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文檔簡介

1、整理課件整理課件市場消費行為研究要解答的七個市場消費行為研究要解答的七個“O”O(jiān)”的問題的問題1whooccupants2whatobjects3whyobjectives4with whomorganizations5howoperations6whenoccasions7whereoutlets整理課件汽車產品用戶類型汽車產品用戶類型整理課件消費者市場及特點消費者市場及特點整理課件整理課件整理課件整理課件整理課件整理課件家庭生命周期八個階段及其個人購買模式家庭生命周期八個階段及其個人購買模式家庭生命周期階段家庭生命周期階段行為和購買模式行為和購買模式單身階段單身階段無財務負擔,領導潮流,喜

2、歡娛樂,不少年輕人在此無財務負擔,領導潮流,喜歡娛樂,不少年輕人在此階段開始購車階段開始購車新婚新婚財務狀況較好,有最高的購買力和耐久財務購買量財務狀況較好,有最高的購買力和耐久財務購買量滿巢一期滿巢一期購買家庭用品的顛峰時期,有很少的流動資產,對新購買家庭用品的顛峰時期,有很少的流動資產,對新產品有興趣,喜歡廣告里的商品,對財務狀況不滿意產品有興趣,喜歡廣告里的商品,對財務狀況不滿意滿巢二期滿巢二期財務狀況較好,喜歡購買數量多的大包裝商品,開始財務狀況較好,喜歡購買數量多的大包裝商品,開始購買汽車購買汽車滿巢三期滿巢三期財務狀況仍好,很難受廣告影響,對耐久商品平均購財務狀況仍好,很難受廣告影

3、響,對耐久商品平均購買力最高,購車的可能性較大買力最高,購車的可能性較大空巢一期空巢一期有自己的住房,對財務狀況滿足,喜歡遠游、娛樂、有自己的住房,對財務狀況滿足,喜歡遠游、娛樂、自我教育,對新產品沒興趣,一些人購車方便出游自我教育,對新產品沒興趣,一些人購車方便出游空巢二期空巢二期收入減少,購醫(yī)療用品及保健用品收入減少,購醫(yī)療用品及保健用品年老喪偶獨居年老喪偶獨居和其他退休者類似和其他退休者類似整理課件個性與自我概念個性與自我概念整理課件整理課件延伸自我延伸自我整理課件整理課件動動 機機整理課件個人購買決策過程個人購買決策過程整理課件整理課件組織市場的特點組織市場的特點整理課件組織購買行為的特點組織購買行為的特點整理課件需求水平需求水平經濟前景經濟前景資金成本資金成本技術變化率技術變化率政治法規(guī)發(fā)展政治法規(guī)發(fā)展競爭性的發(fā)展競爭性的發(fā)展目標目標政策政策程序程序組織結構組織結構制度制度職權職權地位地位利益利益說服力說服力年齡年

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