上海工程技術大學企業(yè)戰(zhàn)略管理復習

1、戰(zhàn)略協(xié)同：通過一定的途徑，有效組合運用企業(yè)能力和優(yōu)勢，實現(xiàn)更大的價值強調對企業(yè)資源的有效利用和合理整合。 競爭優(yōu)勢：企業(yè)憑借某種特殊屬性可以給企業(yè)帶來的強有力的競爭地位。 價值鏈企業(yè)每項生產經(jīng)營活動都是其為顧客創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動，因此，企業(yè)所有的互不相同但又相互關聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。 企業(yè)遠景：又稱為企業(yè)愿景，是企業(yè)在未來期望達到的一種狀態(tài)。企業(yè)遠景就是企業(yè)的藍圖，可以對企業(yè)的相關群體產生激勵、導向作用 企業(yè)使命：是對企業(yè)存在原因的表述，是企業(yè)最基本的，使自己區(qū)別于其他企業(yè)的經(jīng)營目的，是企業(yè)一段時間內最基本的發(fā)展方向，反應了企業(yè)管理人員對企業(yè)性

2、質和活動特征的認識，是企業(yè)制定和實施的依據(jù)。 企業(yè)目標：是企業(yè)在一定時期內為完成企業(yè)使命，預期所要達到的結果。 市場滲透戰(zhàn)略：是企業(yè)通過更大的市場營銷努力，提高現(xiàn)有產品或服務在現(xiàn)有市場上的銷售收入。 成本領先：企業(yè)努力發(fā)掘所有的資源優(yōu)勢，特別強調生產規(guī)模和標準化的產品，在行業(yè)內保持整體成本領先地位，從而以行業(yè)最低價為產品定價的競爭戰(zhàn)略。 差異化戰(zhàn)略：是企業(yè)向顧客提供的產品和服務在行業(yè)范圍內獨具特色，這種特色可以為產品帶來額外的加價，從而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理四要素：業(yè)務要素、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用 戰(zhàn)略協(xié)同體現(xiàn)在：銷售：使用共同的銷售渠道，運行：企業(yè)分攤費用，管理：管理經(jīng)驗與

3、技能的分享 競爭優(yōu)勢的途徑：尋求兼并；設置進入障礙；規(guī)模經(jīng)濟；產品差別化；銷售渠道；技術開發(fā)；政府支持。戰(zhàn)略分類：公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略 一般環(huán)境：指對所有企業(yè)都會發(fā)生影響的環(huán)境因素，分為政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術環(huán)境、社會環(huán)境、文化環(huán)境、自然環(huán)境產業(yè)壽命周期：導入期成長期成熟期衰退期行業(yè)生命周期：是一個從出現(xiàn)直至完全退出社會經(jīng)濟領域所經(jīng)歷的時間。產業(yè)五因素：1同業(yè)企業(yè)2潛在加入者3替代品生產者4買方（顧客）5賣方（供應商） 影響競爭強度分析：現(xiàn)有競爭企業(yè)的數(shù)量和力量對比分析，成本結構分析，產品差異分析，退出障礙和轉移成本分析，生產能力擴大方式的分析，競爭者類型分析，產業(yè)投資目的分析

4、。 潛在加入者的進入障礙大小取決于：規(guī)模經(jīng)濟，產品差異化，資金需求，轉換成本，銷售渠道，政府政策，產業(yè)內企業(yè)的共同抵制，其他來源。其中，規(guī)模經(jīng)濟越低，產品差異化越大，資金需求越大，轉換成本越高，銷售渠道獲得專營權，產業(yè)內企業(yè)的共同抵制反擊力度越大，則潛在加入者進入障礙越大。防替代戰(zhàn)略（方法）：行業(yè)內的現(xiàn)有企業(yè)采取集體反擊行為，降低本產品的成本或改進本產品，提高顧客的轉換成本，為產品尋找新的用途，目標市場的轉移，實現(xiàn)自我替代，尋求與替代品的共存和聯(lián)合 內部能力分析按發(fā)生的時間順序和對產品實體構成的作用，劃分為在戰(zhàn)略上相互關聯(lián)的活動類，根據(jù)它們對形成企業(yè)價值的作用來理解企業(yè)的成本變化及引起變化的原

5、因和方法。業(yè)務平衡分析、現(xiàn)金平衡分析、企業(yè)高級管理人員的平衡分析基本戰(zhàn)略類型1發(fā)展型戰(zhàn)略定義：指當市場機會較為充分時,企業(yè)增大投入，擴張企業(yè)規(guī)模和市場領域所采取的一種戰(zhàn)略。分為：集中型發(fā)展戰(zhàn)略、一體化發(fā)展戰(zhàn)略、多元化發(fā)展戰(zhàn)略1）集中性發(fā)展戰(zhàn)略：集中企業(yè)的資源，以快于過去的增長速度來增加某種產品的銷售額或市場占有率。是企業(yè)在原有業(yè)務范圍內，充分利用在產品和市場方面的潛力來求得成長的戰(zhàn)略。包括市場滲透、市場開發(fā)和產品開發(fā)。2）一體化發(fā)展戰(zhàn)略：指企業(yè)充分利用自己在產品、技術、市場上的優(yōu)勢，向經(jīng)營領域的深度和廣度發(fā)展的戰(zhàn)略。分為：縱向一體化（分為前向一體化和后向一體化）、橫向一體化。 縱向一體化戰(zhàn)略：

6、將企業(yè)的活動范圍在同行業(yè)中向后擴展到供應源或向前擴展到最終產品的最終用戶。優(yōu)：帶來經(jīng)濟性；有助于開拓技術；確保供給和需求；削弱供應商或顧客的價格談判能力；提高差異化能力；提高進入壁壘；進入高回報產業(yè)；防止被排斥。缺：帶來風險；代價昂貴；不利于平衡。橫向一體化戰(zhàn)略：企業(yè)通過購買與自己有競爭關系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴大業(yè)務，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)點：能夠吞并和減少競爭對手；形成更大的競爭力量；能夠取得規(guī)模經(jīng)濟效益，并獲得現(xiàn)成的技術和管理經(jīng)驗。缺點：企業(yè)要承擔更大的風險；企業(yè)由于過于龐大而出現(xiàn)機構臃腫，效率低下。 多元化發(fā)展戰(zhàn)略：企業(yè)同時生產和提供兩種以上基本經(jīng)濟用途不同的產品或服務的一種

7、經(jīng)營戰(zhàn)略。分為：同心多元化和復合多元化。優(yōu)點：能分散風險；綜合利用資源；提高企業(yè)的應變能力。缺點：導致機構膨脹；加大管理難度；導致企業(yè)領導人盲目追求多元化。a同心多元化：又稱“關聯(lián)性多元化”以企業(yè)現(xiàn)有的設備和技術能力為基礎發(fā)展與現(xiàn)有產品和服務關聯(lián)的新產品和新服務。b復合多元化：進入與原先產品領域不同的新的經(jīng)營領域2穩(wěn)定型戰(zhàn)略：是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標，保持一貫的成長速度，同時不改變基本的產品或經(jīng)營范圍。它是對產品、市場等方面采取以守為攻，以安全經(jīng)營為宗旨，不冒較大風險的一種戰(zhàn)略。優(yōu)點：企業(yè)的經(jīng)營風險相對較?。荒鼙苊庖蚋淖儜?zhàn)略而改變資源分配的困難；能面因發(fā)展過快而導致的弊端；能給企業(yè)一個

8、較好的修整期。缺點：穩(wěn)定項戰(zhàn)略的執(zhí)行是以市場需求、競爭格局等內外條件基本穩(wěn)定為前提的；特定細分市場的穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會有較大的風險；穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會使企業(yè)的風險意識減弱。3緊縮型戰(zhàn)略：所謂緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離起點戰(zhàn)略較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。優(yōu)點：可節(jié)約開支和費用，順利地度過面臨不利的處境；能在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度的降低損失；能幫助企業(yè)更好的實行資產的最優(yōu)組合。缺點：尺度較難以把握，因而如果盲目的使用緊縮型戰(zhàn)略的話，可能會扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務和市場，使企業(yè)的總體利益受到傷害；一般來說實施緊縮型戰(zhàn)略會引起企業(yè)內外部人員的不滿，從而引起員工情緒低落，因為

9、實施緊縮型戰(zhàn)略常常意味著不同程度的裁員和減薪，而且實施緊縮型戰(zhàn)略在某些管理人員看來意味著工作的失敗和不利。分類：適應性緊縮、失敗型緊縮、調整型緊縮戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略：是實現(xiàn)業(yè)務戰(zhàn)略目標的手段。分為：總成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略。1）成本領先戰(zhàn)略方法：規(guī)模經(jīng)濟、生產能力的充分利用、產品的再設計、降低輸入成本、技術開發(fā)2）差異化戰(zhàn)略方法：產品內在因素差異化、產品外在因素差異化。優(yōu)點：可識別性和消費者認可程度較高，差別化標志能較長時間維持，成功率較高。缺點：企業(yè)提供的差別化特征不被市場認可、差別化溢價過高、只重視單個產品差別化，忽視了對整個價值鏈的培養(yǎng)、企業(yè)的差別化被模仿、技術突破削弱了差別化的效果

10、、不能持續(xù)差別化。注意：企業(yè)必須了解自己擁有的資源和能力；企業(yè)必須了解顧客的需要和選擇偏好；企業(yè)必須具備相應技能。3）集中戰(zhàn)略：將目標集中在特定顧客、或某一特定地理區(qū)域，在很小的競爭范圍內建立獨特競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。SWOT分析：定義：SWOT分析方法是一種企業(yè)內部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在?；痉治鲆兀簝?yōu)勢、劣勢、機會和威脅。內部環(huán)境分析得出：機會和威脅要素。用于指定戰(zhàn)略。外部環(huán)境分析得出：優(yōu)勢和劣勢要素。表現(xiàn)為某項技能或專門技術，無形、有形資產、人力資源和組織能力等。企業(yè)內外部成功要素分布在四個象限。企業(yè)分別指定ST、SO、WO、WT