前臺常用報表用戶操作說明

1、CRM5.7統(tǒng)計報表用戶操作手冊二0一九年八月用戶操作手冊1使用說明【舉例說明】1.1 (2802)營業(yè)日報1.1.1 功能模塊說明【參與角色】營業(yè)員【模塊位置】進入BOSS系統(tǒng)，點擊“營業(yè)報表”下的選擇“營業(yè)日報”或者在快速導(dǎo)入欄里面填寫op_code='2802'【功能介紹】營業(yè)日報提供原業(yè)務(wù)操作報表、費用稽核等查詢功能。頁面提供直接查詢、導(dǎo)出成excel文檔、打印成紙質(zhì)文檔的功能。并提供輸出口徑說明1.1.2 【新老界面業(yè)務(wù)變更對比】1 .原報表是采用按查詢級別分6個模塊來實現(xiàn)，像營業(yè)員明細類查詢就是在1610模塊單獨查詢。如果想查營業(yè)員統(tǒng)計就要切換到1615來查看。新系

2、統(tǒng)是在一個模塊來實現(xiàn)查詢級別控制。歸屬信息會自動錄入到查詢條件中，并根據(jù)進入的工號權(quán)限不一樣，有相關(guān)的顯示區(qū)別。比如：當營業(yè)廳管理工號進入的時候，報表查詢表頭會自動帶出“地市”、“區(qū)縣”、“營業(yè)廳”且不可選，但操作員處為可選。當營業(yè)廳普通工號進入的時候，報表查詢表頭會自動帶出“地市”、“區(qū)縣”、“營業(yè)廳”、“營業(yè)員”等所有信息，但均為不可選。查詢時根據(jù)條件不同，觸發(fā)不同的查詢語句。2 .現(xiàn)通過營業(yè)日報來對應(yīng)原系統(tǒng)中“業(yè)務(wù)稽核統(tǒng)計報表”、“費用稽核統(tǒng)計報表”、“業(yè)務(wù)操作統(tǒng)計報表”當選擇到營業(yè)員一不細分一查詢下級明細對應(yīng)到原系統(tǒng)1610營業(yè)員操作明細1-業(yè)務(wù)操作明細查詢”上工作空G營業(yè)捉11

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4、1黑鼻QU螃mmW3克旨用遽送臺:K莪壞裳涌的出受制冉顯HWi?“G弱1OTWOT122J25M13-11-2516：Q4rQ9144413如典坦相效理弧QQQ.gQ,gQ，QQQjM>Q.gQHQ口QQQQ,8口g當選擇到營業(yè)員一不細分一不查詢下級明細對應(yīng)到原系統(tǒng)1615營業(yè)員操作統(tǒng)計“1-業(yè)務(wù)操作統(tǒng)計查詢”JLH作克國首曲日推同看MB電幣區(qū)縣砧：廠很分登司V宣業(yè)廳廣國值區(qū)曰界主管小汗V算作員將英y.起妁時間：制口口稿*止時日：2H13M27分類匯總豌計：硼財t員：打即方直：不陶丹Y充通方式不查rtrr履唳a*mns:分業(yè)務(wù)較計：-調(diào)哪一點擊可口，漁一青誨2£LanJms口面

5、n原營業(yè)日報地i=EJ 7 ：邳日直韭廳面的1班艇自辦主礎(chǔ)廳起湖JW：20131125為先匯忌她過：未通中打電才式：不細分直l威勢：總收K口壽SA掾作展 岫止的回：限1腺作茄： 逐中方式： 分業(yè)務(wù)十：了白；廠雙分金司 qK12S F 球:昊 20131127 制工中不盜田丁江吧畀 主庠打印財1 ； 20131127 11：21：42神第6頁共16頁LA由廣永芬金司聿止剛將：ffliSLIET看迪方或：不豪誨TU型蜴v辿與tH J13R*-電米可山FIS北晶業(yè)盜豹量SI1憂再罰量優(yōu)理紅EE量免尚冉名庭押至理僵處虛1D.00DQMD.oaO：DDO.DD0.MQ.W0.00a.w吉討1口.口口口0

6、.00口.時0.000.000.000.00QJ»UUT.：猊嗨目力主ndfiaIN用白MezJ3 .現(xiàn)營業(yè)日報主要輸入框體介紹：1.1.3營業(yè)日報選項功能說明地市、區(qū)縣、營業(yè)廳、營業(yè)員：營業(yè)員歸屬地開始時間、截止時間：查詢時間段不細分、細分：不細分為所有辦理的業(yè)務(wù)記錄進去，細分為只記錄產(chǎn)生了費用的業(yè)務(wù)、費用項目記錄（查詢類型有總收入日報、業(yè)務(wù)收入日報、交費類收入日報）如圖：網(wǎng)“地市m討L訴ESOiL家唾:自外王丈斤SHtffi謂選帝園良'XTIL3IICTI捌匯耕儲打EPS式二現(xiàn)羞戚亂；副以日租*&幣17：iKS國思而：廣河外Tih.f制第1廠西WE：日力主業(yè)廳常住

7、奧拉麗可20131101:2H131127號毗甘斯力二中遺中限，位里二制*中打印方或二瓶廿M3S：不有調(diào)下降聊爆H1L：總收入口看分業(yè)再嫌停；江黑rTEWji：2013113:713:11:37ffl=S3R費陌中白9M翻1苴賊M注卡單處5式忖*許融更國至暗費2DDDaD.DD方違柜工叼MSiREEB曰出船給i。而屯luM司;15卜氈演更日向船穿JOWo.g娟魚杓戛讓同醫(yī)更屏去爭92口.口口aD.DD號話詩1H：耐文帝支宜孝安身謝（南1lOD.dDa0.00HIR3CTM妁吊尸；Mfl10。硒QQM贓開尸ri30DJODa口.00現(xiàn)宣并戶3300.00aD.DO一一Et±lA0522

8、416.020-。而心地口病尸理賽隸I-act.aoQQ.QO理魚合片22工毋手和aD.DDmH藝記幫我（注：該統(tǒng)計為費用項的統(tǒng)計，并不是業(yè)務(wù)筆數(shù)的統(tǒng)計，如：設(shè)備費1筆100塊、現(xiàn)金繳費5筆22626.02塊）分類匯總統(tǒng)計:相當于按照所選組織機構(gòu)的下級組織機構(gòu)進行統(tǒng)計：可以將所選中的組織機構(gòu)下級匯總?cè)拷y(tǒng)計出來,不區(qū)分業(yè)務(wù)類別。如圖:營業(yè)日報Itrti17：Mi11廳64QD1：廠國*叵日內(nèi)士*斤司=20131101：Uift中打加萬立：不分-AitSfi：曾物品目期區(qū)A*作息事上時百二啾孫酎t商；廂r/：將去首援計：丁H二廠漢牙公司£9M131I27*i總中水常例£tti

9、EMU：,3013112713:09:44崛注有事立£fi和事眠近l£/司呻st電國欠*PEft*喧EM*WE于毋費MliflS依附勢押押qcclM4白網(wǎng)/掙的L0.000O.DOama.oaam0.110MBdoo(LOOO-QD0.D010.00Cl.DO口網(wǎng)CLDOoee12730M00.000.000.00也制?？俀。廊0.00OMMO0.00,000.000.000.00斑丑3&423416JQ2g.DO現(xiàn)出力？g.ixiq.oga.oaa.oa-XH.54q.ogduodp|,4B030m<i.ogg.Kiqcci37呻3-M.MDa.Daa.Da

10、a.oa0.DO-20.20a.Da0.DOC.IMJD-QDD.DD燈加.do20.20a.Da含L+39123393Jfll20o.t»33416始0.M也E-前上口-2514.340網(wǎng)OuO0-1.4B。.時口而-2U.200.Q064901（注:如果圖選擇到營業(yè)廳64901再勾選分類匯總統(tǒng)計，則會按照下面的所有工號進行匯總，分類匯總統(tǒng)計不區(qū)分業(yè)務(wù)）不查詢下級明細:相當于按照業(yè)務(wù)類型統(tǒng)計。用戶操作手冊由虹賺任負比巾哂分集匯總狙滸: 打卬為苴：查詢下級明細:相當于按照所選組織機構(gòu)的下級組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)類型統(tǒng)計：可以將所選中的組織機構(gòu)的下級組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)進行匯總統(tǒng)計如圖：I甘：郵I-

11、WM-7型及ILETJ看小帥同：口國閨nmbttffi：不*站切式；亶原徹：紀*上目而叼對嘮韭計。|mi-右擊時"通神第18頁共16頁營業(yè)日盛w aw 宜那 2D13I137 未西甲 耳1B舁 54*A Elf區(qū)口*欠費*±到值-£即曲年：:口蟲哥癡十：Mt飄件7*培邛13喇名理n先空若野比再態(tài)羯邕其它最建融什|c也00O.MOHOfr.MO.MO.Od。舶OM葉部分含司組名甘整30.D0aDjMI口而a.QDDjCMIn.j«a.oaDjQDDm129什M甘修6州電由00g用。鮑玉Maoo0.00SB。加OM”卻分合司2a.DO白QuMl0M口.口口d

12、jmin.oan.oaD.anD<a1129EKEEE|W則%*?_00.00也取o.ao也000.00。加OMI2fl什卻分會司W(wǎng)HWS2a.DO0QjMJ口.DOa.QD口血n.oan.oaD_aoD.Q1131449470.00弱玉Mtt.M0.00。就DM3S釀分會司開戶J50.00anjoa皿皿a.QDDjMn.oan.oaD-OOD.Q4喈115Q.M中仇M50加o.aoa.M0.00gnOM7SL雙分*尋產(chǎn)旦出！犯0.DO0DjOOD.OOa.aDDjMD.OO0.00D_aoD.OH通L雌1烏邪尸6O.K0.04O.Ma.ao小MO.MQ,MOM7SE分*司吩2o.doa

13、HjOO口而a.QDjMJn.oaD.DOD_aaD-Qfl7920O.M巾0.00O.Hd0Oaoo0.00fl.M。加OM仁計54a.DO白HjM口Ma.aoDjMD.JM1o.oaD.aoD.00si-t-6S14河eG.005MflUM0.000.00MOy-p7.Hfl.SSHfrttit：打HW：jrJLJ.'JI-7c址1.1七置于£H-,（注：如圖所選的組織機構(gòu)為德陽，再選擇查詢下級明細，則按照德陽下面所有區(qū)縣、業(yè)務(wù)進行匯總。）'查詢下級明細比分類匯總統(tǒng)計多出的便是分業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計；詳細來說：1:選擇德陽，再勾選分類匯總統(tǒng)計，所查詢的格式則為：區(qū)縣、業(yè)務(wù)

14、數(shù)量、費用、各種費用項。以此類推，如果選擇區(qū)縣，再勾選分類匯總統(tǒng)計，所查詢的格式則為：營業(yè)廳、業(yè)務(wù)數(shù)量、費用、各種費用項。0000000如果選擇營業(yè)廳，再勾選分類匯總統(tǒng)計，所查詢的格式則為：工號、業(yè)務(wù)數(shù)量、費用、各種費用項。2:選擇德陽，再選擇查詢下級明細，所查詢的格式則為：區(qū)縣、業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)量、費用、各種費用項。00000000以此類推，如果選擇區(qū)縣，再選擇查詢下級明細，所查詢的格式則為:營業(yè)廳、業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)量、費用、各種費用項。0000000第7頁共16頁如果選擇營業(yè)廳，再選擇查詢下級明細，所查詢的格式則為:工號、業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)量、費用、各種費用項。模糊查詢功能營業(yè)廳的模糊查詢框體使用說明:

15、步驟：1、單擊營業(yè)廳的空白框體，下拉復(fù)選框會彈出地市L7 :借陽7起鼻犯何二才憫:匯總編葉：陀圖：打印方式；才式；些詞二生計：涓選報NtfiJUE2、在藍色框體中輸入營業(yè)廳group_id編碼或者中文皆可查詢出營業(yè)廳區(qū)旦花：廣幽會司分類匯總優(yōu)i+:美模詞打印方式：口與際I廣我蟠目孫主藝業(yè)廳查可英斐:理司：2D14J03D4俱員:巧式：不查詢下鄭明蒯v赤十：|T1閨I-加幣it： wa區(qū)縣 領(lǐng)；廠或分公司業(yè)廳分英匯總統(tǒng)if：起附時間關(guān)疑詞| 6煙上廣演城區(qū)自辦主營業(yè)廳全送45關(guān)閉打印方式'方式:不1由下即明期Y符遺攆-營業(yè)H報3、勾選所需要的營業(yè)廳埠而操悵員全選SB美閉I也畫卦明叮1起闞

16、目：|B4®1 r打印R式：（ 老施毓-月間：乍短;K式;砥Mi初珈vKit：-i瞪春-. % W廠靂蚣司營業(yè)日報4、鼠標移并點擊該框體外，便選中了營業(yè)廳營業(yè)H報4.營業(yè)日報日報與其他報表之間核對關(guān)系。營業(yè)日報（2802）=本日應(yīng)收小計1.1.4菜單使用說明【操作說明】1 .例如用工號qcc128德陽一廣漢分公司一廣漢城區(qū)自辦主營業(yè)廳2 .進入BOSS系統(tǒng)，點擊“營業(yè)報表”下的選擇“營業(yè)日報”或者在快速導(dǎo)入欄里面填寫op_code='2802'3 .進入頁面之后，系統(tǒng)會根據(jù)操作工號自動填寫上工號的歸屬地市。4 .在“起始時間”框點擊框體，在彈出的下拉菜單中選擇時間。如

17、果要選擇當前日期，可以點今天。5 .在“截止時間”框點擊框體，同4中的方式來選擇。但注意截止時間不要小于當前時間或者截止時間在起始時間的下個月。比如起始時間為“20111009”，那么截止時間范圍為：“20111009”-“20111031”6 .然后根據(jù)你想查詢的條件來過濾查詢結(jié)果比如想查詢營業(yè)員操作明細信息：可以“查詢下級明細/不查詢下級明細”的下拉菜單中進行選擇，選擇到“查詢下級明細”，即會顯示“營業(yè)員業(yè)務(wù)操作明細”，如圖：如果選擇“不查詢下級明細”，即會匯總當前營業(yè)員業(yè)務(wù)筆數(shù)、收支情況。如圖過濾收費的業(yè)務(wù)和不收費的業(yè)務(wù)，可以選擇“細分、不細分”的下拉菜單進行過濾。點擊“不細分”即是不過

18、濾，點擊“細分”即會過濾收費的業(yè)務(wù)。在選擇“細分”的前提下，再選擇“查詢類型”的下拉菜單，可以過濾出具體哪些業(yè)務(wù)是收入的，哪些是支出的。過濾具體業(yè)務(wù)的統(tǒng)計情況，可以選擇“分業(yè)務(wù)統(tǒng)計”里面有所有配置的業(yè)務(wù)模塊名稱，可以按照名稱進彳f過濾，比如選擇到“1000:開戶”就可以單獨把開戶的數(shù)據(jù)過濾出來。7 .點擊“查詢”按鈕，顯示出當前查詢條件下所查處的結(jié)果，結(jié)果分頁展示。暫定頁100條數(shù)據(jù)。8 .點擊“導(dǎo)出“按鈕，在彈出的框體里面，選擇“所有查詢結(jié)果”可以導(dǎo)出當前查詢條件下所查詢結(jié)果的excel文檔。（可以在不點擊"查詢"按鈕情況下，直接導(dǎo)出）查詢重置導(dǎo)出打印I口徑說明f.工U_

19、ll.J.金熱嬴el）言導(dǎo)出類型：«Exce參數(shù)： ©頁面型據(jù)曼所有宣詢結(jié)果提交9 .點擊“打印”，可以連接打印機，打印出查詢結(jié)果的紙制文檔，需先點查詢，再打印。10 .點擊“口徑說明”，可以查看當前報表的查詢說明。1.2（8300）交費操作統(tǒng)計報表JLH作空間蜜業(yè)日霏x空方班憚揀升聯(lián)春ML3MWM<幣:引用嘔H -il培擇一#財 -涮器f- *常件工號|-ink#- *帙作世科-iattlf-呢計差S1兩工區(qū)縣操作統(tǒng)計報表/區(qū)縣交費操作統(tǒng)計報表（選擇到區(qū)縣選項）地區(qū)操作統(tǒng)計報表/地區(qū)交費操作統(tǒng)計報表（選擇到地市選項）營業(yè)員統(tǒng)計:曲值良擦作地而«ffl7慢性

20、區(qū)縣廣漢分泌司VCH斤fri%L廣雙網(wǎng)z自力主管業(yè)廳V博作工號1CC128：強其V摭除代碼V嫉計英盟WY甘晤日期皿1檢索日期細乳1看_租導(dǎo)出i口徑說胡五ERtH列未交費提件統(tǒng)計報共打EPOJ佰;2Q131U712：54：55辦訪表15北普£»悌作名將.支費方式翼星MMit收回欠黃障幃9潮睢ip商若電話昔遇爻即ER金111.QQQ.QDO.QQo.roQ.QD即于甘通開戶電市艮網(wǎng)及存260,000,000,000.000,00寥字普通昔逋交藥現(xiàn)至1iao.ooD.oca.000.DOo.ao0.0口品牌小計ip商各空語1ILg0.00.a0.000.00品牌小計BiTSil3

21、10G.060.000.000.000.OT0.009小計開戶2p6Q.QQ0gq.gQ.M.?？谒棺餍?閱文點2loo.oii.ac0.00.00.000.00甘帝宣常小計檐幣入網(wǎng)標拜?島nmft自nnm泰痔n營業(yè)廳統(tǒng)計:-a慢作地市德叩臂NftEA廣深分袈司7營業(yè)廳a90L廣雙蟠自辦主事業(yè)廳”附工號-與IS界-*作代國-ifjfts-y統(tǒng)過笑S1開培日蚓11131IE7給用日期EDL3LII27整位打印口幽。敷整福交費操作統(tǒng)計他表打崛曰:20131127士56：口31.3(284m) SIM卡銷售統(tǒng)計明細報表<N+方式操作工號QCC114工號姓名廠卷自助撤疑描¥悌作名箝交

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23、00.00D.OQoadOQ工號小計QGC12B慢作小計文變沖正110-000.000.00dOQQ與Q1*作小計開戶4逆刀口0.000,00dOQ0.00慢作小計普通交費371.00dOQQ.ODd。Cl。序作小計隼馳行2n&o.Do0.00o.aam口口O.OD文勒式小i+存語費遙域存160.00OjOOo.oa0.00O.OD爻療方式小葉用而入網(wǎng)域存4W即口口0.00a.oa0.0DO.OD爻誘方式力計陲46LOOCLQO0.000：0D0.0D爻就方式小計工怕活動幡)11CKI.D0口由Qo.oaQ.OQ"0.00含討iaSM.DO(hOOo.oa0.000.0D總記

24、錄曲175.1 位置 導(dǎo)出 打電 口與說明SIM卡制轡明細統(tǒng)計報表弟1/1更總詁聶尊-o癡十也名晞鵬作人員“作代碼SIM卡美早HL啪*叁至立宿金演3金幌新老報表對應(yīng):區(qū)縣操作統(tǒng)計報表/區(qū)縣sim卡類型統(tǒng)計報表（選擇到區(qū)縣）統(tǒng)計查詢:開端時間墳丁類型挽計 v導(dǎo)愣注說明息都列親51M卡相售明韁藐計報表打印時間；2013112CUM3:52疑滸單位名就漫作人員澳作和叼與呻芟JUHLRJQ®工情片甑優(yōu)星甑惠陽分善句王濤開尸g央申州餅昨斫q100廣逸獨公司強其井戶裨IH行露沙錄耽Q700施用封公司壬浦井戶沖正$瞰批1下近限黃口-3-SO0旭陽沁司王濤開尸6北大的酎反卡行程卡qps12Q0艷陽總

25、公司王濤開戶16K卡Q21000什附公司%的開戶。弓P口200引I小計,漢分公司p?00班小計什幽公司200弱小計隴陽玨米司6160g工業(yè)曷小W200明細查詢:SLiH 尋STFWfl：201311261442Q1M00240207&72913-11-1920:42:11CHX12S1000EIM*花招行置沙卡OX做蝴056?2Q50FFM?t?Q$355叫*5M5開尸1001D0D024OH67B2clim*10:09:09qc£12S如DO叼咻WtinHJ-FOx用刷05閉口5阪川劉口Q1354701254444卬15開戶1aDlD0D0a4O1J67343iOI3-11

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