市場營銷與企業(yè)發(fā)展

1、第三講市場營銷與企業(yè)發(fā)展本講主要內(nèi)容：1、市場發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標的關系。2、市場營銷功能是企業(yè)必要的核心功能。3、市場營銷人員是企業(yè)最大規(guī)模和最主要的人力資源。4、市場營銷關系是影響企業(yè)生存與發(fā)展的最重要的市場關系。5、市場營銷對象是企業(yè)生存與發(fā)展的衣食父母。6、市場營銷費用是企業(yè)最大的經(jīng)營成本。7、市場營銷工作與企業(yè)資本運營的關系。最終我們要說明：在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的發(fā)展取決于市場的發(fā)展，而市場營銷是企業(yè)通向市場的唯一通路，市場營銷工作的好壞直接決定企業(yè)的發(fā)展和生存。一、市場發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標的關系。1、企業(yè)發(fā)展目標：我們要做件事情，都要去問為什么。企業(yè)發(fā)展目標：*資本擴張與積累

2、*利潤增加企業(yè)的利潤來自于市場，市場是企業(yè)獲得利潤的唯源泉。P=$ales-Cost2、企業(yè)宗旨與經(jīng)營哲學每個企業(yè)都有自己的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營哲學。但是，都有個共同的目的：為客戶服務，為營銷對象服務。企業(yè)發(fā)展的根本宗旨和目標：滿足市場的需要。企業(yè)必須面向市場。3、市場發(fā)展目標（1）市場占有率（2）市場覆蓋率（3）市場盈利率市場占有率與市場覆蓋率有定的關系，都和企業(yè)的營銷能力密切相關的。市場占有率、市場覆蓋率和市場盈利率三者之間的關系：市場盈利率適度占有率市場占有率、市場貸蓋率過度占有市場就會導致盈利水平的下降。美國公司GE4、企業(yè)目標與市場目標的統(tǒng)。5、企業(yè)哲學企業(yè)的經(jīng)營手段與企業(yè)的經(jīng)營目標是辨證

3、的統(tǒng)的。6、請回答：你為什么要辦企業(yè)？又為什么要做市場？二、市場營銷功能是企業(yè)必要的核心的功能1、企業(yè)的組織構架與功能系統(tǒng)分析點式組織、線式組織、面式組織、立體多維組織等無論哪個組織形態(tài)，都必然有營銷組織。2、企業(yè)經(jīng)營模式的類型分析企業(yè)經(jīng)營模式的主要類型rr&2鉛球型橄欖型MRMSMSSRMM 鐵杠型R SO 00啞鈴型S繡球型杠鈴型 R一.1，其他型非鏢型S企業(yè)的事業(yè)模式的設計）：（企業(yè)經(jīng)營模式的開發(fā)設計一一新的經(jīng)營管理思想和理念企業(yè)利潤的源泉現(xiàn)代企業(yè)的盈利模式要必須設計出面向市場的經(jīng)營模式三、市場營車肖人員是企業(yè)最大規(guī)模和最重要的人力資源1、從人員規(guī)模上來說統(tǒng)計口徑：* 內(nèi)務員/外務員*

4、直屬于企業(yè)內(nèi)部的/延伸的、服務的、網(wǎng)絡的市場營銷人員占企業(yè)從業(yè)人員的比重：不同行業(yè)、不同性質的企業(yè)各種人員的比重是不同的，但是，在無論哪種類型的企業(yè)，營銷人員所占的比重都應是比較大的。2、市場營銷人員在企業(yè)發(fā)展的地位和角色功能* 營銷人員是企業(yè)的市場尖兵* 營銷人員企業(yè)的外交官，代表著企業(yè)的形象、文化，* 營銷人員是企業(yè)的服務員* 4銷人員是企業(yè)的情報員* 營銷人員是企業(yè)的客戶顧問* 營銷人員構成企業(yè)的戰(zhàn)斗力。3、市場營銷人員是相對比較稀缺的人力資源市場營銷人員是企業(yè)最大規(guī)模和最重要的人力資源*四、市場營銷關系是影響企業(yè)生存與發(fā)展的最重要市場關系計委財企物資、市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)關系證券市資本

5、市銀物資市交通企五、市場營?肖對象是企業(yè)生存與發(fā)展的衣食父競爭對手、消費運輸市組織部，人事企主管市場經(jīng)濟與主客關股銀計劃經(jīng)濟一一官主經(jīng)商業(yè)畢分市場經(jīng)濟一一民主經(jīng)外貿(mào)經(jīng)銷人才市客戶決定企業(yè)的生存與發(fā)“客戶至上”與企業(yè)哲供應國際市勞務市“客戶至上”決定了企業(yè)的經(jīng)營理3、主客關系的變化*資本外化、資本民主化、資本的人民化、大眾化、市場化減少經(jīng)營風險。*客戶內(nèi)化讓客戶參與企業(yè)的經(jīng)營決策以減輕營銷活動的阻力。六、市場營銷費用是企業(yè)最大的經(jīng)營成本有效地控制營銷費用是控制企業(yè)經(jīng)營成本的最大方面。1、企業(yè)經(jīng)營成本的類型研發(fā)成本(0-15%)制造成本(0.0130%)營銷成本(0.0150%90%)管理成本(預

6、算成本)財務成本(預算成本)2、營銷成本是最大的成本概念化4、銷費用既是成本也是種投入研發(fā)*市場的經(jīng)銷網(wǎng)絡投資工程化*品牌資產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)化可口可樂銷生市場化七、市場營銷工作是企業(yè)最困難的經(jīng)營職能賣方經(jīng)濟一官主經(jīng)濟、君主經(jīng)濟*買方經(jīng)濟一一客主經(jīng)濟、民主經(jīng)濟1、資本循環(huán)與利潤實現(xiàn)實物資本加工資本貨幣資本增加的實物資本增加的貨幣資營營銷環(huán)節(jié)是最困難的環(huán)節(jié)營銷不僅僅是實現(xiàn)利潤的環(huán)節(jié)也是創(chuàng)造利潤的環(huán)節(jié)現(xiàn)代營銷有服務、咨詢、教育、傳播信息的功能。2、市場風險與市場營銷市場營銷環(huán)節(jié)相對的不可控因素太多，因此，經(jīng)營中最大的風險就是市場風險。3、市場營銷與“驚險一跳”馬克思將實物資本實現(xiàn)貨幣資本的環(huán)節(jié)稱為“驚險跳決定因素：供求之間的距離?？偨Y：在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的立身之本、立業(yè)之本、利潤的源泉。企業(yè)與市場的關系是通過營銷構建起來的。* 市場發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標的關系。* 市場營銷功能是企業(yè)必要的核心功能。* 市場營銷人員是企業(yè)最