金地湖城大境8#地C標(biāo)創(chuàng)優(yōu)方案

1、目 錄第一章 工程質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)2第一節(jié) 質(zhì)量總目標(biāo)21.1、本項目質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)21.2、工程質(zhì)量分項目標(biāo)2第二章 工程創(chuàng)優(yōu)組織機構(gòu)3第一節(jié) 質(zhì)量保證體系建立3第二節(jié) 創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組5第三章 工程創(chuàng)優(yōu)評選程序5第一節(jié) 工程創(chuàng)優(yōu)申報條件及外部條件5第四章 工程創(chuàng)優(yōu)保證措施6第一節(jié) 質(zhì)量控制的原則6第二節(jié) 工程質(zhì)量管理制度7第三節(jié) 質(zhì)量事故處理制度20第四節(jié) 質(zhì)量定期檢查制度23第五節(jié) 質(zhì)量資料制度24第六節(jié) 創(chuàng)優(yōu)計劃和措施26第七節(jié) 分項工程質(zhì)量保證措施36第五章 工程保修與回訪76第一章 工程質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)歷來質(zhì)量就是企業(yè)的生命，是衡量一個企業(yè)有否競爭力的表現(xiàn)。建企以來，我公司一直本著“產(chǎn)品就

2、是人品，質(zhì)量就是生命”的質(zhì)量理念，本著“團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實創(chuàng)新”宗旨，在施工中切實按照綜合管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面質(zhì)量管理。第一節(jié) 質(zhì)量總目標(biāo)業(yè)主高標(biāo)準(zhǔn)的要求決定了本工程的特殊地位。我公司愿意以最優(yōu)的資源、最佳的服務(wù)、最完美的表現(xiàn)來完成本工程的施工。在此鄭重承諾：工程質(zhì)量等級確保優(yōu)良，力爭達(dá)到省優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)“長安杯”。1.1、本項目質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量目標(biāo)本工程的質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國國務(wù)院令279號建設(shè)工程質(zhì)量管理條例、國家頒發(fā)的建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB50300-2001）及民用建筑工程建設(shè)相關(guān)規(guī)范、規(guī)定，精心組織施工，確保達(dá)到如下目標(biāo)：一次性驗收合格，并爭創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程-“長安杯”

3、。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國家各專業(yè)施工驗收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“合格”，單位工程觀感質(zhì)量達(dá)到“好”標(biāo)準(zhǔn)。驗收標(biāo)準(zhǔn)符合國家和行業(yè)現(xiàn)行驗收標(biāo)準(zhǔn)，并符合竣工備案制的有關(guān)規(guī)定。1.2、工程質(zhì)量分項目標(biāo)項 目目 標(biāo)項 目目 標(biāo)管理精觀感精模板精使用功能精鋼筋精環(huán)境質(zhì)量精砼精重要部位及細(xì)部質(zhì)量精施工資料精第二章 工程創(chuàng)優(yōu)組織機構(gòu)第一節(jié) 質(zhì)量保證體系建立1.1、嚴(yán)格按公司的綜合管理體系程序文件執(zhí)行，根據(jù)公司質(zhì)量保證體系的要求，結(jié)合本工程的實際情況，建立由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機構(gòu)，使整個質(zhì)量保證體系協(xié)調(diào)運作，工程的質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。1.2、實行目標(biāo)管理，進(jìn)行目標(biāo)分解，按單位工程、分部工程、分項工程把責(zé)任落實到相應(yīng)的部門

4、和人員。除公司質(zhì)量監(jiān)督部門和項目技術(shù)負(fù)責(zé)人外，現(xiàn)場另安排專職質(zhì)監(jiān)員跟班作業(yè)，分別對模板的制作安裝、鋼筋綁扎、砼澆筑等施工作業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系文件規(guī)定，使項目各部門到各施工班組，層層落實質(zhì)量職責(zé)，明確質(zhì)量責(zé)任。1.3、積極開展質(zhì)量管理（QC）小組的活動，工人、技術(shù)人員、項目領(lǐng)導(dǎo)“三結(jié)合”，針對技術(shù)質(zhì)量關(guān)鍵問題組織攻關(guān)，并積極做好QC成果的推廣應(yīng)用工作。質(zhì)量保證體系圖如下：商務(wù)經(jīng)理土 建預(yù)算員專 業(yè)預(yù)算員預(yù)算科質(zhì)檢科土 建質(zhì)檢員專 業(yè)質(zhì)檢員技術(shù)科土建工程師安裝工程師 技術(shù)員 資料員 試驗員安全消防員土建施工員安?？剖┕た粕a(chǎn)經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人項目經(jīng)理會計出納財務(wù)科材料科材料員技術(shù)、

5、質(zhì)量管理部門公司總經(jīng)理公司質(zhì)量監(jiān)督部門業(yè)主、監(jiān)理施工班組專業(yè)分包商QC小組活動第二節(jié) 創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組我們會牢固樹立“產(chǎn)品就是人品、質(zhì)量就是生命”的意識，在工程管理中貫徹“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新”的管理方針，我司將成立集團(tuán)分公司總工程師擔(dān)任本項目創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，有類似工程管理經(jīng)驗的、創(chuàng)過多個省部級優(yōu)質(zhì)工程的優(yōu)秀項目經(jīng)理陳紅軍擔(dān)任副組長，挑選最優(yōu)秀的管理班子和專業(yè)工程技術(shù)人員成立項目部創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。2.1、領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：舒凱華（公司總工程師）副組長：鄭安生、李貴紅（項目經(jīng)理）組 員：韋忠平、陳順峰、崔曉華、趙正偉、周富仁、劉仁龍、吳志鋒、趙志斌、白鵬輝、崔鋮、許向前。第三章 工程創(chuàng)優(yōu)評選程序第一節(jié)

6、工程創(chuàng)優(yōu)申報條件及外部條件1.1、申報“長安杯”的工程應(yīng)具備以下條件：（一）工程設(shè)計合理、先進(jìn)，符合城市規(guī)劃、國家和部頒設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。（二）施工質(zhì)量（包括建筑工程和設(shè)備安裝工程）達(dá)到優(yōu)良，并為國內(nèi)同類型工程先進(jìn)水平。施工質(zhì)量必須先獲得市級優(yōu)質(zhì)工程。（三）按國家和部頒施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范以及質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了質(zhì)量評定。（四）按規(guī)定已經(jīng)有關(guān)部門、項目法人或投資單位組織了全面驗收。（五）竣工后經(jīng)過一年以上的使用檢驗，沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題或隱患。（六）工程質(zhì)量系省、部工程范圍內(nèi)的最佳水平。（七）建筑規(guī)模必須具備以下條件：建筑面積三千平方米以上的辦公樓、寫字樓、綜合樓；（八）企業(yè)在建筑工程中，必須

7、完成了主體結(jié)構(gòu)和部分裝修裝飾的施工。1.2、本工程建筑規(guī)模符合評選要求。第四章 工程創(chuàng)優(yōu)保證措施第一節(jié) 質(zhì)量控制的原則1.1、堅持“產(chǎn)品就是人品、質(zhì)量就是生命”的原則。在工程施工過程中，我公司將始終以業(yè)主為重，充分重視業(yè)主及監(jiān)理對工程質(zhì)量提出的意見或建議，在質(zhì)量面前，監(jiān)理和業(yè)主具有一票否決權(quán)，任何工作均以能夠確保施工質(zhì)量為前提而展開。1.2、以“人為核心”的質(zhì)量控制原則。各施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”,把人作為質(zhì)量控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性、增強人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”的觀念；提高人的素質(zhì)，避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。1.3、“以預(yù)防為

8、主”的質(zhì)量控制原則?！耙灶A(yù)防為主”就是從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查。1.4、堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話的原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)，產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話。1.5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范的質(zhì)量控制原則。工程施工當(dāng)中，任何管理人員在處理質(zhì)量問題過程中，均應(yīng)尊重客觀事實，尊重科學(xué)、正直、公正，不持偏見；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，同時又要謙虛謹(jǐn)慎、實事求是。第二節(jié) 工程質(zhì)量管理制

9、度2.1、質(zhì)量管理責(zé)任制2.1.1、項目設(shè)置三級技術(shù)與質(zhì)量責(zé)任制。2.1.2、項目總工程師是項目的質(zhì)量控制及管理者，對整個工程的質(zhì)量工作全面管理，組織圖紙自審并參加會審、施工組織設(shè)計交底、技術(shù)質(zhì)量交底，主持編制關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實，同時指導(dǎo)項目“QC”小組活動的開展。2.1.3、質(zhì)檢員作為項目對工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員，對工程質(zhì)量全面監(jiān)督控制，實行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并監(jiān)督整改，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求，對分部分項工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查驗收核定其質(zhì)量等級。定期向項目總工程師書面匯報近期質(zhì)量檢查情況及處理情況。2

10、.1.4、專業(yè)工程師是施工現(xiàn)場的直接指導(dǎo)者，施工前對每一道工序進(jìn)行書面技術(shù)質(zhì)量交底。在施工中隨時對作業(yè)班組進(jìn)行施工指導(dǎo)、質(zhì)量檢查，對質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，監(jiān)督整改。專業(yè)工程師也是分項工程施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，施工前要編制好分項工程施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書，報項目總工程師審批后用于施工。2.1.5、施工班組長對分項工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)。在分項工程施工完后，先進(jìn)行自檢，自檢合格后由專業(yè)工程師、質(zhì)檢員復(fù)查驗收。2.2、采購及管理制度2.2.1、材料采購方式共二種方式：自行采購材料；甲限定乙供材料。2.2.2、自行采購材料（1）程序和要求1) 由我公司采購材料，發(fā)包人、設(shè)計單位不得直接指定生產(chǎn)廠

11、和供應(yīng)商。2) 我公司負(fù)責(zé)采購的材料，按照業(yè)主有關(guān)文件及合同專用條款約定、符合設(shè)計和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行采購，提供出廠合格證明，我公司在材料到貨到24小時通知工程施工監(jiān)理。3) 我公司采購的材料在使用前，按照有關(guān)規(guī)定及發(fā)包人的要求進(jìn)行檢驗或試驗，不合格的不得使用。4) 發(fā)包人發(fā)現(xiàn)我公司采購或使用不符合設(shè)計或標(biāo)準(zhǔn)要求的材料時，可要求我公司在限定的時間運出施工場地、負(fù)責(zé)修復(fù)、拆除或重新采購，并由我公司承擔(dān)由此發(fā)生的一切費用，延誤的工期不予順延。5) 我公司需要使用代用材料時，應(yīng)報監(jiān)理單位并經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后才能使用，費用調(diào)整有雙方協(xié)商處理。（2）材料供應(yīng)計劃1) 我公司在分項工程開工之前編制工程總體材料使

12、用計劃，在每月月底前編制下個月材料分批使用計劃，交發(fā)包人進(jìn)行審核，作為材料供應(yīng)的依據(jù)。2) 建設(shè)過程中因設(shè)計變更或其他工程變動情況導(dǎo)致材料需求計劃發(fā)生變化，我公司應(yīng)及時調(diào)整材料供應(yīng)和使用計劃。2.2.3、材料的保管、堆放所有財物保管、堆放由我公司負(fù)責(zé)，并應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行標(biāo)示。2.2.4、材料的質(zhì)量檢驗所有用于本工程的材料，其質(zhì)量必須符合合同文件技術(shù)要求和設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)，必須按相應(yīng)的國家材料標(biāo)準(zhǔn)和試驗進(jìn)行材料檢驗，并按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行標(biāo)識，不合格的材料禁用于本工程。運至工地的材料質(zhì)量均要發(fā)包人認(rèn)可才能用于有關(guān)工程。材料檢驗，如出現(xiàn)質(zhì)量爭議，以建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心的檢驗結(jié)果為準(zhǔn)；經(jīng)檢

13、驗為不合格的材料，該批材料質(zhì)檢費用由承包人負(fù)責(zé)。延誤工期不予順延。2.2.5、資料要求我公司對工程使用的材料，每月進(jìn)行及時整理歸檔有關(guān)資料，如出廠合格證書、檢驗報告等，并在供貨期滿后，負(fù)責(zé)做好所有相關(guān)資料的整理歸檔和移交工作。2.3、原材料質(zhì)量管理制度施工材料的質(zhì)量，尤其是用于結(jié)構(gòu)施工的材料質(zhì)量，將會直接影響到整個工程的總體質(zhì)量，因此，我公司在本工程施工過程中，將原材料的質(zhì)量控制作為工程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。在原材料的質(zhì)量保證上，我公司主要從嚴(yán)格驗收、及時送檢、正確保存幾方面對原材料質(zhì)量進(jìn)行控制。2.3.1、材料的進(jìn)場、驗收1) 各種材料進(jìn)場時，一定要求供應(yīng)商隨貨提供產(chǎn)品的合格證或質(zhì)保書及出廠檢

14、驗報告；同時對鋼材、水泥等及時做復(fù)試和分析報告，只有當(dāng)復(fù)試報告、分析報告等全部合格方能允許用于施工。2) 對于甲供材料，我公司同樣以以上辦法進(jìn)行嚴(yán)格控制。無論是甲供還是自購材料，如不合格，堅決退貨，不得在施工現(xiàn)場出現(xiàn)。3) 為保證材料質(zhì)量，材料管理部門將嚴(yán)格按程序文件規(guī)定及相關(guān)質(zhì)量體系文件進(jìn)行操作及管理。對采購的原材料構(gòu)（配）件半成品等，均要建立完善的驗收及送檢制度，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場，更不允許不合格材料用于施工。4) 在材料供應(yīng)和使用過程中，必須做到“四驗”、“三把關(guān)”。即“驗規(guī)格、驗品種、驗數(shù)量、驗質(zhì)量”、“材料驗收人員把關(guān)、技術(shù)質(zhì)量試驗人員把關(guān)、操作人員把關(guān)”，以保證用于本工程上的各

15、種材料均是合格優(yōu)質(zhì)的材料。5) 為保證材料驗收工作中的客觀性，材料的進(jìn)場檢驗由材料員及試驗員共同負(fù)責(zé)進(jìn)行。材料員負(fù)責(zé)材料的外觀質(zhì)量檢驗，試驗員負(fù)責(zé)材料的物理性能和化學(xué)性能檢驗。6) 對于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)場后，我公司將及時向本工程建設(shè)單位委托的監(jiān)理單位進(jìn)行報驗，以保證周轉(zhuǎn)材料的使用也是在受控狀態(tài)，為本工程的施工質(zhì)量提供保證。2.3.2、材料的檢驗1) 所有材料必須嚴(yán)格按照材料檢驗的相關(guān)制度，進(jìn)行材料的送檢。2) 本工程原材料的試驗檢驗由工程所在地的質(zhì)量檢測機構(gòu)及業(yè)主指定試驗機構(gòu)負(fù)責(zé)完成。3) 所有材料的抽檢必須嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程材料質(zhì)量監(jiān)督抽檢暫行辦法之有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4) 材料檢驗機構(gòu)的選擇將根據(jù)業(yè)主要

16、求，由本工程的工程質(zhì)量監(jiān)督站所屬的有相應(yīng)資質(zhì)的檢測機構(gòu)承擔(dān)。5) 材料的送檢，嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣制，其見證工作由本工程建設(shè)單位委托的相關(guān)見證人員進(jìn)行執(zhí)行。抽檢試件，必須有見證人員簽字，并加蓋見證章。6) 若合同規(guī)定某項材料需獨立試驗機構(gòu)進(jìn)行檢驗和試驗，我公司試驗員將及時進(jìn)行安排，確保對工程施工不造成影響。7) 對于送檢材料，項目材料員要及時通知試驗員進(jìn)行送檢，并在材料合格證上標(biāo)明代表批量、使用部位、生產(chǎn)廠家，以便于材料的可追述性。2.3.3、材料的儲存、保管1) 合格材料進(jìn)場后，為保證施工生產(chǎn)中使用時的材料仍為合格材料，在施工生產(chǎn)過程中，要注意對材料的正確保管，對此，我公司對其保管工作進(jìn)行如下簡

17、要敘述：2) 材料的使用必須在材料有效期內(nèi)使用完畢。3) 材料的堆放應(yīng)依據(jù)施工平面圖要求堆放在堅硬、平整的場地中，避免材料的不必要損壞。4) 對于周轉(zhuǎn)材料的保存，除堆放整齊外，還應(yīng)保證使用時質(zhì)量，確保施工質(zhì)量及施工過程中的安全性。5) 鋼材的堆放應(yīng)分批、分規(guī)格進(jìn)行堆放，并做好標(biāo)識，避免使用過程中的混用，影響工程質(zhì)量。6) 對于施工現(xiàn)場的原材，應(yīng)在滿足工程施工需要的前提下，不宜過多存放，若存放較多，出現(xiàn)了生銹現(xiàn)象，必須進(jìn)行除銹處理后，并經(jīng)監(jiān)理單位同意后，方能用于施工。對于生銹較為嚴(yán)重的，將不允許用于本工程的施工生產(chǎn)。7) 水泥必須存放在水泥倉庫中。水泥倉庫必須不漏風(fēng)不漏雨，同時必須鋪設(shè)不小于25

18、cm高的架空防潮層，離墻不小于30cm，袋裝水泥的堆放高度不大于十二包。2.4、技術(shù)交底制度在工程正式施工前，通過技術(shù)交底使參與施工的技術(shù)人員和工人，熟悉和了解所承擔(dān)工程任務(wù)的特點、技術(shù)要求、施工工藝、工程難點及施工操作要點以及工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、做到心中有數(shù)。項目技術(shù)交底分三級：項目總工向?qū)I(yè)工程師及管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計交底（必要時擴大到班組長）并做好記錄；專業(yè)工程師向班組長進(jìn)行分部分項工程交底；班組長向工人交底。2.4.1、技術(shù)交底的內(nèi)容1) 設(shè)計意圖、施工圖要求、構(gòu)造特點、施工工藝、施工方法、技術(shù)安全措施、執(zhí)行的規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和材料要求等。2) 對工程某些特殊部位、新結(jié)構(gòu)、施工

19、難度大的分項工程等以及推廣應(yīng)用的新技術(shù)、新工藝、新材料，在交底時更應(yīng)全面、明確、具體詳細(xì)。3) 技術(shù)交底的要求4) 除領(lǐng)會設(shè)計意圖外，必須滿足設(shè)計圖紙和變更的要求，執(zhí)行和滿足施工規(guī)程、規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)單位的合理要求。5) 整個工程施工、各分部分項工程施工均需做技術(shù)交底，對一些特殊的關(guān)鍵部位、技術(shù)難度大的隱蔽工程，更應(yīng)認(rèn)真作技術(shù)交底。6) 對易發(fā)生質(zhì)量事故和工傷事故的工種和工程部位，在技術(shù)交底時，應(yīng)著重強調(diào)各種事故的預(yù)防措施。7) 技術(shù)交底必須以書面形式，交底內(nèi)容字跡要清楚、完整、要有交底人、接受人簽字。8) 技術(shù)交底必須在工程施工前進(jìn)行，作為整個工程分部分項工程施工前準(zhǔn)備工作

20、的一部分。2.4.2、技術(shù)交底范圍劃分單位工程施工組織設(shè)計經(jīng)批準(zhǔn)后，由項目總工主持向項目全體工程技術(shù)和管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計交底，交底參加人員也可擴大到班組長，視具體情況確定。專業(yè)工程師對班組長技術(shù)交底，是各級技術(shù)交底的關(guān)鍵，必須向班組長和有關(guān)人員反復(fù)細(xì)致地進(jìn)行。技術(shù)交底記錄的歸檔，實行誰負(fù)責(zé)交底，誰就負(fù)責(zé)填寫交底記錄將記錄移交項目資料員存檔。2.5、樣板引路制度對各分項工程，都實行樣板間、樣板墻制度，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)，經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主認(rèn)可后再大面積展開以消除各種質(zhì)量通病。2.6、過程三檢制度在施工中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，不合格的產(chǎn)品不得進(jìn)入下道工序施工。對于質(zhì)量容易波動、容易產(chǎn)生質(zhì)量通

21、病或?qū)こ藤|(zhì)量影響較大的工序和環(huán)節(jié)要加強預(yù)控、中間檢查和技術(shù)復(fù)核工作，以保證工程質(zhì)量。2.7、工程質(zhì)量驗收制度1) 工程質(zhì)量的驗收嚴(yán)格按照工程施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2) 施工班組對上道工序的質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題時，班組長應(yīng)及時向?qū)I(yè)專業(yè)工程師報告。3) 混凝土結(jié)構(gòu)施工使用“混凝土澆灌通知單”進(jìn)行質(zhì)量控制，由各專業(yè)管理人員（試驗員、材料員、機械員、混凝土專業(yè)工程師、木工專業(yè)工程師、鋼筋專業(yè)工程師）自檢合格后，再由質(zhì)檢員復(fù)檢，最后由項目總工程師簽發(fā)“混凝土澆灌通知單”。4) 混凝土澆灌通知單辦好以后，再向監(jiān)理、業(yè)主申請，辦理澆灌許可手續(xù)后，方可澆灌混凝土。5) 隱蔽工程施工完后在專

22、業(yè)工程師、質(zhì)檢員自行質(zhì)量檢查合格后，由專業(yè)專業(yè)工程師填寫隱蔽工程記錄，交業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)站等進(jìn)行復(fù)核，經(jīng)復(fù)核簽字認(rèn)可后，即可進(jìn)行該項隱蔽工程的下道工序施工。6) 分項工程的質(zhì)量檢驗評定在班組自檢的基礎(chǔ)上，由專職質(zhì)檢員復(fù)查，核定質(zhì)量等級。屬四級驗收的項目，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理單位質(zhì)量人員核查、核定。7) 分部工程的質(zhì)量評定在所含的分項工程全部評定的基礎(chǔ)上，由項目總工程師組織有關(guān)人員復(fù)查技術(shù)資料，評定質(zhì)量等級，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理單位質(zhì)量人員核查、核定。8) 單位工程的質(zhì)量評定在所含分部工程全部評定的基礎(chǔ)上，由總工程師組織有關(guān)人員復(fù)查整理技術(shù)資料，對有觀感質(zhì)量要求的單位工程進(jìn)行觀感質(zhì)量檢查評分，評定質(zhì)量

23、等級，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理單位和地方質(zhì)監(jiān)部門質(zhì)量人員核查、核定。2.8、質(zhì)量否決制度1) 所有分項工程的施工質(zhì)量必須全部現(xiàn)行工程施工標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。對于不合格的工序工程必須進(jìn)行返工，否則不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序的施工。2) 凡是發(fā)生不合格分項工程流入下道工序的，要追究班組長和專業(yè)專業(yè)工程師的責(zé)任；發(fā)生不合格分部工程流入下道工序施工的，要追究項目總工的責(zé)任。3) 凡是發(fā)生工程質(zhì)量不合格的，項目經(jīng)理組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行原因分析，采取必要的糾正措施進(jìn)行整改，并制訂有效措施防止此類事故再次發(fā)生。4) 凡是在工程質(zhì)量管理方面成績顯著的施工管理人員在升職、晉級、職稱等方面享有優(yōu)先權(quán)，凡發(fā)生質(zhì)量事故的責(zé)任人在一定的期限內(nèi)不

24、得升職、晉級。2.9、成品保護(hù)制度1) 項目嚴(yán)格按成品保護(hù)方案做好成品保護(hù)工作。2) 項目施工管理人員應(yīng)合理安排施工工序，減少各工序之間的交叉作業(yè)。上下道工序之間應(yīng)做好交接驗收工作。3) 土建與安裝之間要加強協(xié)調(diào)、配合。安裝的預(yù)留、預(yù)埋工作在土建施工中進(jìn)行完畢，避免在土建工程完成后打洞及剔鑿。土建應(yīng)對已安裝完畢的管道、工藝設(shè)備等采取必要的保護(hù)措施，以避免污染及損壞。4) 凡是由于管理不善造成污染、損壞的，要追究操作人員及專業(yè)專業(yè)工程師的責(zé)任。5) 下道工序施工不得污染、損壞上道工序產(chǎn)品。2.10、質(zhì)量文件記錄管理制度1) 項目設(shè)專職資料員負(fù)責(zé)各種技術(shù)資料的收集、整理工作。2) 各類檢驗評定資料

25、由專業(yè)工程師在分項工程施工完成并自檢合格后填寫“分項工程質(zhì)量評定表”，項目質(zhì)檢員、專業(yè)工程師、班組長（對于四級驗收的分項工程，還應(yīng)有監(jiān)理單位的簽字）分別簽字后交質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量核定后，再將該評定資料移交資料員保存。3) 各類進(jìn)場材料的出廠合格證或檢驗報告由材料部門負(fù)責(zé)收集并移交資料員保存。4) 各類試驗檢驗資料由試驗員整理后移交項目資料員保存。5) 混凝土施工記錄、施工日記、技術(shù)交底資料、工序追溯記錄資料、分項工程質(zhì)量評定表，由專業(yè)工程師負(fù)責(zé)移交資料員保存。6) 其它有關(guān)的技術(shù)資料由資料人員收集整理后保存。7) 各類質(zhì)量文件、質(zhì)量記錄是劃分質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，必須真實、可靠、詳盡，尤其是對于工序交接

26、、工種間交接的情況要由專業(yè)工程師作出詳細(xì)記錄，并由交接雙方簽字確認(rèn)，以便在發(fā)生質(zhì)量問題時分清責(zé)任。2.11、培訓(xùn)制度本工程是是我公司今年的重點工程，我公司在整個施工過程中，將嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)上崗制度，杜絕培訓(xùn)不合格者，嚴(yán)禁上崗現(xiàn)象發(fā)生。項目經(jīng)理、專業(yè)工程師、質(zhì)檢員等專業(yè)管理人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的崗位證書后方可上崗。電工、電焊工等特殊專業(yè)的操作工人，必須經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的操作證書后方可上崗操作。電焊工必須取得相應(yīng)的等級證書后，方能進(jìn)行不同規(guī)格鋼筋的焊接施工。各類專業(yè)人員持證上崗后，保持其基本穩(wěn)定，項目不得隨意調(diào)整其工作崗位。在施工期間，每半年進(jìn)行一次特殊專業(yè)操作工人的再教育培訓(xùn)工作，

27、不斷提高操作人員的技術(shù)水平。2.12、計量管理制度2.12.1、計量器具的配置本項目配備的計量器具主要有（除試驗儀器）：全站儀、質(zhì)量檢測尺、臺秤、水準(zhǔn)儀、激光經(jīng)緯儀、50m鋼卷尺等。開工后，項目計量管理員應(yīng)建立項目計量器具管理臺帳。并編制相應(yīng)的計量網(wǎng)絡(luò)圖。2.12.2、計量器具的周期檢定計量器具的檢定周期執(zhí)行國家計量管理規(guī)定：對于國家強制檢定計量器具，按法定計量檢定機構(gòu)所規(guī)定的周期由項目計量管理員進(jìn)行送檢。用于工藝控制、質(zhì)量檢測、材料試驗、成本核算方面的儀器，如：全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、激光經(jīng)緯儀、臺秤、50m鋼卷尺等國家依法管理計量器具目錄的計量器具，實行周期檢定。由項目計量管理員按照規(guī)定的

28、檢定周期負(fù)責(zé)送檢。作為工具使用的低值計量器具（20m以下的鋼卷尺、鋼直尺、質(zhì)量檢測尺、玻璃容器、玻璃溫度計等），按國家規(guī)定可實行一次性檢定或有效期管理，實行到期更換或損壞更新。在周期檢定到期的一個月前，由項目計量管理員送檢。任何計量器具在使用前必須有“檢定合格證書”，原件由計量管理員保存。經(jīng)計量檢定合格的計量器具，由項目計量管理員根據(jù)檢定結(jié)果負(fù)責(zé)在計量器具上粘貼彩色標(biāo)志。計量檢測工作中所使用的輔助設(shè)備，按規(guī)定的方法和周期進(jìn)行自行校驗，并填寫計量器具校驗記錄。2.12.3、計量器具的貯存與搬運保存計量器具的所有技術(shù)文件。所有計量器具的貯存、搬運由使用人負(fù)責(zé)（全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、鋼卷尺等測量儀

29、器由測量員負(fù)責(zé)，臺秤、游標(biāo)卡尺等由材料員負(fù)責(zé)）。所有計量器具的貯存、搬運都應(yīng)滿足其要求：計量器具的貯存條件應(yīng)能滿足不因貯存而影響計量器具的計量性能的基本要求。計量器具使用說明書規(guī)定了貯存方法的，應(yīng)按使用說明書的規(guī)定進(jìn)行；計量器具使用說明書未作明確規(guī)定的，則應(yīng)做到防潮、防塵、防震。計量器具的搬運不能影響計量器具的計量性能，計量器具的搬運應(yīng)選擇合適的運輸工具，對于有防震要求的計量器具在搬運前要采取防震包裝等措施。在計量器具的貯存和搬運過程中，要做好保護(hù)工作，避免發(fā)生浸水、受潮、摔碰等事故。2.12.4、計量器具的封存無論何種原因使計量器具在較長時間內(nèi)停止使用的，均可辦理封存手續(xù)。計量器具的封存應(yīng)履

30、行審批手續(xù)。在主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，項目計量員應(yīng)對封存的計量器具粘貼封存標(biāo)志。同時，停止執(zhí)行該計量器具的周期檢定計劃。封存的計量器具需重新啟用時，應(yīng)由項目計量員辦理啟封手續(xù)，對該計量器具進(jìn)行再次檢定合格后方可重新使用。計量器具重新啟用后，計量員應(yīng)將其列入計量器具的周檢計劃。2.12.5、計量數(shù)據(jù)的管理制度施工工藝、質(zhì)量控制計量檢測數(shù)據(jù)的采集：所有進(jìn)場材料都必須進(jìn)行試驗檢驗，并以試驗機構(gòu)發(fā)出的試驗報告、數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；按施工驗收規(guī)范的要求，分部分項控制部位和主要技術(shù)參數(shù)應(yīng)有計量原始記錄；交工資料數(shù)據(jù)和技術(shù)資料數(shù)據(jù)要與工程施工同步。施工工藝、質(zhì)量控制計量檢測數(shù)據(jù)為分析工程質(zhì)量應(yīng)用。第三節(jié) 質(zhì)量事故處理制度為加

31、強工程質(zhì)量管理，規(guī)范工程質(zhì)量事故處理行為，根據(jù)中華人民共和國建筑法和中華人民共和國行政處罰法以及主管部門的相關(guān)規(guī)定制定本制度。3.1、工作程序工程質(zhì)量事故是在工程建設(shè)過程中，由于建設(shè)管理、監(jiān)理、勘測、設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等原因造成工程質(zhì)量不符合設(shè)計要求或現(xiàn)行質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范和合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，影響使用壽命和對工程安全運行造成隱患和危害的事件。分為質(zhì)量問題、一般質(zhì)量事故、嚴(yán)重質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故、特別重大事故。3.1.1、質(zhì)量問題的報告和處理質(zhì)量問題是指返工損失在5000元以下的事故。發(fā)生質(zhì)量問題后，要及時分析現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問題的原因，以及對產(chǎn)生質(zhì)量問題的因素逐個分析，找出解決

32、質(zhì)量問題的方法和措施，擬定下一步的計劃和實施方案，作出詳細(xì)記錄，由項目經(jīng)理部對責(zé)任個人進(jìn)行處罰。3.1.2、一般質(zhì)量事故的報告和處理一般質(zhì)量事故是指返工損失直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元（含5000元）以上，不滿50000元的；影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。發(fā)生一般質(zhì)量事故后，要及時分析現(xiàn)狀，找出事故的原因，以及對產(chǎn)生事故的因素逐個分析，找出解決事故的方法和措施，擬定下一步的計劃和實施方案，做出詳細(xì)記錄，由項目經(jīng)理部書面上報公司并對責(zé)任個人進(jìn)行處罰, 一般質(zhì)量事故由施工技術(shù)負(fù)責(zé)人編制事故處理方案，項目總工程師審批，質(zhì)量檢查站負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。3.1.3、嚴(yán)重質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故和特別

33、重大事故的報告和處理發(fā)生質(zhì)量事故時，項目經(jīng)理立即向上級有關(guān)部門報告。發(fā)生質(zhì)量事故后，保護(hù)好事故現(xiàn)場，情況危急時，立即停止施工，等候有關(guān)部門處理，嚴(yán)禁隱瞞不報或謊報。對質(zhì)量事故進(jìn)行技術(shù)鑒定、調(diào)查、分析、統(tǒng)計，提出處理意見，以書面形式上報上級機關(guān)，用詳細(xì)數(shù)據(jù)加以說明。對質(zhì)量事故的處理情況及經(jīng)濟(jì)損失，在事故處理完畢后，以書面材料形式逐級上報。質(zhì)量事故的處理必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位認(rèn)可，并由設(shè)計單位負(fù)責(zé)提出書面整改方案，向我司簽發(fā)出整改通知單后，我司再進(jìn)行施工。發(fā)生質(zhì)量事故后，根據(jù)事故調(diào)查分析所確認(rèn)的事實，通過事故分析，找出事故直接原因、間接原因、主要原因，依照各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制所規(guī)定

34、的職責(zé)確定事故的直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。從事故直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者中，根據(jù)其在事故發(fā)生過程中的作用、地位確定主要責(zé)任者。質(zhì)量事故的處理記錄，說明事故情況和進(jìn)行原因分析，對事故發(fā)生的時間，所在工程部位及技術(shù)鑒定，應(yīng)作詳細(xì)準(zhǔn)確記錄，并存入技術(shù)檔案資料。五、工程質(zhì)量事故處理，因質(zhì)量事故造成人身作傷亡的，還應(yīng)遵從傷亡事故處理的有關(guān)規(guī)定。發(fā)生質(zhì)量事故，必須堅持“事故原因不查清楚不放過、主要事故責(zé)任者和職工未受到教育不放過、補救和防范措施不落實不放過”的原則，認(rèn)真調(diào)查事故原因，研究處理措施，查明事故責(zé)任，做好事故處理工作。事故處理需要進(jìn)行設(shè)計變更的，需原設(shè)計單位或有資質(zhì)的單位提出設(shè)計變更方案。需要進(jìn)行重

35、大設(shè)計變更的，必須經(jīng)原設(shè)計審批部門審定后實施。事故部位處理完成后，必須按照管理權(quán)限經(jīng)過質(zhì)量評定與驗收后，方可投入使用或進(jìn)入下一階段施工。事故處理后，我司作為總承包單位將提交完整的事故處理報告，其內(nèi)容包括：事故調(diào)查的原始資料、測試數(shù)據(jù)；事故的原因分析、論證；事故處理的依據(jù)；事故處理方案、方法及技術(shù)措施；檢查驗收記錄；事故無需處理的論證；事故處理結(jié)論等。第四節(jié) 質(zhì)量定期檢查制度4.1、項目經(jīng)理部實行三級檢查制度第一級即在施工過程中班組相關(guān)人員隨時自檢，隨時更正。第二級即項目經(jīng)理部施工員在一道工序施工過程中和完成后全面檢查上一道工序的工程質(zhì)量，符合要求和標(biāo)準(zhǔn)后再進(jìn)行下一道工序的施工。第三級即項目經(jīng)理

36、部質(zhì)檢員全面檢查和對關(guān)鍵部位進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，并將每天的檢查結(jié)果記錄在施工日志中存檔。4.2、公司對項目經(jīng)理部檢查制度公司工程管理處主抓質(zhì)量的工程師將每星期一次對項目的關(guān)鍵工序和主要部位的質(zhì)量進(jìn)行檢查，對存在的問題開出整改通知單，并在下一星期檢查過程中對其進(jìn)行復(fù)查。公司工程管理處將每月一次對項目的質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，召集項目經(jīng)理部相關(guān)管理人員進(jìn)行工作點評，并在公司內(nèi)部各項目之間進(jìn)行評比，對獲得前三名的項目給予經(jīng)濟(jì)獎勵并發(fā)質(zhì)量流動紅旗，對后三名的項目進(jìn)行公司內(nèi)部通報，并給予罰款。第五節(jié) 質(zhì)量資料制度5.1、質(zhì)量資料整編資料整編的模式必須按省和各市（地區(qū)）資料整編統(tǒng)一規(guī)定要求，具體的內(nèi)容應(yīng)符合國家現(xiàn)行規(guī)

37、范標(biāo)準(zhǔn)。不同單位工程的資料必須分開整理。項目部必須配備專職資料員，負(fù)責(zé)收集、整理與歸檔，并要求嚴(yán)格遵守公司技術(shù)保密規(guī)定。資料的整編應(yīng)遵循“完整性、準(zhǔn)確性、真實性”的原則，嚴(yán)禁弄虛作假、資料不齊全、不及時、簽字不全或代簽等。資料編寫用的表格應(yīng)按省和各市（地區(qū)）統(tǒng)一用表。因工程實際情況和公司要求增加內(nèi)容所用的表格，必須由公司統(tǒng)一，不得擅自設(shè)計使用。任何資料的書寫宜用黑墨水書寫，不得用易褪色的墨水或紅色筆書寫，也不得用鉛筆書寫。資料整理要保持卷面清潔、整齊、圖文清楚。資料書寫的內(nèi)容不得擅自涂改，如有修改情況，必須在修改處加蓋校正章并注明日期、依據(jù)及本人簽字。5.2、資料歸檔開工申請報告、開工報告、施

38、工組織設(shè)計、專項施工方案、施工圖、圖紙會審紀(jì)要等及時送公司有關(guān)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽證，并在開工一個月內(nèi)如數(shù)送公司工程管理處留檔。在竣工驗收后二個月內(nèi)，項目部必須把所有竣工資料上交公司工程管理處。經(jīng)核查后按公司要求裝訂成冊、登記編號，與檔案室辦理移交手續(xù)，進(jìn)行歸檔。各工程質(zhì)量資料應(yīng)對照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及制度，及時檢查并送公司歸檔，嚴(yán)重拖欠的取消項目經(jīng)理年終評比先進(jìn)個人的資格。歸檔資料必須嚴(yán)格管理，不得遺失或損壞，所有上交資料均應(yīng)登記、編號、入帳，以便查閱。技術(shù)檔案的技術(shù)文件、資料，都必須經(jīng)有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人正式審定，所有資料文件都必須如實反映情況，不得擅自修改、偽造或事后補制。原則上歸檔資料不再借閱，確有必

39、要需辦理借閱手續(xù)。5.3、資料檢查工作工程管理處應(yīng)及時對項目部的資料進(jìn)行檢查，對照標(biāo)準(zhǔn)，提出存在問題，由項目部及時落實整改。項目部在施工中的地基驗槽、地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)以及竣工驗收等，必須提前通知工程管理處預(yù)先驗收，并提早對資料進(jìn)行檢查，否則后果由項目部自負(fù)。對由各分包單位移交的竣工資料進(jìn)行嚴(yán)格審查，不符合要求的及時退回并經(jīng)整改后由項目部統(tǒng)一歸入單位工程竣工資料內(nèi)，公司要及進(jìn)對分包單位移交的資料進(jìn)行檢查提出存在問題，由項目部落實整改。資料檢查中存在問題罰款的規(guī)定：文件資料編制、審批、評定、核定等程序不符合要求，每項罰款30元；質(zhì)量保證資料缺項或嚴(yán)重不合格，每項罰款200元；材料取樣試驗不按批

40、量要求，每缺一組罰款200元；砼、砂漿試塊不按規(guī)范要求，每缺一組罰款200元；資料內(nèi)容不完整，有弄虛作假每項罰款50元；使用不合要求的資料表格，每項罰款30元；多次檢查發(fā)現(xiàn)的問題仍未進(jìn)行整改，每項加倍罰款。工程管理處簽發(fā)的資料整改通知單，必須限期整改，經(jīng)復(fù)查后仍未達(dá)到整改要求的，由工程管理處簽發(fā)罰款通知單。由財務(wù)管理處全額提取。第六節(jié) 創(chuàng)優(yōu)計劃和措施6.1、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)6.1.1、質(zhì)量目標(biāo)確保市優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)長安杯。6.1.2、質(zhì)量目標(biāo)分解本工程總體質(zhì)量目標(biāo)為符合國家現(xiàn)行質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，確保市市優(yōu)質(zhì)工程、爭創(chuàng)長安杯。這是對本工程質(zhì)量內(nèi)涵的全部體現(xiàn)，也是作為工程施工的全過程定性的質(zhì)量指標(biāo)，更是我公司的

41、工作努力方向。為此我公司將按國家質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和我公司的質(zhì)量體系文件，建立行之有效的質(zhì)量管理體系，通過對總體質(zhì)量目標(biāo)的合理分解和過程管理，實現(xiàn)過程精品，以確保實現(xiàn)總體質(zhì)量目標(biāo)。工程總體質(zhì)量目標(biāo)分解如下表：工程總體質(zhì)量目標(biāo)分解表目標(biāo)分解分部工程驗收目標(biāo)竣工目標(biāo)名稱質(zhì)量目標(biāo)土建部分主體結(jié)構(gòu)工程合格一次性交驗通過1、工程所含分部驗收合格；2、質(zhì)量控制資料完整；3、工程所含分部有關(guān)安全和功能檢測資料完整；4、主要功能項目的抽檢結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定；5、觀感質(zhì)量驗收符合要求。建筑裝飾裝修合格一次性交驗通過屋面工程合格一次性交驗通過注：按2001年7月20日新國家標(biāo)準(zhǔn)建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

42、GB50300-2001執(zhí)行。6.2、項目質(zhì)量策劃工程開工前編制詳細(xì)的項目質(zhì)量計劃，明確本工程的質(zhì)量目標(biāo)，制定確保市優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)長安杯的各項保證措施。6.2.1、工程創(chuàng)優(yōu)體系的建立在本工程施工過程中，我公司將設(shè)置工程部、技術(shù)部、質(zhì)安部和綜合辦公室，全面負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作管理工作。各專業(yè)項目部也成立相應(yīng)質(zhì)量機構(gòu)，協(xié)助指揮部搞好質(zhì)量控制。工程質(zhì)量控制管理機構(gòu)工程項目的質(zhì)量控制管理機構(gòu)作為工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的組織機構(gòu)，其設(shè)置合理與否，將直接關(guān)系到整個質(zhì)量保證體系能否順利運轉(zhuǎn)，在本工程施工中，我公司將按下圖的組織機構(gòu)來進(jìn)行質(zhì)量控制管理。項目經(jīng)理項目副經(jīng)理項目總工程師質(zhì)安部工程部優(yōu)化施工方案抽檢材料現(xiàn)

43、場質(zhì)量監(jiān)督檢查評定進(jìn)場材料檢驗、跟蹤校正垂直度現(xiàn)場施工質(zhì)量管理進(jìn)場設(shè)備管理施工質(zhì)量技術(shù)部質(zhì)量控制管理機構(gòu)該機構(gòu)是由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項目總工負(fù)責(zé)，以質(zhì)安部為主體，工程部、技術(shù)部參加的質(zhì)量責(zé)任落實的質(zhì)量管理體系，整個體系協(xié)調(diào)運作，從而使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，形成項目經(jīng)理為首，項目總工程師和項目副經(jīng)理監(jiān)控，職能部門執(zhí)行監(jiān)督，各專業(yè)組嚴(yán)格實施的網(wǎng)絡(luò)化質(zhì)量體系。6.2.2、編制創(chuàng)優(yōu)策劃書創(chuàng)優(yōu)策劃書是項目經(jīng)理部用于策劃整個工程項目的質(zhì)量工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、方案、檢查、考核、總結(jié)的計劃書。它主要包括幾方面內(nèi)容：質(zhì)量管理計劃、工程創(chuàng)優(yōu)策劃、聲像資料的策劃創(chuàng)優(yōu)重點策劃等。在工程前期圖紙不齊全，結(jié)構(gòu)和精裝修分階段招標(biāo)

44、。針對這種情況，項目經(jīng)理部可將創(chuàng)優(yōu)策劃書按主要功能分部工程分類來編制，通過分類策劃活動，使工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)能夠按既定的計劃順利實施。6.2.3、成立技術(shù)攻關(guān)小組針對本工程的一些特點，成立專項技術(shù)攻關(guān)小組，開展QC質(zhì)量控制活動，對施工方案及操作工藝進(jìn)行優(yōu)化和細(xì)化，并對施工過程實施嚴(yán)密性的監(jiān)控，確保工程施工質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。6.2.4、人員教育與培訓(xùn)單位相關(guān)職能部門在項目成立初期將組織對項目相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)等方面培訓(xùn)，增強項目經(jīng)理部全體員工的質(zhì)量意識、創(chuàng)優(yōu)意識。6.2.5、質(zhì)量控制培訓(xùn)工程開工前針對性該工程特點，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門及人員編寫本項目的質(zhì)量意識教育計劃；計劃內(nèi)容包括項目質(zhì)量目標(biāo)、技

45、術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)等。通過教育提高各類管理人員與作業(yè)人員的質(zhì)量意識，并貫穿到實際工作中去，以確保項目創(chuàng)優(yōu)計劃的順利實現(xiàn)。項目各級管理人員的質(zhì)量控制教育由工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織教育；參與施工的分包商管理人員由各專業(yè)總包管理部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育；施工操作人員由各分包商組織教育，責(zé)任工程師及質(zhì)量工程師要對分包進(jìn)行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。勞務(wù)分包隊伍是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術(shù)實力提高了，工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo)，因此要著重對分包隊伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助其提高管理水平。對作業(yè)班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的分

46、包隊伍不允許進(jìn)場施工。6.2.6、創(chuàng)優(yōu)知識培訓(xùn)我公司質(zhì)量管理部門將在工程的適當(dāng)階段，對創(chuàng)優(yōu)過程中應(yīng)注意的質(zhì)量問題（鋼結(jié)構(gòu)預(yù)控、幕墻），各項獎項的評選辦法，申報程序、注意事項等對本項目經(jīng)理部相關(guān)人員進(jìn)行專項培訓(xùn)。6.2.7、資料管理培訓(xùn)我公司檔案管理部門將在工程開工前期，按建筑工程資料管理規(guī)程規(guī)定對本項目相關(guān)人員進(jìn)行資料管理培訓(xùn)。6.2.8、物資采購我公司擁有能穩(wěn)定、及時提供所需產(chǎn)品的供方和滿足需要的物資分供方，并保證雙方信息溝通渠道的通暢。并可根據(jù)本工程確定的各項目標(biāo)和工程特點選擇適宜和合作者。6.2.9、材料供應(yīng)商的選擇材料和設(shè)備供應(yīng)商等到坎采用全方位、多角度的選擇方式、以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料

47、價格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)。材料、半成品及成品進(jìn)場要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗，不合格的立即退貨。6.2.10、明確物資采購程序采購物資都必須提供樣品或施工樣板間，由業(yè)主、監(jiān)理及項目經(jīng)理部有關(guān)部門人員進(jìn)行定量評定、通過打分，確定入圍廠家。6.3創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量總控制圖工程質(zhì)量目標(biāo)施工質(zhì)量保證體系全面質(zhì)量管理施工質(zhì)量控制體系施工質(zhì)量控制措施施工質(zhì)量管理體系開展QC質(zhì)量小組活動階段性或工序質(zhì)量控制體系各施工要素質(zhì)量控制施工質(zhì)量管理組成施工質(zhì)量管理職責(zé)施工質(zhì)量管理體系施工計劃施工技術(shù)施工操作施工材料施工計量事前控制事前控制事中控制事前控制事中控制工程回訪維修服務(wù)編制相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書成

48、品保護(hù)事前控制事中控制事后控制6.4、創(chuàng)優(yōu)的具體措施6.4.1、組織合同交底在整個施工過程中，對于每一份新簽的合同，都組織合同評審，同時由合約商務(wù)部組織向全體管理人員進(jìn)行合同交底，讓全體管理人員明確其工作內(nèi)容、權(quán)利和職責(zé)。6.4.2、現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)助與控制落實交底制度：在編制時強調(diào)施工組織設(shè)計的原則性、方案的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)性、措施交底的可操作性。施工中強調(diào)方案的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按方案施工。為了使施工組織設(shè)計、方案、技術(shù)交底能更好的落實，嚴(yán)格執(zhí)行三級交底制度，即項目總工程師向項目全體管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計的交底，技術(shù)部按不同專業(yè)分別向責(zé)任工程師及分包管理人員交底；責(zé)任工程師向分包管理人員和施工操作班組交底

49、。6.4.3、加強質(zhì)量培訓(xùn)教育，組織有效的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動。通過熟悉圖紙、學(xué)規(guī)范、明確操作規(guī)程等入手加強提高管理和操作人員的質(zhì)量素質(zhì)。在工程實施中開展“用戶在我心中，質(zhì)量在我手中”活動，形成“時時關(guān)心質(zhì)量，事事講求質(zhì)量，人人保證質(zhì)量”的良好氛圍，按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格制度、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格責(zé)任的“五嚴(yán)”要求。按照工前交底、工中檢查、工后總結(jié)，做到三工序控制：即檢查上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序。開展質(zhì)量勞動競賽，對操作人員實行獎優(yōu)罰劣，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價政策，實現(xiàn)每項工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)，每道工序質(zhì)量受控，每個分項質(zhì)量優(yōu)良，每項服務(wù)業(yè)主滿意。6.4.4、編好質(zhì)量計劃、施工技術(shù)方案，預(yù)控工程質(zhì)量工程開工后由項目總工程

50、師組織項目有關(guān)人員，編制本工程質(zhì)量計劃，提出為確保本工程達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量計劃。該計劃在報總部審批后執(zhí)行，作為本工程質(zhì)量體系運行的綱領(lǐng)性文件。從管理入手，為創(chuàng)優(yōu)工作做好后盾，施工方案作為施工策劃的前期工作，在工程質(zhì)量管理上起著舉足輕重的作用。為此從施工方案編制的廣度、深度入手，注重施工方案的合理性、實用性及對工程質(zhì)量的預(yù)控，設(shè)立完整、暢通的施工方案管理通道，增強技術(shù)對施工的指導(dǎo)力度，使施工技術(shù)有效地滲透到施工管理、質(zhì)量管理、安全管理等各個方面。根據(jù)工程施工不同階段，編制結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制措施、裝修施工成型標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)性施工作業(yè)指導(dǎo)書，以施工節(jié)點圖例為主，重點描述節(jié)點的施工方法、可操作要點、成品

51、效果及要達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對工程質(zhì)量預(yù)控起到良好的作用。6.4.5、嚴(yán)格實行施工樣板管理制度，深化技術(shù)交底實行樣板管理辦法是工程質(zhì)量管理上的主要舉措之一，把樣板施工的作用不僅僅局限于施工質(zhì)量的最終考評，而將其擴展到施工過程中各道工序施工程序的正確性、合理性的確認(rèn)，使參與樣板施工的分包隊伍，在實施中接受技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，統(tǒng)一操作程序、統(tǒng)一施工做法、統(tǒng)一質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，為推廣施工后的質(zhì)量過程控制提供可靠的保證。在本工程施工過程中將采用三級交底模式進(jìn)行技術(shù)交底。第一級為公司根據(jù)本工程的合同要求、工程特點等對項目管理機構(gòu)進(jìn)行技術(shù)交底。第二級為技術(shù)負(fù)責(zé)人，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計、施工方案、作業(yè)指

52、導(dǎo)書，對本工程的施工流程、進(jìn)度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等向項目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進(jìn)行技術(shù)交底。第三級為施工工長向班組進(jìn)行分項專業(yè)工種的技術(shù)交底。施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標(biāo)計劃，特別是對一些施工難點、重點，更應(yīng)落實至班組每一個人，而且應(yīng)讓班組操作工人了解本次交底的施工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心中有數(shù)，從而保證在操作中按規(guī)范和設(shè)計要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。6.4.6、提高內(nèi)部質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，加大過程控制力度為保證工程質(zhì)量，實現(xiàn)

53、過程精品，根據(jù)本工程的施工特點及質(zhì)量目標(biāo)，編制高于國標(biāo)的項目質(zhì)量驗收內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，并加大質(zhì)量過程檢查密度及實測點數(shù)，由常規(guī)的質(zhì)量抽檢，變?yōu)槠詹?。在工序驗收管理上設(shè)立內(nèi)部三級檢查制度，實行內(nèi)部質(zhì)量驗收的層層把關(guān)。通過內(nèi)部三級檢查制度的實施，有效地控制施工質(zhì)量。工序質(zhì)量控制施工中嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，運用我公司先進(jìn)的工法、技術(shù)和經(jīng)驗，提高工序質(zhì)量。加強工程施工全過程的質(zhì)量管理，嚴(yán)格按產(chǎn)品質(zhì)量策劃程序?qū)嵭斜O(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊工序要從材料采購、進(jìn)場檢驗、施工過程檢查、重點難點技術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所有機械設(shè)備的能力檢定、工序驗收等各個環(huán)節(jié)予以全過程控制，保證工程質(zhì)量。實行

54、樣板引路制度，推行“樣板墻、樣板間、樣板層”制度，明確標(biāo)準(zhǔn)，增強可操作性，便于檢查監(jiān)督。把出現(xiàn)的質(zhì)量問題解決在大面積施工之前，樣板做好后，經(jīng)業(yè)主代表、監(jiān)理驗收合格后方可進(jìn)入大面積施工。在施工中實行“工序操作掛牌制”，各工序要堅持“自檢、專業(yè)檢、交接檢”制度。在整個施工過程中，做到施工前有交底，過程中有檢查，竣工后有驗收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質(zhì)量，避免返工，同時也提高質(zhì)量控制的意識和能力。嚴(yán)格執(zhí)行施工員、質(zhì)檢員監(jiān)督檢查制度。在工程質(zhì)量上，要注重和控制實物的質(zhì)量和外觀的質(zhì)量。一切從“毫厘”抓起，使主體結(jié)構(gòu)工程的觀感、垂直度及平面尺寸符合設(shè)計和規(guī)范要求，對墻、柱、梁、天花粉飾棱角分明、

55、線條順直、表面平整，無論從觀感、平整度、線條順直等方面都達(dá)到較高的質(zhì)量水平。材料質(zhì)量的保證在各種材料進(jìn)場時，一定要求供應(yīng)商隨貨提供產(chǎn)品的合格證或質(zhì)保書；同時對鋼材、水泥等及時做復(fù)試和分析報告，只有當(dāng)復(fù)試報告、分析報告等全部合格方能允許用于施工，如不合格，堅決退貨，不得在施工現(xiàn)場出現(xiàn)。為保證材料質(zhì)量，要求材料管理部門嚴(yán)格按照公司有關(guān)文件、規(guī)定及相關(guān)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行操作及管理。對采購的原材料構(gòu)（配）件半成品等，均要建立完善的驗收及送檢制度，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場，更不允許不合格材料用于施工。實行材料供應(yīng)“四驗”（即驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量）、“三把關(guān)”（材料人員把關(guān)、技術(shù)人員把關(guān)、施工操

56、作者把關(guān)）制度；確保只有檢驗合格的原材料才能進(jìn)入下一道工序，給提高工程質(zhì)量打下一個良好的基礎(chǔ)。建立有監(jiān)理見證取樣檢驗制度。所有材料的檢驗和試驗必須有監(jiān)理見證，嚴(yán)把材料的質(zhì)量關(guān)。施工班組操作質(zhì)量的保證施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故從施工操作人員自身的素質(zhì)以及對他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，對操作人員加強質(zhì)量意識的同時加強管理，以確保各工序在操作過程中的質(zhì)量達(dá)到要求。對每個進(jìn)入本工程項目施工的人員，均要求達(dá)到一定的技術(shù)等級，具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種必須持證上崗。對每個進(jìn)場的施工操作人員進(jìn)行考核，同時在施工中進(jìn)行考察，對不合格的施工人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。施工隊伍進(jìn)場嚴(yán)格執(zhí)行入場教育