小型自選商場綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)分析

1、小型自選商場綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)分析一背景分析小型超市經(jīng)營中，商品的出入庫管理是一件日常性的工作，超市的各級管理人員需要及時了解掌握各種商品的入庫量、出庫量和庫存量，方便合理安排超市經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的工作，因此，商品庫存管理是超市一項非常重要的工作。系統(tǒng)開發(fā)的背景：隨著信息的飛速發(fā)展，信息化管理已經(jīng)引入并應(yīng)用到各行業(yè)管理領(lǐng)域，尤其是對于零售業(yè)。放眼四周，各種形式的百貨商場、大型倉儲超市、便利店、連鎖超市和專賣店等形式的零售業(yè)不斷出現(xiàn)、并不斷改變、影響著我們的觀念和生活方式。而企業(yè)若想在激烈的市場經(jīng)濟中立足并勝出，就必須擁有一套完善的并 適合自身特點的信息化管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)企業(yè)降低成本、及時反饋市場信息

2、、完善服務(wù)質(zhì)量、提高經(jīng)濟效益、分析市場需求、制定銷售計劃和目標(biāo)等管理目的。那么，如何才能實現(xiàn)一個商場的信息化建設(shè)呢？除了必要的硬件設(shè)備外，還必須要有一個優(yōu)秀的信息管理系統(tǒng)軟件的支持。 系統(tǒng)開發(fā)的目的：建立一套功能完善的管理信息系統(tǒng)，既能滿足業(yè)務(wù)人員日常處理的需要，增強企業(yè)經(jīng)營全過程的數(shù)字化管理水平；又能滿足管理人員決策分析的需要，提高零售企業(yè)包括超市對公司經(jīng)營反饋信息的響應(yīng)速度，從而加快公司資金的流通減少庫存的積壓，提高經(jīng)濟效益。系統(tǒng)開發(fā)的可行性分析系統(tǒng)的基本環(huán)境：超市的目標(biāo)是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品種齊全的商品，面向本地區(qū)的所有消費者服務(wù)，以使經(jīng)營者能夠?qū)崿F(xiàn)利潤。具體的目標(biāo)為：最方便地提供消費者所需

3、購買物品，詳細如實地記錄物品的品種分類，了解市場發(fā)展方向，及時修正進貨信息，修改庫存管理辦法、結(jié)算工作、采購管理辦法等，提高工作效率，節(jié)余財力物力資源。超市分市場計劃、進貨、銷售及庫存等部分：市場計劃部門根據(jù)超市銷售情況制定采購計劃；進貨部門根據(jù)市場計劃部門的統(tǒng)計，訂購超市經(jīng)營物品；銷售部門主管超市日常銷售；庫存部門則負責(zé)統(tǒng)計物品庫存信息量，為銷售部門和市場計劃部門提供物品的現(xiàn)存量。長期以來。超市一直采用人工管理。物品的采購、庫存、銷售等信息的管理存在工作量大、工作效率低下、耗費人員過多等問題，從而導(dǎo)致勞力資本投入量大、市場及消費者的反饋信息不能及時處理等問題。因此，超市的倉庫管理如何實現(xiàn)向智

4、能、高效的管理水平跨越迫在眉睫。系統(tǒng)規(guī)劃情況：可行性分析是指在客觀條件制約下，對系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可行性進行分析論證。它是在項目系統(tǒng)實施前進行的一項重要工作，對系統(tǒng)能否正常運行、能否從中獲得經(jīng)濟效益起著決定性的作用。系統(tǒng)的可能性是只指研究系統(tǒng)開發(fā)的條件是否具備，而系統(tǒng)的必要性是指客觀上是否需要?？赡苄耘c必要性相符相成，缺一不可。系統(tǒng)設(shè)計的必要性：在市場競爭越來越激烈、規(guī)模越來越大、消費者要求越來越高的今天，如何提高工作質(zhì)量和管理水平顯得越來越重要。由于手工操作的煩瑣混亂且容易出錯，不易及時統(tǒng)計商品的銷售和庫存情況，常常造成管理漏洞，給營業(yè)人員和顧客帶來不便，因此迫切需要一套計算機信息管理系統(tǒng)來

5、實現(xiàn)可靠、便捷的管理。（四）系統(tǒng)功能為超市物品銷售建立數(shù)據(jù)庫并及時更新銷售信息，為庫存建立數(shù)據(jù)庫使管理者能夠時刻了解超市庫存量信息，總結(jié)每日經(jīng)營的物品數(shù)量，反映消費者及市場對物品的需求量。打印報表反饋市場對物品需求情況，預(yù)測市場并為超市進貨管理人員提供必要的進貨信息。系統(tǒng)的投入影響分析：本系統(tǒng)的開發(fā)能夠提高工作效率、擴大服務(wù)范圍、增加經(jīng)營者的利潤、及時獲取信息、減少決策失誤、減少庫存積壓及提高資金周轉(zhuǎn)率。該系統(tǒng)還能及時提供市場基本信息、供貨商信息、庫存信息、銷售信息、消費者反饋信息及市場需求信息，提高決策正確率。并在此基礎(chǔ)上通過對各種信息的綜合分析，以改進超市物品種類、提高服務(wù)質(zhì)量、滿足不同消

6、費者的購買要求，使超市的管理向高質(zhì)量、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。二：系統(tǒng)分析小型超市管理系統(tǒng)的管理功能結(jié)構(gòu)圖分析小型超市管理系統(tǒng)主要包括進貨管理，銷售管理，庫存管理，人事管理，和財務(wù)管理，五個模塊，各個模塊分工明確，以維持小型超市正常運行。圖一：小型超市管理系統(tǒng)的管理功能結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)流程圖分析通過對超市管理業(yè)務(wù)的時期調(diào)查分析，弄清了超市商品庫存管理工作的業(yè)務(wù)流程和管理功能，小型超市的業(yè)務(wù)主要是顧客購買產(chǎn)品，收銀員收錢。將商品的銷售情況匯給倉庫管理員，倉庫管理員確定是否及時補償上架商品，以及將商品的庫存信息匯總給超市經(jīng)理，超市經(jīng)理對此作出處理，將退貨信息和供貨信息傳輸給采購員采購員與供貨商聯(lián)系，供貨商對滯

7、銷商品作出處理，和及時補充缺貨的商品圖二：業(yè)務(wù)流程圖管理系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流分析主要是經(jīng)理，顧客，操作人員，對小型超市的管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流的處理。圖三：管理系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖小型超市管理系統(tǒng)一層分析銷售管理，人事管理，庫存管理和銷售管理之間的數(shù)據(jù)傳輸，和作出的反饋圖四：管理系統(tǒng)一層圖小型超市管理系統(tǒng)二層分析人事管理第二層對小型超市的員工的信息查詢，更新圖五：人事管理第一層圖庫存管理的第二層數(shù)據(jù)分析 對庫存商品的信息的確定圖六：庫存管理的第二層數(shù)據(jù)進貨管理的第二層數(shù)據(jù)分析圖七：進貨管理第二層數(shù)據(jù)銷售管理的第二層數(shù)據(jù)分析在每一筆交易后，數(shù)據(jù)的更新圖八：銷售管理第二層數(shù)據(jù)小型超市管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)流程圖分析圖九

8、：銷售子系統(tǒng)流程圖圖十：庫存管理子系統(tǒng)流程圖圖十一：進貨子系統(tǒng)流程圖圖十二：人事管理子系統(tǒng)流程圖三：實體-聯(lián)系圖該系統(tǒng)的全局實體-聯(lián)系圖如圖 圖八：小型超市管理系統(tǒng)的E-R圖數(shù)據(jù)庫表設(shè)計完成該管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫總體設(shè)計方案，明確數(shù)據(jù)庫中表的結(jié)構(gòu)，各表中關(guān)鍵字的設(shè)置，表與表之間的關(guān)系。員工表（StaffTable）進貨表（ImportTable）供貨商號（profferTable）庫存表（StoreTable）月銷售表(MonthSaleTable)四、 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)信息的集合，是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上，對其中出現(xiàn)的每個數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體等進行定義

9、的工具。其作用是在軟件分析和設(shè)計的過程中，提供關(guān)于數(shù)據(jù)的描述信息。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。1 數(shù)據(jù)流的描述 數(shù)據(jù)流編號：D-01 數(shù)據(jù)流名稱：入庫單簡述：進貨部的訂貨單數(shù)據(jù)流來源：采購部 數(shù)據(jù)流去向：入庫單審核模塊 數(shù)據(jù)項組成：入庫單編號+日期+商品代碼+商品名稱+入庫數(shù)量+單價+入庫金額+單位+經(jīng)手人數(shù)據(jù)流量：約45張/日 高峰流量：約65張/日數(shù)據(jù)流編號：D-11數(shù)據(jù)流名稱：日庫存數(shù)據(jù)簡述：根據(jù)庫存臺賬統(tǒng)計形成的每日各種商品庫存情況的數(shù)據(jù)或綜合查詢數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)流來源：庫存統(tǒng)計模塊 數(shù)據(jù)流去向：庫存日常查詢數(shù)據(jù)流組成：日期+商品代碼+商

10、品名稱+入庫數(shù)量+入庫金額+出庫數(shù)量+出庫金額+庫存數(shù)量+庫存金額 數(shù)據(jù)流量：約20次/日 高峰流量：約35次/日數(shù)據(jù)流編號：D-12數(shù)據(jù)流名稱：月庫存數(shù)據(jù)簡述：根據(jù)庫存臺賬統(tǒng)計形成的每月各種商品庫存情況的數(shù)據(jù)或綜合查詢數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)流來源：庫存統(tǒng)計模塊數(shù)據(jù)流去向：庫存月報表數(shù)據(jù)項組成：年月+商品代碼+商品名稱+入庫數(shù)量+入庫金額+出庫數(shù)量+出庫金額+庫存數(shù)量+庫存金額數(shù)據(jù)流量：1次/月高峰流量：1次/月五 數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計數(shù)據(jù)庫物理結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要任務(wù)是：對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，在物理設(shè)備上的存放結(jié)構(gòu)和存取方法進行設(shè)計，索引的設(shè)計等。數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)依賴于確定的計算機系統(tǒng)，并于選用的DBMS密切相關(guān)。物理

11、設(shè)計的任務(wù)是為了有效的實現(xiàn)邏輯模式，確定所采取的存儲策略。此階段以邏輯設(shè)計的結(jié)果作為輸入，結(jié)合具體DBMS的特點與存儲設(shè)備特性進行設(shè)計，選定數(shù)據(jù)庫在物理設(shè)備上的存儲結(jié)構(gòu)和存取方法。3.3輸入輸出設(shè)計管理信息系統(tǒng)只有通過輸出才能為用戶服務(wù)。信息系統(tǒng)能否為用戶提供準(zhǔn)確、及時、實用的信息是評價信息系統(tǒng)好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一，也就是說，輸出信息的內(nèi)容與格式等是用戶最關(guān)心的部分。因此，在系統(tǒng)設(shè)計中，是先根據(jù)管理和用戶的需求進行輸出設(shè)計，然而反過來根據(jù)輸出所要求獲得的信息進行輸入設(shè)計。3.3.1輸出設(shè)計（1）輸出設(shè)計的內(nèi)容輸出設(shè)計的內(nèi)容包括：有關(guān)輸出信息使用方面的內(nèi)容；輸出方式；輸出設(shè)備；輸出介質(zhì)。（2）輸出設(shè)計

12、的方法在系統(tǒng)設(shè)計階段，設(shè)計人員應(yīng)給出系統(tǒng)輸入的說明，這個說明既是將來編程人員在軟件開發(fā)中進行實際輸出設(shè)計的依據(jù)，也是用戶評價系統(tǒng)實用性的依據(jù)。因此，設(shè)計人員要選擇合適的輸出方式，并以清楚的方式表達出來。輸出形式主要有報表信息和圖形化信息。本系統(tǒng)的輸出為表格形式，主要包括用戶信息，書籍信息和訂單信息。3.3.2輸入設(shè)計輸入設(shè)計的目標(biāo)是保證向系統(tǒng)輸入正確的數(shù)據(jù)。（1） 輸入設(shè)計的原則。輸入設(shè)計應(yīng)遵循以下原則:最小量原則：這是指在保證滿足處理要求的前提下使輸人量最小。由于數(shù)據(jù)輸入與計算機處理比較起來相對慢，在數(shù)據(jù)錄入時，系統(tǒng)大多數(shù)時間都處于等待狀態(tài)，系統(tǒng)效率將顯著降低；同時，數(shù)據(jù)錄入工作一般需要人的參與，大量的數(shù)據(jù)錄入往往浪費很多的人力資源，增加系統(tǒng)的運行成本。因此，輸入量越少，出錯機會越少，花費時間越少，數(shù)據(jù)一致性越好。簡單性原則：輸入的準(zhǔn)備、輸入過程應(yīng)盡量容易，以減少錯誤的發(fā)生。這主要是因為輸入設(shè)計在為用戶提供糾錯和輸入校檢的同時，就保證了輸入過程簡單易用，就保證了不會因為差錯，糾錯而使輸入復(fù)雜化，增加用戶負擔(dān)。早檢驗原則：對輸人數(shù)據(jù)的檢驗盡量接近原數(shù)據(jù)發(fā)生點，使錯誤能