(tuán)為旅游服務(wù)類(lèi)企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南以及國(guó)外。葫蘆旅行社是葫蘆集團(tuán)在南京開(kāi)辦的首家旅社。對(duì)于南京這樣的中上型城市，葫蘆集團(tuán)看中的是南京的交通樞紐的重要性；再者，南京與長(zhǎng)三角地區(qū)聯(lián)系緊密，上海北京亦很方便（高鐵），所以葫蘆集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ)，搶占市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入南

2、京的企業(yè)，知名度不是很高，而且南京還有如南京中國(guó)國(guó)際旅行社、南京中遠(yuǎn)旅行社、南京青年國(guó)際旅行社等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在南京站穩(wěn)腳跟，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。葫蘆旅行社在次種大的環(huán)境下成立并于10月1日開(kāi)業(yè)。逸游旅行社擁有一大批受過(guò)高等教育及擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)管理、業(yè)務(wù)嫻熟的英、日、俄、德、法、蒙古等多余種的高、中級(jí)管理工作人員及翻譯導(dǎo)游員。同時(shí)本社目前下轄國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游、商旅會(huì)展等X個(gè)業(yè)務(wù)板塊、X個(gè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)板塊。證手續(xù)，找徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二、 推廣政策：在開(kāi)業(yè)當(dāng)天舉行一場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)，給目標(biāo)

3、消費(fèi)群一種和瑞金其他旅行不一樣的感覺(jué)。同時(shí)直接而形象的把瑞金逸游旅行社的公司形象展示給目標(biāo)消費(fèi)群。開(kāi)業(yè)前，先運(yùn)用傳媒和人工手段對(duì)逸游旅行社的開(kāi)業(yè)進(jìn)行一個(gè)開(kāi)業(yè)前預(yù)熱宣傳。三、 活動(dòng)目的：1.提高在旅游界的知名度2、為開(kāi)業(yè)期間增加人氣，讓人們了解葫蘆旅行、認(rèn)識(shí)葫蘆旅行，對(duì)葫蘆旅行社有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，為公司開(kāi)業(yè)造勢(shì)；3、增強(qiáng)南京市民對(duì)于逸游旅行社的信心，落實(shí)承諾4、推出新的旅游產(chǎn)品四、活動(dòng)定位：活動(dòng)場(chǎng)面：隆重、有條不紊；活動(dòng)氣氛：喜慶、熱烈、活力；活動(dòng)內(nèi)容：可觀性強(qiáng)，參與性強(qiáng)；活動(dòng)檔次：中高檔；活動(dòng)費(fèi)用：節(jié)儉、實(shí)惠中顯現(xiàn)大氣；五、活動(dòng)內(nèi)容：1、活動(dòng)主題：夢(mèng)幻南京，葫蘆旅行就像葫蘆一樣逍遙的漂流到各地去

4、吧！2、活動(dòng)時(shí)間：2011年10月1日開(kāi)業(yè)3、活動(dòng)地點(diǎn)：南京市葫蘆旅行社4、活動(dòng)規(guī)模：參加人數(shù)200位左右，現(xiàn)場(chǎng)布置以產(chǎn)生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準(zhǔn)，活動(dòng)以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng)，社會(huì)效益為目標(biāo)。5、嘉賓邀請(qǐng)：嘉賓邀請(qǐng)，是儀式活動(dòng)工作中極其重要的一環(huán)，為了使慶典活動(dòng)發(fā)揮其轟動(dòng)及輿論的積極作用，在邀請(qǐng)嘉賓工作上必須精心選擇對(duì)象，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應(yīng)，重要嘉賓應(yīng)派專(zhuān)人親自上門(mén)邀請(qǐng)或遞呈邀請(qǐng)函。 嘉賓邀請(qǐng)范圍：承辦單位負(fù)責(zé)人同業(yè)人員投資商、業(yè)主明星剪彩6、備注：向政府有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)所需活動(dòng)場(chǎng)地的批示六、媒體策略：開(kāi)業(yè)前期：先在開(kāi)業(yè)前的南京報(bào)刊登葫蘆旅行社開(kāi)業(yè)活動(dòng)廣告。 兩種方式：（1

5、）是頭版廣告整版，試營(yíng)業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)釋放稿；（2）是報(bào)花廣告，試營(yíng)業(yè)三個(gè)月內(nèi)長(zhǎng)線跟進(jìn)。短信宣傳：夢(mèng)幻南京、葫蘆旅行。葫蘆旅行社將于10月1日在南京隆重開(kāi)業(yè)，本社是一家下轄國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游、商旅會(huì)展等3個(gè)業(yè)務(wù)板塊、4個(gè)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)板塊；通過(guò)本次活動(dòng)，讓南京人們了解葫蘆旅行、認(rèn)識(shí)葫 蘆旅行，對(duì)葫蘆旅行社有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。恭迎您的光臨，將會(huì)有意外的驚喜等著您。執(zhí)行形式：由短信公司發(fā)送，專(zhuān)人監(jiān)督發(fā)放情況。市場(chǎng)報(bào)價(jià)：2元/條。電視廣告：投放欄目 投放時(shí)段南京電視臺(tái) 每日播出四次 注 單價(jià)：周一至于周五每分鐘50（播出四次）元電臺(tái)廣告：南京人民廣播電臺(tái)FM107.1HZ,每日重復(fù)播放；出租車(chē)和公交車(chē)廣告

6、推廣:：流動(dòng)的城市媒體平臺(tái)，最大化傳播渠道，路人皆知的效應(yīng)。出租車(chē)選定范圍在瑞金市區(qū)集臨市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。樓宇視頻：南京各大新舊電梯房居民小區(qū)；南京市各級(jí)政府部門(mén)的電梯電視廣告?？蛻?hù)人群分析：居民區(qū)存在著大量的二手房潛在客戶(hù)，進(jìn)行一定量廣告宣傳能變成現(xiàn)實(shí)客戶(hù)。各級(jí)政府部門(mén)的科級(jí)以上員工，是房產(chǎn)的目標(biāo)客群,是強(qiáng)力拉升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的消費(fèi)群。示牌宣傳（設(shè)置指示牌）：（1）設(shè)置地點(diǎn)：以葫蘆旅行社為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介（如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位）3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)（4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文

7、字能大就大，力求醒目（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用葫蘆旅行社標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體（6）時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設(shè)好（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度；七、場(chǎng)景布置：1、入口處：紅地毯鋪至門(mén)前，大型的紅色橫幅：葫蘆旅行社盛大開(kāi)業(yè)！ 樂(lè)隊(duì)迎賓：活動(dòng)當(dāng)天由專(zhuān)業(yè)的軍樂(lè)隊(duì)和鑼鼓隊(duì)演奏動(dòng)聽(tīng)、祥和的音樂(lè)。 鞭炮起舞：高空懸掛鞭炮，響徹天際，芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高禮儀小姐：負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓簽到，為嘉賓佩戴胸花，派送禮品，引導(dǎo)等事宜，使整個(gè)開(kāi)業(yè)儀式井然有序。鮮花藍(lán)：沿入口處兩邊擺放一定數(shù)量的大型鮮花藍(lán)，更有生氣和活力。2、整體氛圍布置空飄氣球：空飄在空中既能讓場(chǎng)景顯得絢麗多彩，又能向消費(fèi)者展示旅行社開(kāi)業(yè)信息和宣

8、傳語(yǔ)。八、突發(fā)情況緊急處理：1,、開(kāi)業(yè)慶典時(shí)，突然下起了大雨。由在場(chǎng)主持人安撫在場(chǎng)客人的情緒，由在場(chǎng)工作人員將客人疏散到避雨處，并向大家誠(chéng)懇的道歉，為了安撫大家的不愉快心情，向大家說(shuō)明雨停以后會(huì)給大家準(zhǔn)備小禮物，來(lái)向大家表示歉意。2、慶典活動(dòng)中，有人蓄意破壞挑釁滋事者，由保安人員上前制止，保護(hù)好在場(chǎng)客人，避免造成不必要的傷害，將滋事者帶離現(xiàn)場(chǎng)，問(wèn)清來(lái)頭，情節(jié)嚴(yán)重者，撥打110報(bào)警，請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)主持人表演節(jié)目，調(diào)整大家的心情，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛3、慶典中突然停電。大家知道在開(kāi)業(yè)典禮的過(guò)程中，需要音響電子禮炮等設(shè)備，電是關(guān)鍵。萬(wàn)一停電了，該怎么辦？停電有幾種情況，短暫停電和長(zhǎng)時(shí)間停電。短暫停電比較好辦，電來(lái)了

9、，主持幽默的調(diào)侃，博大家一笑而過(guò)；長(zhǎng)時(shí)間停電，不要驚慌，典禮繼續(xù)進(jìn)行，主持人聲音提高，肢體語(yǔ)言夸張些。這時(shí)候，醒獅隊(duì)需要把鑼鼓敲得更響。當(dāng)然，如果有預(yù)備的蓄電池供電的小型音響，那是更好。4、嘉賓致辭，忘詞了。最好帶預(yù)備演講稿，如果沒(méi)帶，這時(shí)候主持人需要解圍，不能就讓嘉賓尷尬的站在那里冒汗。5、剪彩嘉賓沒(méi)剪斷飄帶。因?yàn)橛行┚o張用力過(guò)猛，嘉賓沒(méi)能剪斷飄帶。禮儀小姐要趕緊幫忙，不露聲色的幫著剪斷。九、 開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案（1）主題：葫蘆旅行為您過(guò)十一！（2）活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)天。（3）活動(dòng)地點(diǎn)：葫蘆旅行社?；顒?dòng)概況：給葫蘆旅行社開(kāi)業(yè)當(dāng)天辦理會(huì)員的20位公民每人免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡，可以參加本社十一特色線路

10、8折優(yōu)惠，贈(zèng)送精美禮品。（5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：1）刊登活動(dòng)廣告：A、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天B、媒介：揚(yáng)子晚報(bào)南京晨報(bào)C、版面：1/4版D、文案內(nèi)容：標(biāo)題：葫蘆同您過(guò)十一正文第一段：葫蘆旅行社簡(jiǎn)介正文第二段：同您過(guò)五一活動(dòng)簡(jiǎn)介葫蘆旅行社將于2013年10月1日正式開(kāi)業(yè)，為慶祝葫蘆行社開(kāi)業(yè)，將舉辦“晟睿同您過(guò)五一”活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)20張會(huì)員卡，享受十一旅行8折優(yōu)惠，精美禮品一份。報(bào)名條件：當(dāng)天進(jìn)店的前20位客人，在石家莊有固定住所，均可參加報(bào)名報(bào)名須知：憑本人身份證原件，親臨報(bào)名領(lǐng)取會(huì)員卡，未成年人 需監(jiān)護(hù)人陪同，老人需有人陪護(hù)。注意在廣告中注明：本活動(dòng)解釋權(quán)歸葫蘆旅行社，活動(dòng)期間舉行贈(zèng)會(huì)員卡儀式。 開(kāi)業(yè)當(dāng)天工作：A拍照留念：所有當(dāng)天的來(lái)賓與葫蘆旅行社管理層代表合影留念B舉行現(xiàn)場(chǎng)公布路線并現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的儀式，享受最低折扣十、費(fèi)用預(yù)算開(kāi)業(yè)宣傳費(fèi)：2