淺析積分制管理模式在地方國(guó)有企業(yè)應(yīng)用的可行性（集團(tuán)公司）

1、原創(chuàng)內(nèi)容 僅供參考 淺析積分制管理模式在地方國(guó)有企業(yè)應(yīng)用的可行性（集團(tuán)公司） 改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)管理模式逐漸由親情化、友情化、隨機(jī)化向制度化、規(guī)范化發(fā)展，形成了大多數(shù)企業(yè)正在施行的傳統(tǒng)績(jī)效管理模式。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)績(jī)效管理模式與新時(shí)期高質(zhì)量發(fā)展要求嚴(yán)重脫節(jié)，主要表現(xiàn)在： 首先，企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效管理模式就是通過(guò)制定各種規(guī)章制度，或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以空洞的說(shuō)教和近乎洗腦的方法，甚至是打雞血式的激情培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行職責(zé)和任務(wù)指標(biāo)劃分，以責(zé)任落實(shí)任務(wù)指標(biāo)，從而達(dá)成企業(yè)目標(biāo)效益的實(shí)現(xiàn)。該種模式更多的受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力以及人格魅力等諸多因素的影響，“抓手”效應(yīng)不明顯，管理效果缺乏穩(wěn)定性和

2、可持續(xù)性。 其次，企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效管理模式可能造成員工被動(dòng)或者不得已去接受和完成自己所要承擔(dān)的工作職責(zé)；多數(shù)績(jī)效考核措施空而不實(shí)，極易導(dǎo)致“大鍋飯”現(xiàn)象，甚至還可能出現(xiàn)埋頭苦干不如溜須拍馬的員工晉升快等不良現(xiàn)象。這些現(xiàn)象極大程度上影響了員工的積極性和創(chuàng)造性，還可能造成員工與管理者之間出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾，又何談企業(yè)提質(zhì)增效、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。 作為一個(gè)長(zhǎng)期在地方國(guó)有企業(yè)從事管理的基層干部，筆者認(rèn)為，一個(gè)充分體現(xiàn)“以人為本”理念，既能讓企業(yè)各級(jí)管理者輕松應(yīng)對(duì)，又能樹(shù)立正確用人導(dǎo)向、充分發(fā)掘員工原動(dòng)力、全面調(diào)動(dòng)員工積極性，同時(shí)還能讓員工開(kāi)心快樂(lè)、幸福工作的管理模式，是國(guó)有企業(yè)管理改革創(chuàng)新的方向。 經(jīng)過(guò)較為

3、廣泛深入地學(xué)習(xí)研究，筆者認(rèn)為企業(yè)積分制管理法正是這樣一種新模式。它是在傳統(tǒng)績(jī)效管理基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)，始創(chuàng)于湖北荊門群藝集團(tuán)，經(jīng)過(guò)十余年的檢驗(yàn)，在各行各業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)管理實(shí)踐中，取得了非凡的成績(jī)。所謂企業(yè)積分管理法，就是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)，用積分(獎(jiǎng)分和扣分)對(duì)人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核，并用軟件記錄和永久性使用。其目的就是為了全方位充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，進(jìn)而解決企業(yè)管理中的各種困擾和難題。 筆者認(rèn)為，相對(duì)于傳統(tǒng)績(jī)效管理模式，積分管理法具有以下幾方面的特點(diǎn)： 一是管理過(guò)程以獎(jiǎng)分為主，正向激勵(lì)為主。企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效管理模式多是做減法，管理的范圍越多、越細(xì)，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題越多，員工的工資、獎(jiǎng)金扣

4、的越多；而企業(yè)積分管理法主要是在做加法，以獎(jiǎng)分為主，xx%是獎(jiǎng)分，管理的范圍越多，員工的獎(jiǎng)分就越多，甚至可以只獎(jiǎng)不扣，此種方法非常符合人性，更加貼近工作實(shí)際，因此員工也就更愿意接受。 二是積分終身有效，解決了長(zhǎng)效激勵(lì)的難題。企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效管理模式大多是用物質(zhì)進(jìn)行激勵(lì)，員工業(yè)績(jī)?cè)蕉?，提成越多，而提成是相?duì)短期的、有限的激勵(lì)；然而企業(yè)積分管理法則不同，它是用軟件給每個(gè)員工建立一個(gè)賬戶，暫可稱它“行為銀行”，員工表現(xiàn)越好，積分越高，工作時(shí)間越長(zhǎng)，積分越高，積分使用后不清零、不作廢，積分終身有效，從而使激勵(lì)達(dá)到了長(zhǎng)期化、最大化和人性化。 三是使用的是積分名次，資金成本可控。在企業(yè)積分管理法中，積分與錢和

5、物沒(méi)有直接關(guān)系，只有間接關(guān)系，使用的永遠(yuǎn)是排列名次，就如同體育金牌和高考原理，用的積分再多，員工積分的名次不會(huì)改變，與積分掛鉤的開(kāi)支不會(huì)增加，同時(shí)又不失對(duì)員工誠(chéng)信和德行的考核，因此企業(yè)積分管理法的設(shè)計(jì)控制了開(kāi)支，放大了激勵(lì)效果。 四是量化做到了極致，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。實(shí)行企業(yè)積分管理法后，員工做人做事都統(tǒng)一用一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)積分去考核，管理范圍也就是與積分掛鉤的范圍，可以無(wú)限延伸，員工所有正能量的行為都與獎(jiǎng)分掛鉤，負(fù)能量的行為都用扣分約束。通過(guò)積分對(duì)員工進(jìn)行全方位考核，一切靠積分量化，一切憑積分說(shuō)話，真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的數(shù)據(jù)化管理。 五是企業(yè)管理最終實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)“+”。企業(yè)使用積分管理法，得需有一套

6、完善的軟件管理體系（國(guó)內(nèi)可以找到成熟的管理體系），員工的所有行為用積分量化后，部門領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提交獎(jiǎng)分與扣分，人力部及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行審批，不受時(shí)間空間限制，即便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出差、出國(guó)也照樣可以申報(bào)、批復(fù)，記錄軟件自動(dòng)分部門、分階段排出名次，真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公和互聯(lián)網(wǎng)+。 鑒于企業(yè)積分管理法的上述特點(diǎn)，它必將在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮顯著作用： 一是增強(qiáng)了企業(yè)制度的執(zhí)行力。企業(yè)積分管理法的實(shí)行就像交通信號(hào)燈一樣，可以提示員工違規(guī)違章是要扣分的，解決了傳統(tǒng)管理模式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不敢處罰、扣錢的尷尬，從而有效地維護(hù)了企業(yè)規(guī)章制度的權(quán)威性、效力性，企業(yè)員工遵章守紀(jì)更加自覺(jué)了，企業(yè)制度的執(zhí)行力也就提高了

7、。 二是激勵(lì)了員工主動(dòng)做事的積極性。由于有了激勵(lì)信號(hào)的作用，員工主動(dòng)做事有獎(jiǎng)分，企業(yè)過(guò)去一些邊邊角角公共區(qū)域垃圾無(wú)人愿意打掃和員工日常工作時(shí)間內(nèi)效率低下的問(wèn)題都將迎刃而解。在積分管理模式下，員工每清理一次垃圾、每加一次班都會(huì)得到數(shù)量不等的獎(jiǎng)分，甚至還會(huì)出現(xiàn)員工主動(dòng)搶著清理公共衛(wèi)生垃圾，心甘情愿加班加點(diǎn)干工作的事情。 三是破解了分配上“平均主義”問(wèn)題。隨著企業(yè)積分管理法的逐步實(shí)行，每到季度、半年、年終，人事管理人員將按員工層級(jí)、中層管理層級(jí)、高管層級(jí)三個(gè)層級(jí)，按每個(gè)人所得積分由高到低進(jìn)行名次排列，積分高的員工所得到的福利、獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)，如國(guó)內(nèi)外旅游、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、購(gòu)車、購(gòu)房補(bǔ)助等，均與積分低的員

8、工得到的福利、獎(jiǎng)金有所區(qū)別，甚至有些積分低的員工是得不到的，從而破解了企業(yè)員工干多干少、干好干壞一個(gè)樣的“大鍋飯”現(xiàn)象。 四是解決了企業(yè)安全管理的難題。安全工作人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)，但傳統(tǒng)企業(yè)績(jī)效管理模式是很難將人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)落到實(shí)處。而企業(yè)實(shí)行積分管理法后，日常工作中員工提出的有關(guān)企業(yè)安全管理方面的建言獻(xiàn)策，一經(jīng)被企業(yè)采納，該員工就會(huì)得到一定獎(jiǎng)分；另外員工通過(guò)創(chuàng)新并改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)工藝，從本質(zhì)上提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，該員工就會(huì)得到更高的獎(jiǎng)分。只有這樣企業(yè)才會(huì)真正形成“安全人人抓、人人關(guān)心安全”的工作格局，加之企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的夯實(shí)和體系框架的建立完善，困擾企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安

9、全管理難題也就能得到實(shí)質(zhì)性的改善。 五是提供了留住優(yōu)秀人才的機(jī)制。當(dāng)下年輕人選擇工作除了物質(zhì)需求外，更多的是精神層面的追求。企業(yè)要想持續(xù)、跨越式發(fā)展，就必須解決企業(yè)人才支撐，特別是優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、選任和留住的難題。企業(yè)實(shí)行積分管理法后，就可為企業(yè)人才管理提供有效抓手，通過(guò)運(yùn)用創(chuàng)新的管理模式，不僅解決了企業(yè)傳統(tǒng)管理模式缺乏對(duì)員工的認(rèn)可度和留住優(yōu)秀人才的難題，而且也為企業(yè)優(yōu)秀員工提供了及早得到選拔、重用的機(jī)制和得以施展才華的平臺(tái)。 六是促進(jìn)形成積極、健康的企業(yè)文化。企業(yè)積分管理法不僅管員工做事，還管員工八小時(shí)內(nèi)外德行的培養(yǎng)。對(duì)員工工作時(shí)間內(nèi)不積極做事，卻主動(dòng)加班的，不僅不給予獎(jiǎng)分，反而要扣罰一定數(shù)

10、量的積分，使員工養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)、守信的良好習(xí)慣，通過(guò)企業(yè)員工好的習(xí)慣的整合以及德行操守的提升，從而形成了積極、健康向上的企業(yè)文化。 筆者認(rèn)為，企業(yè)積分管理法是對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效管理模式的繼承和發(fā)展，可以成為地方國(guó)有企業(yè)管理者的創(chuàng)新載體和主要抓手，能充分發(fā)掘和調(diào)動(dòng)員工的原動(dòng)力和潛在的積極性、創(chuàng)造性，促使企業(yè)員工由“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”，由“我為企業(yè)干”轉(zhuǎn)變成“為企即為我”，為員工營(yíng)造一個(gè)公平、和諧、快樂(lè)的施展才華的工作平臺(tái)。企業(yè)積分管理法的實(shí)施，能有效保證企業(yè)各級(jí)管理者的責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一，讓優(yōu)秀員工自身財(cái)富不斷積累、精神追求不斷得到滿足成為現(xiàn)實(shí)，也必然使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與管理效力進(jìn)一步得到提升。 xxxx作為xx省唯一沿海自貿(mào)區(qū)，敢為人先、乘勢(shì)而上，區(qū)內(nèi)各園區(qū)廣大干部職工早已打破了身份限制，實(shí)行了全員競(jìng)聘上崗企業(yè)化經(jīng)