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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)文化建立規(guī)劃方案一、企業(yè)文化建立的背景及意義傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自本錢(qián)節(jié)約和產(chǎn)品質(zhì) 量與特色。但究其根本,這兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì)皆是依靠人而創(chuàng)造,況且在信息 飛速開(kāi)展得今天,技術(shù)并不是唯一的,所以在企業(yè)的開(kāi)展過(guò)程中在自 己土壤中培育起來(lái)的人才具有鮮明的不可復(fù)制性, 它是企業(yè)最重要的 資源,更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么在人員流動(dòng)性如此頻繁的今天, 如何讓員工在企業(yè)扎根、成長(zhǎng),是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不得不要思考的問(wèn) 題。一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人才、留住人才得有適合人才生長(zhǎng)的土壤,這些孕 育的土壤就是企業(yè)的文化,企業(yè)文化就像一個(gè)無(wú)形的指揮棒, 讓員工 自覺(jué)的按照企業(yè)要求做事,讓員工熱愛(ài)工作熱愛(ài)集體積極向上,
2、 可極 大的增強(qiáng)員工的歸屬感及進(jìn)取心,從而使企業(yè)日益開(kāi)展壯大。企業(yè)文化建立的目的1. 為員工提供一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境, 建立一個(gè)積極向上的 工作氣氛,激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;2. 建立團(tuán)隊(duì)的合作精神,增強(qiáng)員工凝聚力;3. 將企業(yè)與個(gè)人的意愿和愿景統(tǒng)一起來(lái),留住員工、培養(yǎng)人才, 促使企業(yè)開(kāi)展壯大。三、企業(yè)文化建立規(guī)劃方案1. 方向把控:以人為本員工是企業(yè)的主體力量,企業(yè)的文化是全體員工的文化,企業(yè)的 價(jià)值觀必須融入到廣闊員工的思想觀念, 才能在企業(yè)的形象、企業(yè)的 行為和員工的規(guī)中得到表達(dá)和反響, 才能得到廣闊員工的認(rèn)同。通過(guò) 學(xué)習(xí)成功的特色企業(yè)文化建立案例如海爾、聯(lián)想我們得到啟示:
3、 企業(yè)文化建立需要更多的員工共同參與、共同開(kāi)展、共同努力,尤其 是能否將其落實(shí)到個(gè)人,更為執(zhí)行效果的關(guān)鍵所在。以人為本的企業(yè) 文化建立,主要可從以下幾方面加強(qiáng):1) 精神需求按照馬斯洛的需求層次理論而言,人的需要有五個(gè)層次:生理、 平安、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)即成就感。對(duì)于職場(chǎng)人員而言,大 家更關(guān)注的是后面兩者:尊重需求:人人都是人才,人人都可為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。在精神需 求之中,尊重是最根本也是最可貴的。 一個(gè)企業(yè)之中的員工個(gè)人情況 千差萬(wàn)別,但我們都是團(tuán)隊(duì)中的一員,沒(méi)有上下貴賤之分,人人都渴 望得到尊重,每個(gè)人都有被尊重的權(quán)利。相信在相互尊重的文化之上, 公司的各項(xiàng)管理制度將被會(huì)事半功倍的得到落
4、實(shí)。成就需求:成就需要是一種追求卓越、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和爭(zhēng)取成功的驅(qū) 力。但凡有事業(yè)心、有進(jìn)取心、重成就的人,都有成就需求。他們?cè)?工作中取得了成功或者攻克了難關(guān), 從中得到的樂(lè)趣和激情,勝過(guò)物 質(zhì)的鼓勵(lì)。企業(yè)在管理過(guò)程中,要滿足每個(gè)員工的成就需要。如何滿足,企業(yè)可在以下幾方面進(jìn)展:一企業(yè)要注重團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的工作成果。 每個(gè)人都期望自己的工作 能取得更大的成就和滿足,但是這種成就和滿足不應(yīng)被埋沒(méi)而應(yīng)得到 表達(dá),這樣才能源源不斷的激發(fā)個(gè)人的動(dòng)力。 企業(yè)的管理應(yīng)該有一雙 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或員工突出成績(jī)的眼睛,比方對(duì)于提前完成工作任務(wù)的 團(tuán)隊(duì)和期間作出特殊奉獻(xiàn)的個(gè)人,都應(yīng)提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)等等。二定期舉行表彰會(huì)議。每
5、周或每月的公司會(huì)議上,評(píng)出上周或上 月的優(yōu)秀員工。可以通過(guò)流動(dòng)獎(jiǎng)杯以及企業(yè)文化墻宣傳的形式獎(jiǎng)勵(lì)本 次優(yōu)秀員工,增強(qiáng)其榮譽(yù)感。同時(shí)對(duì)于年度獲得的流動(dòng)獎(jiǎng)杯到達(dá)一定 數(shù)量者,可獲得此流動(dòng)獎(jiǎng)杯,給員工以長(zhǎng)久的鼓勵(lì)和榮譽(yù)。三執(zhí)行等級(jí)晉升機(jī)制。一個(gè)工程的成功,工程負(fù)責(zé)人所體驗(yàn)到的 成就感是普通成員無(wú)法比較的。所以員工職業(yè)晉升體系可以讓員工在 持續(xù)的職位/級(jí)別晉升中,極大的激發(fā)成就動(dòng)機(jī),從而滿足員工的成 就需要。一個(gè)職位可以分為幾個(gè)小等級(jí),每半年或一年給予員工一次 晉升時(shí)機(jī),根據(jù)奉獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。2) 人文關(guān)心人文關(guān)心就是增加員工的歸屬感。 把員工當(dāng)家人看,讓員工有家 庭感和幸福感。這就需要企業(yè)團(tuán)隊(duì)建立一種和
6、諧相處、 互幫互助的工 作氣氛。企業(yè)可通過(guò)各種方式關(guān)心員工,讓其體驗(yàn)到公司的溫暖,使 其其樂(lè)融融的投身于工作之中。比方:一公司環(huán)境的布置:建立企業(yè)文化墻,宣傳公司的理念和價(jià)值觀。文化墻容可為公司近期的開(kāi)展目標(biāo)、 優(yōu)秀員工風(fēng)采、近期員工優(yōu)秀事 跡、活動(dòng)照片、天氣預(yù)告、意見(jiàn)反響箱等;建立咖啡茶歇室,讓工作 累了的程序員們有一篇自己安靜的領(lǐng)域思考等等。二心理疏導(dǎo):通過(guò)和員工的交流溝通、觀察聆聽(tīng),掌握員工的心 理需求,了解員工在工作和生活中所遇到的重點(diǎn)難點(diǎn),關(guān)心員工的疾 苦。溝通了解的形式有: 重點(diǎn)員工的談話:前期通過(guò)聊天了解每位員工一個(gè)根本的生活和工 作情況,盡量與之成為朋友。之后在平常生活中增加對(duì)
7、每位員工情緒 的關(guān)注。當(dāng)覺(jué)察某一員工在某一段時(shí)間持續(xù)情緒不佳時(shí), 可與其單獨(dú) 會(huì)談,了解問(wèn)題,一起幫助其解決問(wèn)題; 座談茶歇會(huì):每個(gè)月以茶歇會(huì)的形式為當(dāng)月的生日的員工慶祝生日,一來(lái)增進(jìn)員工之間的友誼,二來(lái)以慶祝生日為由,讓員工暢所欲 言。三開(kāi)展文體活動(dòng):安康乃生命之本,關(guān)心員工的身體,積極開(kāi)展 文體活動(dòng),是對(duì)每一位員工的負(fù)責(zé)任。何況每名員工都有自己的特色 特長(zhǎng),當(dāng)企業(yè)積極的為員工搭建舞臺(tái),根據(jù)員工的興趣愛(ài)好定期舉辦 相關(guān)的活動(dòng):如羽毛球賽、兵乓球賽、歌唱比賽、書(shū)畫(huà)比賽、攝影比 賽等,提咼員工的活力和斗志。(四)成立幫扶基金:可用于扶持出現(xiàn)突發(fā)性災(zāi)難的員工家庭。此外,還有生日和過(guò)節(jié)的祝福,不定期
8、一些特色活動(dòng)的舉辦等等。3)能力需求青年員工想成長(zhǎng),老員工想要與時(shí)俱進(jìn)。誰(shuí)也不想落后,但是很 多時(shí)候人會(huì)遇到個(gè)人開(kāi)展的瓶頸,甚至失去方向,因此他們需要企業(yè) 部資源的指導(dǎo)和幫助。一建立部導(dǎo)師制度各部門(mén)經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門(mén)下屬的職責(zé), 促進(jìn)部門(mén)人員成長(zhǎng)。同 時(shí)對(duì)于基層員工,可根據(jù)自身需要通過(guò)雙向選擇也可選擇企業(yè)其他部 門(mén)的中高層管理者作為自己的導(dǎo)師,員工與導(dǎo)師是多對(duì)一制,員工可 選擇一位導(dǎo)師,導(dǎo)師根據(jù)自身情況可以輔導(dǎo)多個(gè)員工。 員工主動(dòng)聯(lián)系 導(dǎo)師咨詢導(dǎo)師業(yè)務(wù)難題、技術(shù)難題、職業(yè)規(guī)劃、管理技能以及業(yè)務(wù)技 能,導(dǎo)師對(duì)日常工作中提出的問(wèn)題在固定的時(shí)間進(jìn)展指導(dǎo)、解答。對(duì) 于表現(xiàn)積極優(yōu)異的導(dǎo)師和員工進(jìn)展年終評(píng)
9、優(yōu)。二開(kāi)辦課堂,加大學(xué)習(xí)力度。一方面企業(yè)可定期或不定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)力。 學(xué)習(xí)的具體容可分為兩塊:一為管理及業(yè)務(wù)能力的提升培養(yǎng)對(duì)象為 企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及技術(shù)部中層管理,二為技術(shù)能力的提升培 養(yǎng)對(duì)象為技術(shù)部所有成員;另一方面,企業(yè)可定期舉辦讀書(shū)沙龍: 每月給員工發(fā)放相關(guān)主題的書(shū)籍經(jīng)濟(jì)管理、心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專(zhuān) 業(yè),以當(dāng)期發(fā)放的書(shū)籍容為主題舉辦沙龍,大家相互探討、共同進(jìn)2. 知行合一:執(zhí)行執(zhí)行,是把文字方案、虛幻的思想變?yōu)槿说膶?shí)踐行動(dòng),企業(yè)有了 一個(gè)好的方向還只是起步,需要具體的執(zhí)行才能穩(wěn)固,如果沒(méi)有堅(jiān)決 的執(zhí)行力,再多再好的愿景也只是空中樓閣。因此只有文化建立的管 理者將工程一一
10、執(zhí)行到位,員工才能從企業(yè)文化建立的活動(dòng)中獲益。企業(yè)可建立一個(gè)企業(yè)文化建立小組,組長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)人推行和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展 企業(yè)文化建立,組員負(fù)責(zé)文化建立工作的具體執(zhí)行和實(shí)施, 確保對(duì)于 制定方案能夠執(zhí)行到位。3. 講究實(shí)效:落實(shí)執(zhí)行是做事,落實(shí)是做成事,是執(zhí)行到底的最正確結(jié)果。企業(yè)是 要依靠結(jié)果來(lái)產(chǎn)生和開(kāi)展的,企業(yè)文化建立對(duì)員工影響力的程度也是 通過(guò)結(jié)果來(lái)呈現(xiàn)的。有了結(jié)果才有了實(shí)效,因此方案的實(shí)施能否成功 的關(guān)鍵還在于落實(shí),這需要企業(yè)文化建立小組有著高度的責(zé)任心和執(zhí) 行力,能將每一項(xiàng)建立都落到實(shí)處,從而讓每位員工都能感受到企業(yè) 的良苦用心,真正的提升員工的幸福感。4. 反思總結(jié):進(jìn)步企業(yè)的文化建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,人們的思想和需求也會(huì)隨著 時(shí)間和經(jīng)歷而改變,在把握住企業(yè)文
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