中小軟件企業(yè)的CMM

1、中小軟件企業(yè)的 CMM 之路CMM （軟件成熟度模型）是1987年美國卡內基梅隆大學的軟件工程研究所（SEI）提出的軟件成熟度模型框架，通過實施 CMM ，軟件公司不僅能提高生產率，軟件 產 品出錯率下降，還能提高公司信譽。作者憑多年實施 CMM 的經驗認為， 中小型軟件企業(yè)在實施 CMM 時，應根據(jù)自 身 實際情況和具體要求加以應用，并從以下幾方面考慮 :一、組織及角色安排首要，如果一個組織要改善其效能， 那么高層管理就必須積極地支持變革。由下 至 上地改革，無須高層支持和上級的認同， 卻能夠完成變革， 這幾乎是不可能的。 建議成立軟件工程過程組 （SEPG ） ,作為協(xié)調過程定義、改進及部

2、署活動，不一定 要全職的 SEPG 人員，但應該明確指派到某人負責。對于 CMM 要求的一些角色， 可以靈活安排，不必太過拘泥。 小項目未必需要專門的軟件配置管理組， 但配置 管理活動是不可少的 ;獨立的質量保證組也許不必要，但必須有人完成驗證的活動。項目組成員可以擔當多重角色，如項目經理可以同時擔任 SCM 的角色，而 測試人 員也可同時擔負 SQA 的角色。二、實施策略中小企業(yè)在實施 CMM 過程中， 組織支持是基礎， 策略則是步驟有效實施的粘合 劑，不能因為過于繁瑣或影響進度而棄之。其一是過程文檔化。 如果企業(yè)還沒有一個文檔化的軟件過程， 則首先要總結以往 項目成功的經驗，對當前的工作流

3、程進行分析、 整理及文檔化， 制定出一個適合 本企業(yè)的軟件過程，并用該過程指導軟件項目的開發(fā) 其二是過程的裁剪。過程需要裁剪到項目所需的程度， 這也是中小企業(yè)實施 CMM 過程改進的關鍵。裁剪的準則就是一切以實用為主，避免過于繁瑣和形式化。 其三 是組織培訓。 組織培訓要完成對公司所有員工包括高層經理的最基本的軟件 工程和 CMM 知識培訓。讓所有員工了解 CMM ，才能支持 CMM 的實施。三、實施步驟1. 需求管理1) 從客戶處獲取原始需求，經分析后形成軟件需求規(guī)格說明書，獲得客戶書面認可;2) 軟件需求規(guī)格說明書通過項目組的評審，加入配置管理，創(chuàng)建需求基線 ;3) 通過表格對需求的開發(fā)狀

4、況進行跟蹤，了解需求的實現(xiàn)情況 ;4) 如需變更需求，應填寫需求變更請求表，按配置管理的變更流程執(zhí)行。2. 軟件項目計劃 軟件項目計劃是軟件項目跟蹤與監(jiān)控的基礎，按照以下步驟實施即 可:1) 項目經理根據(jù)需求進行估算，擬定軟件開發(fā)計劃和進度表 ;2) 軟件開發(fā)計劃必須通過項目組評審和上級部門的審批，審批通過后，加入配 置管理。3. 軟件項目跟蹤與監(jiān)控定進1) 項目經理使用進度表作為跟蹤監(jiān)控基礎，根據(jù)項目每周的實際執(zhí)行情況，擬 度報告，并與項目組成員確認 ;2) 項目經理對照計劃與實際執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)差距形成問題報告 ;3) 高層經理審查項目報告，促請項目經理修正計劃及解決存在的問題和風險4. 軟

5、件質量保證1) 如有專職的 SQA ，可擬定專門的質量保證計劃 ；2) SQA 根據(jù)計劃審計項目執(zhí)行過程和評審提交的工作產品，記錄不一致的問題3) 將發(fā)現(xiàn)的問題記錄到項目問題日志，跟蹤并協(xié)調問題的解決情況，并定期向 項目 經理和高層經理匯報。如果不能解決的由高層經理協(xié)助解決。5. 軟件配置管理1) 如有專職的 SCM ，可以擬定專門的配置管理計劃 ；2) 創(chuàng)建開發(fā)域和基線域，開發(fā)人員在各自開發(fā)域上工作， SCM 則標識配置項并 加入基線域 ；3) SCM 在各個階段結束時創(chuàng)建基線，對配置項和基線進行審計 ；4) 基線域中的配置項變更請求先向項目經理提出，由 SCM 統(tǒng)一操作和記錄 ；5) 質量保證人員定期審計配置管理活動。6. 同行評審1) 項目經理確定評審的人員、時間和地點，將相關的材料分發(fā)給評審人員 ；2) 評審人員在會議前認