用戶(hù)專(zhuān)職行為規(guī)范-周榮

1、重 要 用 戶(hù) 專(zhuān) 職一、行為規(guī)范（非班員類(lèi)）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)被考核人姓名：部門(mén)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 崗位：重要用戶(hù)專(zhuān)職考核人姓名： 部門(mén)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 崗位：營(yíng)銷(xiāo)主管考核期限：從 2004年10月 至 2004年12月 評(píng)分等級(jí)評(píng)分項(xiàng)目1分2分3分4分5分工作量正常情況下，未完成重要用戶(hù)定期下廠2戶(hù)。正常情況下，未完成重要用戶(hù)定期下廠1戶(hù)。按時(shí)(保質(zhì)地)完成重要用戶(hù)定期下廠及重要保電任務(wù)。按時(shí)完成重要用戶(hù)定期下廠及重要保電任務(wù)以外對(duì)重要用戶(hù)的用電特性及負(fù)荷進(jìn)行分析。按時(shí)完成重要用戶(hù)定期下廠及重要保電任務(wù)，對(duì)重要用戶(hù)的用電特性及負(fù)荷進(jìn)行分析且有特色，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。完成工作及時(shí)性不能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完

2、成工作計(jì)劃/職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)2次以上，或發(fā)生1次且延誤下道工序或造成不良后果。不能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作計(jì)劃/職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)1次，但未造成不良后果。按時(shí)間、節(jié)點(diǎn)完成重要用戶(hù)的各項(xiàng)工作。按時(shí)間、節(jié)點(diǎn)提前完成重要用戶(hù)的各項(xiàng)工作。按時(shí)間、節(jié)點(diǎn)在最短時(shí)間內(nèi)完成重要用戶(hù)的各項(xiàng)工作。工作效果有效性報(bào)表正確率98%以下或其他分發(fā)、分析工作出現(xiàn)差錯(cuò)2次。報(bào)表正確率98%或其他分發(fā)、分析工作出現(xiàn)差錯(cuò)1次。報(bào)表及信息分發(fā)無(wú)差錯(cuò)。按要求完成對(duì)重要用戶(hù)的管理工作。報(bào)表及信息分發(fā)無(wú)差錯(cuò)。按要求完成對(duì)重要用戶(hù)的管理工作，且有特色。報(bào)表及信息分發(fā)無(wú)差錯(cuò)。按要求完成對(duì)重要用戶(hù)的管理工作，且有特色，并對(duì)重要用戶(hù)管理工作有指導(dǎo)

3、作用。工作態(tài)度工作馬虎，經(jīng)常需督促或不服從崗位安排或違反廠紀(jì)廠規(guī)2次違反廠紀(jì)廠規(guī)1次或不服從工作安排但未造成后果遵守廠紀(jì)廠規(guī)。對(duì)布置的工作能及時(shí)合理地反應(yīng)。能對(duì)部門(mén)或本職工作提出建議并處理，積極參與部門(mén)技術(shù)培訓(xùn)工作，參與技能提高的活動(dòng)。 能及時(shí)指導(dǎo)分公司工作。為部門(mén)榮譽(yù)作出突出貢獻(xiàn)。（如技術(shù)比武獲獎(jiǎng)）工作中協(xié)調(diào)配合缺乏與他人的溝通能力，無(wú)法與他人協(xié)作正常情況下，與他人協(xié)作出現(xiàn)摩擦2次。及時(shí)與工作相關(guān)其他部門(mén)、基層單位和人員進(jìn)行工作溝通，上下道工序及時(shí)配合。能較充分地與他人協(xié)作，有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和適應(yīng)力，同時(shí)能夠組織協(xié)作事務(wù)能充分地與他人協(xié)作，有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和適應(yīng)力，同時(shí)能夠組織協(xié)作事務(wù)突發(fā)情況下，能

4、與相關(guān)其他部門(mén)、基層單位和人員進(jìn)行工作溝通被考核人簽名： 考核人簽名： 日期：行為規(guī)范（非班員類(lèi)）月度工作計(jì)劃表被考核人姓名：周 榮部門(mén)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 崗位：重要用戶(hù)專(zhuān)職考核人姓名： 劉 靜部門(mén)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 崗位：營(yíng)銷(xiāo)主管時(shí)間：2004年10月 工作計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)實(shí)際完成情況日常工作任務(wù)完成重要用戶(hù)各項(xiàng)工作12月31日完成完成且有特色完成重要任務(wù)保電工作12月31日完成完成且有特色領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作按時(shí)、按要求完成達(dá)到目標(biāo)要求本月特定事項(xiàng)對(duì)所管重要用戶(hù)做好定期下廠工作按時(shí)完成保證重要用戶(hù)電氣設(shè)備運(yùn)行正常完成各類(lèi)保電工作接到保電任務(wù)及時(shí)發(fā)出重要供電任務(wù)通知單確保保電工作信息正確、及時(shí)、暢通、不出差錯(cuò)額外工作事項(xiàng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)完成被考核人簽名： 考核人簽名： 日期：職位：部門(mén)：考核人姓名：考評(píng)期限：職位：部門(mén)：被考核人姓名： 總體績(jī)效回顧 哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到 哪些目標(biāo)還未達(dá)到 哪些客觀條件對(duì)達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極影響 下一考核期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定日期簽名考核期：2004年上半年考核期初考核期末考核人被考核人總績(jī)效分?jǐn)?shù) %工作中的協(xié)調(diào)配合 %工作態(tài)度 %工作結(jié)果的有效性 %完成工作的及時(shí)性 %工作