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文檔簡介
1、一、項目簡介 2二、項目市場評估及前景預(yù)測 2三、目標(biāo)顧客及市場占有率 3四、市場營銷計劃及風(fēng)險評估4五、前景規(guī)劃 6六、人員組織結(jié)構(gòu) 8七、贏利目標(biāo)預(yù)算 9八、開業(yè)成本及財務(wù)評估 14九、合作雙方責(zé)任義務(wù) 14十、實操運營方案內(nèi)容 15一、 項目簡介1、幼兒園命名:歡樂+幼兒園( LOGO)2、幼兒園選址:翰林國際2 期,3、占地面積:(2600 m2 )4、項目性質(zhì):私立幼兒園5、主要經(jīng)營范圍:( 1)學(xué)齡前兒童看護; ( 2 )學(xué)前教育;( 3)早教培訓(xùn)(業(yè)余班) ; ( 4)準媽媽培訓(xùn)班(業(yè)余班)6、幼兒園文化:7、幼兒園定位:兩年年后成為高新區(qū)一級幼兒園。二、 項目市場評估及前景預(yù)測
2、目前, 90 后已逐步成為家長一族,這一群體重視學(xué)前教育、消費理念超前,對孩子的教育更注重幼兒園的專業(yè)性、規(guī)范性,相信品牌的力量。項目地處高新區(qū)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較快楓楊辦事處,轄區(qū)內(nèi)有關(guān)莊、大里、北里、丁樓、東史馬、大謝、師新莊、石佛 8 個行政村以及錦華苑社區(qū)、 擬成立的西現(xiàn)代城社區(qū)、 鄭大社區(qū)和工大社區(qū)。轄區(qū)總面積為平方公里,常住總?cè)丝跒?29909 人。華明鎮(zhèn)地理位置優(yōu)越,交通便捷暢達,周邊環(huán)境良好本幼兒園項目選址在翰林國際 2 期。該小區(qū)一期可入住約2800 戶居民。小區(qū)附近另有工大小區(qū),可入住 863 戶居民。三、 目標(biāo)顧客及市場占有率得益于歡樂+幼兒園選址交通便利的地理優(yōu)勢,幼兒園的目標(biāo)
3、客戶可地位為區(qū)域內(nèi)幾個小區(qū)的學(xué)齡前兒童。 通過每周末的體驗班推廣、早早教育、孕婦班培訓(xùn),逐步提高知名度,為培養(yǎng)客戶群體做鋪墊。幼兒園主要招收2-6 歲學(xué)齡前兒童( 2 歲以下幼兒的語言、行動、自理能力方面稍差,看護要求較高,暫不作為招收重點,但可考慮開設(shè)業(yè)余托幼早早教班) 。幼兒園的生源主要來自以下三部分:1、幼兒園小區(qū)及附近本地中產(chǎn)階級家庭。根據(jù)調(diào)查,歡樂 +幼兒園,附近兩家幼兒園收費在1798-2478 之間,但是在早教方面較為落后,讓孩子在起跑線上就輸給了同齡人。2、歡樂 +幼兒園師資要求較高。望子成龍、望女成鳳是每一位父母心目中的愿望。 但由綜合來看楓楊辦事處質(zhì)量好的幼兒園收費普遍較高
4、, 而公立幼兒園不能滿足這部分家長的需要。 本 幼兒園將以專業(yè)學(xué)前教育為最大特色, 同時會在幼兒的安全、 營養(yǎng)、個性服務(wù)等方面下功夫。1)座小學(xué),內(nèi)有學(xué)前班( 0 )個;公立幼 兒園(0)所,收費不詳,還有(2)所個人的幼兒園,收費1798-2478元均,其中最近一家衛(wèi)生條件和教學(xué)質(zhì)量均不太好;本幼兒園若要立足,從服務(wù)項目、安全、衛(wèi)生、園區(qū)文化和規(guī)范教學(xué)上要全 面優(yōu)于現(xiàn)有園所。四、市場營銷計劃及風(fēng)險評估要開辦好這個幼兒園,就要辦出自己的特色,且開辦各種服務(wù)項目,區(qū)別于其他幼兒園。同時,要利用好天時、地利、人和。1.服務(wù)項目及價格為了滿足不同家長的需要,幼兒園開設(shè)日托班、延時服務(wù)、珠心算特長班、
5、書畫特長班、鋼琴班、聲樂班、舞蹈班等。為了 便于比較,我將我的服務(wù)項目的內(nèi)容、 收費價格及同競爭對手的 價格用表格做一比較。見附表 1服務(wù)項目2 .選址除了在服務(wù)項目上多樣化,同時,選址很關(guān)鍵。地點顯眼,周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個重要因素。我開辦的幼兒園地處公路旁邊,小區(qū)門口,緊鄰幾個小區(qū),區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化好,物業(yè)管理規(guī)范,安全可靠,不會影響附近居民生活,采用全封閉管理, 家長和非工作人員不得入內(nèi),身份驗證方可接送。3 .入學(xué)條件打造高檔校園,對學(xué)生和老師的高標(biāo)準,營造優(yōu)雅的幼兒園 文化很重要,所以,對學(xué)生的入學(xué)提出了要求。(1)上門發(fā)放招生簡章(2)在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告,印發(fā)名片;
6、與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)搞好團結(jié),爭取支持,可以有效的增加幼兒園 信譽度;(4)利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費為幼兒發(fā)放印有幼兒園 名字的背心、小獎品等等。采用以上的促銷手段,投資不大,但 對吸引家長、擴大知名度很有效果。(5)到一些大的商場或者比較有影響力的企業(yè)社區(qū)帶小朋友 表演,這樣可以加大宣傳力度。(6)舉辦游園活動(7)各種比賽活動(8)網(wǎng)站宣傳4 .規(guī)范教學(xué)取得辦園許可證,園幼雙方都會得到保護, 也會取得家長的 信任。5 .經(jīng)營風(fēng)險及規(guī)避不論從事什么樣的生意,都會存在經(jīng)營風(fēng)險。這種風(fēng)險不僅 來自與競爭對手和景氣變動,還來自于經(jīng)營本身。幼兒園本身的服務(wù)對象就是幼兒, 這類人群是無行為能力的 特殊人群
7、,需要無微不至的照顧和看護。 對于幼兒園最重要的是 衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個工作做不到, 即使老師教的再好,信譽度也會遭受質(zhì)疑,極容易將幼兒園至于 死地。反之,這三個工作做到家,就能獲得家長的信任,幼兒園也就成功了一半。由于家長的嘉許、推廣,入托的兒童會逐漸增加。來自競爭對手的風(fēng)險,如能在價格、辦園特色、教學(xué)質(zhì)量上 下功夫,應(yīng)會好于競爭對手。關(guān)鍵還是加強幼兒園自身的管理。五、前景規(guī)劃1 .裝修和園區(qū)文化學(xué)習(xí)國外幼兒園,如裝修方面,可以采用大氣的噴繪,凸顯 高檔,室內(nèi)設(shè)計和設(shè)施采用安全和新穎的,從細節(jié)著手,塑造園 區(qū)文化。2 .管理學(xué)習(xí)日本全封閉的管理,各部門的緊密聯(lián)系,職
8、責(zé)分明。一 年內(nèi)形成自己的完善的管理模式。(1)職員管理,各職位的責(zé)任義務(wù)明確,賞罰分明,制定崗位管理制度;(2)教學(xué)管理,按照示范幼兒園的要求,重點在培訓(xùn)學(xué)生 良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、思維模式、生活態(tài)度和尋找個人特 長愛好。(3)學(xué)生管理,建立學(xué)生檔案,各學(xué)期體檢,弁詳細記錄 每個學(xué)生的檔案,每個班老師與老師建立的互動群等,實現(xiàn)家校合一的溝通暢通。(4)安全管理,全封閉,嚴格確認接送孩子的人身份,跟蹤回訪。幼兒園在月份開張,在開辦前24 個月,有可能出現(xiàn)虧損,隨著幼兒園經(jīng)驗逐漸豐富,信譽越來越好,家長也逐漸認可,幼兒園會很快轉(zhuǎn)虧為盈的。 2 5 年內(nèi),幼兒園趨于成熟,隨著孩子的增加,可擴辦
9、幼兒園,也可在其開辦分園或開辦連鎖園,還可以增加特長培訓(xùn)項目等等。六、 人員組織架構(gòu)(一)人員配備園長:1人主任:2人(教研主任和保育主任)財務(wù):1人老師:執(zhí)教老師12 名,保育老師6 名廚師:1名(負責(zé)早、中餐及其下午水果的安排)保安:2名醫(yī)務(wù)人員: 1 名附表 2 人員組織架構(gòu)表園長助理財務(wù)教研主任保育主任執(zhí)教組長特長班組長保育組長后勤組長七、贏利目標(biāo)預(yù)算(一)幼兒園虧損的原因或幼兒園贏利不多的原因分析:1、 工資過高2、 房租(折舊)過高3、 經(jīng)費過高4、 生源過少5、 收費太低6、 環(huán)境不好7、 教師素質(zhì)不高8、 團隊不團結(jié)(二)對幼兒園定位按教育認知規(guī)律,把幼兒園定位為標(biāo)準化,要完成
10、如下三個任務(wù):1、 確定幼兒園收費標(biāo)準:用三大成本的邊際成本計算法2、 確定五覺教育環(huán)境標(biāo)準:教育環(huán)境按標(biāo)準設(shè)置3、 訓(xùn)練成團隊標(biāo)準:團隊培訓(xùn)(三)確定幼兒園收費標(biāo)準(1)成本倒推法,確定幼兒園的價格定位法1、 生均標(biāo)準工資成本幼兒園成本一般由工資、房租(或折舊)、辦學(xué)經(jīng)費三部分組成標(biāo)準老師工資是:1個老師的工資10個(教育局標(biāo)準7人)學(xué)生分攤?cè)缋蠋煹墓べY是每月 3000元每位學(xué)生每月的工資成本為3000元+ 10個學(xué)生=300元/生/學(xué)期可以想象低于900元/學(xué)期收費的幼兒園必須是公辦園,房屋是免租金,辦學(xué)經(jīng)費是財政撥款的。2、 生均房租成本標(biāo)準房租:一個學(xué)生分攤 7平方建筑面積(教育局標(biāo)準
11、 7平方)按2011年二線城市辦公用房平均房租價 10元/平方/月每位學(xué)生每月的房租(折舊)成本為7平方X 10元/平方/月=70元/生每位學(xué)生每學(xué)期房租(折舊)成本為:70元/生X 6個月=420元3、 生均辦學(xué)經(jīng)費成本標(biāo)準經(jīng)費(包括公務(wù)費、教學(xué)設(shè)備購置費、修繕費、業(yè)務(wù)費)一個學(xué)生分攤的標(biāo)準經(jīng)費約為工資和房租的一半每生每月的經(jīng)費成本為:(200元+70元)+2=135元/生/月每生每學(xué)期的經(jīng)費成本為:135元/生/月X 6=810元一般幼兒園的成本是三項成本各占三分之一附:幼兒園成本指標(biāo)表三項成本合計每位學(xué)生每月的成本為月生均成本:200元/生/月+70元/生/月+135元/生/=405元/
12、生/月每位學(xué)生每月的成本為學(xué)期月生均成本:900元/生/月+420元+810元/生/月=2130元/生/學(xué)期分析:幼兒園月邊際成本:按月收費的幼兒園,低于405元收費的幼兒園是虧損園或五覺環(huán)境不標(biāo)準的園幼兒園學(xué)期邊際成本:按學(xué)期收費的幼兒園,低于 2130元收費的幼兒園是虧損或五覺環(huán)境不標(biāo)準的園10個學(xué)注:隨各地老師工資和房租水平的不同, 這兩個指標(biāo)會隨之變化。個性化問題一:當(dāng)實行小班制時,一個老師的成本沒有生,成本還會上升,如何破解邊際成本個性化問題二:當(dāng)生源不足時,一個學(xué)生平均建筑面積會上升,成本也跟著上升,如何破解邊際成本(三)完成五覺教育環(huán)境標(biāo)準的教職工培訓(xùn)和裝修預(yù)算1、 計算本園學(xué)期
13、邊際成本和盈利狀況:過去每學(xué)期平均成本+幼兒園現(xiàn)有學(xué)生人數(shù)二本幼兒園每生的邊際成本收費標(biāo)準一每生邊際成本0,幼兒園盈利收費標(biāo)準一每生邊際成本v0,幼兒園虧損2、 按贏利目收:對幼兒收費定價,提供四級幼兒園品質(zhì)定位一級收準園:實現(xiàn)收準 VI 、環(huán)境、教學(xué)、團隊四收準園( 30 萬元升級獲得園長、全國)培訓(xùn),收準環(huán)境、收準課程、收準團隊訓(xùn)練一套。 )二級收準園:實現(xiàn)收準 VI 、環(huán)境、團隊三收準園( 10 萬元升級獲得園長、全國)培訓(xùn),收準環(huán)境、收準課程、收準團隊訓(xùn)練一套。 )二級收準園: 實現(xiàn)收準 VI 、 團隊二收準園 ( 5 萬元升級獲得園長、全國培訓(xùn),收準團隊訓(xùn)練一套。 )四級園;實現(xiàn)收準
14、 VI ( 1 萬元升級,獲得園長培訓(xùn))(四)完成贏利目標(biāo)預(yù)算(結(jié)果導(dǎo)向管理法)幼兒園標(biāo)準化指標(biāo)及贏利目標(biāo)預(yù)算表:責(zé)項責(zé)任內(nèi)容標(biāo)準指標(biāo)達標(biāo)獎未達標(biāo)每生成本任目勵處罰人單企企業(yè)年發(fā)增加20%每增每下降位業(yè)展速度(年(或?qū)W生10%獎1%ft款責(zé)發(fā)終獎標(biāo)準)總數(shù)或總勵100元任展收入)1000人元指員工收入上升10%員工學(xué)每少增標(biāo)增幅(以基本期獎的1%ft款工資基2倍10元數(shù))工按時上報周一月對未遲每遲一作計劃書、總25日學(xué)報過天扣10責(zé)結(jié)、庫存、期最后一的、年元任報表及臨周預(yù)算、終獎時任務(wù)總結(jié)100元/年八大楷模形成工作到期續(xù)到期解習(xí)慣習(xí)慣聘聘,每少一項扣10元/月工VIP家長培每位老師每招一每少
15、一作養(yǎng)和補充4名名50名扣50業(yè)新生源元或元 或績100元100元穩(wěn)定老生80%定位員工平崗位獎率 100%均獎的領(lǐng)取返返園率2倍獎園率的百分比幼兒園教1:10 (司每少一每多一職工與學(xué)機除外)名,每名,每生比月獎月扣10100元元成成本年遞20%每減每增1%本減率(年終1%獎扣款10控獎標(biāo)準)100元元制/年與水電、燃每生20每減每增120元/學(xué)期生料、電話等元/月10%獎10%扣均費辦公費10元/月款10元用教學(xué)用配每生10每減每增加60元/學(xué)期套物品環(huán)元/月10%獎10%扣境創(chuàng)設(shè)(每10元/款10元生5元/年月)電器設(shè)備每生20每減每增加120元/學(xué)期和維修費元/月10%獎10%扣(固定
16、資10元/款10元產(chǎn))月教職工工每生200每減每增加1000元/學(xué)期資/獎金元/月(按10%獎10%扣(教師平師生比10月/款10元均工資1:10)月2000 元 /月)固生優(yōu)勢獎(平每生10新生無60元/學(xué)期士 JE均均每月100元/月50元/成固元)元/月本士 JE房租或折每生100每少10600元/學(xué)期指成舊,及設(shè)備元/月(每人生均標(biāo)本折舊(10元/平方)生10平方)增加10元成本其它費用(年審、接待費等)每生10元/月主要是 控制餐 費、紅 包嚴格審批制度60元/學(xué)期教材費每生10元/月可考慮取消傳統(tǒng)教材60元/學(xué)期標(biāo)準定價幼兒園定價每生405元/月學(xué)期定價高于2430元盈利學(xué)期定 價
17、低于 2430 元2430元/學(xué)期目標(biāo)利潤設(shè)為12萬/期設(shè)100人的園,每學(xué)期增加12萬+100=1200元/期/生目標(biāo)定價405+1200+ 6=605元學(xué)期定 價等于3630元達盈 利目標(biāo)學(xué)期定 價低于3630 元 不達標(biāo)目標(biāo)定價2430+1200=2630總價:達成贏利目標(biāo)計算的關(guān)鍵是:第一步:先算出每生月或?qū)W期邊際成本第二步:設(shè)定升級后要增加的利潤,算出每生月或?qū)W期需要的學(xué)費第三步:確定新的價格定位第四步: 確保原有學(xué)生人數(shù)或計劃招生人數(shù)不變, 目標(biāo)利潤即可達成備注:我方幼兒園預(yù)計收費表另見附表3(另擬)八、 開業(yè)成本及財務(wù)評估1、保證金(萬)2、裝修費:(10 萬)3、廚房用品(1 萬)4、宣傳費(1萬)5、招聘費(1萬)6、教職工宿舍租金(1 萬)7、流動資金(5 萬)8、幼兒園證件辦理(1 萬)合計約 27 萬九、合作雙方權(quán)責(zé)義務(wù)(起草合作合同內(nèi)容)(一)硬件設(shè)施:1、教學(xué)設(shè)施: (甲方)電腦、投影儀、桌椅、黑板、電視、戶外玩具、鋼琴、戶外裝修。(乙方)壁畫、室內(nèi)裝修、VCD?教材2、生活設(shè)施: (乙方)洗衣機、吹風(fēng)機、碗筷等全套設(shè)施3、 (乙方)教師招聘、工資4、 (乙方)幼兒園執(zhí)照等相關(guān)證件(三)合約期(10 年以上)十、實操運營方案內(nèi)容(一)規(guī)范收費,
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