品牌培育能力評(píng)價(jià)記錄表

1、品牌培育能力評(píng)價(jià)記錄表企業(yè)名稱:條款評(píng)價(jià)內(nèi)容以下內(nèi)容由企業(yè)填寫以下內(nèi)容由評(píng)價(jià)組填寫情況綜述證實(shí)資料特色及成效專家評(píng)價(jià)意見評(píng)價(jià)等級(jí)及得分4.1總要求（30分）1、品牌培育管理體系文件的編制情況？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、品牌培育管理體系對(duì)策劃和管理品牌培育過程的有效性？3、品牌培育管理體系與其他管理體系的整合情況？4、是否為落實(shí)品牌培育戰(zhàn)略和方針提供了清晰的途徑？5、品牌培育管理體系在品牌培方過程改進(jìn)和創(chuàng)新方而的作用？4.2管理職責(zé)（30分）1、最高管理者在品牌培育方而的主要職責(zé)及落實(shí)情況？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、品牌培育管理者代表的職責(zé)及落實(shí)情況3、各相關(guān)部門品牌培育職責(zé)及落實(shí)情況？4.

2、3組織的環(huán)境（60分）1、識(shí)別、監(jiān)視、評(píng)價(jià)、使用和管理重要環(huán)境信息的職責(zé)和程序？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、對(duì)所識(shí)別的重要環(huán)境信息開展監(jiān)視和評(píng)價(jià)活動(dòng)的情況？3、環(huán)境信息在識(shí)別與品牌培療相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇方而的作用？4、環(huán)境信息在支持品牌培棄相關(guān)的決策方面的作用？關(guān).tl舊衣裳才4瘠坍a(chǎn)o4萬、1、識(shí)別相關(guān)方需求和期望的職責(zé)和程序？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、識(shí)別和滿足重要相關(guān)方需求和期望的工作開展情況？3、在不同相關(guān)方需求和期望出現(xiàn)矛盾時(shí)，如何協(xié)調(diào)和滿足其需求1?可各向一起我計(jì)JE分一2萬刖706TH租f1、制定品牌培育戰(zhàn)略和方針的程序及落實(shí)情況？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、品牌培育戰(zhàn)略和方針的

3、內(nèi)容和含義？3、在制定品牌培育戰(zhàn)略和方針過程中所考慮的因素及與各因素相適應(yīng)的情況？4、更新品牌培有戰(zhàn)略和方針的程序及落實(shí)情況？（如出現(xiàn)更新的情況）5.3戰(zhàn)略和方針的部署（50分）1'品牌培育戰(zhàn)略和方針的部署程序及落實(shí)情況？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、將品牌培育戰(zhàn)略目標(biāo)分解為品牌培右工作目標(biāo)和指標(biāo)的情況？3、各相關(guān)部門如何策劃品牌培行活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和指標(biāo)？4、在部署品牌培育戰(zhàn)略方針時(shí)如何協(xié)調(diào)和保證資源？5、對(duì)品牌培育戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的分析情況及應(yīng)對(duì)措施？6、對(duì)與品牌培育戰(zhàn)略和方針相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行長(zhǎng)短期預(yù)測(cè)的情況？7、在品牌培育戰(zhàn)略方向上，與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行預(yù)測(cè)績(jī)效比較的情況？5.4戰(zhàn)略

4、和方針的溝通（30分）1、就品牌培育戰(zhàn)略和方針進(jìn)行內(nèi)部溝通的程序、途徑、落實(shí)情況和效果'？成熟度等級(jí)2、與外部相關(guān)方就品牌培育戰(zhàn)略進(jìn)行溝通的程序、途徑，以及落實(shí)情況和效果？得分百分比得分3、對(duì)溝通過程和效果的評(píng)價(jià)和改進(jìn)？6.1總則1、識(shí)別、配置和管理品牌培育所需內(nèi)、夕卜部資源的程序及落實(shí)情況成熟度等級(jí)M豹盼分陽得務(wù)/討原分2井一AO比盤、TMM:富？2負(fù)兄aM行:兄修?力/人原才a先ao得分2、品牌培育相關(guān)職責(zé)和權(quán)限的溝通和落實(shí)情況？3、保證員工能力滿足品牌培療活動(dòng)需要的情況？6.4供方和伙伴（20分）1、主要的供方和伙伴及與他們的合作關(guān)系？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、選擇和評(píng)價(jià)供方和

5、伙伴，改進(jìn)其能力的程序及落實(shí)情況？3、主要供方和伙伴為企業(yè)品牌培育做出的貢獻(xiàn)？6.5自然資源（20分）1、自然資源對(duì)品牌培育的影響方式和程度?成熟度等級(jí)得分百分比得分2、保障短期和長(zhǎng)期自然資源供應(yīng)的措施和成果？3、如何在產(chǎn)品的全生命周期追求環(huán)境影響最小化？6.6知識(shí)、信息和技術(shù)（30分）1、識(shí)別、獲取和共享知識(shí)和信息的程序及平臺(tái)？成熟度等級(jí)得分百分比2、所獲取的知識(shí)和信息如何支持品牌培九過程決策？得分3、如何制定技術(shù)開發(fā)與改造的目標(biāo)和計(jì)劃，以及為增強(qiáng)技術(shù)先進(jìn)性、實(shí)用性所采取的措施？4、就知識(shí)、信息和技術(shù)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和分享的程序及落實(shí)情況？1、策劃和確定品牌培rr過程及其關(guān)系的程序及結(jié)果，并

6、說明其合理性？成熟度等級(jí)7.1總則7.2過程的策劃和控制（80分）2、如何對(duì)過程進(jìn)行控制，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)？得分百分比3、所策劃的過程對(duì)獲得新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、降低成本、穩(wěn)泄質(zhì)量和增加價(jià)值等方得分面的作用？7.3過程的職責(zé)和授權(quán)（30分）1、品牌培育過程負(fù)責(zé)人職責(zé)和權(quán)限的溝通程序及認(rèn)可情況？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、如何保證過程負(fù)責(zé)人及英團(tuán)隊(duì)成員具備履行職責(zé)能力？7.4品牌培育的關(guān)鍵過程（30分）1.識(shí)別和確定品牌培有關(guān)鍵過程的程序及所確泄的關(guān)鍵過程？成熟度等級(jí)2、每個(gè)關(guān)鍵過程對(duì)實(shí)現(xiàn)品牌培右目標(biāo)的影響程度？得分百分比3、如何對(duì)品牌培育關(guān)鍵過程進(jìn)行評(píng)價(jià)及評(píng)價(jià)結(jié)果情況？得分1、如何進(jìn)行品牌定位及影

7、響品牌泄位的主要因素？成熟度等級(jí)7.4.1品牌定位（20分）2、當(dāng)刖的企業(yè)和（或）產(chǎn)品的品牌泄位?得分百分比3、從自身優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)市場(chǎng)需求及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化等三個(gè)方而說明當(dāng)前品牌左位的合理性？得分7.4.2品片卑設(shè)計(jì)1、品牌設(shè)計(jì)涉及的主要方而及工作開展情況？成熟度等級(jí)（20分）得分百分比2、如何控制品牌設(shè)計(jì)活動(dòng)使品牌形象與品牌泄位相適應(yīng)？得分3、舉例說明品牌設(shè)訃對(duì)塑造品牌形象的作用？7.4.3技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品1、如何根據(jù)目標(biāo)顧客當(dāng)前和潛在需求，確泄技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)的計(jì)劃？成熟度等級(jí)得分百分比開發(fā)（20分）2、近期新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)情況，以及對(duì)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的周彳響？得分1、品牌傳播主要形式及

8、當(dāng)前的品牌傳播方案？成熟度等級(jí)7.4.4品牌傳播（20分）2、如何確定品牌傳播的內(nèi)容、方式、渠道、強(qiáng)度，以及如何分配資源以保證良好的傳播效果？得分百分比3、如何評(píng)價(jià)品牌傳播的效果，并對(duì)傳播方式和內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)與得分創(chuàng)新？7.4.5品牌更新和延伸1、如何根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化對(duì)品牌更新和延伸的可行性進(jìn)行評(píng)估？成熟度等級(jí)2、近期或可預(yù)見的將（20分）來，（將）采用何種形（如不涉式對(duì)品牌進(jìn)行更新和延得分百分比及，可不伸？填寫）3、品牌更新和延伸的（潛在）效果如何評(píng)價(jià)或預(yù)測(cè)？得分7.4.6信譽(yù)和風(fēng)險(xiǎn)管理（20分）1、如何在組織內(nèi)部樹立誠信經(jīng)營(yíng)的理念和行為規(guī)范？成熟度等級(jí)2、如何規(guī)避或降低導(dǎo)致信譽(yù)損害的風(fēng)險(xiǎn)？

9、得分百分比3、與信譽(yù)相關(guān)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案及對(duì)英有效性的測(cè)試情況？得分1、品牌資產(chǎn)保護(hù)狀態(tài)的調(diào)查、評(píng)估和分析情況？成熟度等級(jí)7.4.7品牌2、對(duì)品牌資產(chǎn)侵權(quán)事得分百分比保護(hù)分）件的處理情況?3、品牌資產(chǎn)保護(hù)措施的制泄、實(shí)施和改進(jìn)情況？得分7.4.8品牌文化塑造（20分）1如何在企業(yè)文化基礎(chǔ)上梳理和構(gòu)建品牌文化？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、傳播品牌文化的活動(dòng)開展情況？lf加-AO2n»1、監(jiān)視的主要內(nèi)外部環(huán)境信息？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、監(jiān)視信息對(duì)品牌培育相關(guān)決策的支持作用？4、如何評(píng)價(jià)監(jiān)視過程的有效性和效率，以及如何改進(jìn)監(jiān)視過程？&3測(cè)量&3.1總則（30分）1、如何

10、對(duì)測(cè)量過程進(jìn)行策劃，以評(píng)價(jià)過程實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的能力？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、說明對(duì)不同的目標(biāo)和指標(biāo)所采用的主要測(cè)量方法，以及苴合理性？8.3.2品牌培育的關(guān)鍵1、如何識(shí)別影響品牌培力的關(guān)鍵因素，及如何用繞關(guān)鍵因素確泄關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？績(jī)效指標(biāo)（25分）成熟度等級(jí)得分百分比得分2、每個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與品牌培育能力和績(jī)效的關(guān)系，以及其分解情況？3、每個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的測(cè)量方法和當(dāng)前的實(shí)現(xiàn)的水平？4、利用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)支持品牌培育決策的情況？8.3.3內(nèi)部審核（25分）1、開展內(nèi)部審核的情況，及對(duì)管理體系符合性和有效性的評(píng)價(jià)結(jié)論？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、利用內(nèi)部審核的輸出來識(shí)別問題、風(fēng)險(xiǎn)以及改進(jìn)機(jī)會(huì)，實(shí)施改進(jìn)的情況？8.3.4自我評(píng)價(jià)（25分）1、開展自我評(píng)價(jià)活動(dòng)的情況？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、如何利用自我評(píng)價(jià)的結(jié)果反映品牌培力的能力、績(jī)效及改進(jìn)機(jī)會(huì)？3'如何針對(duì)自我評(píng)價(jià)的識(shí)別的改進(jìn)機(jī)會(huì)實(shí)施改進(jìn)？8.3.5標(biāo)桿（25分）1、如何選擇標(biāo)桿并組織標(biāo)桿對(duì)比活動(dòng)？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、當(dāng)刖設(shè)立的內(nèi)部和（或）外部標(biāo)桿，以及如何鐵取標(biāo)桿信息？3、與標(biāo)桿的對(duì)比情況，及如何通過對(duì)比實(shí)現(xiàn)改進(jìn)？&4數(shù)據(jù)信息分析（30分）1、如何對(duì)監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)中獲取的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析？成熟度等級(jí)得分百分比得分2、利用數(shù)據(jù)信分析結(jié)果支持品牌培育過程持續(xù)改進(jìn)的情況？&5管理評(píng)審（30分