企業(yè)員工第一季度營銷工作總結(jié)

1、企業(yè)員工第一季度營銷工作總結(jié)企業(yè)員工第一季度營銷工作總結(jié)（一）不知不覺中，第一季度結(jié)束了，現(xiàn)對第一 季度營銷工作總結(jié)如下。一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總20xx年第一季度銷售計(jì)劃訂單完成惜況：xx。完成率：XX%增長率：XX%增長率：XX%按期完成率：XX%未按期完成率：XX%第一季度的銷量呈上升趨勢，總體觀察，通過學(xué)習(xí)，我取得長足進(jìn)步;不論是 與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn)，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都在不斷進(jìn)步。二、第二季度銷售目標(biāo)：¥x萬元鑒于笫一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的X%;山此嚴(yán)重影響公司業(yè)績 以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對此作出書面報(bào)告，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率， 各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)

2、盡快拿出整改方案。三、市場開發(fā)戰(zhàn)略我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著公司 規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們應(yīng)該及 時有效的拓展全國市場以及全球市場。1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：XX、XX、XX；我司產(chǎn)品在XX市場已占較大的市 場份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個區(qū)域;但“XX公司”品牌 專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此X二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就 在進(jìn)一步鞏固XX市場份額的基礎(chǔ)上開發(fā)XX市場，我們考慮的是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略LI標(biāo)； 對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)利益。2、XX市場以XX集團(tuán)、XX大陽、

3、XX奔馬實(shí)業(yè)、XX集團(tuán)為代表性企業(yè)；前六個 企業(yè)年產(chǎn)銷均在X萬輛以上;其中XX集團(tuán)XX年產(chǎn)銷突破XX萬輛，后十個企業(yè)年 產(chǎn)銷X萬輛以上。3、汽車發(fā)動機(jī)（柴油）國內(nèi)主要客戶有：銷售部會針對重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的 各方面資源整合，同時我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合，技術(shù) 部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案（全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息）。各部門應(yīng)嚴(yán)格按 "TS16949 ”體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提 高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為 “xx公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。企業(yè)員工第一季度營銷工作總結(jié)（二）20xx年的

4、第1個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史， 起筆間思討自己這1個月來所做的工作，心里頗有兒分感觸。我是20xx年x月 x日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從 事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及 和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時也感覺自身還存 在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第1 季度收獲還是不少的。以下是我的兒點(diǎn)總結(jié)：一、第1季度工作總結(jié)1、銷售任務(wù)完成情況1）、第1季度轎車部共銷售X臺，我個人銷售X臺，其中XXX臺，xxx臺，占 轎車部總數(shù)的X%o2）、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工

5、輪流到xx值班，在那邊我一共接待x 個有效客戶，其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部 x經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對 汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都 是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇 到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊?銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順 利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完

6、全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教 的結(jié)果。2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激 進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有 別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服 務(wù)。5）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待, 就這樣我們才比其他人多一個&類，多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做 到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定LJ標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去 做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二 重點(diǎn)客戶上。6）自己工作中的不足：

7、在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊 了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請 教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。二、笫2季度的工作開展公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念, 和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展 當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層 統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求， 投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨

8、時掌握信息，力爭第2季度要比1季度翻一翻。第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶 惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、 同事更加融洽的相處；最后我希望第2季度公司的業(yè)績更加輝煌！企業(yè)員工第一季度營銷工作總結(jié)（三）面對過去的一季度，我部將市場運(yùn)作情況 進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，一、總體目標(biāo)完成情況1：銷售目標(biāo)X萬元，實(shí)際回款X萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)X萬元。銷售庫存合計(jì)約 X萬元，實(shí)際銷售X萬元。與去年同期增長X%左右。二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（一）今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體LI標(biāo)以及在年中分階段制定的時 段性LI標(biāo)，根據(jù)

9、既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根 據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場 的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的LI標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分 發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之 處和不足，加以改善。（二）今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下兒個 方面的因素：1. 質(zhì)量問題偏多。玻瓶的破損偏高，XX及XX出現(xiàn)一定沉淀。2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比差異。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或 類似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一

10、個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普 遍存在的詢提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場，特別是XXX個經(jīng)銷 商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對 比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方 面的壓力。3. 內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。（三）根據(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，釆用“分兵突進(jìn)” 的戰(zhàn)術(shù)，按產(chǎn)品品相新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新 余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利 操作市場。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，LI標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效 產(chǎn)值，

11、扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。三、對20xx年2季度工作的計(jì)劃我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最 大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，面 對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2 季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。（一）、總體銷售目標(biāo)x萬未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到x萬，這是20xx年度最困難的一個季度（二）、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把 質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的 購

12、買力。2、價(jià)格方面。III于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圉內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境 的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動，使產(chǎn)品 的銷售既在預(yù)訃范圍內(nèi)盈利，乂使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌 讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。3、資金回?cái)_針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有 相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售 x萬獎面包車一輛等等）4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購 銷售平臺。銷售形勢的好

13、壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售 部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還 需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為 主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好 的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)行宣傳銷 售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越 來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握 商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、

14、整理工作。使得銷售部通過市場 調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊朵志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加 穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力 作好基礎(chǔ)信息的收集。6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。 在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：(1) 加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；(2) 不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè) 知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處 理；(3) 及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的 溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；(4) 做好售前、售中、售后服務(wù)。四、總結(jié)過去一季，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到 了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點(diǎn)，面對未來更 嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期