騰飛中的汾陽醫(yī)院

1、盛世偉業(yè)，再鑄輝煌“十一五”期間飛速發(fā)展的汾陽醫(yī)院她，誕生于風雷激蕩的20世紀初葉，發(fā)展與舉世矚目的改革開放時期，振興于和諧奮進的和平年代，她就是坐落于呂梁山腳下、汾河之畔的山西省汾陽醫(yī)院。山西省汾陽醫(yī)院創(chuàng)建于1916年，經(jīng)過幾代人的不懈努力，現(xiàn)已發(fā)展成一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的大型三級甲等綜合醫(yī)院，是呂梁市歷史最悠久、規(guī)模最大、專業(yè)最齊全、技術力量最雄厚的唯一一所三甲醫(yī)院?！笆晃濉逼陂g，在上級部門和院領導的正確領導下，先后榮獲“明明白白看病、醫(yī)療質(zhì)量信得過”全國十佳優(yōu)秀醫(yī)院、 “醫(yī)患攜手、共贏健康”全國先進集體、 “全國醫(yī)院文化建設先進單位”、“山西模范單位”、“山西省

2、文明和諧單位”、“山西省集體一等功”、“山西省醫(yī)德醫(yī)風建設先進單位”、“全省醫(yī)院內(nèi)涵建設工程先進集體”、“ 全省首屆醫(yī)療行業(yè)十佳醫(yī)院”等榮譽稱號。內(nèi)涵建設，加強醫(yī)院發(fā)展的引擎機創(chuàng)建于1916年的山西省汾陽醫(yī)院是山西省最早的西醫(yī)院之一。1916年春天，美籍傳教士們在汾陽城西北角破土修建汾陽醫(yī)院，當時開放床位70張。歷經(jīng)百年風雨，汾陽醫(yī)院在歷史的嬗變中奠定了她在呂梁乃至山西醫(yī)學界的地位。如今，山西省汾陽醫(yī)院已經(jīng)發(fā)展成一所占地面積8.5萬平方米，建筑面積11萬平方米，綠化面積達65%的現(xiàn)代化花園式醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)開放床位750張，設有腎內(nèi)科、心血管內(nèi)科、心胸外科、骨科、耳鼻喉科5個市級重點學科，山西省醫(yī)

3、療質(zhì)量控制中心病歷質(zhì)控部、“呂梁市血液凈化中心”、“呂梁市燒傷整形中心”“、“汾陽醫(yī)院急救中心”和呂梁市醫(yī)學會11個醫(yī)學專業(yè)委員會掛靠醫(yī)院成立，山西醫(yī)科大汾陽學院15個臨床教研室設在汾陽醫(yī)院。各專業(yè)科室均能提供三甲醫(yī)院要求的各類診療技術服務。醫(yī)院的基礎建設是創(chuàng)建等級醫(yī)院的基本條件。2006年底汾陽醫(yī)院新建的15層外科住院大樓投入使用，大大改善了患者的住院條件，滿足了不同層次患者的需求?？砷_放床位100張的傳染病區(qū)的投入使用，提高了醫(yī)院對傳染病的應對能力。對美式舊樓進行了全面維修，很好的再出了汾陽醫(yī)院百年的歷史和文化底蘊。被列為2008年呂梁市衛(wèi)生系統(tǒng)重點工程的呂梁市醫(yī)療廢物集中處置中心于201

4、0年全面投入運行，進一步規(guī)范醫(yī)院乃至呂梁市的醫(yī)療廢物處置工作。此外，汾陽醫(yī)院還按標準新建了重癥醫(yī)學科、CCU室、PCR實驗室、血液透析室、輔助生殖科等，這些項目的完成將使醫(yī)院功能和服務設施更加完善。人才建設,提升醫(yī)院實力的加速器時光荏苒，歲月悠悠。走進汾陽醫(yī)院門診大樓，一個個專家的名字格外顯眼。這都是呂梁“名醫(yī)”和“學科骨干”。誰要是上了汾陽醫(yī)院的專家門診一覽表，就會成為患者追逐的“明星”。近年來，醫(yī)院內(nèi)部形成了人人爭當名醫(yī)、骨干的良好氛圍。人才隊伍建設是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標志和醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要條件，更是醫(yī)院競爭實力的充分體現(xiàn)。汾陽醫(yī)院積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，采取“派出去進修，請進來講學”

5、的辦法，使一批年富力強的醫(yī)務人員脫穎而出，成為學科帶頭人。目前，汾陽醫(yī)院擁有高級職稱技術人員223人，84人被山西醫(yī)科大學聘為教授、副教授，有博士、碩士研究生51名，碩士研究生導師11名，有呂梁市優(yōu)秀專業(yè)人才7人，省、市青年學科帶頭人12名，形成合理人才梯隊。五年來，汾陽醫(yī)院累計承辦國家、省、市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目50項。醫(yī)院響亮地提出了“科教興院”戰(zhàn)略，出臺了科研工作管理辦法，并設立科研專項基金。參與國家級科研2項，通過省市鑒定51項，32項科研成果獲省、市科技進步獎。4項發(fā)明獲國家專利。此外，醫(yī)院主編的12部醫(yī)學論著和教材均已出版。引進、開展新技術、新項目188項，發(fā)表學術論文852余篇，被

6、山西省科技廳、財政廳等四部委表彰優(yōu)秀科研論文12項。在學科建設中，汾陽醫(yī)院加大與上級醫(yī)院的技術協(xié)作力度，先后與上海市胸科醫(yī)院、北京地壇醫(yī)院等知名醫(yī)院建立了協(xié)作關系，通過聯(lián)合協(xié)作，醫(yī)院學到了先進地區(qū)的管理經(jīng)驗，知名醫(yī)院專家的傳幫帶，為醫(yī)院培養(yǎng)了一批業(yè)務技術骨干，醫(yī)療水平明顯提高，醫(yī)院科室建設不斷向前發(fā)展。2007年8月，汾陽醫(yī)院與山西醫(yī)科大汾陽學院實現(xiàn)了醫(yī)教研一體化、交叉任職的管理模式，重新整合雙方資源、統(tǒng)一分配醫(yī)教任務、組建臨床教研室，并嚴格按照相關規(guī)章制度執(zhí)行，為兩院實現(xiàn)高效運行、優(yōu)勢互補、資源共享搭建了橋梁。2008年12月，山西醫(yī)科大學、山醫(yī)大附屬汾陽醫(yī)院“碩士研究生課程班開學典禮”在醫(yī)

7、院隆重舉行，首屆研究生班學員由汾陽醫(yī)院、山醫(yī)大汾陽學院的52名醫(yī)務工作者組成，山西醫(yī)科大學教授每周六、日為學員們集中授課，提高學員們的專業(yè)理論水平。醫(yī)院堅持開展頻繁的學術活動，創(chuàng)造深厚的學術氛圍，不斷邀請國內(nèi)知名專家來院講學，充實了各專業(yè)醫(yī)務人員的前沿知識。汾陽醫(yī)院還與美國卡爾頓大學外教每周四在醫(yī)院電教室舉辦英語沙龍活動，至今已連續(xù)開展三年，有效提高了青年醫(yī)務人員的英語水平。文化建設,奠定醫(yī)院發(fā)展的基石山西省汾陽醫(yī)院是一所有著近百年歷史的老院，有著深厚的文化底蘊。邁入新世紀，面對新形勢，醫(yī)院如何保持可持續(xù)發(fā)展，讓患者放心、滿意，院領導提出了以加強醫(yī)院文化建設為切入點，堅持正確的輿論導向，營造健

8、康的文化氛圍，倡導服務文化，打造環(huán)境文化，構(gòu)筑人才文化，營造和諧就醫(yī)環(huán)境，通過文化建設，打造團隊精神，以汾醫(yī)文化和汾醫(yī)精神引領全面工作，夯實醫(yī)院根基，促進醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院精神是醫(yī)院文化的靈魂，是醫(yī)院發(fā)展進步的動力。一個醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，優(yōu)秀的人才、先進的技術、完善的設備和嚴格的管理至關重要，但最關鍵、長期起決定作用的則是醫(yī)院的精神支柱。早在2000年6月該院就創(chuàng)辦了院報，至今已出版130多期，成為職工展現(xiàn)風采、相互學習、交流經(jīng)驗的精神家園和平臺；2005年成立了院史展覽室；2006年在建院90周年之際，醫(yī)院組織人員專門設計了院徽、譜寫了院歌，編印了110余萬字的山西省汾

9、陽醫(yī)院志，用大量真實的資料從技術、設備、人才、建筑、管理等方面，展現(xiàn)了醫(yī)院近一個世紀以來曲折前進、艱苦創(chuàng)業(yè)、飛速發(fā)展的歷史，成為對職工進行傳統(tǒng)教育的生動教材。豐富多彩的業(yè)余文化生活是醫(yī)院文化建設中的一大特色。汾陽醫(yī)院先后成立了職工文化活動中心；興建了高標準塑膠籃球場，經(jīng)常與兄弟單位進行友誼比賽，并在山西省衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽和呂梁市市直單位籃球比賽中，分別獲得第三、第二名的好成績；2010年在山西省衛(wèi)生系統(tǒng)三級醫(yī)院籃球比賽中榮獲第二名的好成績；加強與美國卡爾頓大學、美國約翰霍普金斯大學等外國院校的交流與協(xié)作，推動了醫(yī)院向國際化發(fā)展。醫(yī)院成立的特色電聲樂隊、職工籃球隊、乒乓球隊、攝影協(xié)會、太極拳協(xié)會、

10、書法協(xié)會等問題社團，常年開展活動。元宵燈謎、歌詠比賽、禮儀表演、職工書畫攝影展等文化活動豐富多彩。2009年9年8日，汾陽醫(yī)院組織200多人的方隊，參加中央電視臺的“激情廣場”，與許多國內(nèi)明星共聯(lián)歡，提高了汾陽醫(yī)院的文化品位。2009年9月10日13日，“山西省醫(yī)院管理協(xié)會醫(yī)院文化專業(yè)委員會第三屆學術年會”在汾陽醫(yī)院召開，全省50余家醫(yī)院的100余名代表實地參觀了汾陽醫(yī)院的文化建設成果，一致盛贊汾陽醫(yī)院深厚的文化底蘊，良好的文化氛圍。汾陽醫(yī)院近百年的發(fā)展，始終沐浴于醫(yī)院文化之中，先進的醫(yī)院文化進一步激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè)、以院為榮的豪情，也為創(chuàng)建文明和諧醫(yī)院起到了積極的推動作用。強化質(zhì)量，醫(yī)院

11、發(fā)展的生命線歷經(jīng)數(shù)代汾醫(yī)人孜孜不倦的追求和矢志不渝的努力，醫(yī)院的發(fā)展步入快車道。在汾醫(yī)這個醫(yī)學圣殿，一批批人才精英正用青春和熱血，譜寫著中國醫(yī)學的新篇章。“十一五”期間，山西省汾陽醫(yī)院全院上下自覺執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格按照診療、護理規(guī)范來工作。醫(yī)護人員持證上崗，按注冊專業(yè)依法誠信服務，醫(yī)院和科室杜絕違法執(zhí)業(yè)行為。在技術準入方面，嚴格按照醫(yī)院和科室準入制度的要求執(zhí)行。醫(yī)院技術委員會對新開展的醫(yī)療技術或項目的技術力量、設備、設施與確?；颊甙踩姆桨高M行統(tǒng)一評估，對新開展的醫(yī)療技術的安全性、可行性、先進性等情況進行全程追蹤管理和評價。堅決杜絕未經(jīng)批準、或安全性和有效性未經(jīng)臨床實踐

12、證明的醫(yī)療技術在醫(yī)院應用，有效保障了醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是一所醫(yī)院核心競爭力的體現(xiàn)，是醫(yī)院的生命線，多年來，汾陽醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進作為首要任務。積墊百年文化，已經(jīng)形成了一套內(nèi)部質(zhì)量考核質(zhì)控的持續(xù)改進的體系。相關職能部門進一步優(yōu)化管理流程，對照標準進行全面質(zhì)量考核，根據(jù)每天行政交班匯報，對全院急、危、重癥、特殊病人進行巡視；每周五進行處方質(zhì)控；每月集中對住院病歷進行質(zhì)控，相關科室主任交叉檢查；每季度對門診病歷、申請單、報告單進行兩次質(zhì)控，醫(yī)院還堅持每周由院領導、職能科室主任組成的行政查房對各科室進行考評，并通過簡報方式對質(zhì)控結(jié)果進行反饋。職能部門還建立健全了培訓制度與計劃，各科室結(jié)合本科

13、實際情況，制訂出落實計劃的具體措施，并認真組織實施。五年來，共組織醫(yī)護人員參加“三基”考試12次，參考人次達6000人次，考試全部達標。通過強化“三基”考試使醫(yī)務人員的基本功更加扎實，有效地提高了工作人員的綜合素質(zhì)。加強住院醫(yī)師的基本功訓練是醫(yī)院人才培養(yǎng)的又一途徑，更是加強醫(yī)療基礎質(zhì)量的關鍵所在。汾陽醫(yī)院強化對住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和基本功訓練。堅持每季度的住院醫(yī)師座談會，堅持對輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師出科時都進行理論和實踐技術操作考核，從而有效提高住院醫(yī)師理論聯(lián)系實際的能力。強調(diào)核心制度的落實是汾陽醫(yī)院狠抓的一項制度。職能部門將三級醫(yī)院要求的核心制度下發(fā)到全院醫(yī)護人員手中，并將核心制度懸掛在科內(nèi)和門診診室的

14、顯著位置，要求各科在周會和業(yè)務學習時進行學習，并寫出心得體會。職能部門也將核心制度的落實作為行政查房的一項重要內(nèi)容進行專項檢查。醫(yī)院還組織全院醫(yī)護人員進行了核心制度的考試，考試全部達標。與此同時，醫(yī)院定期對住院病歷、門診病歷、檢查報告單、處方進行質(zhì)控，有效地強化了醫(yī)療關鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核標準，實施三級質(zhì)控網(wǎng)絡體系，即個體各級各類人員按照崗位職責質(zhì)量考核標準自控、互控逐級監(jiān)控；科級科室質(zhì)控小組，每周組織一次質(zhì)控活動；院級院質(zhì)量管理委員會每月最后一周星期五召開科主任例會，通報當月醫(yī)療運行情況，討論分析質(zhì)量安全存在的問題，提出整改措施。同時，對病歷的終末質(zhì)控進行了進一步的強化管理，有

15、效提高了醫(yī)療文書的內(nèi)涵和質(zhì)量。從過去只重視終末質(zhì)控到環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控兩手抓。工作前移，從過去的事后監(jiān)管到現(xiàn)在的事中監(jiān)管，有效體現(xiàn)了持續(xù)改進。由質(zhì)量控制考評辦公室牽頭成立了由原業(yè)務院長掛帥的離退休老專家組成的醫(yī)療質(zhì)量督導組，對臨床各科室遵守醫(yī)療規(guī)章和醫(yī)療文書書寫情況定期進行檢查和督導，每周在科室調(diào)研23次，對不規(guī)范的醫(yī)療文書記錄定期在醫(yī)療簡報和質(zhì)量督導簡報上進行通報。此外，汾陽醫(yī)院還定期不定期組織院內(nèi)會診和疑難病例討論，培養(yǎng)了臨床醫(yī)師科學的思維方式，提高了各級醫(yī)師的專業(yè)知識水平和分析問題、解決問題能力，在全院形成了嚴謹、慎密的工作作風和持續(xù)改進的科學院態(tài)度。護理工作是體現(xiàn)醫(yī)院服務和保障醫(yī)療安全

16、的重要組成部分。汾陽醫(yī)院一直堅持護理三級質(zhì)控體系，嚴格按職責進行質(zhì)量監(jiān)控，層層把關，有效提高了整體護理水平。2010年，根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的要求，在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”，在服務模式上經(jīng)歷了“被動服務”到“主動服務”再到“感動服務”的轉(zhuǎn)變，使護理人員在重新認識職業(yè)價值的過程中，真切感受到職業(yè)自豪感，活動中榮譽感也提升，取得了良好的成效。病人生活護理到位，健康宣教貼近人心，溫馨服務不斷提高，住院病人滿意出院。在感染管理方面進一步規(guī)范和健全管理制度、機構(gòu)、風格，有效地保障了醫(yī)療質(zhì)量。人文關懷，構(gòu)建文明和諧單位的原動力2007年9月4日，孝義市發(fā)生一起外地民工食物中毒事件。先后有7

17、名患者到汾陽醫(yī)院接受治療，其中4名危重患者轉(zhuǎn)入重癥醫(yī)學科。確診為肉毒桿毒中毒，經(jīng)省內(nèi)專家會診，一次出現(xiàn)多人危重病情的事件尚屬少見。經(jīng)過廣大醫(yī)務人員的奮力搶救，呼吸機輔助呼吸147天的危重患者得到康復。在這次搶救過程中，醫(yī)院為患者墊付費用160余萬元。“無愧醫(yī)護心，留住患者心，贏得百姓心”白林海院長提出的服務理念，體現(xiàn)了汾醫(yī)人一貫的辦院方針。作為呂梁市的三級甲等醫(yī)院，多次承擔了礦難搶救，手足口病防治、食物中毒、問題奶粉等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置。2009年，為全面阻擊甲型H1N1流感疫情，汾陽醫(yī)院做好各項應對工作，成立了防治工作領導組，制定了應急預案和工作方案，并在全院進行了全員培訓和考核、演

18、練，發(fā)熱門診實行24小時疫情值班制度，應急專業(yè)隊伍隨時待命應對疫情。省市領導來醫(yī)院視察調(diào)研時，對醫(yī)院各項工作給予充分肯定，并對汾陽醫(yī)院積極防控甲型H1N1流感工作給予高度評價。汾陽醫(yī)院還積極做好對地震災區(qū)、貧困地區(qū)的醫(yī)療支援工作。“汶川”地震發(fā)生后。受省衛(wèi)生廳委派，汾陽醫(yī)院6名同志組成的呂梁市第一支醫(yī)療隊到四川省茂縣土門中心衛(wèi)生院進行對口支援，應急防范及時到位，被茂縣人民政府授予“模范支援工作隊”稱號。2009年，呂梁市首次承擔援助非洲任務，經(jīng)山西省衛(wèi)生廳嚴格篩選，汾陽醫(yī)院的4名技術精、業(yè)務熟、素質(zhì)好、政治覺悟高醫(yī)療人員入選，赴西非多哥共和國及東非吉布堤共和國進行對外醫(yī)療援助工作，是呂梁市參與

19、人數(shù)最多的單位。2010年，青海玉樹發(fā)生7.1級地震，汾醫(yī)人再一次沖到前邊，在第一天夜里接到省廳通知后的短短十個小時內(nèi)，就有100余名醫(yī)務人員報名，要親赴災區(qū)，為災區(qū)人民貢獻自己的力量。最后，經(jīng)過層層選拔，醫(yī)院10名醫(yī)務人員組成抗震救災醫(yī)療小分隊前赴青海玉樹，以高度的責任感和精湛的醫(yī)療技術再次向災區(qū)人民展示了汾醫(yī)人的大愛無疆。汾陽醫(yī)院從患者的角度出發(fā)，想患者所想，急患者所急，加強急診科建設，按照標準要求在顯著位置加裝了急診標識，為急診患者實行“腕帶”識別，開辟急診“綠色通道”；重新修訂了急診急救流程，增設急診分診臺，內(nèi)、外科診室；增設急救設施，完善了急診服務功能；參與了交通122聯(lián)動救治任務。對急診科的人員進行專門的業(yè)務培訓，對全院醫(yī)師進行了心肺腦復蘇培訓及考核，成功舉辦了數(shù)次院內(nèi)、院外急診演練，切實提高了急危患重患者搶救成功率。隨著醫(yī)療行業(yè)競爭的日益加劇，作為政府舉辦的非盈利性醫(yī)院，能否提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務已成為患者最關心的問題。汾陽醫(yī)院全面推行效能服務，選擇性服務和無縫隙服務，影像、檢驗、病理等檢查，在最短時間內(nèi)出報告，最大限度地縮短了等候時間。汾陽醫(yī)院本著“以人為本”的思想，努力推出有效舉措為患者提供方便、快捷的服務。在院內(nèi)完善各種指示標識，采取多項便民措施，提供人性服務，推廣了集導診導醫(yī)、就醫(yī)咨詢、方便門診、方便藥