廈門物業(yè)管理信息系統(tǒng)

1、廈門市物業(yè)管理信息系統(tǒng)操作手冊（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）2017年9月目錄1. 系統(tǒng)運行環(huán)境42. 功能說明42.1 系統(tǒng)功能42.1.1 系統(tǒng)登錄42.1.2 系統(tǒng)退出42.1.3 修改密碼52.1.4 通知公告52.1.5 異議82.1.6 待處理申請單92.1.7 不良記錄提醒102.2 企業(yè)信息管理112.2.1 企業(yè)基本信息122.2.2 企業(yè)經(jīng)營信息142.2.3 企業(yè)人員信息142.2.4 企業(yè)文書檔案172.3 項目信息管理192.3.1 基本信息202.3.2 詳細信息202.3.3 公共設(shè)施設(shè)備212.3.4 檔案信息212.3.5 公共維修金242.3.6 物業(yè)服務(wù)合同備案262.

2、4 申請單272.5 系統(tǒng)管理272.6 信用評價272.6.1 良好記錄填報282.6.2 不良行為填報292.6.3 異議申報292.6.4 良好不良記錄歷史查看292.7 半年報29系統(tǒng)運行環(huán)境客戶機操作系統(tǒng)Windows XP/7/8/10瀏覽器Internet Explorer 8/9/10/11、360瀏覽器硬件配置CPU： Intel Core i3 2.4GHz 及以上內(nèi)存： 4G 內(nèi)存硬盤： 120G網(wǎng)卡： 100M網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于100M 廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于4M(可供10個并發(fā)）功能說明系統(tǒng)功能系統(tǒng)登錄在瀏覽器中輸入系統(tǒng)登錄地址，http:/202.109.255

3、.77:24532/xmwygl，出現(xiàn)登錄界面后，輸入用戶名，密碼，登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)退出點擊“注銷”按鈕，退出系統(tǒng)。修改密碼系統(tǒng)修改系統(tǒng)登錄密碼，點擊“修改密碼”按鈕來修改系統(tǒng)登錄密碼。輸入舊密碼，新密碼輸入兩次進行確認。通知公告系統(tǒng)主頁面左上部顯示主管部門發(fā)布的通知公告雙擊可查看通知公告的詳細內(nèi)容通知公告下部為通知公告附件模塊，選中附件名稱，單擊“下載”可以下載附件。選擇附件的保存路徑。如果通知公告中附件為圖片格式，選中后點擊預(yù)覽，可在線查看圖片。圖片在線預(yù)覽頁面提供：翻頁、放大、縮小、旋轉(zhuǎn)、下載功能按鈕。在系統(tǒng)管理中提供通知公告模塊，展示通知公告列表頁面上部為通知公告查詢條件，下部為展示列表

4、。選中一條通知公告，單擊“查看”可以查看通知公告的詳細信息。異議異議在首頁右上部顯示單擊一條記錄進入該異議事項的詳細頁面。待處理申請單待處理申請單在首頁左下部顯示單擊一條記錄進入該申請單事項的詳細頁面。操作完成后可直接保存提交。不良記錄提醒不良記錄提醒在首頁的右下部顯示單擊一條記錄進入該申請單事項的詳細頁面。企業(yè)信息管理企業(yè)信息管理分為：企業(yè)基本信息、企業(yè)經(jīng)營信息、企業(yè)人員信息和企業(yè)文書檔案四大模塊。企業(yè)基本信息企業(yè)基本信息功能按鈕包括：企業(yè)信息（總公司）、查看申請單和編輯。【編輯】：編輯企業(yè)基本信息。【企業(yè)信息（總公司）】：外地入廈備案的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，需要錄入總公司信息，點擊“企業(yè)信息（總公

5、司）”按鈕。點擊“新增”按鈕，錄入總公司基本信息，錄入完成保存后，點擊“編輯”需要上傳“營業(yè)執(zhí)照掃描件”，錄入股東信息和分支機構(gòu)信息?！静榭瓷暾垎巍浚浩髽I(yè)基本信息編輯完成后，需要提交主管部門審核。提交之后，點擊“查看申請單”申請單狀態(tài)分為四種：未提交、待審批、審批通過、審批退回?；竟δ馨ǎ翰榭础⒉榭磳徟涗浐蛯?dǎo)出excel。已經(jīng)提交申請單之后，不允許重新編輯。待審批列表中如果主管部門尚未查看的申請單，可以撤回。申請單主管部門退回后，必須在審批退回的申請單上重新編輯提交。企業(yè)經(jīng)營信息企業(yè)經(jīng)營信息功能按鈕包括：新增、查看歷史和查看申請單?！拘略觥浚盒略鲆环菪碌慕?jīng)營信息。同一會計年度和月度的經(jīng)營

6、信息只允許增加一份?！静榭礆v史】：查看已經(jīng)錄入生效的經(jīng)營信息?！静榭瓷暾垎巍浚翰榭匆呀?jīng)經(jīng)營信息的申請單。具體參看企業(yè)基本信息申請單功能。企業(yè)人員信息 企業(yè)人員信息功能頁簽包括：人員列表、人員匯總、法定代表人、企業(yè)經(jīng)理、財務(wù)負責人、工程負責人、報送員。人員列表人員列表功能按鈕有：新增、查看申請單、詳情和導(dǎo)出excel。【新增】新增一條人員記錄。上部錄入人員基本信息，下部上傳人員相關(guān)證件掃描件。錄入完成后保存提交申請單?！静榭瓷暾埓蟆浚翰榭丛撊藛T的申請單記錄?！驹斍椤浚哼x中一條人員，單擊詳情可以查看人員信息?！緦?dǎo)出excel】：導(dǎo)出人員列表。人員匯總【編輯】編輯人員匯總情況，保存即可。法定代表人【

7、新增】：新增法定代表人信息，上部為法定代表人的基本信息，下部可以上傳法定代表人相關(guān)證件的掃描件，申請通過后，如果法定代表人變更，可以通過編輯修改法定代表人信息。【查看申請單】：查看法定代表人的申請情況。企業(yè)經(jīng)理參照【法定代表人】財務(wù)負責人參照【法定代表人】工程負責人參照【法定代表人】報送員參照【法定代表人】企業(yè)文書檔案企業(yè)文書檔案功能頁簽包括：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、企業(yè)章程、分支機構(gòu)和質(zhì)量認證。營業(yè)執(zhí)照營業(yè)執(zhí)照主要功能包括：新增、編輯、查看歷史和查看申請單?！拘略觥浚盒略鲆环菪碌臓I業(yè)執(zhí)照?！揪庉嫛浚籂I業(yè)執(zhí)照如果有變更，點擊編輯進行修改。如果營業(yè)執(zhí)照更換，需要新增。只是年檢章，采用編輯修改。【查看

8、歷史】：查看歷史生效的營業(yè)執(zhí)照?！静榭瓷暾垎巍浚翰榭礌I業(yè)執(zhí)照的申請單情況。資質(zhì)證書企業(yè)章程【新增】：新增一份新的企業(yè)章程。【編輯】：修改企業(yè)章程。【查看歷史】：查看歷史企業(yè)章程。不需要生成申請單。分支機構(gòu)參照【企業(yè)章程】質(zhì)量認證參照【企業(yè)章程】項目信息管理上部為查詢欄，下部為項目列表?！拘略觥浚盒略鲆粋€新的項目?！緞h除】：從項目列表中刪除項目?！静榭础浚翰榭错椖啃畔?。【導(dǎo)出excel】：導(dǎo)出項目列表中的項目信息。 點擊“查看”項目信息包括：基本信息、詳細信息、公共設(shè)施設(shè)備、檔案信息、公共維修金、物業(yè)服務(wù)合同備案?；拘畔Ⅻc擊編輯可以修改項目基本信息，保存后提交申請單，審核通過后生效。詳細信息保

9、存后提交申請單。生效后可以編輯修改。公共設(shè)施設(shè)備編輯保存即可。檔案信息檔案信息包括：物業(yè)服務(wù)合同、日常專項維修資金掃描件、公共收益掃描件、項目總平面圖、其他附件。物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同功能有：新增、刪除、查看、查看申請單、導(dǎo)出excel.【新增】【刪除】：刪除已生效物業(yè)合同【查看】：查看物業(yè)合同信息?！静榭瓷暾垎巍浚翰榭瓷暾垎巍！緦?dǎo)出excel】：導(dǎo)出列表中項目合同信息。日常專項維修資金掃描件日常專項維修資金掃描件功能包括：新增、刪除、查看、導(dǎo)出excel?！拘略觥浚盒略鲆粭l.2日常專項維修資金掃描件。公共收益掃描件.3公共收益掃描件功能包括：新增、刪除、查看、導(dǎo)出excel?！拘略觥浚盒略?/p>

10、一條新的公共收益掃描件。項目總平面圖其他附件公共維修金公共維修金包括：房屋公共維修金和公共設(shè)施專用基金。房屋公告維修金基本信息保存后。公共設(shè)施專用基金基本信息保存后。物業(yè)服務(wù)合同備案物業(yè)服務(wù)合同備案功能有：新增前期物業(yè)合同備案、新增物業(yè)服務(wù)合同備案、刪除、查看、查看記錄流程、提交、撤回、查看備案證明、導(dǎo)出excel?！拘略銮捌谖飿I(yè)合同備案】：新增一份新的前期物業(yè)服務(wù)合同備案。需要上傳合同備案的相關(guān)證明材料。【新增物業(yè)服務(wù)合同備案】：新增一份新的物業(yè)服務(wù)合同備案。【刪除】：刪除一條尚未提交的合同備案申請。【查看】：查看合同備案申請。【查看記錄流程】：查看合同備案流程?！咎峤弧浚禾峤缓贤瑐浒干暾?。

11、【撤回】：已提交的備案申請主管部門尚未查看之前可以撤回。【查看備案證明】：查看主管部門上傳的備案證明，可以下載打印。申請單查看申請單系統(tǒng)管理查看通知公告信用評價信用評價主要包括：良好記錄填報、不良記錄填報、異議申報和良好不良記錄歷史查看。良好記錄填報填報企業(yè)的良好信息，需要區(qū)級主管部門審核。良好記錄填報的主要功能按鈕有：新增、編輯、刪除、查看、提交、撤回、查看歷史和異議。【新增】：新增一份新的良好行為記錄。【編輯】：尚未提交的良好行為記錄可以編輯修改?！緞h除】：尚未提交的良好行為記錄可以刪除。【查看】：查看良好行為記錄的信息。【提交】：已錄入完成的良好行為記錄提交主管部門審核。【撤回】：主管部門尚未查看的良好行為記錄申請可以撤回。【查看歷史】：查看良好行為記