綜合管理部考核制度初稿

1、第一章 總則第一條 考核目的綜合管理部是公司負(fù)責(zé)人事、行政管理及后勤保障的工作部門，其工作的有序開展對(duì)公司的正常運(yùn)行，保證公司的工作規(guī)范化、程序化及提升公司的整體工作水平具有重大意義。為了對(duì)綜合管理部的工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)， 充分體現(xiàn)綜合管理部的工作職能和部門水平，努力提高綜合管理部服務(wù)水平和員工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，特制訂本考核制度。第二條 考核原則1. 公平、公正的原則2. 定性考核與定量考核相結(jié)合的原則3. 工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合的原則4. 上級(jí)考核與同級(jí)、下級(jí)考核相結(jié)合的原則第三條 適用范圍本制度適用于對(duì)綜合管理部所有員工績(jī)效的考核第二章 考核內(nèi)容及方法第四條 考核內(nèi)容考核內(nèi)容主要是從綜合管理

2、部的部門職責(zé)及員工綜合素質(zhì)指標(biāo)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附表。第五條部門考核1.綜合管理部部門職能(1)統(tǒng)籌制定人力資源規(guī)劃，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、監(jiān)督；(2)負(fù)責(zé)企業(yè)文化構(gòu)建；2.綜合管理部部門考核指標(biāo)(3)負(fù)責(zé)文秘、文件(人事)檔案綜合管理，信息管理；(4)負(fù)責(zé)會(huì)議召集，外事接待，公共關(guān)系協(xié)調(diào)；(5)負(fù)責(zé)人事招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、作績(jī)效考核、員工考勤等;表1綜合管理部部門考核指標(biāo)(6)負(fù)責(zé)薪資福利、假期與勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理；(7)負(fù)責(zé)辦公用品設(shè)備購置及使用管理、辦公環(huán)境、秩序管理；(8)負(fù)責(zé)車輛與各類牌照票務(wù)管理等工作；(9)負(fù)責(zé)其他人事行政等綜

3、合性事務(wù)工作事物。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100 90優(yōu)秀；8980 良;7970中69 一KPI指標(biāo)制度管理綜合管理人事管理人才需求計(jì)劃流失行政后勤管理文件管理公共關(guān)系管理公共關(guān)系部門管理綜合管理第六條綜合管理部長考核1.綜合管理部長工作職責(zé)(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定人力資源規(guī)劃，為人事決策提供建議;(2) 負(fù)責(zé)高層管理團(tuán)隊(duì)的會(huì)議事務(wù)，保持與高層管理人員的聯(lián)系與溝通;3) 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系與社會(huì)活動(dòng)的規(guī)劃與實(shí)施，建立并完善良好的外部人脈網(wǎng)絡(luò)；4) 負(fù)責(zé)組織編制公司各項(xiàng)人事、行政管理制度，指揮協(xié)調(diào)公司人事、行政管理工作，并監(jiān)督各負(fù)責(zé)人落實(shí)公司制度；5) 根據(jù)各部門崗位職責(zé)做好部門編制，合理的制定招聘計(jì)劃；

4、6) 負(fù)責(zé)編寫并調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、人員編制、員工晉升方案等；7) 負(fù)責(zé)制定公司年度人事經(jīng)費(fèi)預(yù)算及預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行管理，嚴(yán)格控制本部門各項(xiàng)支出；8) 負(fù)責(zé)管理公司的辦公用品等；9) 負(fù)責(zé)管理公司勞動(dòng)合同書、人事檔案；10負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，受理員工投訴，處理相關(guān)勞資糾紛；11負(fù)責(zé)組織、召開公司各項(xiàng)重要會(huì)議，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，跟蹤落實(shí)會(huì)議精神；12負(fù)責(zé)公司行政文件管理；13負(fù)責(zé)公司印章的管理；14負(fù)責(zé)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的管理(變更、年審等及企業(yè)組織代碼的申報(bào)、登記、存檔工作；(15)負(fù)責(zé)對(duì)公司保衛(wèi)、安全和消防工作的管理;(16)負(fù)責(zé)對(duì)公司后勤工作的管理；(17)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)、宣傳教育工作， 了解

5、員工滿意度情況;(18)負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核直接下屬人員2.綜合管理部部長考核指標(biāo)表2綜合管理部部長考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：10090 優(yōu)秀；8980 良；7970 中69 60合格；60-0差關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(60%)實(shí)際得分KPI指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重(為滿分評(píng)分值部門綜合指標(biāo)部門綜合評(píng)價(jià)結(jié)果1010人力資源計(jì)劃完成人力資源規(guī)劃制定的及時(shí)性和質(zhì)量；人1010率力資源工作計(jì)劃完成率人力資源制度人力資源制度體系建設(shè)的完整性、有效性88行政后勤滿怠度員工對(duì)行政后勤管理的滿意度評(píng)價(jià)88公司內(nèi)部關(guān)系管理公司內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的建立及執(zhí)行情況77公司外部關(guān)系管理公司外部溝通關(guān)系機(jī)制的建立及執(zhí)行情況55部門管理部

6、門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成情況77下級(jí)員工管理考核期內(nèi)對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)55一般考核指標(biāo)（40%）實(shí)際得分指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重滿評(píng)分值分工作態(tài)度工作積極主動(dòng)，愛崗、敬業(yè)；上下班的準(zhǔn)時(shí)程度1010團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)是否善十協(xié)調(diào)，自發(fā)與他人合作的程度。1010責(zé)任感是否具有積極的責(zé)任心，完成工作需要監(jiān)督的程度。1010品德言行品德止直、言行誠信的程度。1010負(fù)責(zé)人事、行政具體事務(wù)的開展、運(yùn)作;第七條綜 合管理部 人事行政 主管考核1.綜合管理部 人事行政主管考核 指標(biāo)(1)(2)負(fù)責(zé)人事招聘計(jì)劃和安排及督導(dǎo)人事行政專員對(duì)入職、在職及離職人員的管理(3)協(xié)助部長做好針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃并

7、實(shí)施；(4)協(xié)助部長根據(jù)各部門考核辦法進(jìn)行績(jī)效考核；(5)組織，實(shí)施人事行政及公司其他規(guī)定的制定與修改；(6)負(fù)責(zé)對(duì)公司一些突發(fā)事件的應(yīng)付、處理；(7)負(fù)責(zé)公司后勤在需要時(shí)的對(duì)外聯(lián)系和溝通以及接待工作;(8)評(píng)估計(jì)劃對(duì)行政保障系統(tǒng)設(shè)備的改善和管理;(9)對(duì)人事、行政及公司一些事情的監(jiān)督、跟進(jìn)和向上反饋信息;(10)協(xié)助部長對(duì)部門各項(xiàng)需求進(jìn)行審核、評(píng)估和協(xié)助處理；2.綜合管理部人事行政主管考核指標(biāo)表3綜合管理部人事行政主管考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：10090 優(yōu)秀；8980 良；7970 中69 60合格；60-0差關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(60%)實(shí)際得分KPI指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重滿分評(píng)分值人力資源配置完成率期

8、內(nèi)實(shí)際到崗人數(shù)MW? 100%公司批準(zhǔn)的招募計(jì)劃人數(shù)1212員工任職資格達(dá)標(biāo)率考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達(dá)標(biāo)率1010績(jī)效考核計(jì)劃完成考核期內(nèi)績(jī)效考核計(jì)劃完成率88率人事服務(wù)滿怠度考核期內(nèi)按公司模式（以問卷調(diào)查結(jié) 果評(píng)定分為基準(zhǔn)分，另根據(jù)調(diào)查屬實(shí)的投 訴次數(shù)扣減分）88行政后勤工作情況考核期內(nèi)員工對(duì)行政后勤工作的滿意度77行政信息管理考核期內(nèi)相關(guān)信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性55內(nèi)部員工關(guān)系管理考核期內(nèi)企業(yè)員工關(guān)系管理狀況55下屬員工管理考核期內(nèi)對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)55一般考核指標(biāo)（40%）實(shí)際得分指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重滿分評(píng)分值工作態(tài)度工作積極主動(dòng)，愛崗、敬業(yè)；上

9、下班的準(zhǔn)1010時(shí)程度團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)是否善十協(xié)調(diào)，自發(fā)與他人合作的程度。1010責(zé)任感是否具有積極的責(zé)任心，完成工作需要監(jiān)督的程度。1010品德言行品德止直、言行誠信的程度。1010第八條綜合管理部人事專員考核1 .綜合管理部人事專員考核指標(biāo)(1)根據(jù)預(yù)算，進(jìn)行人員招聘、儲(chǔ)備、錄用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)配、獎(jiǎng)懲、辭退等工作;(2)根據(jù)公司出勤、休假等工作紀(jì)律規(guī)定，檢查、記錄員工的考勤及各種休假信息，負(fù)責(zé)出勤及休假信息的收集、核實(shí)、匯總、統(tǒng)計(jì)，處理員工獎(jiǎng)懲事宜，確保公司紀(jì)律規(guī)定的準(zhǔn)確落實(shí)；(3)員工考勤卡的辦理和員工體檢的組織安排，接待好新入職員工，安排好住宿；(4)完成薪資、社保、公積金和個(gè)調(diào)稅等核算，薪

10、資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，社保、公積金和個(gè)調(diào)稅按時(shí)準(zhǔn)確繳納；(5)及時(shí)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、變更和終止；2 .綜合管理部人事行政專員考核表4綜合管理部人事行政專員考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：10090 優(yōu)秀；8980 良；7970 中69 60合格；60-0差關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（60%）實(shí)際得分KPI指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重滿分評(píng)分值招聘工作效果考核期內(nèi)對(duì)招聘任務(wù)的完成情況77培訓(xùn)發(fā)展效果考核期內(nèi)員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度88核心員工流失率考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率/、超過預(yù)定水平1010薪酬事務(wù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性薪酬方面各項(xiàng)，作是否按時(shí)開展，薪酬工作中出錯(cuò)的次數(shù)1010行政后勤考核期內(nèi)員工對(duì)行政后勤工作的滿意度1010工作

11、情況人事行政工作完整性考核期內(nèi)，勞動(dòng)合同簽訂的及時(shí)性，人事、行政檔案的完整性，人事行政調(diào)配的有序性88人力行政信息管理考核期內(nèi)相關(guān)信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性77一般考核指標(biāo)（40%）實(shí)際得分指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重滿分評(píng)分值工作態(tài)度工作積極主動(dòng)，愛崗、敬業(yè)；上下班的準(zhǔn)時(shí)程度1010團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)是否善十協(xié)調(diào)，自發(fā)與他人合作的程度。1010責(zé)任感是否具有積極的責(zé)任心，完成工作需要監(jiān)督的程度。1010品德言行品德止直、言行誠信的程度。1010第三章考核周期第九條 月度考核月度考核是對(duì)于被考核者每月內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核第十條 季度考核季度考核是對(duì)被考核者每季度內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工

12、作能力進(jìn)行考核。第十一條 半年度考核半年度考核是對(duì)被考核者在半年度內(nèi)的工作績(jī)效給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績(jī)效考核的得分后，得出被考核者半年度績(jī)效考核的最終得分。第十二條 年度考核年度考核是對(duì)被考核者在年度內(nèi)的工作績(jī)效與獎(jiǎng)罰情況給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績(jī)效考核的得分后，得出被考核者本年度績(jī)效考核的最終得分。第四章 考核程序第十四條 考核程序1. 月評(píng)根據(jù)相關(guān)記錄及工作績(jī)效，由各崗位的直接上級(jí)作為考評(píng)主體對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行考評(píng)；每個(gè)月的倒數(shù)第二個(gè)工作日，按上述評(píng)測(cè)方法匯總出員工月考核分值?？己私Y(jié)果由綜合管理部統(tǒng)計(jì)并匯總，呈總經(jīng)理審批。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，如果某個(gè)員工在本月中的考核結(jié)果為差，

13、要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)教育，并記錄在案。每個(gè)月度末啟動(dòng)下個(gè)月度的考核計(jì)劃，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門部長共同討論下月度工作計(jì)劃。2. 季評(píng)員工該季度三個(gè)月份的考核分值之和 /3= 該員工該季度的綜合考核分值。1）根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有次被評(píng)為優(yōu)，可予以嘉獎(jiǎng)，具體嘉獎(jiǎng)辦法由部門經(jīng)理提出，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2）根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有兩次被評(píng)為最差，一方面要對(duì)其進(jìn)行曲培訓(xùn)教育，另一方面要下調(diào)半級(jí)工資，并記錄在案。3. 半年評(píng)員工該年度2 個(gè)季度的考核分值之和 /2= 該員工半年度的綜合考核分值。1）根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在半年度測(cè)評(píng)中有兩次及以上被評(píng)為優(yōu)，

14、可予以半年度嘉獎(jiǎng)，具體嘉獎(jiǎng)辦法由部門負(fù)責(zé)人提出，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3）根據(jù)上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如果某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中連續(xù)三次被評(píng)為最差，再次進(jìn)行員工培訓(xùn)，還要其本人做出書面保證，以確保其在下次測(cè)評(píng)中不被評(píng)為最差，并將其工資下調(diào)一級(jí)，如果在以后的測(cè)評(píng)中一旦再出現(xiàn)一次最差，公司則無條件將其辭退。4. 年評(píng)員工該年度4 個(gè)季度的考核分值之和 /4= 該員工半年度的綜合考核分值。1）如果某員工在年終測(cè)評(píng)結(jié)果中被評(píng)為最差，或根據(jù)其計(jì)劃附加分情況酌情予以調(diào)整（如果附加分為零，則公司會(huì)無條件將其辭退）如果某員工在年終測(cè)評(píng)中被評(píng)為最優(yōu)，公司將直接對(duì)本人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法由部門經(jīng)理提出，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十五條 面

15、談在實(shí)施評(píng)估過程中，負(fù)責(zé)為員工打分的各部門主管應(yīng)按實(shí)際需要及時(shí)與員工就評(píng)估內(nèi)容、 標(biāo)準(zhǔn)、 給分進(jìn)行面談， 交流意見使評(píng)估工作沿著公正、 公開、 友好、 積極的方向進(jìn)行，其中績(jī)效面談表見附表4.第五章 考核結(jié)果反饋及應(yīng)用第十六條 考核結(jié)果反饋1 .績(jī)效面談績(jī)效核定后，綜合管理部將考核成績(jī)及評(píng)語通知員工本人；在年度績(jī)效考核結(jié)束后，應(yīng)由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談。績(jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排，并報(bào)綜合管理部備案，績(jī)效面談表見附表4。2 . 績(jī)效申述在一定期間內(nèi)，對(duì)考核結(jié)果不滿意者可以向管理部提出申述，由管理部協(xié)調(diào)部門主管或公司高級(jí)管理人員復(fù)議，復(fù)議決定之成績(jī)即為最后核定之成績(jī)

16、，其中績(jī)效考核申述表見附表 5。第十七條 考核結(jié)果運(yùn)用根據(jù)考核結(jié)果，管理部將對(duì)被評(píng)估人員采取有關(guān)措施，如進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)整工資、獎(jiǎng)金 待遇、調(diào)整級(jí)別或職位等。同時(shí)主管與員工共同針對(duì)考核中未達(dá)績(jī)效的部分分析原因，制 定相應(yīng)的改進(jìn)措施計(jì)劃。主管有責(zé)任為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果第十八條考核結(jié)果存檔考核結(jié)果由綜合管理部存入員工個(gè)人檔案。第六章其他第十九條變更此制度遇有情況變動(dòng)需增刪、修改或廢除時(shí)，由綜合管理部經(jīng)公司管理層同意后進(jìn)行。第二十條實(shí)施日期本制度自2011年11月1日起實(shí)施。附表1:綜合管理部部門考核表考核人：20年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：10090 優(yōu)秀；8980 良；7970 中69

17、 60合格；60-0差KPI指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重（為滿分評(píng)分值制度管理綜合管理制度體系健全、規(guī)范2020人事管理人才需求達(dá)成率；關(guān)鍵人才流失率；培訓(xùn)計(jì)劃流失率；培訓(xùn)計(jì)劃完成率等狀況3030行政后勤管理文件管理；辦公設(shè)備管理；2020公共關(guān)系管理公共關(guān)系管理情況1515部門管理綜合管理部的監(jiān)督、監(jiān)管狀況1515總計(jì)100100附表2:綜合管理部部長考核表考核人：被考核人：20年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：10090 優(yōu)秀；8980 良；7970 中69 60合格；60 0差關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（60%）實(shí)際得分KPI指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重（%滿分評(píng)分值部門綜合部門綜合評(píng)價(jià)結(jié)果1010指標(biāo)人力資源計(jì)劃完成率人力資源規(guī)

18、劃制定的及時(shí)性和質(zhì)量；人力資源，作計(jì)劃完成率1010人力資源制度人力資源制度體系建設(shè)的完整性、有效性88行政后勤滿怠度員工對(duì)行政后勤管理的滿意度評(píng)價(jià)88公司內(nèi)部關(guān)系管理公司內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的建立及執(zhí)行情況77公司外部關(guān)系管理公司外部溝通關(guān)系機(jī)制的建立及執(zhí)行情況55部門管理部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成情況77下級(jí)員工管理考核期內(nèi)對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)55一般考核指標(biāo)（40%）實(shí)際得分指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重滿分評(píng)分值工作態(tài)度工作積極主動(dòng)，愛崗、敬業(yè)；上下班的準(zhǔn)時(shí)程度1010團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)是否善十協(xié)調(diào)，自發(fā)與他人合作的程度。1010責(zé)任感是否具有積極的責(zé)任心，完成工作需要監(jiān)督的程度。1010

19、品德言行品德止直、言行誠信的程度。1010總計(jì)100100附表3:綜合管理部人事行政主管考核表20考核人：被考核人:評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100 90 優(yōu)秀；8980 良；7970 中69 60合格；600差關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（60%）實(shí)際得分KPI指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán)重滿分評(píng)分值人力資源配置完成率期內(nèi)實(shí)際到崗人數(shù) ? 100% 公司批準(zhǔn)的招募計(jì)劃人數(shù)1212員工任職資格達(dá)標(biāo)率考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達(dá)標(biāo)率1010績(jī)效考核計(jì)劃完成率考核期內(nèi)績(jī)效考核計(jì)劃完成率88人事服務(wù)滿意度考核期內(nèi)按公司模式（以問卷調(diào)查結(jié)果 評(píng)定分為基準(zhǔn)分，另根據(jù)調(diào)查屬實(shí)的投訴次 數(shù)扣減分）88行政后勤工作情況考核期內(nèi)員工對(duì)行政后勤工作的滿意度77

20、行政信息管理考核期內(nèi)相關(guān)信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性55內(nèi)部員工關(guān)系管理考核期內(nèi)企業(yè)員工關(guān)系管理狀況55下屬員工管理考核期內(nèi)對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)55一般考核指標(biāo)（40%）實(shí)際得分指標(biāo)指標(biāo)定義/公式權(quán)重滿分評(píng)分值工作態(tài)度工作積極主動(dòng)，愛崗、敬業(yè)；上下班的準(zhǔn)時(shí)程度1010團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)是否善十協(xié)調(diào)，自發(fā)與他人合作的程度。1010責(zé)任感是否具有積極的責(zé)任心，完成工作需要監(jiān)督的程度。1010品德言行品德止直、言行誠信的程度。1010總計(jì)100100附表4:綜合管理部人事專員考核表考核人：被考核人：20年 月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100 90 優(yōu)秀；8980 良；7970 中69 60合格；600差關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（60%）實(shí)際得分KPI指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán)重滿分評(píng)分值招聘工作效果考核期內(nèi)對(duì)招聘任務(wù)的完成情況77培訓(xùn)發(fā)展效果考核期內(nèi)員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度88核心員工流考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率/、超過預(yù)定1010失率水平薪酬事務(wù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性薪酬方面各項(xiàng)，作是否按時(shí)開展，薪酬工作中出錯(cuò)的次數(shù)1010行政后勤工作情況考核期內(nèi)員工對(duì)行政后勤工作的滿意度1010人事行