捷達(dá)物流運(yùn)輸有限公司簡介.

1、ri安慶捷達(dá)物流運(yùn) 服務(wù)有限公司.一斗2 009年3月而日整忙理免費(fèi)索村捷達(dá)公司簡介U錄組織結(jié)構(gòu) 公司配送操作第一部分第三部分第一部分公司基本資料第二部分公司組織結(jié)構(gòu)la*第三部分：公司配送操作流程圖到達(dá)簽收運(yùn)輸結(jié)公司S戶T通知發(fā)灰交樓寅早業(yè)務(wù)司機(jī)管理肖物配載戯労部注：田汀支瘠專人鳳巴'實(shí)撇涼燈 （負(fù)聲貨物全桂車輛調(diào)區(qū)部車輸在途信恵跟綜（人H.GPS事故求助目的地辦事處（網(wǎng)點(diǎn)）收貨方18定卸戦地點(diǎn)&收貸幣收貨早聯(lián)系收灰人 確定卸貨點(diǎn)到站他恵反渙返回貨早第四部分服務(wù)地區(qū)涉及范圍在安徽省 以及臨近安徽省地 區(qū)的各大省份乃至 全國各地。第五部分運(yùn)輸能力捷達(dá)物流配送系統(tǒng)自2011年10

2、月19日開始，在 全國建立了3大集散中心（華南：血匕華東: 蘇州、華北：北京）。 250個(gè)運(yùn)作站點(diǎn)，同時(shí)開通了多條運(yùn)輸專線、* 支線。運(yùn)營的車輛大部分釆取捷達(dá)自有車輛及 自有人員進(jìn)行管理，定點(diǎn)定時(shí)發(fā)車。同時(shí)已在西南：成都、西北：西安：東北：沈 陽、華中：鄭州等地區(qū)建立了集散中心。目的是形成以捷達(dá)自有資源為主的全國性高服 務(wù)運(yùn)輸車隊(duì)線路。第六部分主要客戶P免費(fèi)索材第七部分信息系統(tǒng)連接據(jù)對(duì)接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)信息系統(tǒng)主要功 提確保準(zhǔn)確性和及時(shí)性提贏訂單的響應(yīng)速度-/<|j2xilk Wk、人員管理口以人為本的城匚傳理理念; 口客戶至上服務(wù)理念' 口貨物操作規(guī)范動(dòng)作和漁程; 口行乍安個(gè)規(guī)范；

3、 口緊急啪件處理流Fh 口相關(guān)健展和女個(gè)法規(guī).第八部分質(zhì)量管理控制運(yùn)輸供應(yīng)商筲理odifiYfiz輸贄源Z外選用很多優(yōu)秀的運(yùn)輸供 口在處理烏蜂期貨物和緊急訂單時(shí).若需陛補(bǔ) 充其它承運(yùn)人.捷達(dá)選用有實(shí)力的專業(yè)合同承 運(yùn)方并弓Z篦訂合同，確保承運(yùn)方與捷達(dá)在同 服務(wù)水平上.異常情況處理口捶達(dá)操作于冊屮制定了 “異常和審故處理流 用和細(xì)則”：口對(duì)于貨損施差、晚點(diǎn)拒收等異常情況的 處理均冇明確的規(guī)定和力法?？跔幑拾l(fā)生后2小時(shí)內(nèi)通知客八，24小時(shí)內(nèi)提 交祐血爭故報(bào)告.車輛管理口保證捉供符介客門產(chǎn)品持性的公路運(yùn)輸設(shè)備 保證駕峽員具備行年附安全檢他 保證車輛消汕無污染物附專人專職全線跟蹤怙詢和反饋捷達(dá)物流設(shè)有專門的査嘯 門，專人對(duì)每一票貨件進(jìn)行24小 時(shí)全程貼身跟蹤，隨時(shí)了解相關(guān) 情況，提供方便、快捷的貨件動(dòng) 態(tài)信息；貨物到達(dá)后，捷達(dá)物流有專主動(dòng)知會(huì)發(fā)貨方。人進(jìn)貨場卸裝貨件，并通過電話 通知收貨方，貨件簽收完成同時(shí),服務(wù)承諾：專為顧客量身定做服務(wù)無所不在間準(zhǔn)時(shí)車輛在貴冃:提供全國異地倉儲(chǔ)暫存. 指定項(xiàng)目客服專門為 物跟蹤及信息反饋。貨物預(yù)計(jì)達(dá)口的地時(shí).及時(shí) 貨人取得聯(lián)系做好準(zhǔn)備工作.査