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文檔簡(jiǎn)介

1、ARISToolset工具集培訓(xùn)匯總目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化IDS BPM Solution產(chǎn)品工具體系產(chǎn)品工具體系BPMBPM方法體系方法體系行業(yè)性解決方案行業(yè)性解決方案業(yè)務(wù)流程管理業(yè)務(wù)流程管理BP

2、M案例案例n 案例1:全局管控n 案例2:細(xì)節(jié)改進(jìn)減少戰(zhàn)略落實(shí)與執(zhí)行過(guò)程中的價(jià)值損失,以流程為中心建立戰(zhàn)略、組織和減少戰(zhàn)略落實(shí)與執(zhí)行過(guò)程中的價(jià)值損失,以流程為中心建立戰(zhàn)略、組織和IT技術(shù)實(shí)施緊密銜接的業(yè)務(wù)管理體系!技術(shù)實(shí)施緊密銜接的業(yè)務(wù)管理體系!Service orderprocessServicebookingInvoicingVehiclehand-overPerformservicereceptionService order process SmartService order process Mercedes部門部門 1客戶客戶部門部門2部門部門3部門部門4流程流程1流程流程2流程流

3、程3流程流程4價(jià)值損失價(jià)值損失客戶客戶價(jià)值損失價(jià)值損失價(jià)值損失價(jià)值損失業(yè)務(wù)流程管理體系的價(jià)值業(yè)務(wù)流程管理體系的價(jià)值BPM的起點(diǎn):戰(zhàn)略目標(biāo)和流程策略,您較真了嗎?的起點(diǎn):戰(zhàn)略目標(biāo)和流程策略,您較真了嗎?BPM的內(nèi)涵:協(xié)同。您做到了嗎?的內(nèi)涵:協(xié)同。您做到了嗎?BPM支撐:支撐:IT系統(tǒng)為業(yè)務(wù)藍(lán)圖服務(wù)程度,您的業(yè)務(wù)流程的實(shí)際執(zhí)行系統(tǒng)為業(yè)務(wù)藍(lán)圖服務(wù)程度,您的業(yè)務(wù)流程的實(shí)際執(zhí)行結(jié)果,您的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的優(yōu)劣,您可以評(píng)價(jià)嗎?結(jié)果,您的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的優(yōu)劣,您可以評(píng)價(jià)嗎?業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略之間的聯(lián)系業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略之間的聯(lián)系業(yè)務(wù)區(qū)間戰(zhàn)略業(yè)務(wù)區(qū)間戰(zhàn)略流程目標(biāo)流程目標(biāo)Objectives: t, Q, Obje

4、ctives: t, Q, 流程組合流程組合Processperformance +關(guān)鍵成功因素相關(guān)關(guān)鍵成功因素相關(guān)流程地圖流程地圖管管 理理 流流 程程支支 持持 流流 程程核核 心心 流流 程程Private. . .IndustryCarTruckPmFlight業(yè)務(wù)區(qū)間選擇矩陣業(yè)務(wù)區(qū)間選擇矩陣關(guān)鍵成功因素分析關(guān)鍵成功因素分析-0+KSF 1. . .KSFCov.KSF n業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及其與信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及其與信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系明確造成現(xiàn)有流程性能的原因,找出流程優(yōu)化的潛能 “什么“要發(fā)生?它“怎樣“發(fā)生?它“為什么“發(fā)生?監(jiān)視早期征兆指標(biāo)分析趨勢(shì)和波動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的焦點(diǎn)評(píng)

5、估企業(yè)流程中的行為模式識(shí)別影響因素執(zhí)行狀況的績(jī)效評(píng)價(jià)執(zhí)行狀況的績(jī)效評(píng)價(jià)卓越業(yè)務(wù)流程管理卓越業(yè)務(wù)流程管理流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)流程戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略流程控制流程控制流程實(shí)施流程實(shí)施企業(yè)業(yè)務(wù)流程企業(yè)業(yè)務(wù)流程企業(yè)法規(guī)流程企業(yè)法規(guī)流程變革管理持續(xù)改進(jìn)戰(zhàn)略落地規(guī)則制定信息系統(tǒng)實(shí)施流程績(jī)效評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程管理業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程管理n 業(yè)務(wù)流程是公司以產(chǎn)出產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)的一系列連貫的、有序的活動(dòng)的組合,業(yè)務(wù)流程的輸出結(jié)果是為內(nèi)部或外部的“客戶”所需的,并為“客戶”所接受的產(chǎn)品或服務(wù)。 (Prof. Dr. A.-W. Scheer)n 業(yè)務(wù)流程管理是公司根據(jù)自身的戰(zhàn)略重點(diǎn),有選擇的對(duì)支撐其戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程

6、進(jìn)行系統(tǒng)化的、持續(xù)改進(jìn)的管理過(guò)程。建模的必要性和局限性建模的必要性和局限性建筑設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)實(shí)物模型實(shí)物模型設(shè)想設(shè)想建筑物現(xiàn)實(shí)建筑物現(xiàn)實(shí)工作步驟工作步驟分支流程分支流程流程活流程活動(dòng)動(dòng)總流程總流程流程模型庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)流程模型庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)核心流程核心流程管理流程管理流程支持流程支持流程n 組織中有什么人組織中有什么人 ? ?n 他們?cè)诟墒裁此麄冊(cè)诟墒裁?? ?n 他們?nèi)绾喂ぷ魉麄內(nèi)绾喂ぷ?? ?n 有那些可應(yīng)用的資源有那些可應(yīng)用的資源 ? ?n ITIT支持系統(tǒng)是什么支持系統(tǒng)是什么 ? ?n 如何來(lái)集成這些系統(tǒng)如何來(lái)集成這些系統(tǒng) ? ?n 你如何能最好利用這些資源你如何能最好利用這

7、些資源 ? ?n 你如何測(cè)評(píng)績(jī)效,如何建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)?你如何測(cè)評(píng)績(jī)效,如何建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)?誰(shuí)?誰(shuí)?干什么?干什么?如何干?如何干?有什么資源?有什么資源?如何用信息技術(shù)支持?如何用信息技術(shù)支持?企業(yè)模型是如何建立的?企業(yè)模型是如何建立的?ARIS建模方法論:房式模型建模方法論:房式模型描述公司的對(duì)象描述公司的對(duì)象n 功能檢查客戶信用級(jí)別,輸入收貨數(shù)據(jù),. n 數(shù)據(jù)物品, 客戶, 物料, 供應(yīng)商, . n 組織單元銷售部, 采購(gòu)部, 財(cái)務(wù)部,生產(chǎn)部, .n 事件貨物已到達(dá), 發(fā)票已刪除, .n 資源PC, 紙張, 皮革, .n 產(chǎn)品/服務(wù)BPO 咨詢, 芯片, 電路板, PC這些對(duì)象都不是孤

8、立的,彼此之間有著復(fù)雜的關(guān)系.ARIS 方法:怎樣描述過(guò)程方法:怎樣描述過(guò)程?第一階段:文本第一階段:文本 “銷售部負(fù)責(zé)核查客戶的信用度。銷售部負(fù)責(zé)核查客戶的信用度?!钡诙A段:表格第二階段:表格第三階段:圖形第三階段:圖形核查信用度核查信用度銷售部銷售部負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)功能組織單元關(guān)系檢查信用度銷售部負(fù)責(zé)ARIS 房式結(jié)構(gòu)房式結(jié)構(gòu): 方法集成方法集成數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)組織組織過(guò)程過(guò)程產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)服務(wù)功能功能客戶數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)客戶訂單客戶訂單客戶訂單確認(rèn)書確認(rèn)書客戶訂單銷售服務(wù)銷售處理監(jiān)控訂單確認(rèn)訂單訂單確認(rèn)書訂單確認(rèn)書已創(chuàng)建已創(chuàng)建客戶訂單客戶訂單確認(rèn)書確認(rèn)書訂單數(shù)據(jù)employee確認(rèn)訂單確認(rèn)訂單Sa

9、les集團(tuán)公司集團(tuán)公司生產(chǎn)部生產(chǎn)部銷售助理銷售助理生產(chǎn)計(jì)劃員生產(chǎn)計(jì)劃員銷售部銷售部客戶訂單客戶訂單已收到已收到ARIS房式結(jié)構(gòu)房式結(jié)構(gòu): 模型類型模型類型(部分部分)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 組織組織 過(guò)程過(guò)程 產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)服務(wù)功能功能 組織機(jī)構(gòu)圖組織機(jī)構(gòu)圖過(guò)程選擇矩陣價(jià)值增值鏈圖價(jià)值增值鏈圖, eEPC, PCD, 功能分配圖功能分配圖 辦公過(guò)程辦公過(guò)程工業(yè)過(guò)程技術(shù)術(shù)語(yǔ)模型技術(shù)術(shù)語(yǔ)模型eERM,eERM 屬性分配圖功能樹(shù)功能樹(shù)產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)樹(shù)服務(wù)樹(shù)目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程

10、:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化模型類型模型類型組織機(jī)構(gòu)圖組織機(jī)構(gòu)圖模型模型采購(gòu)部采購(gòu)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃員計(jì)劃員銷售部銷售部銷售助理銷售助理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?chǔ)運(yùn)部集團(tuán)公司集團(tuán)公司ARIS 基本術(shù)語(yǔ):模型基本術(shù)語(yǔ):模型n每個(gè)模型都有其具體的類型每個(gè)模型都有其具體的類型對(duì)象類型對(duì)象類型功能功能 崗位崗位對(duì)象對(duì)象確認(rèn)訂單確認(rèn)訂單生產(chǎn)計(jì)劃員生產(chǎn)

11、計(jì)劃員ARIS 基本術(shù)語(yǔ):對(duì)象基本術(shù)語(yǔ):對(duì)象n每個(gè)模型都有其特定的對(duì)象每個(gè)模型都有其特定的對(duì)象.例如:以下符號(hào)代表信息載體對(duì)象的類型例如:以下符號(hào)代表信息載體對(duì)象的類型:卡片文件卡片文件文件文件 文檔文檔專家專家文件夾文件夾條形碼條形碼縮微膠卷縮微膠卷電話電話傳真?zhèn)髡婧惺酱艓Ш惺酱艓RIS 基本術(shù)語(yǔ):符號(hào)基本術(shù)語(yǔ):符號(hào)n對(duì)象可使用不同的圖形符號(hào)來(lái)表示對(duì)象可使用不同的圖形符號(hào)來(lái)表示類型類型:執(zhí)行執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃員生產(chǎn)計(jì)劃員訂單數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)制定制定生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃類型類型: 輸入用于輸入用于關(guān)系從源對(duì)象出發(fā)終止于目標(biāo)對(duì)象關(guān)系從源對(duì)象出發(fā)終止于目標(biāo)對(duì)象; 關(guān)系可能是直接或是非直接的關(guān)系可能是直接或是非

12、直接的 .關(guān)系的類型由源對(duì)象和目標(biāo)對(duì)象符號(hào)以及模型類型所決定關(guān)系的類型由源對(duì)象和目標(biāo)對(duì)象符號(hào)以及模型類型所決定.ARIS 基本術(shù)語(yǔ):關(guān)系類型基本術(shù)語(yǔ):關(guān)系類型n通過(guò)不同類型的關(guān)系將對(duì)象聯(lián)系到一起通過(guò)不同類型的關(guān)系將對(duì)象聯(lián)系到一起每個(gè)模型類型,對(duì)象類型以及關(guān)系類型都具有特殊的屬性類型屬性類型。通過(guò)使用屬性,模型、對(duì)象和關(guān)系都可以用屬性屬性詳細(xì)定義其特性。ARIS 基本術(shù)語(yǔ)基本術(shù)語(yǔ):屬性:屬性n屬性描述了屬性描述了ARIS數(shù)據(jù)庫(kù)中的元素?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中的元素.在在ARIS中基本術(shù)語(yǔ)中基本術(shù)語(yǔ)模型模型:核心業(yè)務(wù)處理流程核心業(yè)務(wù)處理流程模型類型模型類型:增值鏈圖增值鏈圖對(duì)象對(duì)象:核心業(yè)務(wù)處理核心業(yè)務(wù)處理對(duì)象類

13、型對(duì)象類型: 功能功能連接類型連接類型:是面向過(guò)程的上一級(jí)是面向過(guò)程的上一級(jí)符號(hào)符號(hào) 功能對(duì)象類型功能對(duì)象類型核心業(yè)務(wù)處理是.前面戰(zhàn)略規(guī)劃是面向過(guò)程的上一級(jí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化ARIS數(shù)據(jù)

14、庫(kù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu) 服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫(kù) 組結(jié)構(gòu) 模型 對(duì)象n在在ARIS數(shù)據(jù)庫(kù)中層次信息的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)是怎么樣的呢?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中層次信息的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)是怎么樣的呢?定義層定義層顯示層顯示層模型MMSP對(duì)象F11 F12SSARIS數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)ARIS 數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)組組n 組是一個(gè)邏輯目錄,模型和對(duì)象都存放在其中,組用文件夾符號(hào)來(lái)表示.n面向過(guò)程組結(jié)構(gòu)例子:什么是組什么是組?組結(jié)構(gòu)組結(jié)構(gòu): 例子例子0項(xiàng)目0現(xiàn)狀階段0生產(chǎn)流程0銷售流程0目標(biāo)階段0生產(chǎn)流程0銷售流程n基于項(xiàng)目階段的結(jié)構(gòu)基于項(xiàng)目階段的結(jié)構(gòu)0項(xiàng)目0應(yīng)用系統(tǒng)0數(shù)據(jù)0服務(wù)0組織0業(yè)務(wù)流程0制訂生產(chǎn)計(jì)劃0戰(zhàn)略規(guī)劃0銷售處理n基于

15、視圖的結(jié)構(gòu)基于視圖的結(jié)構(gòu)ARIS 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu) ARIS資源管理器是ARIS的核心管理組件。 ARIS資源管理器幫助你管理數(shù)據(jù)庫(kù)及其內(nèi)容 (組, 模型和對(duì)象,還有用戶, 語(yǔ)言和字體).選擇菜單View中的ARIS Explorer 菜單項(xiàng)可以激活 ARIS 資源管理器n什么是什么是ARIS資源管理器資源管理器?ARIS 資源管理器資源管理器創(chuàng)建新數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建新數(shù)據(jù)庫(kù)8 選擇將要?jiǎng)?chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器。8 通過(guò)鼠標(biāo)右鍵調(diào)用服務(wù)器彈出菜單。8 選擇新建- 數(shù)據(jù)庫(kù)菜單項(xiàng),并給出數(shù)據(jù)庫(kù)名稱。G 數(shù)據(jù)庫(kù)名稱必須是唯一的.練習(xí)練習(xí)1 在在ARIS中創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫(kù)中創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫(kù)目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)

16、流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化過(guò)程視圖過(guò)程視圖增值鏈圖增值鏈圖對(duì)象對(duì)象n 一個(gè)功能是為達(dá)到一個(gè)或多個(gè)企業(yè)目標(biāo)而作用在(信息)對(duì)象上的一個(gè)任務(wù),操作或活動(dòng)。 n 功能是時(shí)間和成本的載體.n 圖形表示:檢查檢查客戶詢價(jià)客戶詢價(jià)信息對(duì)象/

17、 操作操作/ 信息對(duì)象過(guò)程視圖過(guò)程視圖: 增值鏈圖增值鏈圖處理核心業(yè)務(wù)是.前面戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)n 價(jià)值增值鏈圖描述直接給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值的過(guò)程或者交易。 (稱之為核心業(yè)務(wù)流程)n 價(jià)值增值鏈?zhǔn)怯晒δ軐?duì)象類型組成。n 圖形表示:是面向過(guò)程的上一級(jí)建立模型建立模型什么是模型,如何來(lái)建立模型什么是模型,如何來(lái)建立模型?創(chuàng)建模型創(chuàng)建模型如何放置符號(hào)如何放置符號(hào)?n 定義了一個(gè)新模型后,可顯示出空模型區(qū)和模型工具條。從模型工具條中選擇需要的符號(hào)。n 把符號(hào)放到模型區(qū)域中后,由于符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)名字已經(jīng)顯示并且標(biāo)志為立即輸入方式,可以立即輸入該對(duì)象的名字。n 用回車鍵結(jié)束輸入過(guò)程。n 按CTRL+Enter 輸

18、入換行號(hào).創(chuàng)建模型創(chuàng)建模型如何直接地為對(duì)象鍵入名字如何直接地為對(duì)象鍵入名字?n 連結(jié)表示兩個(gè)對(duì)象之間的關(guān)系, 因此連結(jié)總是始于源對(duì)象而終結(jié)于目標(biāo)對(duì)象。n 連結(jié)方式被激活后,把鼠標(biāo)放在源對(duì)象的邊上并擊 一個(gè)停留點(diǎn)。把連結(jié)線拖向目標(biāo)對(duì)象并且松開(kāi)鼠標(biāo)左鍵.n創(chuàng)建模型創(chuàng)建模型什么是連結(jié),如何創(chuàng)建它們?什么是連結(jié),如何創(chuàng)建它們?增值鏈圖例子增值鏈圖例子咨詢管理部管理部企業(yè)業(yè)務(wù)處理企業(yè)業(yè)務(wù)處理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)銷售銷售戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷制定生產(chǎn)計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃客戶服務(wù)客戶服務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)練習(xí)練習(xí)2 按照您所了解的企業(yè)實(shí)際情況創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)主增值鏈模型按照您所了解的企業(yè)實(shí)際情況創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)主增值鏈模型

19、目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化擴(kuò)展的事件驅(qū)動(dòng)擴(kuò)展的事件驅(qū)動(dòng)過(guò)程鏈過(guò)程鏈(eEPC)過(guò)程視圖過(guò)程視圖處理處理客戶訂單客戶訂單操作操作信息對(duì)象信息對(duì)象功能功能n 一個(gè)功能是為達(dá)到一個(gè)或多個(gè)企業(yè)目標(biāo)而作用在(信息

20、)對(duì)象上的一個(gè)任務(wù),操作或活動(dòng)。 n 功能是時(shí)間和成本的載體.n 圖形表示:事件事件訂單確認(rèn)訂單確認(rèn)已創(chuàng)建已創(chuàng)建信息對(duì)象信息對(duì)象狀態(tài)變化狀態(tài)變化(分詞分詞)n 事件描述與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息對(duì)象的狀態(tài). 這個(gè)狀態(tài)可能控制或影響業(yè)務(wù)過(guò)程的運(yùn)行。n 事件是時(shí)間點(diǎn)的概念。在開(kāi)始事件命名時(shí),經(jīng)常會(huì)用上”收到某某單據(jù)或者產(chǎn)品”,例如”收到客戶訂單”事件發(fā)生,然后驅(qū)動(dòng)”處理客戶訂單”的功能。過(guò)程中間事件命名時(shí),經(jīng)常會(huì)用上”某某活動(dòng)已完成”。 n 圖形表示:過(guò)程視圖過(guò)程視圖n 操作規(guī)則操作規(guī)則描述業(yè)務(wù)過(guò)程中各個(gè)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,控制或影響業(yè)務(wù)過(guò)程描述業(yè)務(wù)過(guò)程中各個(gè)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,控制或影響業(yè)務(wù)過(guò)程.n 圖形

21、表示圖形表示:AND:A+BOR:A, B or A+BXOR:A, BAB什么是操作規(guī)則什么是操作規(guī)則?串行順序串行順序新的新的PC需求需求已產(chǎn)生已產(chǎn)生確認(rèn)需求確認(rèn)需求需求已確認(rèn)需求已確認(rèn)功能對(duì)象類型例子功能對(duì)象類型例子連接操作規(guī)則連接操作規(guī)則: 高級(jí)高級(jí)OR (XOR)貸款申請(qǐng)貸款申請(qǐng)已收到已收到檢查貸款檢查貸款申請(qǐng)申請(qǐng)貸款申請(qǐng)貸款申請(qǐng)被拒絕被拒絕貸款申請(qǐng)貸款申請(qǐng)已批準(zhǔn)已批準(zhǔn)連接操作規(guī)則連接操作規(guī)則: AND/OR與咨詢公司與咨詢公司簽定合同簽定合同與與Y公司合同公司合同已簽定已簽定與與X公司合同公司合同已簽定已簽定咨詢需求咨詢需求已產(chǎn)生已產(chǎn)生連接操作規(guī)則連接操作規(guī)則: AND處理訂單處理

22、訂單訂單已確認(rèn)并訂單已確認(rèn)并發(fā)送給客戶發(fā)送給客戶訂單在計(jì)算機(jī)訂單在計(jì)算機(jī)里已登記里已登記訂單訂單已收到已收到連接操作規(guī)則應(yīng)用例子連接操作規(guī)則應(yīng)用例子渡假請(qǐng)求已錄入渡假請(qǐng)求已錄入(e-mail)渡假請(qǐng)求已錄入渡假請(qǐng)求已錄入(inter office mail)提交原始申請(qǐng)表提交原始申請(qǐng)表用于簽名用于簽名渡假申請(qǐng)渡假申請(qǐng)已提交已提交申請(qǐng)表拷貝申請(qǐng)表拷貝已完成已完成軟拷貝申請(qǐng)表軟拷貝申請(qǐng)表合并路徑合并路徑存在產(chǎn)品需求檢查產(chǎn)品可用性產(chǎn)品有庫(kù)存產(chǎn)品沒(méi)有庫(kù)存預(yù)留產(chǎn)品產(chǎn)品已預(yù)留制定產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃已制定確定發(fā)貨日期發(fā)貨日期已確定一個(gè)單獨(dú)的事件后面不要使用規(guī)則OR / XOR!過(guò)程視圖過(guò)程視圖模型出現(xiàn)分支

23、時(shí),要遵循哪些規(guī)則模型出現(xiàn)分支時(shí),要遵循哪些規(guī)則?a1b1b2b323c1c2c34dAND:A+BOR:A, B or A+BXOR:A, BAB連接操作規(guī)則連接操作規(guī)則帶有附加信息的過(guò)程建模例子帶有附加信息的過(guò)程建模例子收到收到客戶訂單客戶訂單確認(rèn)訂單確認(rèn)訂單客戶訂單客戶訂單已確認(rèn)已確認(rèn)監(jiān)控監(jiān)控訂單訂單制訂制訂生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表報(bào)表已收到已收到生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃已制訂已制訂客戶數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)銷售部銷售部SAP R/3訂單數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)生產(chǎn)部生產(chǎn)部銷售數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù) 練習(xí)練習(xí) 3 創(chuàng)建事件驅(qū)動(dòng)過(guò)程鏈創(chuàng)建事件驅(qū)動(dòng)過(guò)程鏈(eEPC)目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基

24、本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n創(chuàng)建和維護(hù)對(duì)象屬性n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化組織視圖組織視圖組織圖組織圖組織單元組織單元n什么叫做組織單元?什么叫做組織單元?德國(guó)訂單處理團(tuán)隊(duì)德國(guó)銷售團(tuán)隊(duì)德國(guó)銷售公司是由.組成生產(chǎn)部銷售部市場(chǎng)營(yíng)銷部上一級(jí)A公司公司公司, 部門部門, 科室科室圖形表示圖形

25、表示:崗位崗位銷售部類型: 是由.組成銷售員銷售經(jīng)理類型: 是對(duì)組織負(fù)責(zé)的n圖形表示:什么叫做崗位?角色角色, 職別職別人員人員n人員人員 是企業(yè)中具體的職員,在是企業(yè)中具體的職員,在AIRS中每個(gè)人員分配一個(gè)唯一的人員代碼中每個(gè)人員分配一個(gè)唯一的人員代碼,人員或雇員可以分配到崗位或直接分配到組織單元。,人員或雇員可以分配到崗位或直接分配到組織單元。 n如果可能,避免使用人員對(duì)象如果可能,避免使用人員對(duì)象 (如果如果人員調(diào)整會(huì)增加工作負(fù)荷,例如員工人員調(diào)整會(huì)增加工作負(fù)荷,例如員工的辭職的辭職).n圖形表示圖形表示:銷售部銷售經(jīng)理John Miller類型: 占有采購(gòu)部Lorcan Smith類

26、型: 屬于人員類型人員類型n人員類型人員類型指那些具有相同屬性指那些具有相同屬性(如:權(quán)利或責(zé)任如:權(quán)利或責(zé)任)的一類雇員。的一類雇員。 (例如:部門管理人)n圖形表示:部門經(jīng)理類型: 是。類型銷售部銷售經(jīng)理John Miller類型: 占有組組n組組表示在一定時(shí)期內(nèi)為完成某個(gè)任務(wù)而在一起工作的一組雇表示在一定時(shí)期內(nèi)為完成某個(gè)任務(wù)而在一起工作的一組雇員員/人員。人員。n圖形表示:SAP項(xiàng)目組項(xiàng)目組Joe Magnum類型類型 : 經(jīng)理經(jīng)理Thomas PhipsIDSconsultant類型類型 : 成員成員類型類型 :分配分配生產(chǎn)部生產(chǎn)部組織圖組織圖采購(gòu)部生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃員銷售部生產(chǎn)部經(jīng)理部門

27、經(jīng)理張三倉(cāng)庫(kù)李四NoImageSAP項(xiàng)目組項(xiàng)目組王二周五IDS顧問(wèn)銷售員銷售經(jīng)理A公司目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n創(chuàng)建和維護(hù)對(duì)象屬性n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化怎樣自動(dòng)生成模型?怎樣自動(dòng)生成模型?n 項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)中存貯的所有信息都可

28、以重用。您可以使用這些信息來(lái)自動(dòng)生成新模型。n 通過(guò)在ARIS資源管理器中選擇模型開(kāi)始模型生成。按下鼠標(biāo)右健,選擇生成模型 菜單條。n 這時(shí)會(huì)打開(kāi)一個(gè)模板,一步一步指導(dǎo)您完成整個(gè)過(guò)程。n 生成的模型將作為獨(dú)立的模型存在ARIS數(shù)據(jù)庫(kù)中?,F(xiàn)在,您可以象通常一樣編輯這個(gè)模型,并使用所有導(dǎo)航功能。模型生成模型生成練習(xí)練習(xí)4 創(chuàng)建組結(jié)構(gòu)和組織圖模型創(chuàng)建組結(jié)構(gòu)和組織圖模型練習(xí)練習(xí)5 將創(chuàng)建的組織模型中的元素聯(lián)系到將創(chuàng)建的組織模型中的元素聯(lián)系到EPC中中練習(xí)練習(xí)6 將將EPC模型自動(dòng)生成模型自動(dòng)生成EPC列模型列模型目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模

29、n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化功能樹(shù)功能樹(shù)功能視圖功能視圖檢查檢查客戶需求客戶需求操作操作信息對(duì)象信息對(duì)象功能視圖功能視圖 什么是功能什么是功能?n 一個(gè)一個(gè)功能功能是為達(dá)到一個(gè)或多個(gè)企業(yè)目標(biāo)而作用在(信息)對(duì)象上的一個(gè)任務(wù),操是為達(dá)到一個(gè)或多個(gè)企業(yè)目標(biāo)而作用在(信息)對(duì)象上的一個(gè)任務(wù),操作或活

30、動(dòng)。作或活動(dòng)。n 一個(gè)功能可以由時(shí)間和成本來(lái)定義特性。一個(gè)功能可以由時(shí)間和成本來(lái)定義特性。n 圖形表示:圖形表示:面向過(guò)程的功能樹(shù)實(shí)例面向過(guò)程的功能樹(shù)實(shí)例銷售處理跟蹤訂單確認(rèn)訂單類型: 面向過(guò)程處理客戶詢價(jià)處理客戶報(bào)價(jià)輸入詢價(jià)輸入客戶數(shù)據(jù)檢查客戶信用度生成報(bào)價(jià)發(fā)放訂單控制訂單檢查訂單數(shù)據(jù)檢查報(bào)價(jià)檢查可用庫(kù)存預(yù)留產(chǎn)品進(jìn)行變化分析檢查詢價(jià)練習(xí)練習(xí)7 創(chuàng)建功能樹(shù)模型創(chuàng)建功能樹(shù)模型對(duì)象屬性對(duì)象屬性n對(duì)象除了對(duì)象名稱外,它還擁有很多的屬性。這些屬性提供信息如下:n在模型中符號(hào)的圖形外觀n對(duì)象特性內(nèi)容n在模型中對(duì)象特性的放置n在組里面保存有哪些模型n選中對(duì)象,你可以使用右鍵鼠標(biāo)來(lái)編輯對(duì)象的屬性。對(duì)象屬性對(duì)

31、象屬性: 對(duì)象顯示對(duì)象顯示n 顏色和線條n 符號(hào)n 黑白顯示n 符號(hào)顯示比例n 對(duì)象特性反映了對(duì)象的附加信息,以后可以通過(guò)分析功能對(duì)這些信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。n 附加信息的例子:n執(zhí)行一個(gè)功能需多長(zhǎng)時(shí)間?(時(shí)間特性組) n執(zhí)行一個(gè)功能需要多少成本?(成本特性組)n以什么樣的方式執(zhí)行功能(手工,在線,.)? (過(guò)程類型特性組)對(duì)象特性:對(duì)象特性:什么是對(duì)象特性?什么是對(duì)象特性?n 雙擊對(duì)象以打開(kāi)特性窗口n 對(duì)象的特性數(shù)量由當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)所使用的過(guò)濾器方法決定。對(duì)象特性對(duì)象特性如何編輯對(duì)象的特性如何編輯對(duì)象的特性?對(duì)象特性對(duì)象特性: 如何改變特性內(nèi)容如何改變特性內(nèi)容對(duì)象特性對(duì)象特性:如何在模型中顯示特性內(nèi)容如

32、何在模型中顯示特性內(nèi)容? 模型層次模型層次/對(duì)象層次對(duì)象層次n 在多個(gè)模型中,同一對(duì)象可以重用n 一個(gè)對(duì)象描述一組事實(shí)n在數(shù)據(jù)庫(kù)中保存為一個(gè)定義n通過(guò)對(duì)象屬性來(lái)描述更多詳細(xì)信息模型層次模型層次顯示層顯示層在模型中外觀在模型中外觀對(duì)象層次對(duì)象層次定義層定義層數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體對(duì)象符號(hào)對(duì)象層次相應(yīng)的模型對(duì)象層次相應(yīng)的模型數(shù)據(jù)庫(kù)中的模型和對(duì)象在何處管理數(shù)據(jù)庫(kù)中的模型和對(duì)象在何處管理?練習(xí)練習(xí) 8 編輯功能樹(shù)模型和對(duì)象屬性編輯功能樹(shù)模型和對(duì)象屬性目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主

33、流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化指派指派: 將將eEPC指派給指派給VACD制定生產(chǎn)計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷銷售處理第一層次第一層次核心業(yè)務(wù)處理核心業(yè)務(wù)處理VACD制定制定生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃Customer-contactavailableCustomercontactprocessing市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷Salesrequirementsdetermined第二層次第二層次銷

34、售處理銷售處理eEPC 報(bào)價(jià)處理詢價(jià)已輸入檢查信用度銷售助理t信用度不良客戶數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)信用度良好產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)價(jià)銷售助理建立訂單訂單已創(chuàng)建模型指派的意義模型指派的意義詢價(jià)處理報(bào)價(jià)處理訂單處理對(duì)象屬性對(duì)象屬性IIII練習(xí)練習(xí) 9 將將eEPC指派給增值鏈圖指派給增值鏈圖 (已存在的模型已存在的模型) 目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配

35、nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化復(fù)制模型復(fù)制模型n 出現(xiàn)復(fù)制n 定義復(fù)制出現(xiàn)復(fù)制出現(xiàn)復(fù)制對(duì)象層次對(duì)象層次V模型層次模型層次VPM數(shù)據(jù)庫(kù)中只有一個(gè)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)中只有一個(gè)對(duì)象V定義復(fù)制定義復(fù)制對(duì)象層次對(duì)象層次V模型層次模型層次VPMV在數(shù)據(jù)庫(kù)中存在在數(shù)據(jù)庫(kù)中存在2不同對(duì)象不同對(duì)象V在數(shù)據(jù)庫(kù)中導(dǎo)航在數(shù)據(jù)庫(kù)中導(dǎo)航: 出現(xiàn)復(fù)制出現(xiàn)復(fù)制 汽車價(jià)格已確定汽車已配置 確定汽車價(jià)格商品數(shù)據(jù)商品數(shù)據(jù) 銷售員銷售員MS Word P. Smith銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理銷售員 銷售團(tuán)隊(duì)銷售團(tuán)隊(duì)銷售團(tuán)隊(duì)秘書行政辦公MS OfficeMS Ex

36、celMS Word MS Power Point目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化事件事件事件事件事件事件A A功能功能事件事件A A功能功能事件事件流程的橫向集成流程的橫向集成流程接口流程接口流程接口流程接

37、口流程接口流程接口流程接口流程接口流程接口流程接口事件事件A A功能功能事件事件A A功能功能事件事件A A功能功能上游流程上游流程事件事件A A功能功能事件事件A A功能功能下游流程下游流程給給eEPC功能分配詳細(xì)功能分配詳細(xì)eEPC流程流程事件 1事件 2事件 3事件 4功能 1功能 2功能 3顯示層復(fù)制顯示層復(fù)制!功能 1功能 1事件 2= 開(kāi)始事件開(kāi)始事件= 結(jié)束結(jié)束 事件事件事件 3功能 3練習(xí)練習(xí) 10 流程接口、出現(xiàn)復(fù)制流程接口、出現(xiàn)復(fù)制目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建

38、模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化什么是什么是 OLE 對(duì)象對(duì)象?nOLE表示對(duì)象嵌入與連接表示對(duì)象嵌入與連接.n你可以在模型中插入其他應(yīng)用的文件你可以在模型中插入其他應(yīng)用的文件. n你可以在模型中為外部文件顯示應(yīng)用的符號(hào)或直接嵌入文檔你可以在模型中為外部文件顯示應(yīng)用的符號(hào)或直接嵌入文檔.n兩種情況下,你后來(lái)都可以方便地編輯文件,應(yīng)用文件可被兩種情況下

39、,你后來(lái)都可以方便地編輯文件,應(yīng)用文件可被ARIS 工具工具集自動(dòng)地激活集自動(dòng)地激活.n如果同時(shí)嵌入和連接一個(gè)文件,所有后來(lái)由他人進(jìn)行的對(duì)原文的修改都如果同時(shí)嵌入和連接一個(gè)文件,所有后來(lái)由他人進(jìn)行的對(duì)原文的修改都會(huì)自動(dòng)在你的會(huì)自動(dòng)在你的ARIS模型中顯示出來(lái)模型中顯示出來(lái).OLEOLE對(duì)象對(duì)象如何在模型中集成如何在模型中集成OLE對(duì)象對(duì)象?OLEOLE對(duì)象對(duì)象目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)

40、換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)ARIS許可證(單機(jī)或者服務(wù)器)ARIS數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)備份ARIS數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)路徑: 任意名稱: 數(shù)據(jù)庫(kù)名稱.adb其他ARIS許可證在ARIS資源管理器中可用的數(shù)據(jù)庫(kù)并且所有用戶需要退出路徑:.ARISDataDatabasename名稱: 數(shù)據(jù)庫(kù)備份操作數(shù)據(jù)庫(kù)備份操作數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)操作數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)操作練習(xí)練習(xí) 11 數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù) 過(guò)程體系過(guò)程體系總體模型總體模

41、型高層模型高層模型詳細(xì)模型詳細(xì)模型模型模型 層次層次 1價(jià)值增值鏈圖價(jià)值增值鏈圖組織圖組織圖模型模型 層次層次 2價(jià)值增值鏈圖價(jià)值增值鏈圖模型模型 層次層次 3模型模型 層次層次 4功能樹(shù)功能樹(shù)eEPCeEPC小結(jié)小結(jié)n每個(gè)路徑必須開(kāi)始和結(jié)束于事件或者過(guò)程接口 n連接操作規(guī)則的輸入輸出數(shù)量 連接操作規(guī)則可以由一個(gè)輸入連接和多個(gè)輸出連接,或者由多個(gè)輸入連接和一個(gè)可以由一個(gè)輸入連接和多個(gè)輸出連接,或者由多個(gè)輸入連接和一個(gè)輸出連接。輸出連接。n所有功能/事件僅有一個(gè)流入和流出的連接 n在事件后面,不能使用XOR/OR操作規(guī)則 n連接操作規(guī)則的順序必須遵循 連續(xù)的順序:事件連續(xù)的順序:事件-功能功能-

42、事件事件-功能功能-事件事件)必須遵循必須遵循; 它僅可以它僅可以連接操作規(guī)則邏輯操邏輯操作符)中斷作符)中斷n 已指派了流程的功能(檢查事件) 在選擇的模型中,檢查流程的開(kāi)始或結(jié)束事件是否與上一層或下一層事件相匹配在選擇的模型中,檢查流程的開(kāi)始或結(jié)束事件是否與上一層或下一層事件相匹配n已指派流程的過(guò)程接口(檢查事件) 檢查是否直接以事件開(kāi)始或者有過(guò)程接口存在,在過(guò)程接口是否已指派了過(guò)程模檢查是否直接以事件開(kāi)始或者有過(guò)程接口存在,在過(guò)程接口是否已指派了過(guò)程模型型業(yè)務(wù)流程繪制業(yè)務(wù)流程繪制- 建模規(guī)則建模規(guī)則目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模

43、n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化查找模型和對(duì)象查找模型和對(duì)象n ARIS提供在數(shù)據(jù)庫(kù)中查找特定信息多種選項(xiàng).n模型范圍查找對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)范圍查找模型n數(shù)據(jù)庫(kù)模型查找對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)范圍查找具有相同名稱的對(duì)象 (合并)數(shù)據(jù)庫(kù)范圍查找模型數(shù)據(jù)庫(kù)范圍查找模型實(shí)例實(shí)例: 具有屬性對(duì)比的模型查找具有屬性對(duì)比的模型

44、查找G依據(jù)你的方法過(guò)濾器來(lái)顯示可用的屬性項(xiàng).查找對(duì)象查找對(duì)象實(shí)例實(shí)例: 具有屬性對(duì)比的對(duì)象查找具有屬性對(duì)比的對(duì)象查找練習(xí)練習(xí) 12 查找查找模型和對(duì)象模型和對(duì)象目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化執(zhí)行語(yǔ)義檢查的過(guò)

45、程執(zhí)行語(yǔ)義檢查的過(guò)程選擇需要檢查的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容運(yùn)行向?qū)нx擇規(guī)則類型存在規(guī)則:選擇目標(biāo)組指定輸出選項(xiàng)選擇規(guī)則組選擇規(guī)則依據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整重新檢查規(guī)則組和規(guī)則規(guī)則組和規(guī)則n單個(gè)規(guī)則類型包括規(guī)則組,規(guī)則組里面包含了由ARIS分配的用于檢查的規(guī)則G規(guī)則組的分配是靈活的,例如你可以修改這些分配,創(chuàng)建企業(yè)特定的規(guī)則組 ,可以在某個(gè)規(guī)則類型里分配每個(gè)規(guī)則到幾個(gè)規(guī)則組中?;诨跈z查結(jié)果,實(shí)施修改檢查結(jié)果,實(shí)施修改G 當(dāng)你在模型層次中刪除對(duì)象顯示實(shí)例和關(guān)系時(shí), 它們?nèi)匀辉趯?duì)象定義層次中保存在數(shù)據(jù)庫(kù)里。因此在你應(yīng)用語(yǔ)義檢查(其他評(píng)估活動(dòng)時(shí))之前,你需要經(jīng)常先重組你的數(shù)據(jù)庫(kù)。G 使用幫助功能, 你可以顯示(和

46、打?。┰谙到y(tǒng)中預(yù)先定義的規(guī)則 (幫助 幫助主題 ARIS 語(yǔ)義檢查).練習(xí)練習(xí) 13 語(yǔ)義檢查語(yǔ)義檢查 ( 存在和結(jié)構(gòu)規(guī)則存在和結(jié)構(gòu)規(guī)則 ) 目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化報(bào)表報(bào)表報(bào)表報(bào)表預(yù)定義腳本預(yù)定義腳

47、本n *.rsd: 報(bào)表提供關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)信息 n *.rsg: 報(bào)表提供關(guān)于組相關(guān)信息.n *.rsm: 報(bào)表提供關(guān)于組相關(guān)信息.n *rso: 報(bào)表提供關(guān)于對(duì)象相關(guān)信息。 n *.rsf: 報(bào)表提供關(guān)于方法過(guò)濾器相關(guān)信息。n *.rst: 報(bào)表提供關(guān)于表相關(guān)信息 (表是由 ARIS ABC組件生成的).執(zhí)行報(bào)表過(guò)程執(zhí)行報(bào)表過(guò)程n 在打開(kāi)的模型中,瀏覽或者查找對(duì)話框,通過(guò)使用模型彈出菜單項(xiàng)(右鍵菜單)調(diào)用評(píng)估- 報(bào)表.n 然后選擇一個(gè)報(bào)表腳本G 報(bào)表組顯示的內(nèi)容依賴于你所選擇的數(shù)據(jù)組元素 (例如 模型, 對(duì)象, 組等.)報(bào)表輸出選項(xiàng)報(bào)表輸出選項(xiàng)8 定義輸出格式: rtf, htm, txt,

48、 doc, xls 報(bào)表設(shè)置報(bào)表設(shè)置G 你可以在幫助 幫助主題 ARIS 報(bào)表 報(bào)表腳本 下找到所有可用報(bào)表的詳細(xì)描述。練習(xí)練習(xí) 14 報(bào)表生成報(bào)表生成目錄目錄n ARIS 業(yè)務(wù)流程建模概覽n ARIS 基本術(shù)語(yǔ)n 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)n 業(yè)務(wù)流程建模n第一層企業(yè)地圖:增值鏈建模n第二層流程區(qū)域:增值鏈建模n第三層主流程:EPC建模n第四層子流程:EPC建模n組織視圖建模nEPC到EPC列模型的轉(zhuǎn)換n功能視圖建模(功能樹(shù)) n指派n復(fù)制n過(guò)程接口和功能詳細(xì)分配nOLE對(duì)象n數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)n 業(yè)務(wù)流程模型的使用介紹n對(duì)象查找n語(yǔ)義檢查n報(bào)表輸出n網(wǎng)絡(luò)發(fā)布n 建立業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)文化ARIS網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布發(fā)布ARIS 工具集工具集ARIS 模型模型ARIS 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布概述發(fā)布

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