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1、品 會(huì) 議 營(yíng) 銷 計(jì) 劃目錄一、車優(yōu)保產(chǎn)品會(huì)銷會(huì)前準(zhǔn)備1. 會(huì)前動(dòng)員2. 產(chǎn)品宣傳資料3. 客戶邀約確認(rèn)4. 會(huì)場(chǎng)布置5. 禮品獎(jiǎng)項(xiàng)6. 人員分工二、車優(yōu)保會(huì)銷會(huì)中流程1. 會(huì)前簽到2. 會(huì)前提示3. 播放產(chǎn)品宣傳視頻4. 主持人開(kāi)場(chǎng)5. 主講人產(chǎn)品介紹6. 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答7. 嘉賓利好宣布8. 促成辦卡三、車優(yōu)保會(huì)銷會(huì)后流程1. 送賓2. 會(huì)議總結(jié)(客戶分析及轉(zhuǎn)介紹)3. 客戶追蹤回訪一、車優(yōu)保產(chǎn)品會(huì)銷會(huì)前準(zhǔn)備1. 會(huì)前動(dòng)員(1) 產(chǎn)品培訓(xùn)(2) 會(huì)前彩排2. 產(chǎn)品宣傳資料(1) 車優(yōu)保介紹單頁(yè)(2) 網(wǎng)頁(yè)資料:微信圖文 微信案例3. 客戶邀約確認(rèn)(1) 客戶群體: 可邀約車友會(huì)團(tuán)隊(duì)、單位用

2、車、個(gè)人車主參加; 精選目標(biāo)客戶入場(chǎng) 注:盡量避老幼參加,影響現(xiàn)場(chǎng)秩序。(2) 邀約話術(shù):根據(jù)主辦部門(mén)、邀約群體、活動(dòng)主題制定相應(yīng)話術(shù)。4. 會(huì)場(chǎng)布置(1) 會(huì) 場(chǎng)要求: 根據(jù)人數(shù)提前實(shí)地考察會(huì)場(chǎng) (進(jìn)出口單一, 避免出入頻繁影響會(huì)議效 果) 根據(jù)客戶車型分檔進(jìn)項(xiàng)場(chǎng)地選擇(高中低檔) 。(2) 現(xiàn)場(chǎng)物料:橫幅、桌牌、易拉寶、單頁(yè)、筆紙、簽到表、游戲道具、禮花筒、電腦話筒、 投影音響、翻頁(yè)筆、礦泉會(huì)、機(jī)動(dòng)長(zhǎng)條桌、桌布、椅子、課件。(3) 講臺(tái)擺放舞臺(tái)右側(cè),準(zhǔn)備長(zhǎng)條桌椅子進(jìn)行簽單使用。(4) 打掃會(huì)場(chǎng),確保地面無(wú)雜物,死角清潔到位(5) 將 音頻、投影連接線、電源線等固定好,以免絆倒顧客和員工,造

3、成影響。(6) 可見(jiàn)確認(rèn),調(diào)試音響,話簡(jiǎn)無(wú)雜音,并確保電池充滿電。5. 禮品獎(jiǎng)項(xiàng)(1) 入 場(chǎng)隨手禮(2) 會(huì) 中互動(dòng)禮品(3) 會(huì) 中抽獎(jiǎng)禮品6. 人員分工A. 主持人B. 主講人C. 嘉賓(領(lǐng)導(dǎo))D. 分享人(老客戶)E. 禮儀F. 攝影照相G. 工作人員若干二、車優(yōu)保會(huì)銷會(huì)中流程1. 會(huì)前簽到 迎賓禮儀:?jiǎn)T工熱情充足引導(dǎo)客戶簽到; 簽到表、簽到筆準(zhǔn)備,禮儀負(fù)責(zé)隨手禮發(fā)放(臺(tái)歷、雨傘、玩偶、食精品文檔 品、扇子等。2. 會(huì)前提示 會(huì)前提醒通知 會(huì)議正式開(kāi)始前確認(rèn),與嘉賓相應(yīng)的溝通。 目標(biāo)顧客提前短線通知,電話預(yù)約,電話確認(rèn)等,保證到會(huì)人數(shù)和效 果。3. 播放產(chǎn)品宣傳視頻 主持人開(kāi)場(chǎng)公司產(chǎn)品

4、的宣傳廣告視頻4. 主持人開(kāi)場(chǎng)員工全力配合主持人,調(diào)動(dòng)氣氛、音樂(lè)配合。5. 主講人產(chǎn)品介紹(1) 宣 講本品與其它產(chǎn)品何不同,有何優(yōu)勢(shì)。(2) 員工維持會(huì)場(chǎng)秩序6. 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答針對(duì)顧客關(guān)注的問(wèn)題,和我們希望顧客記住的問(wèn)題,提出一些簡(jiǎn)單明了的 問(wèn)題,為了是加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象,問(wèn)答客戶可以邀請(qǐng)老客戶參與。配合幫助舉手作答(員工遞話筒)當(dāng)顧客回答正確,表示祝賀,禮儀送上 禮品。7. 嘉賓利好宣布主持人請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓宣布本次活動(dòng)利好(代金券、禮品、折扣等)8. 促成辦卡(1) 一促:現(xiàn)場(chǎng)利好(2) 二促:借力(工作人員找領(lǐng)導(dǎo)尋求最終讓利)(3)三促:會(huì)后跟蹤三、車優(yōu)保會(huì)銷會(huì)后流程1. 送賓: 發(fā)放資料

5、、引導(dǎo)迎送客人2. 會(huì)議總結(jié)(客戶分析及轉(zhuǎn)介紹)3. 客戶跟蹤回訪(1) 電話跟蹤:(新客、未購(gòu)買(mǎi)者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù))交流會(huì)上未購(gòu)資管產(chǎn)品的顧客 兩天內(nèi)回訪,進(jìn)一步探求顧客未購(gòu)原因并做相關(guān)解釋,力爭(zhēng)促成購(gòu)買(mǎi)。(2) 回訪跟蹤:詢問(wèn)情況(若購(gòu)產(chǎn)品了解使用方法,是否有投訴抱怨并作解釋) 回訪時(shí)間第一次從入金之日起一周內(nèi),第二次回訪時(shí)間,即首次回訪后一 月內(nèi)。二、嘉賓服務(wù)管理三、會(huì)后總結(jié)二、會(huì)銷流程具體細(xì)節(jié)(一)會(huì)前部分1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。2、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。 (南京中央飯店:南京 市玄武區(qū)中山東路 237 號(hào))3、嘉賓的通知; 4、會(huì)場(chǎng)的布置,現(xiàn)場(chǎng)

6、人員的分工。5、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會(huì)前預(yù)估銷量準(zhǔn)備產(chǎn)品。(二)會(huì)中部分1、需準(zhǔn)備物品 : 筆記本電腦一臺(tái) : 制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。數(shù)碼相機(jī)一臺(tái):現(xiàn)場(chǎng)照像及錄制。 (可有可無(wú),如果以后想舉辦第二屆需要專 門(mén)人員拍照)收集與會(huì)復(fù)聯(lián):做好與會(huì)人員登記條幅:掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場(chǎng)的四周。顯示屏或者投影:視酒店是否提供。抽獎(jiǎng)箱:放置抽獎(jiǎng)券。小禮品:給現(xiàn)場(chǎng)客戶發(fā)放。二、會(huì)議程序:1、會(huì)務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場(chǎng)。2、各部門(mén)自我檢查,了解本部門(mén)應(yīng)到人員情況,物品準(zhǔn)備情況,機(jī)器設(shè)備情 況等。3、會(huì)前動(dòng)員:著重對(duì)各部門(mén)工作人員講解會(huì)場(chǎng)維護(hù)和會(huì)后促銷事誼。讓自己 內(nèi)部員工對(duì)本次活動(dòng)流程有充足的了解。工作人員站在門(mén)口歡迎客戶入場(chǎng),一定要顯的隆重; (有西裝穿西裝)4、客戶到來(lái)后,由主持負(fù)責(zé),播放一些宣傳視頻,先讓早到的客觀看,達(dá)到 一個(gè)好的氣氛,避免尷尬。9、有獎(jiǎng)問(wèn)答10. 抽獎(jiǎng)(三)會(huì)后的售后服務(wù)跟進(jìn)

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