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文檔簡介
1、第一周由于種種原因,這學(xué)期我來到了玉泉領(lǐng)礦社區(qū)服務(wù)部干起了文秘工作。眨眼間,我來到這里的一周實(shí)習(xí)時間就過去了。對于踏入社會不久的我來說,面對眼前的一切既陌生又熟悉,因?yàn)檫€沒開始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在別人嘴里聽說社會的現(xiàn)實(shí)與殘酷,但同時自己對真正的工作又充滿著好奇與沖勁?;仡欉@一周,好像也沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)了這個小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會更加努力,相信我會把我的工作做得很好。第一個禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深
2、刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。第二周今天負(fù)責(zé)人沒給我安排具體的工作內(nèi)容,只是叫我先熟悉一個整理資料的軟件,很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我對面的王哥最是熱情,還跟我說他進(jìn)來的時候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的,這更加增強(qiáng)了我的信心。他還說,這里的人很厚道,你就把那個小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉自己的溝通能力了??吹酱蠹叶己苊?,我也不好意思經(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個軟件。第三周忙碌的時光總是走得很快,這個星期的我算是正式開始了秘書的工作
3、。 秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,記錄、抄寫、文稿起草都在秘書的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,接待來訪者記錄,還有會議記錄和電話記錄等,這些都是我的工作。記得本周一的會議記錄,雖然我自學(xué)了秘書課程中的速記,但是在實(shí)戰(zhàn)過程中并不是一件容易的事情。會議完畢后,領(lǐng)導(dǎo)讓我把會議記錄整理好打印出來,對我來說真的是一頭霧水,因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本,有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的,所以我也努力的把會議記錄整理好給了領(lǐng)導(dǎo)過目,領(lǐng)導(dǎo)也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn),我也誠懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會議記錄中,我有了一些進(jìn)步,最起碼把會議的主要內(nèi)容都整理了出來,真的有成就感。第四周經(jīng)過本星期的工
4、作,讓我發(fā)現(xiàn),秘書的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。 作為一位秘書,需要嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。在星期三的工作中,領(lǐng)導(dǎo)讓我制發(fā)了一個文件,這個文件是關(guān)于行政業(yè)務(wù)的問題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給領(lǐng)導(dǎo)過目后,領(lǐng)導(dǎo)隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好,最后還說了一句,這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺,當(dāng)文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會具有不同程度的保密性。作為秘書經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),會看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,說話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密,國家是制定了保密法的。這個就是我本周學(xué)習(xí)的新知識,我會
5、努力做好一名秘書的。第五周不知不覺一個月就過去了,我對這里也有了初步的認(rèn)識。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了應(yīng)用文寫作和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時在工作只是整理資料處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。所以我要盡快的學(xué)習(xí),在常用的計(jì)算機(jī)方面,我僅僅會其最基礎(chǔ)的知識,對于正常的辦公用是沒有問題的。但是知識日新月異,我必須不斷的努力學(xué)習(xí)才能不被社會所淘汰。俗話說,“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”嘛。只能不斷的充實(shí)自己的大腦,抓住機(jī)會才能更上一層樓。干文秘工作只是剛邁入社會的第一步,只是真正接觸社會的開始
6、,我會繼續(xù)努力的,我以后找一份理想的工作打好基礎(chǔ)。第六周在實(shí)習(xí)的第六個星期里,我犯了一個錯誤,讓我在不斷的反省中。 星期二早上,領(lǐng)導(dǎo)讓我確認(rèn)一份文件,并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡單的會議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了,但是由于有其他的工作,我一時就把會議給忘記了。星期四那天,領(lǐng)導(dǎo)問了一個文員關(guān)于那份文件的內(nèi)容,那個文員說不上。于是我被領(lǐng)導(dǎo)叫到了辦公室強(qiáng)忍著眼淚的我,走出了領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時忘記了開會。但這并不是借口,作為一位秘書,就是要講究時限。作為秘書辦事必須要有很強(qiáng)的時效意識,務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時間我才去完成,自主的高效
7、率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯誤,絕不會有下次了。第七周每天的工作讓我喘不過氣了,雖然充實(shí),但是累??!終于到了周末,可以睡懶覺啦!回憶一下本周的工作,沒什么大事,挺好的。 本星期的工作都是做一下會議記錄,處理一些文件,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時按質(zhì)的完成了。雖然平時時間不是很多,但我還是要多學(xué)習(xí),為了考過英語四級而努力,周末好好休息,迎接下星期一的來臨。第八周其實(shí),大多數(shù)實(shí)習(xí)生和我一樣都希望實(shí)習(xí)的過程既新鮮刺激,又能從中學(xué)到東西。但政府部門工作尤其是辦公室的工作跟我們專業(yè)切入點(diǎn)不是很符合,工作人員都不敢把一些重要文件交給我們,我們只做簡單的發(fā)傳真,嘗試寫點(diǎn)會議安排,八個星期下來,我不覺得
8、我們所學(xué)的知識能用上,反而對社會理念和價值觀的認(rèn)識有了加深,事先讓我們認(rèn)識和接觸社會,積累我們以后接觸社會的社交能力。社會的競爭是殘酷的,我們不管身處哪個行業(yè),哪個職位都可以了解到這其中的道理。第九周我發(fā)現(xiàn),在工作中一定要主動和謹(jǐn)慎。因?yàn)橹挥兄鲃臃e極地工作,大家對你的看法也會有所不同。今天我對社區(qū)輿論的信息進(jìn)行了整理,但是卻不知道如何歸類,因此我請教了辦公室的一名同事,發(fā)現(xiàn)該同事比平時更熱情地待我,而且講解得也更詳細(xì)。因此,在工作中要多問,多做,多觀察,讓大家看到你的努力。也真是因此這次的交談,我也與這名同事的關(guān)系更近一步,大家相互了解得也越深。而且,在我時間有空的時候,我會主動幫忙地打掃衛(wèi)生
9、之類的。雖說這些都是小事情,但是卻由此可以獲得同事們的認(rèn)可,十分值得。第十周工作了好幾周了,突然發(fā)現(xiàn)我每天的工作都是繁瑣的整理文件,復(fù)印打印之類的。很煩人也很無聊,剛開始覺得自己做這些工作有些大材小用了,而且學(xué)不到東西,后來慢慢覺得其實(shí)這才是真正的考驗(yàn)人的工作。這需要我們的耐心和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。并且最起碼我學(xué)會了整理資料,而且從剛開始的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的有條不紊。而且漸漸地,我也因此獲得了大家的認(rèn)同,融入了大家的工作中,或許,他們這才是真正的開始接受我吧!之前對于這個問題也沒有想太多,現(xiàn)在想想,真的是這樣的。而且,工作與我們的專業(yè)可以說是毫不相關(guān)的。在這里,我的專業(yè)沒有太大的實(shí)用價值。
10、但想想,工作不就是這樣的?生活中不一定每一個人都能夠找到與專業(yè)相吻合的工作,不一定每件事情都能順心。我們能做的就是不要抱怨,善于學(xué)習(xí)。只有抱著這樣的心態(tài),才能在工作中找到樂趣,適應(yīng)好工作。 工作中沒有太多的選擇,有的只能是我們積極的態(tài)度和一顆上進(jìn)的心。我相信,我一定能做得更好。不知道為什么,今天突然有這么多的感受,可能是離實(shí)習(xí)結(jié)束的日子越來越近了,想法也越來越多。忽然間有些不舍,就好像之前在當(dāng)志愿者時,感到結(jié)束的日子快到了,心里就感到不安、不舍。我知道,我是真的將自己當(dāng)成他們的一員了。第十一周有人說,機(jī)關(guān)單位很輕松,其實(shí)則不然,一旦忙起來,甚至連吃飯的時間都不夠用。就拿今天來說,上頭突然下達(dá)了
11、一份文件,要求要做好宣傳工作,及時地下達(dá)給各部門。為此,大家開始了忙碌地工作。而且連我這個小小的實(shí)習(xí)生也因?yàn)閹兔?fù)印和分發(fā)資料而忙得不可開交。 中午飯我們都是吃飯盒草草了事了然后就繼續(xù)投身于工作之中。 忙碌的工作讓我感覺很充實(shí),我完全沒有時間去想一些其他的事情,一心只是專注與工作中,我很喜歡這樣的日子。而且,這樣讓我能與大家接觸地更多,而且也培養(yǎng)了大家工作的合作精神,使得我感受到一個團(tuán)隊(duì)的力量。工作中要學(xué)會與人相處。單位是一個整體,每一個人都需要跟其他人溝通和交流。只有互相幫助,合作才能共同完成目標(biāo),只有團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。 這天工作的內(nèi)容雖然繁瑣而且量大,但是這也激發(fā)了大家的團(tuán)
12、隊(duì)精神,大家的效率也提升了不少。當(dāng)我們完成了工作時,回過頭來看,才發(fā)現(xiàn)自己完成了不可思議的工作量。 今天真該表揚(yáng)一下自己。雖然工作很累,而且有些感冒,但是還是堅(jiān)持與大伙一起努力工作,完成了上頭分派下來的任務(wù)。第十二周作為一個實(shí)習(xí)生,剛開始的時候覺得是興奮,慢慢的,會覺得很無聊,幾個小時沒有讓你干什么事,如果你不自己做事,你會發(fā)現(xiàn)這里很無趣,所以這里我想說的一點(diǎn)是學(xué)會盡快進(jìn)入你所要是角色,你是帶著對這個角色不懂才去那里取經(jīng)的,想當(dāng)年唐僧去西天取經(jīng)是經(jīng)過千辛萬苦才取回,真經(jīng)不好取呀! 其次,你得學(xué)會如何去學(xué)習(xí)。所以在這里我想說的是學(xué)習(xí)的能力,就是如何去學(xué)習(xí)的問題。在這個知識大爆炸的時代,如何學(xué)習(xí)比
13、學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個完全陌生的領(lǐng)域時,你如何走出所謂的盲障區(qū),如何在那里去取回你說要是真經(jīng)是一個苦差事,是一門學(xué)問。 學(xué)會和身邊的人溝通?,F(xiàn)在你在那里,你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)??學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí),才可以。你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí),你得去說,跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。進(jìn)攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,讓他們在那里唱獨(dú)角戲,讓他們跟你說,他們不知你到底需要什么,所以她說的也是泛泛的談,沒有針對性,談一會也就沒有了。這樣不利于了解知識。只有多讀,多寫,多思,吃透上級精神,領(lǐng)會意圖,了解動
14、態(tài),掌握基層情況,了解各地信息,廣泛涉獵政治,文學(xué),管理等等方面的知識,才能使自己得到進(jìn)步。第十三周由于上周區(qū)里召開了一次全國性的文體工作會議,負(fù)責(zé)文體活動的工作人員需參加會議,于是在上周末進(jìn)行社區(qū)檢查的工作便耽誤了兩天。上周檢查時余下的幾個社區(qū)只好這個禮拜去檢查。周一,周二花了兩天的時間走了余下的社區(qū),將檢查記錄全部集錄完畢,很是辛苦。 此后,在辦公室的時間里,我倆幫助工作人員將前些日子的檢查記錄裝訂成冊,整理妥當(dāng)。工作人員告訴我這些是留作年底檢查的,前幾日,我們整理的這幾個月的記錄,以級上級的工作檢查。機(jī)關(guān)事業(yè)單位全都在忙。 在剩下的兩天中,我們基本上無所事事做好了記錄內(nèi)容后只得做在辦公室
15、內(nèi)看著辦事的人進(jìn)進(jìn)出出,或者隨手翻翻當(dāng)天的報紙打發(fā)無聊的時光,人一多,我倆在屋里就顯得礙事,我想還是跑社區(qū)好,既鍛煉能力又增添長見聞,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。實(shí)習(xí)過程,也讓我在自我反省,我感受到自己文學(xué)功底的欠缺和電腦技術(shù)方面不夠熟練,各種辦公都實(shí)行辦公軟件,而看到那些工作人員熟悉地操作各種辦公軟件,作為一名大學(xué)生實(shí)在是有愧。我必須盡快補(bǔ)足這個缺點(diǎn)。第十四周這周相對于前幾周來說,我對社區(qū)服務(wù)部的熟悉程度更加進(jìn)一步的加深,隨著我們對社區(qū)服務(wù)部工作的熟悉以及對工作人員的熟悉,還有對辦事處的結(jié)構(gòu)的不斷認(rèn)識,我們對社區(qū)服務(wù)部的感情也在一步一步的提升。 當(dāng)然當(dāng)工作人員有什么事情要忙時,我會盡我
16、們最大努力來幫他們來做我們力所能及的事情。因?yàn)槲铱偢杏X我們來實(shí)習(xí),是占用人家的地方,各方面給人家?guī)聿槐?,雖然我們幫他們做了好多事,但從本質(zhì)上來講,我們是客,他們是主。如果沒有我們的幫忙,他們照樣會把工作做的很好,當(dāng)然我們也會很肯定我們自己的成績,有些瑣碎的事情,他們要自己來做,肯定要花費(fèi)他們很多的時間,但我們?nèi)硕?,而且去人家那?shí)習(xí)肯定不能對人家給我們分配的工作心懷不滿,我們要盡可能幫他們做事,這樣才能讓人家不討厭我們,認(rèn)為我們實(shí)習(xí)是給人家添麻煩。第十五周這周的工作主要是在辦公室進(jìn)行。相對來說,在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入,整理文件,
17、復(fù)印文件,偶爾還寫寫方案,我們?nèi)粘5墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點(diǎn)瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導(dǎo)我們。對于偶爾的遲到和請假,他們也顯得很體諒我們。平時如果不是有什么狀況,他們會允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會讓我們加班。 平時的我都在學(xué)校和家里,這幾個月的實(shí)習(xí)生活帶給了我許多幫助。像復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用,我之前都是不會的。經(jīng)過他們的教導(dǎo)后,我都可以熟練地使用了。我才發(fā)現(xiàn),我對excel的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時候遇到不懂設(shè)置的地方,我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。第十六周在這幾個月實(shí)習(xí)的過程中,我與大家都建立了深厚的感情。雖然大家存在著年齡的差距,但是他們對我很關(guān)照,像我的叔叔阿姨一樣。今天召開了我實(shí)習(xí)中的最后一個會議,我負(fù)責(zé)整理和打印會議的內(nèi)容。這次我更加認(rèn)真,我希望我能在最后一次工作中做得盡善盡美。 回想起這幾個月的實(shí)習(xí)日子,我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,還認(rèn)識了許多志同道合的朋友。在工作中雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。萬事開頭難,之前什么都不懂,要從最基本的開始,要從打雜過來
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