現(xiàn)代管理激勵(lì)與約束理論

1、 70 第3章 現(xiàn)代管理激勵(lì)與約束理論 輿論氛圍 , 使激勵(lì)與約束對 象產(chǎn)生 一種 榮辱感 , 達(dá) 到激 勵(lì)與 約束的 效果 。 管理者經(jīng)常地 、 隨時(shí)隨地地對部屬的行為作出是與非的評價(jià) , 進(jìn)行表揚(yáng)與 威為罰” 。 它是從日常的具體事情上對人的行為進(jìn)行規(guī)范 , 達(dá)到潛移默化 ( 5 心理學(xué)方法 。 依據(jù)心理學(xué)的原理 , 研究人的心 理活動規(guī) 律 , 對于 批評 、 贊許與制止 , 都具有一定的 輿論 效果 。 古人云 “ 一語 一默亦 可以 為 ( 4 輿論方法 。 它是運(yùn) 用社 會公 德 、 職 業(yè)道 德的 一般 規(guī) 范造 成某 種 的作用 。 了解人 的 需要 、 探 詢 人的 行為 原

2、因 有著 重 要的 意義 。 實(shí)際 上 , 人 際關(guān) 系 學(xué)、 需求理論 、 挫折理論 、 歸因理論 、 公平理論等都是基于心理學(xué)原理產(chǎn)生 的激勵(lì)理論研究成果 , 而當(dāng)今 西方職 業(yè)心 理咨 詢機(jī)構(gòu) 的盛 行說明 了實(shí) 踐 從而產(chǎn)生出良好的管理激勵(lì)與約束效果 。 對心理治療的迫切需要 。 因此 , 管理者如能恰當(dāng)運(yùn)用心理學(xué)的方法分析 、 研究被管理者的行為原因 , 將有利于其有針對性地采取合理的管理措施 , 會風(fēng)俗習(xí)慣 、 文化傳統(tǒng)等都對一個(gè)人的行為模式有著極重要的影響 , 社會 ( 6 社會學(xué)方法 。 社會交往 、 友情關(guān)系 、 社會 倫理 、 社會道德 規(guī)范 、 社 具體方法也可常常作為有

3、效的激勵(lì)與約束措施加以運(yùn)用 。 學(xué)的方法不僅可作為研究人們行 為方 式的 重要工 具使 用 , 其基本 原理 及 ( 7 法律方法 。 現(xiàn)代社 會是 一種 典型 的 法制 社會 , 人 們 的一 切行 為 都必須遵從法規(guī)的要求 , 任 何違法 的行 為都 應(yīng)得到 法律 的嚴(yán)格 制裁 。 因 私舞弊 , 否則 , 法律對人們的約束效果就會大打折扣 。 個(gè)大前提 , 對于觸犯法律的行為應(yīng)當(dāng)依法追究責(zé)任 , 決不能以政代法或徇 ( 8 目標(biāo)激勵(lì)法 。 明確 、 具體的目標(biāo)能夠引導(dǎo)組織 成員的行 為 , 激發(fā) 此, 法律對人們的行為有著很強(qiáng)的約束作用 。 管理實(shí)踐中 , 依法辦事是一 的主要手段 。

4、在實(shí)際工作中 , 如能讓組織成員參與目標(biāo)制定 , 往往可以提 程度 , 以獲得任務(wù)完成后的工作成就感 。 是合理設(shè)置目標(biāo)的難度 , 有利于增加任務(wù)的挑戰(zhàn)性 , 激發(fā)組織成員的努力 高成員對組織目標(biāo)的認(rèn)可程度 , 增 強(qiáng)成 員完 成工作 任務(wù) 的積極 性 。 特 別 ( 9 參與管理法 。 讓員 工享 有一 定程 度 的經(jīng) 營決 策權(quán) 和管 理 權(quán) , 有 素都是通過目標(biāo)來影響工作動機(jī) 的 , 盡可 能設(shè) 置合適 的目 標(biāo)是激 勵(lì)動 機(jī) 組織成員的斗志 。 目標(biāo)設(shè)置理論 的提 出者 洛克教 授認(rèn) 為 , 大多數(shù) 激勵(lì) 因 容可參看第 5 章 5 . 4 的內(nèi)容 。 法在西方國家的企業(yè)中普遍盛行

5、, 產(chǎn)生了各種各樣參與管理形式 ( 詳細(xì)內(nèi) ( 10自主管理法 。 現(xiàn)代社會里 , 組織員工的知 識水平和 業(yè)務(wù)素質(zhì) 越 使他們的工作熱情得到最大限 度地 發(fā)揮 。 正是基 于這 種原因 , 參 與管 理 利于提高員工的自主工作積極性 , 滿足他們實(shí)現(xiàn) “ 自我成就” 的需要 , 從而 3 .7 小 結(jié) 71 作小組的形式 , 通過充分授權(quán)于員工 , 可以大大激發(fā)員工的工作能動性和 6 . 5 的內(nèi)容 。 自主性 , 充分挖掘出員 工 的潛 力 和 創(chuàng)新 積 極性 ( 詳 細(xì) 內(nèi)容 可 參看 第 6 章 以上各種方式的激勵(lì) 與約 束方 法 , 既 有區(qū) 別 , 又有聯(lián) 系 , 它們 包含 多

6、來越高 , 自我表現(xiàn)的欲望和對工作成就感的追求越來越強(qiáng) 。 因此 , 采用工 組合和無窮變化中達(dá)到激勵(lì)與約束的最佳效果 。 激勵(lì)與約束是一個(gè)行為 過程 。 這一行為過程反映出的 關(guān)系 是 : 人 們的 原行 為 與約束行為 果 。 在建立和完善激勵(lì)與約束機(jī)制時(shí) , 要相互聯(lián)系起來綜合考慮 , 在相互 種激勵(lì)與約束資 源 , 以 某 種或 某 幾種 激 勵(lì)與 約 束 形式 , 最終 實(shí) 現(xiàn)約 束 效 決 策者 的激 勵(lì) 勵(lì)與約束主體和客體活動的結(jié)果 。 故只有在對激勵(lì)與約束對象的行為特 能掌握工作主動權(quán) , 取得最佳的激勵(lì)與約束效果 。 人們的新行為 。 這一 行為 關(guān) 系式 表明 , 激 勵(lì)

7、與約 束是 激 點(diǎn)和規(guī)律以及對他們適宜的激勵(lì)與約束形式 、 方法進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上 , 才 者、 個(gè)體與群體等 , 激勵(lì)與約束對 象的 需要 不同 , 決定 了對 他們激 勵(lì)與 約 由于領(lǐng)導(dǎo)與群眾 、 先進(jìn)與 后進(jìn) 、 青 年與老 年 、 腦力 勞動者 與體 力勞 動 束的形式 、 方法 、 因素及力度以及作用的時(shí)間 、 空間也應(yīng)不同 。 因此 , 在建 束形式 、 方法 、 因素 , 做到因人而異 、 因事而異 、 因地制宜 、 因時(shí)制宜 。 設(shè)和完善激勵(lì)與約束機(jī)制時(shí) , 堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā) , 科學(xué)地運(yùn)用各種激勵(lì)與約 3.7 小 結(jié) 的定義 , 即激勵(lì)與約束是相互 補(bǔ)充 、 有 機(jī)聯(lián) 系的兩 種

8、管 理活動 , 它 通常 以 者通過合理運(yùn)用各種管理資源 , 激發(fā) 被管 理者 工作動 力以 實(shí)現(xiàn)組 織目 標(biāo) 本章對組織行為學(xué)的激勵(lì)理論進(jìn)行了概述 。 給出了管理激勵(lì)與約束 一種完整 、 統(tǒng)一的形式存在 于管理 實(shí)踐 中 。 激 勵(lì)是一 個(gè)組 織系統(tǒng) 中管 理 的管理活動的總稱 ; 約束是組 織系統(tǒng) 中管 理者 通過合 理運(yùn) 用各種 管理 資 源, 迫使被管理者努力工作和 控制被 管理 者偏 離組織 目標(biāo) 行為的 管理 活 激勵(lì)與約束是現(xiàn)代管理的核心職能 , 二者是相輔相成 、 辯證統(tǒng)一的關(guān) 動的總稱 。 管理激勵(lì)與約束的基本內(nèi)容 、 管理激勵(lì)與約束的基本形式 、 管理激勵(lì)與約 制理論是對激

9、勵(lì)理論的新發(fā)展 , 管理 激勵(lì) 與約 束機(jī)制 理論 與方法 是現(xiàn) 代 表 3 - 2 是對現(xiàn)代管理激勵(lì)與約束理論的簡要概括 。 束的基本要素 、 管理激勵(lì)與約束的方法等 。 作者認(rèn)為 , 管理激勵(lì)與約束機(jī) 系 。 本章較為系統(tǒng)地歸納總結(jié) 了現(xiàn)代 管理 激勵(lì)與 約束 理論 的主要 內(nèi)容 : 管理激勵(lì)與約束理論 的 重 要內(nèi) 容 , 具 體 內(nèi)容 將 在第 4 章 展開 詳 細(xì) 論述 。 72 表 3- 2 項(xiàng) 目 管理的核心職能 第3章 現(xiàn)代管理激勵(lì)與約束理論 現(xiàn)代管理激勵(lì)與約束理論概述 要 點(diǎn) 激勵(lì)與約束地位 激勵(lì)與約束內(nèi)容 需要激勵(lì) 、 目標(biāo)激勵(lì) 、 榜樣激 勵(lì) 、 知識產(chǎn) 權(quán)激勵(lì) 、 壓力

10、 約束 、 糾偏約束 、 協(xié)調(diào)約束 、 人力資本市場約束 。 物質(zhì)激勵(lì)因素 、 成就激勵(lì)因素 、 榮譽(yù)激 勵(lì)因素 、 職務(wù) 激勵(lì)因 素、 文化激勵(lì)因 素、 教育 激 勵(lì)因 素 、 創(chuàng) 新環(huán) 境激 勵(lì) 因素 、 信 激勵(lì)與約束因素 素、 懲罰約束因 素、 教育 約 束因 素 、 學(xué) 習(xí)壓 力約 束 因素 、 聲 譽(yù)約束因素 、 團(tuán)隊(duì)精神約束因素 。 激勵(lì)與約束形式 工作激勵(lì)形式 、 物質(zhì)報(bào)酬激勵(lì)形式 、 精神激勵(lì)形式 。 制度規(guī)范約束形式 、 處罰約束形式 、 風(fēng)險(xiǎn)約束形式 。 任與尊重激勵(lì)因素 、 參 與決 策 激勵(lì) 因 素、 共同 愿景 激 勵(lì)因 素、 知 識激 勵(lì) 因 素 、 知 識 產(chǎn)權(quán)

11、 激 勵(lì) 因素 、 工 作樂 趣 激 勵(lì)因 素、 團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)因素 。 制度約束因素 、 權(quán)力約束因素 、 輿論約 束因素 、 趨同 約束因 激勵(lì)與約束方法 思想政治工作 方 法 、 行政 方 法 、 經(jīng)濟(jì) 方 法 、 輿論 方 法、 心理 學(xué)方法 、 社會學(xué)方法 、 法律方 法 、 目標(biāo)激 勵(lì)法 、 參與管 理法 、 自主管理法 。 含義 : 在充分發(fā)揮 知識 資本 作 用 、 有效 利 用知 識資 源 和管 理資源的基礎(chǔ)上的管理激勵(lì)與約束的系統(tǒng)優(yōu)化和“ 硬化 ” 。 構(gòu)成要素 : 組織 目標(biāo) 、 管 理 資源 、 激 勵(lì) 與約 束手 段 、 作 用關(guān) 系、 激勵(lì)與約束效應(yīng) 、 知識資本與知識資源 。 機(jī)制特征 : 注重物質(zhì)與精神獎(jiǎng)懲 相結(jié)合 , 機(jī)制 具有靈 活性