2011年二級(jí)建造師建設(shè)工程項(xiàng)目管理精品小抄

1、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的類型： 業(yè)主方的項(xiàng)目管理； 設(shè)計(jì)方 的項(xiàng)目管理；施工方的項(xiàng)目 管理；供貨方的項(xiàng)目管理； 設(shè)計(jì)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目 管理。 業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理 的核心 建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周 期包括項(xiàng)目的決策階段、 實(shí) 施階段和使用階段。 實(shí)施階段的全過程： 在設(shè)計(jì) 前的準(zhǔn)備階段，設(shè)計(jì)階段， 施工階段，動(dòng)用階段和保修 期。業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)： 項(xiàng) 目的投資目標(biāo)；進(jìn)度目標(biāo)； 質(zhì)量目標(biāo)。業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)： 安 全管理、 投資控制、 進(jìn)度控 制、質(zhì)量控制、合同管理、 信息管理、組織和協(xié)調(diào)。（其 他各方的任務(wù)均為此七項(xiàng)） 例如：施工安全管理、 施工 成本管理、施工進(jìn)度控制、 施工質(zhì)量控制、 施

2、工合同管 理、施工信息管理、 與施共 有關(guān)的組織與協(xié)調(diào)。施工方項(xiàng)目管理的任務(wù)： 施 工安全管理、施工成本管 理、施工進(jìn)度控制、 施工質(zhì) 量控制、 施工合同管理、 施 工信息管理、 與施工有關(guān)的 組織與協(xié)調(diào)。供貨方項(xiàng)目管理的目標(biāo)： 供 貨方的成本目標(biāo)、 供貨的進(jìn) 度目標(biāo)、供貨的質(zhì)量目標(biāo)。 建設(shè)工程項(xiàng)目總承包方項(xiàng) 目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的 整體利益和建設(shè)項(xiàng)目總承 包方的本身的利益， 其目標(biāo) 包括：項(xiàng)目的總承包目標(biāo)、 總承包方的成本目標(biāo)、 項(xiàng)目 的進(jìn)度目標(biāo)和項(xiàng)目的質(zhì)量 目標(biāo)。建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)： 監(jiān)理單位是建筑市場(chǎng)的主 體之一，建設(shè)監(jiān)理是一種高 智能的有償技術(shù)服務(wù)。 建設(shè)工程監(jiān)理的工作任務(wù)： 工程

3、建設(shè)監(jiān)理的主要內(nèi)容 是控制工程建設(shè)的投資、 建 設(shè)工期和工程質(zhì)量； 進(jìn)行工 程建設(shè)合同管理， 協(xié)調(diào)有關(guān) 單位間的工作關(guān)系。 我國(guó)推行建筑工程監(jiān)理制 度的目的：確保工程建設(shè)質(zhì) 量、提高工程建設(shè)水平、 充 分發(fā)揮投資效益。 基本的組織工具： 組織結(jié)構(gòu) 圖、任務(wù)分工表、 管理職能 分工表和工作流程圖等。 組織論主要研究系統(tǒng)的組 織結(jié)構(gòu)模式和組織分工， 以 及工作流程組織。 常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括 職能組織結(jié)構(gòu)、 線性組織結(jié) 構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)。 矩陣組 織結(jié)構(gòu)是一種較新型的模 式，一般用于大的組織系 統(tǒng)。 組織結(jié)構(gòu)模式反映一個(gè)組 織系統(tǒng)中子系統(tǒng)之間或元 素（各工作部門） 之間的指 令關(guān)系。 工作流程組

4、織反映一個(gè)組 織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的 邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān) 系。 基本的組織工具有組織結(jié) 構(gòu)圖、 任務(wù)分工表、 管理智 能分工表、工作流程圖。 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工 具，它通過樹狀圖的方式對(duì) 一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層 分解，以反映組成該項(xiàng)目的 所有工作任務(wù)。 工作流程圖服務(wù)于工作流 程組織用圖的形式反映一 個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之 間的邏輯關(guān)系。 合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主和項(xiàng) 目各參與方之間， 以及項(xiàng)目 各參與方之間的合同關(guān)系。 組織與目標(biāo)的關(guān)系： 系統(tǒng)的 目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織， 而 組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決 定性因素。管理是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的 即：提出問題、籌劃、決策、 執(zhí)行、檢查。建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)

5、劃的 概念：建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī) 劃是指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作的 綱領(lǐng)性文件。 它從總體上和 宏觀上對(duì)如下幾方面進(jìn)行 分析和描述： 為什么要進(jìn)行 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理需要做 什么工作、怎樣進(jìn)行項(xiàng)目管 理、誰做項(xiàng)目管理的哪方面 的工作、什么時(shí)候做哪些項(xiàng) 目管理工作、項(xiàng)目的總投 資、項(xiàng)目的總進(jìn)度。 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的 內(nèi)容： 項(xiàng)目概述、 項(xiàng)目的目 標(biāo)分析和論證、 項(xiàng)目管理的 組織、項(xiàng)目采購(gòu)和合同結(jié)構(gòu) 分析、投資控制的方法和手 段、進(jìn)度控制的方法和手 段、質(zhì)量控制的方法和手 段、安全、健康與環(huán)境管理 的策略、信息管理的方法和 手段、技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù) 的分析、設(shè)計(jì)過程的管理、 施工過程的管理、 風(fēng)險(xiǎn)管理 的

6、策略等。工作流程圖： 工作流程圖服 務(wù)于工作流程組織， 他用圖 的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng) 中各項(xiàng)目工作之間的邏輯 關(guān)系。合同結(jié)構(gòu)圖： 合同結(jié)構(gòu)圖反 映業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方 之間，以及項(xiàng)目各參與方之 間的合同關(guān)系。 項(xiàng)目管理委托的模式： 業(yè)主 方自行項(xiàng)目管理、 業(yè)主方委 托項(xiàng)目管理咨詢公司承擔(dān) 全部業(yè)主方項(xiàng)目管理的任 務(wù)、業(yè)主方委托管理咨詢公 司與業(yè)主方人員共同進(jìn)行 項(xiàng)目管理、業(yè)主方從事項(xiàng)目 管理的人員在項(xiàng)目管理咨 詢公司委派的項(xiàng)目經(jīng)理的 領(lǐng)導(dǎo)下工作。 設(shè)計(jì)任務(wù)委托的模式： 業(yè)主 方委托一個(gè)設(shè)計(jì)單位或由 多個(gè)設(shè)計(jì)單位組成的設(shè)計(jì) 聯(lián)合體或設(shè)計(jì)合作體作為 設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位， 設(shè)計(jì)總負(fù) 責(zé)單位視需要再委托

7、其他 設(shè)計(jì)單位配合設(shè)計(jì)。施工任務(wù)委托的模式： 業(yè)主 方委托一個(gè)施工單位或有 多個(gè)施工單位組成的施工 聯(lián)合體或施工合作體作為 施工總承包單位， 施工總包 單位視需要再委托其他施 工單位作為分包單位配合 施工；業(yè)主方委托一個(gè)施工 單位或有多個(gè)施工單位組 成的施工聯(lián)合體或施工合 作體作為施工總包管理單 位，業(yè)主方另委托其他施工 單位作為分包單位進(jìn)行施 工；業(yè)主方不委托施工總包 單位，而平行委托多個(gè)施工 單位進(jìn)行施工。 物資采購(gòu)的模式： 業(yè)主方自 行采購(gòu)、與承包商約定某些 物資的制定供貨商、 承包商 采購(gòu)等。 通過總進(jìn)度綱要和總進(jìn)度 規(guī)劃的編制， 確定里程碑事 件的進(jìn)度目標(biāo)可作為進(jìn)度 控制的重要依據(jù)。

8、 進(jìn)度糾偏的措施：組織措 施，如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、 任務(wù)分工、管理職能分工、 工作流程組織和項(xiàng)目管理 班子人員等； 管理措施， 如 分析由于管理的原因而影 響進(jìn)度的問題， 并采取相應(yīng) 的措施，調(diào)整進(jìn)度管理的方 法和手段，改變施工管理和 強(qiáng)化合同管理等；經(jīng)濟(jì)措 施，如及時(shí)解決工程款支付 和落實(shí)加快工程進(jìn)度所需 的資金等； 技術(shù)措施， 如改 進(jìn)施工方法和改變施工極 具等。投資控制的糾偏措施： 組織 措施，如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié) 構(gòu)、任務(wù)分工、 管理職能分 工、工作流程組織和項(xiàng)目管 理班子人員等；管理措施， 如采取限額設(shè)計(jì)的方法， 調(diào) 整投資控制的方法和手段， 采用價(jià)值工程的方法等； 經(jīng) 濟(jì)措施，如制定節(jié)

9、約投資的 獎(jiǎng)勵(lì)措施等； 技術(shù)措施， 如 調(diào)整或修改設(shè)計(jì)， 優(yōu)化施工 方法等。施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作 性質(zhì)：項(xiàng)目經(jīng)理是其上級(jí)任 命的一個(gè)項(xiàng)目管理班子的 負(fù)責(zé)人，但它并不一定是一 個(gè)企業(yè)法定代表人在工程 項(xiàng)目上的代表人； 它的任務(wù) 僅限于從事項(xiàng)目管理工作； 項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)技術(shù)崗 位，而是一個(gè)管理崗位。 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)： 貫徹執(zhí)行 國(guó)家和工程所在地政府的 有關(guān)法律、 法規(guī)和政策， 執(zhí) 行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度； 嚴(yán) 格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管 理，正確處理國(guó)家、 企業(yè)與 個(gè)人的利益關(guān)系； 執(zhí)行項(xiàng)目 承包合同中有項(xiàng)目經(jīng)理負(fù) 責(zé)履行的各項(xiàng)條款； 對(duì)工程 項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制， 執(zhí) 行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)， 積

10、極推廣應(yīng)用新技術(shù)， 確保工 程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全、 生產(chǎn)文明，努力提高經(jīng)濟(jì)效、益。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力： 組織項(xiàng)目 管理班子；以企業(yè)法定代表 人的代表身份處理與所承 擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部 關(guān)系，委托簽署有關(guān)合同； 指揮工程項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，調(diào)配并管理進(jìn)入 工程項(xiàng)目的人力、 資金、 物 資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素； 選擇施工作業(yè)隊(duì)伍； 進(jìn)行合 理的經(jīng)濟(jì)分配； 企業(yè)法定代 表人授予的其他權(quán)力。 人力資源管理的概念： 項(xiàng)目 人力資源管理包括有效的 使用設(shè)計(jì)項(xiàng)目的人員管理 所需要的過程。 人力資源管理的任務(wù)： 編制 組織和人力資源規(guī)劃、 組織 項(xiàng)目管理班子人員的收獲、 管理項(xiàng)目管理班子的成員、 團(tuán)隊(duì)

11、建設(shè)。建筑工程項(xiàng)目總承包的基 本出發(fā)點(diǎn)：借鑒工業(yè)生產(chǎn)組 織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過 程的組織集成化， 以克服由 于設(shè)計(jì)與施工的分離致使 投資增加，以及克服由于設(shè) 計(jì)和施工的不協(xié)調(diào)而影響 建設(shè)進(jìn)度等弊病。 建筑工程項(xiàng)目總承包的主 要意義：通過設(shè)計(jì)與施工過 程的組織集成， 促使設(shè)計(jì)與 施工的緊密結(jié)合， 以達(dá)到為 項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。 即使 采用總價(jià)包干的方式， 稍大 一些的項(xiàng)目也難以用固定 總價(jià)包干，而多數(shù)采用變動(dòng) 總價(jià)合同。建設(shè)工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目 的組織的幾種模式： 一個(gè)組 織既具有設(shè)計(jì)力量又具有 施工力量，由他獨(dú)立的承擔(dān) 建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的任 務(wù)；由設(shè)計(jì)單位和施工單位 為一個(gè)特定的項(xiàng)目組成聯(lián)

12、合體或合作體， 以承擔(dān)建設(shè) 工程項(xiàng)目總承包的任務(wù)； 由 施工單位承接建設(shè)工程項(xiàng) 目總承包的任務(wù)， 而設(shè)計(jì)單 位受施工單位的委托承擔(dān) 其中的設(shè)計(jì)任務(wù)； 由設(shè)計(jì)單 位承接建設(shè)工程項(xiàng)目總承 包的任務(wù)，而施工單位作為 其分包承擔(dān)承擔(dān)其中的施 工任務(wù)。施工成本管理的任務(wù)： 施工 成本預(yù)測(cè)、施工成本計(jì)劃、 施工成本控制、 施工成本核 算、施工成本分析、 施工成 本考核。施工項(xiàng)目成本控制是企業(yè) 全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。 施工成本計(jì)劃的編制依據(jù)： 合同報(bào)價(jià)書、 施工預(yù)算； 施 工組織設(shè)計(jì)或施工方案； 人、料、 機(jī)市場(chǎng)價(jià)格； 公司 頒布的材料指導(dǎo)價(jià)格、 公司 內(nèi)部機(jī)械臺(tái)板價(jià)格、 勞動(dòng)力 內(nèi)部掛牌價(jià)格； 周轉(zhuǎn)設(shè)備

13、內(nèi) 部租賃價(jià)格、攤銷損耗標(biāo) 準(zhǔn)；已簽訂的工程合同、 分 包合同（或估價(jià)書） ；結(jié)構(gòu) 件外加工計(jì)劃和合同； 有關(guān) 財(cái)務(wù)成本核算制度和財(cái)務(wù) 歷史資料；其他相關(guān)資料。 施工成本計(jì)劃的編制方法： 按施工成本組成編制施工 成本計(jì)劃、按子項(xiàng)目組成編 制施工成本計(jì)劃、 按工程進(jìn) 度編制施工成本計(jì)劃。 工程變更價(jià)款的確定方法： 合同中已有使用與變更工 程的價(jià)格，按合同已有的價(jià) 格變更合同價(jià)款； 合同中只 有類似于變更工程的價(jià)格， 可以參照類似價(jià)格變更合 同價(jià)款；合同中沒有適用或 類似于變更工程的價(jià)格， 有 承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià) 格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。 索賠費(fèi)用的組成：直接費(fèi)、 間接費(fèi)、分包費(fèi)用、總部（企

14、業(yè)）管理費(fèi)、利潤(rùn)。 按國(guó)際管理， 建安工程直接 費(fèi)包括人工費(fèi)、 材料費(fèi)和機(jī) 械使用費(fèi)；間接費(fèi)包括現(xiàn)場(chǎng) 管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、利息等。 索賠費(fèi)用的計(jì)算方法： 實(shí)際 費(fèi)用法、 總費(fèi)用法、 修理的 總費(fèi)用法。 施工成本控制的依據(jù)： 工程 承包合同、施工成本計(jì)劃、 進(jìn)度報(bào)告、工程變更。 施工成本控制的步驟：比 較、分析、預(yù)測(cè)、糾偏、檢 查。施工成本分析的依據(jù)： 會(huì)計(jì) 核算、業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)合算。 施工成本分析的方法： 比較 法、因素分析法、 差額計(jì)算 法、比率法等。 施工成本偏差 =已完工程實(shí) 際施工成本 -已完工程計(jì)劃 施工成本 橫道圖法具有形象、直觀、 一目了然等優(yōu)點(diǎn)， 它能夠準(zhǔn) 確表達(dá)出施工成本的絕對(duì)

15、偏差，而且能一眼感受到偏 差的嚴(yán)重性。 但這種方法反 映的信息量少， 一般在項(xiàng)目 的較高管理層應(yīng)用。 表格法具有以下有點(diǎn)：靈 活、適應(yīng)性強(qiáng)；信息量大； 表格處理可借助于計(jì)算機(jī)， 從而節(jié)約大量數(shù)據(jù)處理所 需的人力，并大大提高速 度。曲線法具有形象、 直觀的特 點(diǎn)，但這種方法很難直接用 于定量分析， 只能對(duì)定量分 析起一定的指導(dǎo)作用。 建設(shè)工程進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)是 由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的進(jìn)度計(jì) 劃組成的系統(tǒng)， 它是項(xiàng)目進(jìn) 度控制的依據(jù)。 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度控制不同的 需要和不同的用途， 業(yè)主方 和項(xiàng)目各參與方可以構(gòu)建 多個(gè)不同的建設(shè)工程項(xiàng)目 進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)， 如：由多個(gè) 相互關(guān)聯(lián)的不同計(jì)劃深度 的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì)劃系

16、 統(tǒng)；由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的不同 計(jì)劃功能的進(jìn)度計(jì)劃組成 的計(jì)劃系統(tǒng)； 由多個(gè)相互關(guān) 聯(lián)的不同項(xiàng)目參與方的進(jìn) 度計(jì)劃組成的計(jì)劃系統(tǒng)； 由 多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的不同計(jì)劃 周期的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì) 劃系統(tǒng)。 由不同深度的計(jì)劃構(gòu)成進(jìn) 度計(jì)劃系統(tǒng)， 包括： 總進(jìn)度 規(guī)劃（計(jì)劃） ；項(xiàng)目子系統(tǒng) 進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃） ；項(xiàng)目子 系統(tǒng)中的單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì) 劃等。 由不同功能的計(jì)劃構(gòu)成進(jìn) 度計(jì)劃系統(tǒng)， 包括： 控制性 進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃） ；指導(dǎo)性 進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃） ；實(shí)施性 （操作性）進(jìn)度計(jì)劃等。 由不同項(xiàng)目參與方的計(jì)劃 構(gòu)成進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，包括： 業(yè)主方編制的整個(gè)項(xiàng)目實(shí) 施的進(jìn)度計(jì)劃； 設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì) 劃；施工和設(shè)備安裝進(jìn)度計(jì) 劃；采

17、購(gòu)和供貨進(jìn)度計(jì)劃 等。 由不同周期的計(jì)劃構(gòu)成進(jìn) 度計(jì)劃系統(tǒng)，包括： 5 年進(jìn) 度計(jì)劃； 年度、 季度、月度 和旬計(jì)劃等。 在建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制 計(jì)劃系統(tǒng)中，各進(jìn)度計(jì)劃或 個(gè)子系統(tǒng)計(jì)劃編制和調(diào)整 時(shí)必須注意起相互間的聯(lián) 系和協(xié)調(diào)， 如：總進(jìn)度規(guī)劃 （計(jì)劃）、指導(dǎo)性進(jìn)度規(guī)劃 （計(jì)劃）與項(xiàng)目子系統(tǒng)中的 單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃之間的 聯(lián)系和協(xié)調(diào)；控制性進(jìn)度規(guī) 劃（計(jì)劃）、指導(dǎo)性進(jìn)度規(guī) 劃（計(jì)劃） 與實(shí)施性 （操作 性）進(jìn)度計(jì)劃之間的聯(lián)系和 協(xié)調(diào)；業(yè)主方編制的整個(gè)項(xiàng) 目實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃、 設(shè)計(jì)方 編制的進(jìn)度計(jì)劃、 施工和設(shè) 備安裝方編制的進(jìn)度計(jì)劃 于采購(gòu)和供貨方編制的進(jìn) 度計(jì)劃之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào) 等。橫道圖進(jìn)度

18、計(jì)劃是傳統(tǒng)的 進(jìn)度計(jì)劃方法。 工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的類型和應(yīng) 用：雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、 單代 號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng) 絡(luò)計(jì)劃、單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì) 劃。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)土、 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò) 圖工作之間的邏輯關(guān)系反 映工藝關(guān)系和組織關(guān)系。 關(guān)鍵工作指的是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 中總時(shí)差最小的工作。 當(dāng)計(jì) 劃工期等于計(jì)劃工期時(shí)， 總 時(shí)差為零的工作就是關(guān)鍵工作。時(shí)差的概念： 總時(shí)差指的是 在不影響總工期的前提下， 本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí) 間。自由時(shí)差指的是在不影 響其緊后工作最早開始的 前提下，本工作可以利用的 機(jī)動(dòng)時(shí)間。 建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的 方法：組織措施、管理措施、 經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施。 建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo) 論證的工作內(nèi)容

19、： 項(xiàng)目實(shí)施 的總體部署；總進(jìn)度規(guī)劃； 各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃； 確定里 程碑時(shí)間的計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo)； 總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件和 應(yīng)采取的措施等。 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的 含義：質(zhì)量控制是指確立質(zhì) 量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的 全部職能及工作內(nèi)容， 并對(duì) 其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改 進(jìn)的一系列工作。 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的 影響因素：人的質(zhì)量意識(shí)和 質(zhì)量能力；建設(shè)項(xiàng)目的決策 因素；建設(shè)工程項(xiàng)目勘查因 素；建設(shè)工程項(xiàng)目的總體規(guī) 劃和設(shè)計(jì)因素；建筑材料、 構(gòu)配件及相關(guān)工程用品的 質(zhì)量因素；工程項(xiàng)目的施工 方案；工廠項(xiàng)目的施工環(huán) 境。PDCA 循環(huán)原理是人們?cè)?管理中管理實(shí)踐中形成基 本方法。 P 計(jì)劃 D 實(shí)施 C 檢

20、查 A 處理 事前控制 其內(nèi)涵包括兩層 意思，一時(shí)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的 計(jì)劃預(yù)控，二是按質(zhì)量計(jì)劃 進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工 作狀態(tài)的控制。事中控制 首先是對(duì)質(zhì)量活 動(dòng)的行為約束， 即對(duì)質(zhì)量陳 勝過程各項(xiàng)技術(shù)作業(yè)活動(dòng) 中操作者在相關(guān)制度的管 理下的自我行為約束的同 時(shí)，充分發(fā)揮其技術(shù)能力， 去完成預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的作 業(yè)任務(wù)；其次是對(duì)質(zhì)量活動(dòng) 過程和結(jié)果， 來自他人的監(jiān) 督控制，這里包括來自企業(yè) 內(nèi)部管理者的檢查檢驗(yàn)和 來自企業(yè)外部的工程監(jiān)理 和政府質(zhì)量監(jiān)督部門等的 監(jiān)控。 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的 基本原理： PDCA 循環(huán)原 理、三階段控制原理、 三全 控制原理。 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系 統(tǒng)的構(gòu)成：按控制

21、內(nèi)容分工 程項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 子系統(tǒng)、工程項(xiàng)目材料設(shè)備 質(zhì)量控制子系統(tǒng)、 工程項(xiàng)目 施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)、 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收質(zhì)量控 制子系統(tǒng)；按實(shí)施的主體分 建設(shè)單位建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控 制系統(tǒng)、工程項(xiàng)目總承包企 業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)、 勘察 設(shè)計(jì)單位勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控 制子系統(tǒng)、 施工企業(yè) （分包 商）施工安裝質(zhì)量控制子系 統(tǒng)、工程監(jiān)理企業(yè)工程項(xiàng)目 質(zhì)量控制子系統(tǒng)； 按控制原 理分質(zhì)量控制計(jì)劃系統(tǒng)、 質(zhì) 量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、 質(zhì)量控制 措施系統(tǒng)、質(zhì)量控制信息系 統(tǒng)。 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系 統(tǒng)的建立原則： 分層次規(guī)劃 的原則、總目標(biāo)分解的原 則、質(zhì)量責(zé)任制的原則、 系 統(tǒng)有效性的原則。 工程項(xiàng)目質(zhì)量控

22、制系統(tǒng)的 構(gòu)成，按控制內(nèi)容分有： 工程項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控 制子系統(tǒng)； 工程項(xiàng)目材料設(shè) 備質(zhì)量控制子系統(tǒng)； 工程項(xiàng) 目施工安裝質(zhì)量控制子系 統(tǒng)；工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收質(zhì)量 控制子系統(tǒng)。 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的 構(gòu)成，按實(shí)施的主體分有： 建設(shè)單位建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控 制系統(tǒng)；工程項(xiàng)目總承包企 業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)； 勘察 設(shè)計(jì)單位勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控 制子系統(tǒng)； 施工企業(yè)施工安 裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)； 工程監(jiān)理企業(yè)工程項(xiàng)目質(zhì) 量控制子系統(tǒng)。 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的 構(gòu)成，按控制原理分有： 質(zhì)量控制計(jì)劃系統(tǒng)； 質(zhì)量控 制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)； 質(zhì)量控制措施 系統(tǒng)；質(zhì)量控制信息系統(tǒng)。 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系 統(tǒng)的運(yùn)行：控制系統(tǒng)運(yùn)行的 動(dòng)

23、力機(jī)制、控制系統(tǒng)運(yùn)行的 約束機(jī)制、控制系統(tǒng)運(yùn)行的 反饋機(jī)制。施工質(zhì)量控制的目標(biāo)： 施工 質(zhì)量控制的總體目標(biāo)是貫 徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī) 和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)， 正確配置施 工生產(chǎn)要素和采用科學(xué)管 理的方法，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目預(yù) 期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 施工質(zhì)量控制的過程： 施工 準(zhǔn)備質(zhì)量控制、 施工過程質(zhì) 量控制和施工驗(yàn)收質(zhì)量控 制。 影響施工質(zhì)量的五大要素： 勞動(dòng)主體、 勞動(dòng)對(duì)象、 勞動(dòng) 方法、勞動(dòng)手段、施工環(huán)境。 施工作業(yè)過程的質(zhì)量控制： 劃管理、成本管理、 財(cái)務(wù)管 理、物資采購(gòu)管理、 質(zhì)量管 理、分包商管理、 移交和竣 工驗(yàn)收管理。 合同爭(zhēng)議的解決方式：協(xié) 商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。 國(guó)際工程承包合同

24、爭(zhēng)議解 決常用的 ADR 方式有：仲 裁、FIDIC合同條件下的工 程師準(zhǔn)仲裁、 DRB 方式、 NEC 裁決程序。 在項(xiàng)目管理中最薄弱的工 作環(huán)節(jié)是信息管理。 信息指的是用口頭的方式、 書面的方式或屯子的方式制信息管理手冊(cè)， 在項(xiàng)目實(shí) 施過程中進(jìn)行信息管理手 冊(cè)的必要的修改和補(bǔ)充， 并 檢查和督促其執(zhí)行； 負(fù)責(zé)協(xié) 調(diào)和組織項(xiàng)目管理班子中 各個(gè)工作部門的信息處理 工作；負(fù)責(zé)信息處理工作平 臺(tái)的建立和運(yùn)行維護(hù)； 與其 他工作部門協(xié)同組織收集 信息、處理信息和形成各種 反映項(xiàng)目進(jìn)展和項(xiàng)目目標(biāo) 控制的報(bào)表和報(bào)告； 負(fù)責(zé)工 程檔案管理等。 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理核 心的手段是基于網(wǎng)絡(luò)的信 息處理平臺(tái)。傳

25、輸 （ 傳達(dá)、傳遞 ） 的知識(shí)、 新聞，或可靠的或不可靠的 情報(bào)。聲音、 文字、數(shù)字和 圖像等都是信息表達(dá)的形 式。 信息管理指的是信息傳輸 的合理的組織和控制。 項(xiàng)目的信息管理是通過對(duì) 各個(gè)系統(tǒng)、各項(xiàng)工作和各種 數(shù)據(jù)的管理，使項(xiàng)目的信息 能方便和有效地獲取、存 儲(chǔ)、存檔、 處理和交流。 項(xiàng) 目的信息管理的目的旨在 通過有效的項(xiàng)目信息傳輸 的組織和控制為項(xiàng)目建設(shè) 的增值服務(wù)。 建設(shè)工程項(xiàng)目的信息包括 在項(xiàng)目決策過程、 實(shí)施過程 （設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、施工和 物資采購(gòu)過程等 ） 和運(yùn)行過 程中產(chǎn)生的信息， 以及其他 與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的信息， 它 包括：項(xiàng)目的組織類信息、 管理類信息、經(jīng)濟(jì)類信息、 技術(shù)

26、類信息和法規(guī)類信息。 信息管理手冊(cè)描述和定義 信息管理做什么、 誰做、 什 么時(shí)候做和其工作成果是 什么等，它的主要內(nèi)容包 括：信息管理的任舟 （信息 管理任務(wù)目錄 ）；信息管理 的任務(wù)分工表和管理職能 分工表； 信息的分類； 信息 的編碼體系和編碼； 信息輸 入輸出模型；各項(xiàng)信息管理 工作的工作流程圖； 信息流 程圖；信息處理的工作平臺(tái) 及其使用規(guī)定； 各種報(bào)表和 報(bào)告的格式，以及報(bào)告周 期；項(xiàng)目進(jìn)展的月度報(bào)告、 季度報(bào)告、年度報(bào)告和工程 總報(bào)告的內(nèi)容及其編制； 工程檔案管理制度； 信息管 理的保密制度等制度。 項(xiàng)目管理班子中各個(gè)工作 部門的管理工作都與信息 處理有關(guān)，而信息管理部門 的主要

27、工作任務(wù)是： 負(fù)責(zé)編 合同控制的依據(jù)： 合同和合 同分析的結(jié)果、 各種實(shí)際的 工程文件、工程管理人員每 天兌現(xiàn)場(chǎng)情況的書面記錄。 合同診斷包括如下內(nèi)容： 分 析合同執(zhí)行差異的原因、 分 析合同差異責(zé)任、 問題的處 理。 對(duì)工程問題有如下四類措 施：技術(shù)措施、 組織和管理 措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施。 合同資料種類：合同資料、 合同分析資料、 工程實(shí)施中 產(chǎn)生的各種資料、 工程實(shí)施 中的各種記錄實(shí)施日記等， 官方的各種文件批件， 反映 工程實(shí)施情況的各種報(bào)表、 報(bào)告、圖片等。 合同資料文檔管理的內(nèi)容： 合同資料的收集、資料整 理、資料的歸檔、 資料的使 用。建設(shè)工程索賠： 在合同的實(shí) 施過程中，合

28、同一方引對(duì)方 不履行或未能正確履行合 同所規(guī)定的義務(wù)或未能保 證承諾的合同條件實(shí)現(xiàn)而 遭受損失后， 向?qū)Ψ教岢龅?補(bǔ)償要求。 索賠分類：（1）按索賠當(dāng)事 人分類：承包人與發(fā)包人之 間索賠、承包人與分保人之 間索賠、承包人與供貸人之 間索賠、承包人與保險(xiǎn)人之 間索賠。（2）按索賠事件的 影響分類：工期拖延索賠、 不可預(yù)見的外部障礙或條 件索賠、 工程變更索賠、 工 程終止索賠、其他索賠。（ 3） 按索賠要求分類：工期索 賠、費(fèi)用索賠。（4）按索賠 所依據(jù)的理由分類： 合同內(nèi) 索賠、 合同外索賠、 道義索 賠。（5）按索賠的處理方式 分類：?jiǎn)雾?xiàng)索賠、總索賠。 建設(shè)工程索賠成立的條件： 與合同對(duì)照，

29、 事件已造成了 承包人工程項(xiàng)目成本的額 外支出，或直接工期損失； 造成費(fèi)用增加或工期損失 的原因，按合同約定不屬于 承包人的行為責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn) 責(zé)任；承包人按合同規(guī)定的 程序提交索賠意向通知和 索賠報(bào)告。 施工項(xiàng)目索賠應(yīng)具備的條 件：發(fā)包人違反合同給承包 人造成時(shí)間、費(fèi)用的損失； 因工程變更造成的時(shí)間、 費(fèi) 用損失；由于監(jiān)理工程師對(duì) 合同文件的歧義解釋、 技術(shù) 資料不確切， 或由于不可抗 力導(dǎo)致施工條件的改變， 造 成了時(shí)間、 費(fèi)用的增加； 發(fā) 包人提出提前完成項(xiàng)目或 縮短工期而造成承包人的 費(fèi)用增加；發(fā)包人延誤支付 期造成承包人的損失； 合同 規(guī)定以外的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)， 且檢驗(yàn)合格。 或非承包人的

30、 原因?qū)е马?xiàng)目缺陷的修復(fù) 所發(fā)生的損失或費(fèi)用； 費(fèi)承 包人的原因?qū)е鹿こ虝簳r(shí) 停工；物價(jià)上漲， 法規(guī)變化 及其他。 常見的建設(shè)工程索賠： 合同 文件引起的索賠、 有關(guān)工程 施工的索賠、 有關(guān)價(jià)款方面 的索賠、關(guān)于工期的索賠、 特殊風(fēng)險(xiǎn)和人力不可抗拒 災(zāi)害的索賠、 工程暫停、 終 止合同的索賠、 財(cái)務(wù)費(fèi)用補(bǔ) 償?shù)乃髻r。 可以作為證據(jù)使用的材料 有：證書、物證、證人證言、 視聽材料、 被告人供詞和有 關(guān)當(dāng)事人陳述、鑒定結(jié)論、 勘驗(yàn)、檢驗(yàn)筆錄。 建設(shè)工程索賠的程序： 提出 索賠要求、報(bào)送索賠資料、 工程師答復(fù)、 工程師逾期答 復(fù)后果、持續(xù)索賠、 仲裁與訴訟。 建設(shè)工程反索賠的特點(diǎn)： 索 賠與反索賠的

31、同時(shí)性、 技巧 性強(qiáng)，處理不當(dāng)會(huì)引起訴 訟、在反索賠時(shí)， 發(fā)包人處 于主動(dòng)的有利地位， 發(fā)包人 在經(jīng)工程師證明承包人違 約后，可直接從應(yīng)付工程款 中扣回款項(xiàng)，或從銀行保函 中得以補(bǔ)償。 材料采購(gòu)合同訂立的方式： 公開招標(biāo)、 邀請(qǐng)招標(biāo)、 直接 采購(gòu)。 材料采購(gòu)合同的主要內(nèi)容： 標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、 運(yùn)輸方式、 價(jià)格、 結(jié)算、 違 約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等。 設(shè)備采購(gòu)合同的訂立方式： 招標(biāo)投標(biāo)、委托承包商配套 供應(yīng)、按設(shè)備包干。 設(shè)備采購(gòu)合同的主要內(nèi)容： 產(chǎn)品（成套設(shè)備）的名稱、 品種、型號(hào)、規(guī)格、登記、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)性能指標(biāo)、 數(shù)量和計(jì)量單位、 包裝標(biāo)準(zhǔn) 及包裝物的供應(yīng)與回收的 規(guī)定、交貨單

32、位、交貨方式、 運(yùn)輸方式、 到貨地點(diǎn)、 接貨 單位、提貨期限、驗(yàn)收方法、 產(chǎn)品價(jià)格、結(jié)算方式、 開戶 銀行、帳戶名稱、 賬號(hào)、 結(jié) 算單位、 違約責(zé)任、 爭(zhēng)議解 決的方式等。對(duì)投標(biāo)者資格預(yù)審的推薦 程序：邀請(qǐng)承包人參加資格 預(yù)審、向承包人辦法資格預(yù) 審文件、資格預(yù)審文件分 析，挑選并通知已入選的投 標(biāo)人。得到投標(biāo)的推薦程序： 準(zhǔn)備 招標(biāo)文件、頒發(fā)招標(biāo)文件、 發(fā)包人陪同招標(biāo)者考察施 工現(xiàn)場(chǎng)、招標(biāo)文件的修改、 投標(biāo)者質(zhì)疑、投標(biāo)書的提交 和接受。開標(biāo)和評(píng)標(biāo)的推薦程序： 開 標(biāo)、評(píng)標(biāo)、授予合同。 合同履行實(shí)施階段的工作 內(nèi)容包括：合同管理、計(jì) 環(huán)境保護(hù)：按照法律法規(guī)、 各級(jí)主管部門和企業(yè)的要 求，保護(hù)

33、和改善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的 環(huán)境，控制現(xiàn)場(chǎng)的各種粉 塵、廢水、 廢氣、 固體廢棄 物、噪聲、振動(dòng)等對(duì)環(huán)境的 污染和危害。 建設(shè)工程招標(biāo)條件： 招標(biāo)人 已經(jīng)依法成立； 初步設(shè)計(jì)及 概算應(yīng)當(dāng)履行審批手續(xù)的， 已經(jīng)批準(zhǔn)； 招標(biāo)范圍、 招標(biāo) 方式和招標(biāo)組織形式等應(yīng) 當(dāng)履行核準(zhǔn)手續(xù)的， 已經(jīng)核 準(zhǔn)；有相應(yīng)資金或資金來源 已經(jīng)落實(shí)；所有招標(biāo)所需的 設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)資料。 工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)文 件的內(nèi)容：工程名稱、地址、 占地面機(jī)、 建筑面積等； 已 批準(zhǔn)的項(xiàng)目建議書或者可 行性研究報(bào)告； 工程經(jīng)濟(jì)技 術(shù)要求；城市規(guī)劃管理部門 確定的規(guī)劃控制條件和用 地紅線圖；可供參考的工程 地質(zhì)、 水文地質(zhì)、 工程測(cè)量 等建設(shè)場(chǎng)地

34、勘查成果報(bào)告； 供水、供電、供氣、供熱、 環(huán)保、市政道路等方面的基 礎(chǔ)資料； 招標(biāo)文件答疑、 踏 勘現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間和地點(diǎn)； 招標(biāo) 文件編制要求及評(píng)標(biāo)原則； 招標(biāo)文件送達(dá)的截止時(shí)間； 擬簽訂合同的主要條款； 未 中標(biāo)方案的補(bǔ)充辦法。 廢標(biāo)的條件： 逾期送達(dá)的或 未送達(dá)指定地點(diǎn)的； 未按招 標(biāo)文件要求密封的； 無單位 蓋章并無法人代表或法定 代表人授權(quán)的代理人簽字 或蓋章的；未按規(guī)定格式填 寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模 糊、無法辨認(rèn)的； 投標(biāo)人遞 交兩份或多份內(nèi)容不同的 投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文 件中對(duì)同一招標(biāo)項(xiàng)目報(bào)有 兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)， 并未聲明 哪一個(gè)有效； 投標(biāo)人名稱或 組織機(jī)構(gòu)預(yù)資格預(yù)審時(shí)不 一致的

35、；未按招標(biāo)文件要求 提交投標(biāo)保證金的； 聯(lián)合體 投標(biāo)未附聯(lián)合體各方共同 投標(biāo)協(xié)議的。 合同談判的主要內(nèi)容： 關(guān)于 工程內(nèi)容和范圍的確認(rèn)； 關(guān) 于技術(shù)要求， 技術(shù)規(guī)范和施 工技術(shù)方案； 關(guān)于合同價(jià)格 條款；關(guān)于價(jià)格調(diào)整條款； 關(guān)于合同款支付方式的條 款；關(guān)于工期和維修期； 關(guān) 于完善合同條款的問題。 合同的 “標(biāo)的” 是合同最基 本的要素，建設(shè)工程合同的 標(biāo)的量化是工程承包的內(nèi) 容和范圍。 工程合同的付款分為四個(gè) 階段：預(yù)付款、工程進(jìn)度寬、 最終付款、退還保留金。 建設(shè)工程合同的類型： （1） 按照工程建設(shè)階段分類： 建 設(shè)工程勘察、建設(shè)工程設(shè) 計(jì)、建設(shè)工程施工； （2）按 照承發(fā)包方式分類：

36、勘察設(shè) 計(jì)或施工總承包合同、 單位 工程施工承包合同、 工程項(xiàng) 目總承包合同、 BOT 合同 （又稱特許權(quán)協(xié)議書） ；（ 3） 按照承包工程計(jì)價(jià)方式分 類：總價(jià)合同、單價(jià)合同、 成本價(jià)酬金合同。 （ 4）其他 合同：建設(shè)工程委托監(jiān)理合 同、建設(shè)工程物資采購(gòu)合 同、建設(shè)工程保險(xiǎn)合同、 建 設(shè)工程擔(dān)保合同。 建設(shè)工程總承包合同的主 要條款：詞語(yǔ)涵義及合同文 件、總承包內(nèi)容、 雙方當(dāng)事 人的權(quán)利義務(wù)、 合同履行期 限、合同價(jià)款、 工程質(zhì)量與 驗(yàn)收、 合同的變更、 風(fēng)險(xiǎn)責(zé) 任和保險(xiǎn)、 工程保修、 對(duì)設(shè) 計(jì)分包人的規(guī)定、 索賠和爭(zhēng) 議的處理、違約責(zé)任。 施工合同示范文本 由協(xié) 議書、通用條款 、專用 條

37、款三部分組成。組成合同的文件及優(yōu)先解 釋順序如下： 專業(yè)承包序列 企業(yè)資質(zhì)設(shè) 2 至 3 個(gè)等級(jí)， 60 個(gè)資質(zhì)類別；勞務(wù)分包 序列企業(yè)資質(zhì)設(shè) 1至 2個(gè)等 級(jí)， 13個(gè)資質(zhì)類別。 投保擔(dān)保：投標(biāo)人保證其投 標(biāo)被接受后對(duì)其投標(biāo)書中 規(guī)定的責(zé)任不得銷毀或者 反悔。 投標(biāo)保證金的形式： 支付現(xiàn) 金、支票、 銀行匯票、 不可 銷售信用證、 銀行保函、 由 保險(xiǎn)公司或者擔(dān)保公司出 具投標(biāo)保證書。 履約擔(dān)保：發(fā)包人在投標(biāo)文 件中給定的要求承包人提 交的保證履行合同義務(wù)擔(dān) 保。 履約擔(dān)保的形式：銀行保 函、履約擔(dān)保書和保留金。 預(yù)付款擔(dān)保： 承包人與發(fā)包 人簽訂合同后，承包人正 確、合理使用發(fā)包人支付的

38、預(yù)付款的擔(dān)保。 預(yù)付款擔(dān)保的形式： 銀行保 函、發(fā)包人與承包人約定的 其他形式。 支付擔(dān)保：應(yīng)承包人的要 求，發(fā)包人提交的保證履行 合同中約定的工程款支付 義務(wù)的擔(dān)保。 支付擔(dān)保的形式：銀行保 函、履約保證金、 擔(dān)保公司 擔(dān)保、抵押或者質(zhì)押。 建設(shè)工程合同實(shí)施的控制 作用：通過合同實(shí)施情況分 析，找出偏離， 以便及時(shí)采 取措施，調(diào)整合同實(shí)施過 程，達(dá)到合同總目標(biāo)， 所以 合同跟蹤使決策的前導(dǎo)工 作；在整個(gè)過程中， 能使項(xiàng) 目管理人員一直清楚的了 解合同實(shí)施情況， 對(duì)合同實(shí) 施現(xiàn)狀、趨向和結(jié)果由一個(gè) 清醒的認(rèn)識(shí)。 工程質(zhì)量驗(yàn)收分為過程驗(yàn) 收和竣工驗(yàn)收。量政府監(jiān)督的職能： 監(jiān)督工 程建設(shè)的各方主體的質(zhì)量 行為是否符合國(guó)家法律法 規(guī)及各項(xiàng)制度的規(guī)定； 監(jiān)督 檢查工程實(shí)體的施工質(zhì)量， 尤其是地基基礎(chǔ)、主體結(jié) 構(gòu)、專業(yè)設(shè)備安裝等涉及結(jié) 構(gòu)安全和使用功能的施工 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量政府監(jiān) 督的實(shí)施：建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān) 督申報(bào)、開工前的質(zhì)量監(jiān) 督、施工過程中的質(zhì)量監(jiān) 督、竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督、 建立建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔 案。常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析 方法：分層法、 因果分析圖