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文檔簡介

1、報關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范報關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范 1;.講課內(nèi)容一、認(rèn)識二、理解三、落實2;.一、認(rèn)識3;.問題一:大家認(rèn)可嗎?問題二:各地做法不同怎么辦?4;.1、權(quán)威性海關(guān)認(rèn)可 海關(guān)作業(yè) 海關(guān)對報關(guān)企業(yè)的評價報關(guān)企業(yè)認(rèn)可 代表性 適當(dāng)客戶認(rèn)可 公平公正 “雙刃劍” (單貨相符、價格的真實性和準(zhǔn)確性、留存單證)(價格、報關(guān)單草單確認(rèn)、責(zé)任劃分) 5;.問題三:很多業(yè)務(wù)沒有怎么辦?6;.2、完整性u采用什么結(jié)構(gòu)?u(貿(mào)易方式、海關(guān)業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)崗位) u報關(guān)服務(wù)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主:詳寫一般報關(guān)手續(xù)申辦加工貿(mào)易手續(xù)申辦減免稅手續(xù)輔:流程圖(轉(zhuǎn)關(guān)、過境、暫時進出境)貿(mào)易方式申報方式納稅方式加工貿(mào)易監(jiān)管方式 7;.3、有

2、效性過時問題前瞻性問題u 分類通關(guān)u 二次申報u 單證暫存u 事后交單8;.小結(jié)有用有利兼顧9;.二、理解10;.1、適用對象以進出口貨物收發(fā)貨人的名義報關(guān)的報關(guān)企業(yè)11;.2、作業(yè)過程洽商委托 服務(wù)結(jié)束12;.3、作業(yè)范圍4.1 代為辦理填制報關(guān)單及其進出境備案清單、提交報關(guān)單證等海關(guān)手續(xù)。4.2 代為辦理繳納稅費和退稅、補稅手續(xù)。4.3 代為辦理進出口貨物減稅、免稅等手續(xù)。4.4 代為辦理加工貿(mào)易合同備案、變更和核銷及保稅監(jiān)管等手續(xù)。4.5 代為辦理結(jié)關(guān)、海關(guān)證明聯(lián)等手續(xù),以及配合海關(guān)對進出口貨物的查驗等。4.6 具備規(guī)定資質(zhì)的報關(guān)企業(yè),可提供與報關(guān)相關(guān)的預(yù)歸類服務(wù)。4.7 有條件的,可提

3、供關(guān)務(wù)咨詢等增值服務(wù)。4.8 應(yīng)當(dāng)由報關(guān)企業(yè)辦理的其他報關(guān)事宜。13;.狹義:申報-查驗-繳稅-放行廣義:與報關(guān)有關(guān)的代理業(yè)務(wù) (報關(guān)企業(yè)都能辦理、目前正在開展) 代辦減免稅手續(xù) 代辦退稅、補稅手續(xù) 代辦加工貿(mào)易合同備案、變更和核銷 增值業(yè)務(wù)14;.4、增值服務(wù)具備條件的報關(guān)企業(yè)可依法開展以下增值服務(wù):5.22.1 代理報檢手續(xù)。5.22.2 代理國際貨運和國內(nèi)貨運。5.22.3 關(guān)務(wù)咨詢。(與海關(guān)有關(guān))5.23.4 預(yù)歸類服務(wù)。 (與海關(guān)有關(guān))5.22.5 代辦原產(chǎn)地預(yù)確認(rèn)手續(xù)。 (與海關(guān)有關(guān))5.22.6 代辦與報關(guān)有關(guān)的商務(wù)證件。5.22.7 報關(guān)技能社會化培訓(xùn)。5.22.8 其他增值服

4、務(wù)。15;.5、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)5.2 洽商委托1、專門的市場業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)人員,報關(guān)員不得私接業(yè)務(wù)2、報關(guān)服務(wù)合同通用文本(格式合同)3、價格 有行業(yè)建議價: 無行業(yè)建議價: 不搞價格同盟 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價 明碼標(biāo)價(報關(guān)費用、其他費用) 16;.5.3評審合同1、風(fēng)險評估資質(zhì)(海關(guān)管理類別)信譽敏感時期敏感商品提示:建立客戶資料庫的重要性業(yè)務(wù)人員加強國家政策、海關(guān)信息的收集17;.2、知識產(chǎn)權(quán)問題 上網(wǎng)查閱 合同規(guī)避3、轉(zhuǎn)包和外包問題 注意風(fēng)險 取得客戶同意 注意海關(guān)規(guī)定18;.5.4簽署合同兩個合同的問題報關(guān)服務(wù)合同(大客戶、長期)代理報關(guān)委托書/委托報關(guān)協(xié)議19;. 代理報關(guān)委托書 編 號:000 :

5、 我單位現(xiàn) (A 逐票、B長期)委托貴公司代理 等通關(guān)事宜。( A、填單申報B、輔助查驗C、墊繳稅款D、辦理海關(guān)證明聯(lián)E、審批手冊F、核銷手冊G、申辦減免稅手續(xù)H、其他)詳見委托報關(guān)協(xié)議 我單位保證遵守海關(guān)法和國家有關(guān)法規(guī),保證所提供的情況真實、完整、單貨相符。無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為。否則,原承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。 本委托書有效期自簽字之日起至 年 月 日止。 委托方(蓋章): 年 月 日 20;. 委托報關(guān)協(xié)議 為明確委托報關(guān)具體事項和各自責(zé)任,雙方經(jīng)平等協(xié)商簽定協(xié)議如下:委托方 被委托方主要貨物名稱 *報關(guān)單編碼商品編碼 收到單證日期貨物總價進出口日期 年月日 收到單證情況提單號貿(mào)易方式原產(chǎn)

6、地/貨源地 報關(guān)收費人民幣: 元其他要求:背面所列通用條款是本協(xié)議不可分割的一部分,對本協(xié)議的簽署構(gòu)成了對背面通用條款的同意。委托方業(yè)務(wù)簽章: 被委托方業(yè)務(wù)簽章:經(jīng)辦人簽章: 經(jīng)辦人簽章:聯(lián)系電話: 年月日 聯(lián)系電話: 年月日21;.5.5接受單證1、簽收(客戶簽收/內(nèi)部流轉(zhuǎn)簽收)2、人員安排 前臺 業(yè)務(wù)員 制單員3、登記簿4、簽收制度22;.5.6申報前審查1、人員安排專職制單員2、責(zé)任合理審查23;.海關(guān)法第十條委托人委托報關(guān)企業(yè)辦理報關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)向報關(guān)企業(yè)提供所委托報關(guān)事項的真實情況;報關(guān)企業(yè)接受委托人的委托辦理報關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)對委托人所提供情況的真實性進行合理審查。24;.海關(guān)進出口

7、貨物申報管理規(guī)定第七條第七條 進出口貨物的收發(fā)貨人、受委托的報關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法如實向海關(guān)申報,對申報內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第十二條 報關(guān)企業(yè)接受進出口貨物收發(fā)貨人委托辦理報關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)與進出口貨物收發(fā)貨人簽訂有明確委托事項的委托協(xié)議,進出口貨物收發(fā)貨人應(yīng)當(dāng)向報關(guān)企業(yè)提供委托報關(guān)事項的真實情況。 報關(guān)企業(yè)接受進出口收發(fā)貨人的委托,辦理報關(guān)手續(xù)時,應(yīng)當(dāng)對委托人所提供情況的真實性、完整性進行合理審查,審查內(nèi)容包括: (一)證明進出口貨物的實際情況的資料,包括進出口貨物的品名、規(guī)格、用途、產(chǎn)地、貿(mào)易方式等; (二)有關(guān)進出口貨物的合同、發(fā)票、運輸單據(jù)、裝箱單等

8、商業(yè)單據(jù); (三)進出口所需的許可證件及隨附單證; (四)海關(guān)要求的加工貿(mào)易手冊(紙質(zhì)或電子數(shù)據(jù)的)及其他進出口單證。 報關(guān)企業(yè)未對進出口貨物的收發(fā)貨人提供情況的真實性、完整性履行合理審查義務(wù)或違反海關(guān)規(guī)定申報的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。25;.3.6合理審查報關(guān)企業(yè)在執(zhí)業(yè)權(quán)限范圍內(nèi),本著合理審慎的原則,運用報關(guān)專業(yè)知識和生活基本知識,對委托方提供的報關(guān)單證內(nèi)容進行細(xì)致核對和相互印證,達到從形式上檢查單證的一致性、有效性和完整性的行為。26;.3、歸類風(fēng)險應(yīng)要求委托方書面提供進出口貨物的商品編號審查歸類疑難商品建議申請預(yù)歸類 (建議非強制) 海關(guān) 有資質(zhì)的單位27;.海關(guān)行政處罰實施條例第十五

9、條第十五條進出口貨物的品名、稅則號列、數(shù)量、規(guī)格、價格、貿(mào)易方式、原產(chǎn)地、啟運地、運抵地、最終目的地或者其他應(yīng)當(dāng)申報的項目未申報或者申報不實的,分別依照下列規(guī)定予以處罰,有違法所得的,沒收違法所得:(一)影響海關(guān)統(tǒng)計準(zhǔn)確性的,予以警告或者處1000元以上1萬元以下罰款;(二)影響海關(guān)監(jiān)管秩序的,予以警告或者處1000元以上3萬元以下罰款;(三)影響國家許可證件管理的,處貨物價值5%以上30%以下罰款;(四)影響國家稅款征收的,處漏繳稅款30%以上2倍以下罰款;(五)影響國家外匯、出口退稅管理的,處申報價格10%以上50%以下罰款。28;.5.7申報前看貨海關(guān)法第二十七條 進口貨物的收貨人經(jīng)海關(guān)

10、同意,可以在申報前查看貨物或者提取貨樣。需要依法檢疫的貨物,應(yīng)當(dāng)在檢疫合格后提取貨樣。海關(guān)進出口貨物申報管理規(guī)定第十三條 進口貨物的收貨人,向海關(guān)申報前,因確定貨物的品名、規(guī)格、型號、歸類等原因,可以向海關(guān)提出查看貨物或者提取貨樣的書面申請。海關(guān)審核同意的,派員到場實際監(jiān)管。 29;.5.8繕制報關(guān)單草單 1、填制要求:單單相符單證相符2、復(fù)核重要環(huán)節(jié)設(shè)置人員安排30;.5.9申報預(yù)錄復(fù)核(職責(zé))電子申報現(xiàn)場申報(每天記錄)31;.5.10查驗1、人員問題海關(guān)法第二十八條 進出口貨物應(yīng)當(dāng)接受海關(guān)查驗。海關(guān)查驗貨物時,進口貨物的收貨人、出口貨物的發(fā)貨人應(yīng)當(dāng)?shù)綀?,并?fù)責(zé)搬移貨物,開拆和重封貨物的包裝。2、現(xiàn)場取證問題32;.5.11繳稅稅單保管33;.5.13放行提單/放行單的安全34;.5.14-5.165.14轉(zhuǎn)關(guān)(流程圖表達)5.15過境(流程圖表達)5.16暫時進出境(流程圖表達)35;.5.17加工貿(mào)易備案結(jié)轉(zhuǎn)核銷紙質(zhì)、電子以合同為單元以企業(yè)為單元36;.5.18減免稅申請獲得37;.5.19結(jié)算費用38;.5.20單證留存1、內(nèi)容2、時間3、場所 人員4、制度化39;.海關(guān)稽查條例第六條報關(guān)單證、進出口單證、合同以及與進出口業(yè)務(wù)直接有關(guān)的其他資料,應(yīng)

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