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文檔簡介
1、物業(yè)保安半年工作總結物業(yè)保安半年工作總結【篇一:物業(yè)保安半年工作總結2015】物業(yè)保安半年工作總結 2015一、主要工作業(yè)績:1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實, 加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查, 確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工 作和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預 備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計 劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開 展。3、積極跟進車輛
2、收費的前期預備工作。保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工 作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道 路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作,現(xiàn)已基本完成。4、保安治理工作順利開展。根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在 3月13日開始安排保安人員進駐,負 責所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開 始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對 各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行 整改,并跟進整改情況。二、主要存在的不足和問題1、元月事
3、件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意 識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由 主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是 一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸 和實操培訓,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠 缺。2、作為安防治理部門,在確保首要職責安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作 與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊 伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的 月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標
4、 與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營 造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所 在,這對于保安部來講是一個長期的工作。三、下半年工作思路1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓 好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩 序。2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝 通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到 有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工 的形象、
5、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為 主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安治理工作,確?,F(xiàn)場保安治 理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口?!酒何飿I(yè)保安2013年上半年工作總結】一、主要工作業(yè)績:確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實, 加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查全 國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的 工作和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前
6、做好充分預 備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計 劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開 展。3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工 作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道 路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作,現(xiàn)已基本完成。4、保安治理工作順利開展。根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在 3月13日開始安排保安人員進駐,負責 所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始 進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地
7、對小區(qū)公共區(qū)域 和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共 設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣 到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡 保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任 了一個 治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作 量已占保安整體工作量相當大的一個比例。6、治理制度的調(diào)整和修改完善。為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和 操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應具有實操性,為 保障工作順利有序開展奠定了基礎。7、內(nèi)部治
8、理方面的進步。(1 )保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了XX年下半年至XX年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位 每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為 公司節(jié)約人事開支超過 5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制 度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人 事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導 工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想
9、,同時提高治理人員的治理技巧,使人 員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。(3)上半年,保安部調(diào)整培訓思路,培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整 體形象、禮節(jié)、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用 上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到 理”與 禮”相結合, 則性”與 靈活性”相結合,取得了一定的成效。二、主要存在的不足和問題元月事件,它反映出保安部在以往治理 中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的 嚴重不足,導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失 和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實
10、操培訓,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員 工在實操能力上仍比較欠缺?!酒何飿I(yè)保安個人工作總結】篇一:物業(yè)保安工作總結范文精選物業(yè)保安工作總結范文精選前要充分占有材料,一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小, 更不能弄虛作假。xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩 的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶, 一瓣馨香,幾多感動和鞭策。回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓 練一支Id
11、quo;招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝rdquo;的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣: 有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。1由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。3按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每 項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。3按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。1集權管理:也稱Idquo;獨裁式rdquo;管理,指把本部門的所有權力集中于部長一
12、人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的 權力。2分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種 管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾恚?有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確 組織結構,確保上一層在下一層的權威性。在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.3,組織管理.不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部
13、每個人都能克盡職責,每個部門都 能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的.如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境 及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結的活動,盡量不 使其員工感到無聊最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應遵循以下幾項原則1統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門 的總目標內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己 的目標而影響大局.2謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的
14、任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應 當先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行, 在不違背大目標的原則下謀求任務的一致.3權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但 需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的 權力,使某些人無法完成好自己的任務.4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于 擴大,應根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當 的范圍.5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達
15、,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道, 也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通篇二:2014年物業(yè)保安年終總結2014年物業(yè)保安年終總結時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在XXX工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、 有歡笑、有淚水。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的 不足我被調(diào)到南門協(xié)助XXX擔任門崗的工作。每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉 業(yè)務和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基 本知識及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。在XXX和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面 自認為還是
16、比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后, 沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的 地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比如:發(fā) 放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充 電,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟 幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。 如果我們在業(yè)主出門的時候
17、說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下 雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品 丟失。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將 得到十分徹底的保障?;仡欉^去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;2、業(yè)務素質(zhì)提咼不夠快速,對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;篇三:小區(qū)保安個人工作總結2012年個人工作計劃一、治安防范工作1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作 的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的
18、安全與秩序;2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;3、提高安全意識,每天定時參加訓練;4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話 及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置 巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;6、加強對可疑對象的監(jiān)控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防 范工作;二、消防管理工作三、車場管理工作1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車
19、輛嚴禁進場;3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止 了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。電子花苑物業(yè)管理有限公司 XXX2012年2月28日篇四:小區(qū)保安個人工作總結小區(qū)保安個人工作總結-總結xx年即將結束,審視自己一年來的,一年的得失,感觸很多,。一年來,我熱衷于 本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持Idquo;謙 虛 rdquo;、Idquo;謹慎 rdquo;、Idquo;律己rdquo;的態(tài)度。在的關心、栽培和同事們的支持下,始 終勤奮、積極進取,努力提高,始
20、終勤奮工作,認真完成任務,履行好職責。作 為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在的中茁壯。我明白作為一個家庭成員, 一名保安員Idquo;守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家rdquo;的重大。保安是一項特殊的、并具有很 大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位曾經(jīng)說過Idquo;我們不是在為 老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的打工,為自己的遠大前途打工。我們 只能在業(yè)績中提升自己。rdquo;因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破?淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們
21、的每一項任務,做到讓領導放 心。在部門李經(jīng)理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工 作增加了壓力,在這種下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度, 把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。在工作之余,在部門的部署下,我們 進行了保安員體能,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練, 我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整
22、 體過硬的本領和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們ldquo;養(yǎng)兵千日、用兵一時rdquo;的作用呢?所以我們一直堅持。作為保安還是一名義務的消 防員,今年在部門組織的幾次消防安全和發(fā)生火災時的應急處理中,能認真地學習記錄, 掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設 備的巡查和維護工作,以ldquo;預防為主、防消結合rdquo;的方針, 確保住/租戶的財產(chǎn)和安全,()。在工作當中本人在一年的總結如 下:1、堅決服從領導、認真領會并的經(jīng)營策略和指示,并貫徹落實 到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積
23、極協(xié)助主管做好班組的日常 工作,并為班組的建設出謀劃策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到ldquo;眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 rdquo;,積 極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的 才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、,不斷調(diào)整自己的思維 方式和工作,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進 步。4、加強學習,勇于,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時 注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎 實的理論功底、正確的觀點、踏實的工作、周密的組織能力、機智的 能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力 ;并虛心好學,不斷地向部門 主管請教取經(jīng),吸取他們的,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目 標。5、堅持Idquo;預防為主、防消結合rdquo;的消防
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