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文檔簡介
1、你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例行政人事部行政人事部2011年工作總結及年工作總結及2012年工作計劃年工作計劃你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例總結提綱總結提綱工作回顧工作回顧 2011工作安排工作安排2012p 人力資源p 企業(yè)文化建設p 人事管理p 其他工作p 存在的問題p 崗位職責編制p 人員招聘p 品牌建設p 網站維護p 其他安排你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2011工作回顧工作回顧人力資源人力資源目前人力資源部已經制定了以下六大流程。這些流程有的已經在實踐中運用,有的剛剛開始啟動,還沒有完成整個過程。人力資源總體規(guī)劃流程人力資源總體規(guī)劃流程員工績效考核流程員工績效考核流
2、程員工招聘流程員工招聘流程高級管理人員派遣流程高級管理人員派遣流程員工培訓流程員工培訓流程職業(yè)發(fā)展生涯設計流程職業(yè)發(fā)展生涯設計流程你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2011工作回顧工作回顧人力資源人力資源員工專業(yè)分類結構圖員工專業(yè)分類結構圖經濟管理類, 13%經濟管理類, 13%保險與醫(yī)療類, 22%保險與醫(yī)療類, 22%會計與金融類, 16%會計與金融類, 16%涉外類, 11%涉外類, 11%辦公文秘類, 16%辦公文秘類, 16%其它類, 22%其它類, 22%你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2011工作回顧工作回顧企業(yè)文化建設企業(yè)文化建設確定了內刊的基本版面,確定了內刊的基本版面
3、,并由專人負責,定期出版并由專人負責,定期出版宣傳欄做到注意突出企業(yè)宣傳欄做到注意突出企業(yè)文化,達到融洽公司氛圍文化,達到融洽公司氛圍的目的的目的溝通、宣貫溝通、宣貫宣傳欄內刊強化了對內對外關系的協(xié)強化了對內對外關系的協(xié)調與宣傳,維護了公司的調與宣傳,維護了公司的口碑口碑你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2011工作回顧工作回顧人事管理人事管理360次次考勤考勤200人人82人人421人人你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2011工作回顧工作回顧其他工作其他工作網站更新網站更新網絡維護網絡維護 應用文檔應用文檔 包裝設計包裝設計1120次次200個個600次次50個個你早該掌握的辦公技能第
4、9章第3節(jié)案例2011工作回顧工作回顧存在的問題存在的問題1人力資源管理流人力資源管理流程不完善,缺少程不完善,缺少有效的考核機制有效的考核機制。2年度培訓計劃執(zhí)年度培訓計劃執(zhí)行不徹底,尚缺行不徹底,尚缺少考核評估系統(tǒng)少考核評估系統(tǒng)。 4企業(yè)文化建設相企業(yè)文化建設相對滯后,員工缺對滯后,員工缺少認知。少認知。公司規(guī)章制度公司規(guī)章制度不完善,制訂不完善,制訂流程不民主。流程不民主。3你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2012工作安排讓我們共同努力,創(chuàng)造美好未來!你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2012工作安排工作安排崗位職責編制崗位職責編制工作關系工作關系任職資格任職資格崗位權力崗位權力考
5、核指標考核指標崗位職責崗位職責設崗原則設崗原則你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2012工作安排工作安排人員招聘人員招聘 人員招聘人員招聘 人員配置人員配置 績效評估績效評估與報酬與報酬 組織與崗組織與崗 位位設計設計 各流程因素相各流程因素相結合結合人員發(fā)展人員發(fā)展 你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2012工作安排工作安排品牌建設品牌建設行業(yè)簡報品牌案例廣告監(jiān)控網點走訪用戶訪談會議討論合作機會資料綜合解決的思路存在的問題工作過程你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2012工作安排工作安排網站維護網站維護指定專人更新網站頁面指定專人更新網站頁面更換流暢的網絡空間更換流暢的網絡空間對網站論壇加強管理對網站論壇加強管理增加網站訪問量統(tǒng)計模塊增加網站訪問量統(tǒng)計模塊更換網站頁面更換網站頁面增加創(chuàng)意元素增加創(chuàng)意元素維護舉措你早該掌握的辦公技能第9章第3節(jié)案例2012工作安排工作安排其他安排其他安排其他應加強的幾個方面其他應加強的幾個方面會務管理會務管理盡量做到會議室安排的流程化,以避免沖突。成立司機班組,更好的做好班車調度,服務好員工的上下班車輛調度車輛調度
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