電商人員績效考核管理辦法

1、東莞市耀景家具有限公司業(yè)務部文件耀業(yè)字【2013】002號簽發(fā)人：電商人員績效考核管理辦法第一章 總則第1條、目的1. 客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高 工作績效和自身能力，提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。2為員工的薪酬決策、培訓規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。第2條、適用對象本制度適用于公司所有電商人員，但考評期內未到崗累計超過1個月（包括請假及其他原因缺崗）的員工不參與當期考核。第二章績效考核內容第3條、工作業(yè)績工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務的完成情況來體現(xiàn)。第4條、工作能力根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質

2、來評價其工作技能和水平，如專業(yè)知識掌握程度、學習新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。第5條、工作態(tài)度主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價，包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性等。第三章績效考核實施第6條、考核周期對員工實施月度考核，考核實施時間為：每月的1 日考核上月績效。第7條、考核實施1. 考核者依據(jù)制定的考核指標和評價標準，對被考核者的工作業(yè)績、工作能 力、工作態(tài)度等方面進行評估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級。2. 考核者應熟悉績效考核制度及流程， 熟練使用相關考核工具，及時與被考 核者溝通，客觀公正地完成考評工作。第四章考核結果應用第8條、考核應用根據(jù)員工的考核結

3、果，將其劃分為 4個等級，主要應用于職位晉升、培訓需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調整等方面，具體應用如下表所示：職位級別工資評估等 級考核得分所需培訓 強度崗位級別客服工資美工工資推廣工資店長卓越95 100無資深2800400035005000優(yōu)秀85 94一般二級服230030003000良好75 84較強一級20002500一般65 74強初級客服18002000銷售額當月10萬以下不提成10萬以上2 %o4 %o6 %8%51-100 以上1.6 %1.8 %4 %3.5 %績效提成：100 萬元以上，在上列基礎上各增加10%300 萬元以上，在上列基礎上各增加10%第 10 條、薪酬當

4、月總工資二崗位工資+績效提成+工齡工資50元每年第 11 條、考核獎懲1、連續(xù) 3 個月考核尾位者都作考核不合格，自動請辭，提成獎以當月銷售到帳 為準。2、不按正常規(guī)定辭工者，提成獎不予計發(fā)，只發(fā)崗位工資。福景業(yè)務部苗木供應合同書甲方：乙方：周至縣啞柏鎮(zhèn)綠星苗圃經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，（以下簡稱甲方）從周至縣啞柏鎮(zhèn)綠星苗圃（以下簡稱乙方）購買銀杏苗木， （用于渭政辦發(fā) 2010205 號文件，渭南市區(qū)綠化） ，并就相關事宜達成以下協(xié)議：一、苗木數(shù)量：二、苗木規(guī)格：胸徑 15cm 以上，主干通直，樹頭完整，枝條勻稱、豐滿，無病蟲害，樹形美觀。三、苗木價格：每株計人民幣四、該價格包括：苗木費、挖掘費、包裝費、裝車費、拉運費五項。合計人民幣（ ）五、付款方式：任務完成后， 10 日內一次付清。六、有關事項：3、所有苗木必須是播種培育，均為本苗圃苗木，嚴禁從外省、外地調動，由此產(chǎn)生的不良后果，由乙方負責。4、乙方必須按照甲方時間、地點、數(shù)量要求按時送苗。 （送苗地點，渭南市城區(qū)）并保證我縣任務完成居全市前三名。5、苗木結算數(shù)量以接收方接收單上的數(shù)據(jù)為準，因不符合合同條款中苗