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1、江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則為了提高員工績(jī)效考核的有效性、客觀性和規(guī)范性,特制定本細(xì)則。一、適用范圍本辦法適用于全體在崗員工。二、績(jī)效考核的類型和程序根據(jù)考核目的、內(nèi)容和周期的不同,員工績(jī)效考核分為年度績(jī)效考核和月度績(jī)效考核(一)年度績(jī)效考核1、績(jī)效計(jì)劃每年1月至2月為員工年度績(jī)效計(jì)劃制定期。每年1月,省公司和各分公司依據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的經(jīng)營業(yè)績(jī)目標(biāo),結(jié)合公司年度工作任務(wù),逐級(jí)分解、落實(shí)。各級(jí)管理人員據(jù)此與下屬員工充分溝通,共同確定年度績(jī)效計(jì)劃,編寫員工年度績(jī)效計(jì)劃及考核表(見附件1)。2月,各級(jí)管理人員應(yīng)在結(jié)合上級(jí)公司要求的基礎(chǔ)上確定員工年度績(jī)效計(jì)劃及考核表內(nèi)各考核指標(biāo)的目標(biāo)值
2、和挑戰(zhàn)值。員工年度績(jī)效計(jì)劃及考核表經(jīng)員工所在公司績(jī)效管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行,分公司總經(jīng)理的年度績(jī)效計(jì)劃經(jīng)上級(jí)公司績(jī)效管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí),應(yīng)同時(shí)確定各關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)提供責(zé)任部門/員工。2、績(jī)效指導(dǎo)和數(shù)據(jù)收集考核周期(每年1-12月)內(nèi),各級(jí)管理人員應(yīng)隨時(shí)監(jiān)控下屬員工績(jī)效計(jì)劃實(shí)施情況,反饋并指導(dǎo)員工改進(jìn)績(jī)效,以確???jī)效計(jì)劃的有效完成??己酥芷趦?nèi),各關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)提供責(zé)任部門/員工應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,并加以整理和保存,以備使用。3、績(jī)效考核和回報(bào)每年1-2月為上年度績(jī)效考核期。各級(jí)管理人員根據(jù)上年初制定的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核,并
3、將考核結(jié)果報(bào)送至所在公司人力資源部。人力資源部將考核結(jié)果匯總調(diào)整,經(jīng)所在公司績(jī)效管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后反饋至員工所在部門。年度考核成績(jī)的調(diào)整依據(jù)員工績(jī)效考核成績(jī)非績(jī)效性差異調(diào)整辦法(見附件2)進(jìn)行。年度考核成績(jī)還須與相關(guān)公司、部門考核成績(jī)掛鉤,其結(jié)果應(yīng)按照一定比例分為優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、一般和須改進(jìn)五等。省公司員工個(gè)人績(jī)效與公司、部門績(jī)效掛鉤比例表職位/職級(jí)上級(jí)公司績(jī)效權(quán)重所屬公司績(jī)效權(quán)重部門績(jī)效權(quán)重個(gè)人績(jī)效權(quán)重副總經(jīng)理、工會(huì)主席30%40%30%部門經(jīng)理30%70%部門副經(jīng)理、經(jīng)理助理、12級(jí)20%30%50%9-11級(jí)10%20%70%6-8級(jí)20%80%1-5級(jí)10%90%市公司總經(jīng)理30%
4、70%市公司副總經(jīng)理20%30%50%注:市、縣分公司其他職位年度績(jī)效考核成績(jī)與所在公司、部門掛鉤辦法由各市分公司參照本細(xì)則自行制定??己私Y(jié)果具體比例分布見下表:績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)分布比例表考核等級(jí)優(yōu)秀優(yōu)良良好一般須改進(jìn)分布比例10%30%50%10%年度績(jī)效考核結(jié)果將作為員工薪酬調(diào)整、職位晉升、崗位輪轉(zhuǎn)、教育培訓(xùn)和生涯發(fā)展等人力資源工作的重要依據(jù)。年度績(jī)效考核結(jié)果與員工薪酬調(diào)整對(duì)應(yīng)關(guān)系見下表:?jiǎn)T工基薪調(diào)整比率與績(jī)效考核等級(jí)對(duì)應(yīng)表個(gè)人薪資分位優(yōu)秀優(yōu)良良好一般須改進(jìn)76-100A*X*1.03A*X*1.015A*X按相關(guān)規(guī)定處理51-75A*X*1.035A*X*1.02A*X*1.00526-
5、50A*X*1.04A*X*1.025A*X*1.011-25A*X*1.045A*X*1.03A*X*1.015注:(1)表中的A代表員工個(gè)人上年度執(zhí)行的基薪值;X代表省公司確定的當(dāng)年基薪調(diào)整的比率。(2)個(gè)人上年度績(jī)效為“一般”的,基薪調(diào)整比率取值為:當(dāng)X1時(shí),取值為1;當(dāng)X1時(shí),取值為X。(二)月度績(jī)效考核流程1、績(jī)效計(jì)劃每月1-5日為月度績(jī)效計(jì)劃制定期,各級(jí)管理人員應(yīng)在和下屬員工充分溝通的基礎(chǔ)上,根據(jù)年度績(jī)效計(jì)劃的進(jìn)度要求,共同確定當(dāng)月績(jī)效計(jì)劃,填寫月度績(jī)效計(jì)劃及考核表(見附件1)。月度績(jī)效計(jì)劃主要側(cè)重于對(duì)年度績(jī)效計(jì)劃的分解和過程控制,綜合運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)設(shè)定等工具。2、績(jī)效
6、指導(dǎo)考核周期內(nèi)(每月1日-月底),各級(jí)管理人員應(yīng)隨時(shí)監(jiān)控下屬員工績(jī)效計(jì)劃實(shí)施情況,反饋并指導(dǎo)員工改進(jìn)績(jī)效,以確???jī)效計(jì)劃的有效完成。3、績(jī)效考核和回報(bào)每月5日前,員工填寫個(gè)人上月月度績(jī)效計(jì)劃及考核表中“自我評(píng)價(jià)”欄目,并將表格上交給直接考核者。每月8日前,各部門完成:各級(jí)管理人員對(duì)直接下屬上月的工作表現(xiàn)進(jìn)行初核,分別填寫中層管理人員月度績(jī)效績(jī)效計(jì)劃及考核表和一般員工月月度績(jī)效計(jì)劃及考核表中的“初核”欄目;直接考核者的主管上級(jí)對(duì)初核進(jìn)行復(fù)核,分別填寫中層管理人員月度績(jī)效績(jī)效計(jì)劃及考核表和一般員工月月度績(jī)效計(jì)劃及考核表中的“復(fù)核”欄目,并將考核結(jié)果從高到低排序,提交至人力資源部。每月10日前,由人
7、力資源部按照本細(xì)則的有關(guān)要求審核考核程序、考核方法、考核資料和考核結(jié)果,并依據(jù)員工績(jī)效考核成績(jī)非績(jī)效性差異調(diào)整辦法對(duì)各部門匯總的考核結(jié)果進(jìn)行平衡,最終核定被考核者的考核成績(jī),計(jì)算月度考核系數(shù)并發(fā)送至財(cái)務(wù)部門。同時(shí),對(duì)各部門的績(jī)效考核工作提出改進(jìn)建議。部門主要負(fù)責(zé)人一般不參加月度考核,其月度獎(jiǎng)金系數(shù)按照部門績(jī)效考核成績(jī)基準(zhǔn)分計(jì)算。五、特殊情況處理(一)員工外出培訓(xùn)期間的月度績(jī)效考核成績(jī)確定1、當(dāng)月外出培訓(xùn)時(shí)間大于7個(gè)工作日、小于15個(gè)工作日(含)的,當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)?yōu)樗诓块T績(jī)效基準(zhǔn)分(績(jī)效基準(zhǔn)分的確定見附件2);2、當(dāng)月外出培訓(xùn)時(shí)間超過15個(gè)工作日的,當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)由該員工所在部門自行確定,
8、但原則上不得超過本部門績(jī)效基準(zhǔn)分。(二)員工交流或借調(diào)期間的績(jī)效考核成績(jī)確定1、員工的年度考核成績(jī)由派出單位(部門)依據(jù)派入單位(部門)對(duì)其交流或借調(diào)鑒定和原職位表現(xiàn)綜合確定,交流或借調(diào)時(shí)派出單位(部門)不做績(jī)效計(jì)劃調(diào)整和職位調(diào)整,派入單位(部門)不做績(jī)效計(jì)劃調(diào)整。2、員工交流或借調(diào)期間參與派入單位月度績(jī)效考核,但其月度績(jī)效考核獎(jiǎng)金系數(shù)按派出單位(部門)績(jī)效考核成績(jī)基準(zhǔn)分處理。(三)新進(jìn)員工的績(jī)效考核成績(jī)確定1、新進(jìn)員工試用期期間不參加月度績(jī)效考核,從轉(zhuǎn)正次月起正常參加月度績(jī)效考核。2、新進(jìn)員工年度考核期內(nèi)工作時(shí)間不滿半年(含試用期),不參加當(dāng)年年度考核,其年度績(jī)效考核成績(jī)按照“一般”等級(jí)計(jì)算。(四)員工其他情況的績(jī)效考核成績(jī)確定1、考核周期內(nèi)員工出現(xiàn)下列情況,不參加本周期考核,考核成績(jī)按“一般”等級(jí)計(jì)算:(1)考核月內(nèi)請(qǐng)法定假、年休假和公假超過10天的員工,不參加當(dāng)月考核。2、考核周期內(nèi)員工出現(xiàn)下列情況,取消本周期考核資格,本考核期獎(jiǎng)金全部扣除:(1)考核月內(nèi)擅離職守一次,取消當(dāng)月考核資格。(2)考核月內(nèi)遲到早退累計(jì)5次及5次以上的員工,取消當(dāng)月考核資格。(3)考核月內(nèi)請(qǐng)病假超過5天或事假超過3天的員工,取消當(dāng)月考核資格。(4)考核期內(nèi)曠工一天及以上的、受行政處分的及出現(xiàn)其他公司認(rèn)為屬重大違紀(jì)行為的員工,取消所有考核資格。3、在考核期內(nèi)
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