柚子美衣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

1、柚子美衣網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書.、八、一刖言隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以 不爭的事實(shí)席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多 企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。 其發(fā)展已成為一般無 法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海 中。本次網(wǎng)絡(luò)營銷模式課程設(shè)計將對柚子美衣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。一般店鋪的營銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營銷方式，即先有產(chǎn)品再找顧客。此種方法不僅效率低而且通常是供大于求， 價格會大受影響。而網(wǎng)絡(luò)營銷推廣則 是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法，它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺， 有利于雙方的 交流。提高

2、了工作效率，降低了成本，擴(kuò)大了市場，給企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟(jì) 效益。相對于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經(jīng)成為各國 營銷發(fā)展的趨勢。因而，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品 牌。目前營銷狀況市場狀況：中國人口十四億，龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費(fèi)市場。隨著國民收入的不斷提升，市場由原來的賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場， 將進(jìn)入理性消費(fèi)時代，服裝消費(fèi)也不再是滿足其最基本的生存需求以及服飾功能需求，而向更高的心理需求、品位需求躍進(jìn)，隨著貧富差距、文化差距、消費(fèi)理念的不同，及 接受西方的生活方式和文化沖擊程度的不同，特別是幾千萬人口跨入中產(chǎn)階級 后，生活方式和消費(fèi)

3、理念在不斷的更新， 為了體現(xiàn)財富階層的需求，其對反映自 身社會地位和品位的服飾需求將越來越迫切， 對服裝的需求越來越大，要求也越 來越挑剔。隨著文化的多元化，個性化也隨之衍生，時尚將成為服飾業(yè)態(tài)的主流。 隨著代表潮流的歐美日韓的品牌涌入， 基本占領(lǐng)國內(nèi)的高端市場。而最龐大中端 市場將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。國內(nèi)服裝市場將越做越大，市場細(xì)分將越來越細(xì)，定位也愈清晰。時尚、個性、文化將為品牌的主流。因此， 通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣本店的服裝非常重要。產(chǎn)品狀況:本店是一家小型的服裝銷售店鋪，主要銷售時下流行的一些服裝元素， 包括 日韓歐美潮流服飾及其他類型服飾。除了秋冬款服裝還包括春夏款服裝

4、及配飾。 產(chǎn)品不僅外型青春亮麗，符合大多數(shù)年輕女性的要求，而且質(zhì)量有保障，可謂是 物廉價美、圖物一致，不欺騙廣大消費(fèi)者。分銷狀況：柚子美衣在各地有多家實(shí)體分店，可以滿足大多數(shù)消費(fèi)者看見實(shí)物才 放心的心理需求。本店也在網(wǎng)上進(jìn)行推廣和銷售，爭取更多更廣的客源，積極招 攬顧客帶來生意。賣家信用: 216515 曹 gjf 誓'競爭狀況：柚子美衣當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)是日韓歐美潮流服裝， 是符合當(dāng)前大多網(wǎng)購 消費(fèi)群體對網(wǎng)上服裝的需求的。因?yàn)楝F(xiàn)今的市場開放程度較大，日韓系列服裝在 我國的市場競爭能力比較強(qiáng)，雖然本店不能包含全部日韓流行元素， 但優(yōu)惠的價 格給本店的銷售帶來了較強(qiáng)的競爭能力。雖然相對的競爭

5、者數(shù)量較多，價格競爭 也相對較激烈，但憑借自己的銷售能力及在消費(fèi)者中的信譽(yù)程度， 本店還是能夠 保持在競爭者的先列的。消費(fèi)者分析：在服裝現(xiàn)有市場分析，時尚女裝品牌占中國服裝 25%，職業(yè)女裝占10%, 正裝男裝占10%，休閑男裝占5%,而運(yùn)動系列占10%，男女休閑占40%?，F(xiàn) 在消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)向休閑服飾消費(fèi)，主要是休閑服飾帶來新的生活方式，即簡單又 舒服，特別年輕消費(fèi)者的影響力會較大。而對現(xiàn)在年輕的消費(fèi)者的調(diào)查所得對休 閑服飾的看法是比較簡單，舒適，而且有個性，同時隨著“新正裝”的興起，45歲下的中青年消費(fèi)者逐漸傾向于“新正裝”風(fēng)格，對休閑服裝的要求也不斷提升， 但現(xiàn)服裝風(fēng)格接近，檔次集中在中低

6、擋也讓其在選擇上（特別是在中高檔休閑服 裝）存在很大的困難。隨著中國消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加， 在其進(jìn)行服飾購買時已 不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿足工作需求 （如商務(wù)活動）、心理需求（如羨慕尊重）、生活需求（如時尚裝飾）以及社交需 求（如品味交流）之時，選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則 是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，中國國內(nèi)可進(jìn)行品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與 國際流行時尚需求的步伐幾乎一致。中國服裝消費(fèi)市場正沿著：需求消費(fèi)時髦 消費(fèi)時尚消費(fèi)個性消費(fèi)，這樣一個由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變 革。競爭者分析：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及二三線城市的迅速崛起， 更為

7、廣闊的潛在市場將被開發(fā)出 來。同時，消費(fèi)者的消費(fèi)意識趨于成熟與理性， 服裝業(yè)市場環(huán)境得到進(jìn)一步改善。 因此，投資前景被看好。毋庸贅言，電子商務(wù)的崛起有目共睹，一大批依存于網(wǎng) 絡(luò)銷售的服裝品牌應(yīng)運(yùn)而生， 不論是擅長“病毒式”營銷的凡客； 還是聲稱“網(wǎng) 絡(luò)也能賣出高價”的瑪莎瑪索；或者做專有品類的內(nèi)衣品牌蘭繆和夢芭莎， 銷 售量都是有目共睹的。而堪比現(xiàn)實(shí)百貨業(yè)態(tài)的的網(wǎng)上 B2C時尚百貨店麥網(wǎng)，從郵 購模式突圍，華麗變身為覆蓋全國 31 個省、自治區(qū)和直轄市的購物網(wǎng)站，在線 特價銷售超過 60萬種時尚百貨商品，包括女裝、內(nèi)衣、童裝、配飾、化妝品、 玩具、母嬰、家居品等各類生活用品，力圖用“時尚、獨(dú)特

8、、超值”來贏得更多 消費(fèi)者。可以說網(wǎng)上做服裝的生意壓力還是蠻大的。 敏銳地發(fā)現(xiàn)環(huán)境變化， 并根 據(jù)變化不斷創(chuàng)新、 調(diào)整自己的品牌才能保持旺盛的活力。 面對對手，可以拼質(zhì)量、 拼設(shè)計、拼營銷、拼模式、拼人才、拼技術(shù)、拼終端、拼服務(wù)，甚至拼供應(yīng)鏈、 拼物流總之，成功的路徑有千萬種，兵無定勢，水無常形，能不戰(zhàn)而屈人之 兵，惟有發(fā)現(xiàn)對手，以己之長攻彼之短。網(wǎng)店的推廣方式：其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多，比如我們在百度收索引擎里輸入柚子美衣網(wǎng) 店，可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息， 可以看出在各網(wǎng)站發(fā)帖或上傳文檔是該 網(wǎng)店的推廣方式之一。Baids百度 為蘆RW3貼屯沁沁朋煩麵地圉旻斗崑薦：凹度Ql函www.y

9、cuzhrv/ 2011 *12-18 -百岌快照錦盛小柚子獨(dú)家小柚于八虧=奸吟7Z：芝片最壬 柚子美衣B¥ ¥OZ卜柚予的日單美衣平價店亠包快優(yōu)惠活動中嵌輝疊那柚子網(wǎng)采購出* 善子美衣BY ¥022抽于的日單美農(nóng)平價店心包快優(yōu)惠甘幼占去這竄赭櫓主羅豪 柏子家上新滿苦??！ I I相關(guān)討論111條06270 21:34來也Nhnry.gm www meilishuo com/shop/show/911 2011*12*6 - u 里塑1來百度舉廣您的產(chǎn)品 柏子是玄 刖VDM B韓戲恙建流立裝店 宜聲賈瑩怎么薦苔詢葫線* 4QXW書弭8洵寶網(wǎng)栢予美衣女裝店于20呃年月

10、7日創(chuàng)立主打韓歐美潮流女建？馬吋?xì)w馨多就 達(dá)気了兩盡管詣眷，完成將迫1200萬筆交易受封廣大消費(fèi)者喜愛”www. 3 ge gg co m/youzimeiyb ? pa ge=3 2011-12-9 -百度快膽配送供應(yīng)柚子美衣 淘寶*柚于美衣 淘寶*柚子美玄 淘寶 盡住轡聰網(wǎng)柚子美衣溝寶，配送，柚于美衣淘寶童柚于美衣商寶柚于美衣詢寶2uiKPIHhCtt子 美衣 遏寶柚子燙衣 淘主柚子黃衣 淘主If/140M9307.html 2011/2七百度快阻第一：社區(qū)發(fā)帖回帖這個不用多說了吧，所有人都知道的，發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量 的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數(shù)

11、百甚至上千的 瀏覽量，而有的人發(fā)了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，（就像我一樣，發(fā)了 N多垃圾貼，根本沒人看哦）呵呵，所以我們不能光看數(shù)量，最重要的是帖子的質(zhì)量哦！第二：到其他論壇發(fā)軟廣告除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦，順便發(fā)幾個小廣告，也能提高 一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了，現(xiàn) 在許多論壇都反感廣告，直接去發(fā)廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白 費(fèi)了?？梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告，寫個帖子，內(nèi)容豐富一些，然后再其中 透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。第三：友情鏈接在開網(wǎng)店的朋友，加入自己網(wǎng)店的鏈接。第四：寶貝上架時間買家在淘

12、寶貝的時候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時間來排的， 越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最 旺的時候接近下架 那么要控制寶貝的下架時間，當(dāng)然只能從上架時間著手咯， 所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！第五：合理設(shè)置寶貝名稱寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞， 當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈，不然 算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加 了被買走的幾率。第六：用好櫥窗推薦使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦， 而且?guī)茁蚀蠛脦妆叮?一定要推薦快下架的寶貝，即有質(zhì)量又便宜的寶貝。這樣買 家才更有興

13、趣到你的店里來逛逛哦！ 第七：利用好評價管理評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時 候，可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦，反正又不花錢又不費(fèi)事，能起到一定的宣傳效 果，何樂而不為呢？同時買家給我們評價以后， 我們可以充分利用解釋的地方做 宣傳廣告，并不是只有中評差評的時候才需要解釋， 好評的時候我們更應(yīng)該好好 利用這個機(jī)會進(jìn)行宣傳，因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我 們的評價，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好。第八：利用店鋪留言進(jìn)行宣傳在我們自己的店里是可以隨便留言的， 在這里把我們的優(yōu)勢寫出來，促銷信 息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，

14、增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認(rèn)不認(rèn)識，進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品， 然后留言夸一下掌柜人好啦，東西實(shí)惠啦，緊接著就是我們的廣告信息，店鋪有 客人來的時候就可能看到你的留言信息，可能被吸引到你店里來。第九：用好寶貝描述模板現(xiàn)在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價格實(shí)惠又漂亮的描述模 板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個重要作用。 選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。 這樣我們在對某一件寶貝進(jìn)行描 述的時候，在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。 買家在查看寶貝描述的時候，就 會順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率，否則的話，很多

15、買家看了這個頁面就直接走了，不會看店里其他的寶貝！ 第十：登錄各大搜索引擎此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口， 填一下你的店名和地址， 直接一提交就OK了。第十一：加入旺旺群加入旺旺群的好處有很多哦 ，最直接的就是能提高我們的知名度，經(jīng)常在 群里說話露臉， 大家對你熟悉了， 自然偶爾也會到你店里去看看， 想買的時候自 然也就想起到你的店了， 而且還可能給你介紹買家來哦！ 不過加群也要有選擇性 的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進(jìn)去也沒意思了。所以加 群要選擇活躍的群加， 在群里混熟了， 跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不 錯。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告，那樣就很容易引起別

16、人反感的。第十二：群發(fā)信息利用旺旺，QQ MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。我就經(jīng)常收到這樣的廣告， 比較惹人反感。 所以建議大家還是要適度， 千萬要把握好， 不然一發(fā)廣告就被拉 黑了，那可就得不償失了。 特別是旺旺上要注意少發(fā)， 其他的聊天工具可以多發(fā)。 第十三：利用旺旺狀態(tài)信息你的旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎？趕緊改改吧， 把它改成“上新貨了！ ”或 者“特價促銷， 8折優(yōu)惠了！”或者“滿 50 包郵了！”等等一系列的促銷信息 或者廣告信息， 這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態(tài)， 如果夠誘人的話， 自 然就到你的店里來！ 第十四：郵件廣告利用電子郵件， 給每一個我們知道的地址發(fā)一封郵件， 當(dāng)然開

17、頭要問候一下 對方的近況， 或者寫些關(guān)心的話， 隨后附上我們開淘寶店的消息， 寫上我們經(jīng)營 的產(chǎn)品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達(dá) 到宣傳的目的了。第十五：組織親友幫你宣傳動員自己的關(guān)系起來， 叫他們也幫我們宣傳一下！ 說不定他們的朋友當(dāng)中有 不少的買家。第十六：散發(fā)名片或宣傳單現(xiàn)在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以后到潛在顧客群比較集中的地 方散發(fā)，比如學(xué)校附近等等。針對不同的產(chǎn)品，面對的客戶不一樣，所以此計應(yīng) 用時要找對地方。第十七：加入商盟加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家 成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當(dāng)盟友的顧客

18、需要購買的產(chǎn)品正好你店 里有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店 鋪更有保障。第十八：個人空間管理個人空間也是我們店鋪的一部分哦！ 不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注 意過你的空間有多少人訪問嗎？當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時候，就好象走到了我們的店門口，進(jìn)不進(jìn)我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。 我們自己 的空間是可以隨便發(fā)廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的， 再寫一些比較 讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時候，就好象是在店里看寶貝一樣， 這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？當(dāng)然空間里不能全是 讓人索然無味的廣告哦，其他加一些內(nèi)容，讓

19、我們的空間豐富多彩，叫人來了一 遍還想來第二遍的樣子，那樣就更完美了。第十九：賺銀幣搶廣告位社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦！ 每天論壇里的人不知多少萬，能在這里 做廣告，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易，搶的人太多不說，還要 好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易，想寫精華貼吧，不知道寫啥。想回答問題賺銀 幣吧，好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回 來，為了能上社區(qū)的廣告，辛苦點(diǎn)也值得！不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？ 第二十：關(guān)注求購信息經(jīng)常到求購區(qū)去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話， 能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客， 把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西， 很容易成交 的哦！ 第二一：多搞促銷活動五一節(jié)快到啦， 買家們可都希望在節(jié)日的時候買到特價商品哦， 看看我們的 店里有特價的嗎？如