ＭＲＰＩＩ在中小型民營企業(yè)信息化建設中的應用

1、在中小型民營企業(yè)信息化建設中的應用        【摘要】 當今社會已步入信息時代，信息技術迅速滲透到社會經(jīng)濟的各個領域，信息已成為繼土地、資金、勞動等生產(chǎn)要素之后的又一重要經(jīng)濟資源。對企業(yè)進行信息化建設是提升企業(yè)競爭力的一個有效途徑。文章通過研究MRP系統(tǒng)在中小型民營企業(yè)的應用，結合中小型民營企業(yè)進行信息化建設中自身的難點與優(yōu)勢，提出了五點建議。希望能對中小型民營企業(yè)的信息化建設有所幫助?！娟P鍵詞】 MRPII 企業(yè)信息化 系統(tǒng)模塊 在我國經(jīng)濟構成中，中小企業(yè)占有十分重要的地位，而中小企業(yè)中絕大部分又是屬于民營企

2、業(yè)。加入WTO以后，我國的中小型民營企業(yè)必須在更加激烈的國際環(huán)境中競爭，企業(yè)的生存環(huán)境也會發(fā)生很大的變化。企業(yè)傳統(tǒng)的手工管理方式已不能為各級管理者的決策及時提供準確的動態(tài)信息，企業(yè)迫切需要引入新的管理思想和現(xiàn)代化管理手段來改變傳統(tǒng)的管理模式。 中小型民營企業(yè)的信息化勢在必行，它將成為一個企業(yè)國際競爭力的重要標志。中小企業(yè)的信息化的實施，必將使企業(yè)獲取更加廣泛和快捷的信息，生產(chǎn)力得到提高，成本將大大下降，企業(yè)的綜合競爭力將得以極大地提高。 一、中小型民營企業(yè)信息化建設的難點與優(yōu)勢 一般說來，大部分中小企業(yè)相對大中企業(yè)管理落后，信息化程度底，資金人才缺乏，面對激烈的市場競爭，既要生存還要發(fā)展。利用

3、先進的管理軟件，努力提高自身的信息化程度是面臨的重要課題。 首先說說中小型民營企業(yè)信息化建設的難點： 1、觀念 多數(shù)中小型民營企業(yè)，仍愿意停留在舊有的管理及銷售模式中，并不能感覺到信息技術會帶來什么樣的成效。況且，有的企業(yè)還要面對生存的壓力、資金的緊缺，花費精力和金錢來完成企業(yè)的信息化，對他們而言很困難。 2、企業(yè)內(nèi)部制度 如果企業(yè)制訂的制度根本沒有貫徹執(zhí)行，即使利用再先進的技術也難以實現(xiàn)。實際上，企業(yè)信息化是一項復雜的系統(tǒng)工程，除了考慮技術外，還要充分考慮到信息源的組織與開發(fā)，現(xiàn)代信息技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和對技術創(chuàng)新的促進以及信息化對企業(yè)管理、運作模式的深刻影響。這種影響在管理信息化方面表現(xiàn)

4、得最為充分。因此，信息化的實現(xiàn)必須伴隨觀念、業(yè)務流程、組織結構的根本變革方能實現(xiàn)。 3、員工素質(zhì) 中小型民營企業(yè)的員工素質(zhì)普遍偏低，有的人就是堅信“上有政策，下有對策”，秉承“亂中求勝”的生存之道，信息化帶來的嚴格管理制度會讓他們感到“末日來臨”從而無所適從。若一個企業(yè)中的相當一部分人都是這樣，那么信息化也就成了一個大笑話。只有當企業(yè)中的骨干隊伍具備運用現(xiàn)代信息技術的本領與能力，同時能夠真正理解信息為管理服務、為經(jīng)營服務的管理理念，企業(yè)領導建立起信息管理不可缺少的觀念，形成決策辦事講科學、靠信息的工作習慣的時候，信息化的建設才有意義。 4、管理規(guī)則不健全、管理流程不科學 現(xiàn)中小型民營企業(yè)一般由

5、最初的家族企業(yè)發(fā)展而來，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，內(nèi)部的管理越來越跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。專業(yè)管理人才缺乏，管理模式混亂，還帶著家族企業(yè)管理模式的痕跡，制度不完善，分工不明確，執(zhí)行不到位，這些都制約著企業(yè)信息化的建設。 5、人才短缺 在我國從事企業(yè)信息管理工作的人員中，大部分是純粹的計算機技術人員，他們對于管理方面的知識較欠缺。而對中小型企業(yè)而言，它本身就缺管理與技術兩方面的人員，更不用說是需要將二者結合起來的擔當CIO角色的人才了。就基層的計算機應用方面的人員，很多企業(yè)整體素質(zhì)都太低，不具備這樣的人員條件，需要對員工進行培訓。 但是，中小型民營企業(yè)也有實施信息化建設的優(yōu)勢：其一，中小型企業(yè)實施難度相

6、對較低，容易獲得成功。中小企業(yè)的系統(tǒng)使用人數(shù)比較少，企業(yè)的管理結構比較簡單，層次較少，老板的一把手推進力度較大；其二，中小企業(yè)的業(yè)務流程與組織架構相對簡單，軟件開發(fā)相對容易實現(xiàn)、實施成本較低，風險也低，企業(yè)比較能夠承受。通常大型企業(yè)的MRPII實施可能要在千萬元以上，但是中小企業(yè)一、二百萬元就可實現(xiàn)；其三，中小企業(yè)的MRPII實施周期也相對較短，見效快。由于中小企業(yè)MRPII軟件的簡單性，其實施周期也相對較短。一般地說，半年左右即可完成。大型企業(yè)的MRPII項目則要2-3年的時間。         

7、60;       二、MRP系統(tǒng)在中小型民營企業(yè)的應用 這里，筆者假設中小型民營企業(yè)已具備實施信息系統(tǒng)的條件，做出一個較為可行的系統(tǒng)模塊需求。 根據(jù)中小型民營企業(yè)的實際情況，一般設計整個MRP系統(tǒng)中的模塊應包括：銷售管理、庫存管理、采購管理、物料需求計劃、能力需求計劃、主生產(chǎn)計劃、車間作業(yè)管理、財務管理八個子系統(tǒng)聯(lián)成了一個有機的整體。 1、庫存管理 該系統(tǒng)模塊幫助企業(yè)的倉庫管理人員對庫存物品的入庫、出庫、調(diào)撥、盤點等操作進行全面的控制和管理，以達到降低庫存、減少資金占用，避免物品積壓或短缺現(xiàn)象，從而按時按量地提供各種物資，保障企業(yè)物

8、流的暢通運行，生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行。 2、銷售管理 銷售工作是企業(yè)經(jīng)營活動的重要環(huán)節(jié)，銷售訂單管理、客戶管理可幫助企業(yè)的銷售人員輕松完成客戶檔案管理、銷售訂單管理、銷售發(fā)貨等工作。本系統(tǒng)內(nèi)，銷售訂單的執(zhí)行，與庫存、應收賬款有著緊密的聯(lián)系，銷售貨品發(fā)貨后可自動更新庫存，并可將發(fā)貨數(shù)量自動記入到銷售訂單中，銷售人員可隨時掌握銷售訂單的執(zhí)行情況。這種系統(tǒng)的集成將使得銷售管理更有條理。 3、采購管理 采購工作是企業(yè)經(jīng)營活動不可缺少的部分。這個模塊的功能是激發(fā)采購計劃，使物料能及時的供應，并全面管理從詢價、采購到進貨入庫的各個環(huán)節(jié)，有效跟蹤控制采購計劃的實施，采購成本的變動和供應廠商的交貸履約情況。同時

9、，通過對供貨商報價的分析，協(xié)助企業(yè)選擇最佳的供貨商和采購策略，從而確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行，使企業(yè)具有最佳的供貨狀態(tài)。 4、財務管理 財務管理模塊是一個動態(tài)企業(yè)財務管理平臺，按財務會計和管理會計職能合理劃分，為決策管理人員提供動態(tài)的財務與決策管理信息，動態(tài)掌握成本費用開支情況，動態(tài)全面地了解企業(yè)的財務狀況，實現(xiàn)從核算、報表到?jīng)Q策分析的全面管理。 5、質(zhì)量管理 質(zhì)量管理是企業(yè)生產(chǎn)中一個非常重要的部分，控制產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)量問題。質(zhì)量管理模塊需要對各車間的產(chǎn)品合格率有統(tǒng)一的指標，它與生產(chǎn)、財務模塊相集成。 6、系統(tǒng)管理 系統(tǒng)模塊幫助系統(tǒng)管理員監(jiān)督控制檢查系統(tǒng)的使用情況。同時，系統(tǒng)管

10、理員可通過該系統(tǒng)模塊指定授權系統(tǒng)操作員，規(guī)定其業(yè)務角色和操作權限等，防止其他操作員損壞不是其操作范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)資料。 7、生產(chǎn)管理 生產(chǎn)管理模塊主要包括三個部分：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)管理。 三、實施MRPII系統(tǒng)對中小型民營企業(yè)帶來的效益 1、系統(tǒng)運行集成化 這是MRPII應用成功在技術解決方案方面最基本的表現(xiàn)。一般來說，如果MRPII系統(tǒng)僅在財務部門應用，只能實現(xiàn)財務管理規(guī)范化、改善應收賬款和資金管理；僅在銷售部門應用，只能加強和改善營銷管理；僅在庫存管理部門應用，只能幫助掌握存貨信息；僅在生產(chǎn)部門應用只能輔助制定生產(chǎn)計劃和物資需求計劃。只有集成一體化運行起來，才有可能達到：降低

11、庫存，提高資金利用率和控制經(jīng)營風險；控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率；減少財務壞賬、呆賬金額等。這些目標能否真正達到，還要取決于企業(yè)業(yè)務流程重組的實施效果。 2、業(yè)務流程合理化 這是MRPII應用成功在改善管理效率方面的體現(xiàn)。MRPII應用成功的前提是必須對企業(yè)實施業(yè)務流程重組，因此，MRPII應用成功也即意味著企業(yè)業(yè)務處理流程趨于合理化，并實現(xiàn)了MRPII應用的以下幾個最終目標：企業(yè)競爭力得到大幅度提升；企業(yè)面對市場的響應速度大大加快；客戶滿意度得到顯著提高。 3、績效監(jiān)控動態(tài)化 MRPII的應用，將為企業(yè)提供豐富的管理信息。如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過程中真

12、正起到作用，是衡量MRPII應用成功的另一個標志。在MRPII系統(tǒng)完全投入實際運行后，企業(yè)應根據(jù)管理需要，利用MRPII系統(tǒng)提供的信息資源設計出一套動態(tài)監(jiān)控管理績效變化的報表體系，以期即時反饋和糾正管理中存在的問題。                四、對中小型民營企業(yè)MRP系統(tǒng)的建議 第一，MRPII不能解決企業(yè)管理的全部問題。不可否認，MRPII系統(tǒng)的引進確實為中國企業(yè)學習、運用國外先進生產(chǎn)管理方式提供了一個良好的途徑。然而更應當清楚

13、看到的是這樣一個現(xiàn)實：中小型民營企業(yè)面臨的是一個綜合性的問題，它包括企業(yè)體制改革、經(jīng)營目標和戰(zhàn)略制定等，MRPII系統(tǒng)作為一種管理工具，只有在企業(yè)解決了觀念、機制等問題之后，才能發(fā)揮效益。 第二，明了系統(tǒng)實施應具備的基本條件，準備引進MRPII系統(tǒng)的中小型民營企業(yè)應具備的條件主要有：高層領導，特別是一把手有決心，全力支持；企業(yè)的管理基礎工作較好，生產(chǎn)穩(wěn)定，基礎數(shù)據(jù)齊全準確；企業(yè)自身技術支持力量強，有一支集各方面人才的隊伍，能夠支持系統(tǒng)的實施及維護等；在實施MRPII系統(tǒng)之前，企業(yè)已有用計算機進行管理的經(jīng)驗，各子系統(tǒng)的應用已經(jīng)較為成熟，基礎好；特別應強調(diào)的是，企業(yè)已經(jīng)解決了“吃飯問題”，有充足的

14、資金保證，因為系統(tǒng)投資非一次性的，運行中維護、設備更新所需的費用亦不菲。 第三，正確選擇軟件開發(fā)戰(zhàn)略，調(diào)查的企業(yè)中有1/2 以上曾嘗試自己開發(fā)管理軟件，最終都放棄了這種計劃，軟件開發(fā)并非制造企業(yè)的特長，它屬高投資、高風險行業(yè)。因此，軟件開發(fā)社會化是大勢所趨，制造企業(yè)應當結合自身的特點，綜合考慮其經(jīng)濟性、可運行性及與企業(yè)環(huán)境的適應性，引進較為符合本企業(yè)實際的商品化軟件系統(tǒng)，絕非越先進的系統(tǒng)越好。 第四，企業(yè)應組建好MRPII實施隊伍，培訓骨干建立以生產(chǎn)管理人員為主，計算機技術人員配合的實施隊伍，并且，根據(jù)企業(yè)的實際要求，目標明確、有針對性、有步驟地培訓骨干力量、分步進行系統(tǒng)實施。要注意實施過程中“人”的積極參與，同時努力消除執(zhí)行中人為因素的干擾。MRPII系統(tǒng)的實施完全是一種“廠長工程”，要取得成功，關鍵的還是企業(yè)從高層領導到具體操作人員的上下一致，統(tǒng)一思想，一鼓作氣，從企業(yè)政策規(guī)章、人員素質(zhì)等多方面共同創(chuàng)造高度有效的實施軟環(huán)境。 第五，積極迎接新挑戰(zhàn)。信息技術的迅速發(fā)展，特別是Internet、Intranet的出現(xiàn)和發(fā)展，深刻的改變著社會的生產(chǎn)方式及人們的生活方式，同時也對制造業(yè)提出了更高的要求，新的管理觀念也隨之產(chǎn)生，如強調(diào)以人為本的思想，以