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文檔簡(jiǎn)介

1、逆商人生成敗的關(guān)逆商人生成敗的關(guān)鍵鍵然而:令人震驚的數(shù)據(jù)然而:令人震驚的數(shù)據(jù)南京市區(qū)房?jī)r(jià)均價(jià)南京市區(qū)房?jī)r(jià)均價(jià)高達(dá)高達(dá)1600016000元;元;南京市應(yīng)屆畢業(yè)生起薪南京市應(yīng)屆畢業(yè)生起薪8080低于低于20002000元元 公務(wù)員考試百萬(wàn)大公務(wù)員考試百萬(wàn)大軍過(guò)獨(dú)木橋軍過(guò)獨(dú)木橋,2010,2010年年某職位報(bào)考錄取比某職位報(bào)考錄取比高達(dá)高達(dá)47004700:1 1然而:令人震驚的數(shù)據(jù)然而:令人震驚的數(shù)據(jù)最新數(shù)據(jù):最新數(shù)據(jù):某網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),某網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),9090的女生在畢業(yè)后希望嫁有房有車(chē)的;的女生在畢業(yè)后希望嫁有房有車(chē)的;目前在校大學(xué)生目前在校大學(xué)生8080有一定心理健康問(wèn)題;有一定心理健康問(wèn)題;全國(guó)全

2、國(guó)8080的企業(yè)生存不足的企業(yè)生存不足5 5年;年;問(wèn)題:看到以上數(shù)據(jù)你想到了什么?討論問(wèn)題:看到以上數(shù)據(jù)你想到了什么?討論失業(yè)、低收入、高房?jī)r(jià)、工作壓力、情感迷失、婚姻壓力、職業(yè)瓶頸,健康壓力無(wú)處不在。你準(zhǔn)備好了沒(méi)?我們生活在一個(gè)充滿(mǎn)逆境的時(shí)代!我們生活在一個(gè)充滿(mǎn)逆境的時(shí)代!目錄目錄一、認(rèn)識(shí)逆境一、認(rèn)識(shí)逆境二、什么是逆商(二、什么是逆商(AQAQ)三、逆商(三、逆商(AQAQ)主要指標(biāo)主要指標(biāo)四、逆商測(cè)試四、逆商測(cè)試五、如何提高逆商,克服逆境五、如何提高逆商,克服逆境蝴蝶出生的啟示蝴蝶出生的啟示蝴蝶的啟示蝴蝶的啟示 一天,一只繭上一天,一只繭上裂開(kāi)了一個(gè)小口,裂開(kāi)了一個(gè)小口,有一個(gè)人正好看到

3、有一個(gè)人正好看到這一幕,他一直在這一幕,他一直在觀(guān)察著,蝴蝶艱難觀(guān)察著,蝴蝶艱難地將身體從那個(gè)小地將身體從那個(gè)小口中一點(diǎn)點(diǎn)地掙扎口中一點(diǎn)點(diǎn)地掙扎出來(lái),幾個(gè)小時(shí)過(guò)出來(lái),幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了去了 接下來(lái),蝴蝶接下來(lái),蝴蝶似乎沒(méi)有任何進(jìn)似乎沒(méi)有任何進(jìn)展。展。 看樣子它看樣子它似乎已經(jīng)竭盡全似乎已經(jīng)竭盡全力,不能再前進(jìn)力,不能再前進(jìn)一步了一步了 這個(gè)人實(shí)在看得心疼這個(gè)人實(shí)在看得心疼,決定幫助一下蝴蝶:,決定幫助一下蝴蝶:他拿來(lái)一把剪刀,小心他拿來(lái)一把剪刀,小心翼翼地將繭破開(kāi)。翼翼地將繭破開(kāi)。 蝴蝶很容易地掙脫蝴蝶很容易地掙脫出來(lái)。但是它的身體很出來(lái)。但是它的身體很萎縮、很小,翅膀緊緊萎縮、很小,翅膀緊緊地貼

4、著身體地貼著身體 這個(gè)好心好意的這個(gè)好心好意的人并不知道,蝴蝶從人并不知道,蝴蝶從繭上的小口掙扎而出繭上的小口掙扎而出,是上天的安排,它,是上天的安排,它要通過(guò)這一擠壓過(guò)程要通過(guò)這一擠壓過(guò)程將體液從身體擠壓到將體液從身體擠壓到翅膀,這樣它才能在翅膀,這樣它才能在脫繭而出后展翅飛翔脫繭而出后展翅飛翔 經(jīng)歷逆境是成功旅程的必有過(guò)程沒(méi)有經(jīng)歷逆境挑戰(zhàn)的成功,無(wú)法充分體驗(yàn)成功的喜悅提高克服逆境的能力,是走向成功的重要條件蝴蝶故事的啟示 一、認(rèn)識(shí)逆境人生逆境的四個(gè)層次人生逆境的四個(gè)層次 無(wú)數(shù)的年輕人在無(wú)數(shù)的年輕人在“習(xí)得的無(wú)助習(xí)得的無(wú)助”面前妥協(xié)了,面前妥協(xié)了,迷茫了,墮落了,甚至是毀滅了;迷茫了,墮落了

5、,甚至是毀滅了;舉例:震驚全國(guó)的福建南平舉例:震驚全國(guó)的福建南平. .兇殺案兇殺案電擊狗實(shí)驗(yàn)不同的人對(duì)逆境不同的反應(yīng)不同的人對(duì)逆境不同的反應(yīng) 逆境是福是禍,逆境是福是禍,完全取決于個(gè)人的解釋和反應(yīng)。完全取決于個(gè)人的解釋和反應(yīng)。 解釋不同,反應(yīng)不同,必然解釋不同,反應(yīng)不同,必然會(huì)形成截然不同的結(jié)果。會(huì)形成截然不同的結(jié)果。對(duì)逆境的反應(yīng)對(duì)逆境的反應(yīng)悲觀(guān)者悲觀(guān)者樂(lè)觀(guān)者樂(lè)觀(guān)者永久的、普遍的、個(gè)人化永久的、普遍的、個(gè)人化暫時(shí)的、有限的、外在化暫時(shí)的、有限的、外在化舉例:參加市場(chǎng)調(diào)查的例子一位美國(guó)強(qiáng)人的簡(jiǎn)歷一位美國(guó)強(qiáng)人的簡(jiǎn)歷9歲 母親去世,家庭一貧如洗。 22歲 經(jīng)商失敗。 23歲 競(jìng)選州議員落選。同年工作

6、丟了。想就讀法學(xué)院,但未獲入學(xué)資格。 24歲 向朋友借錢(qián)經(jīng)商,再次破產(chǎn)。接下來(lái)他花了16年時(shí)間才把債還清。 26歲 訂婚后即將結(jié)婚時(shí),未婚妻死了。 27歲 精神完全崩潰,臥病在床六個(gè)月。 29歲 爭(zhēng)取成為州議員的發(fā)言人沒(méi)有成功。 31歲 爭(zhēng)取成為選舉人落選了。 34歲 參加國(guó)會(huì)大選又落選了。 39歲 尋求國(guó)會(huì)議員連任,失敗。 40歲 想在自己州內(nèi)擔(dān)任土地局長(zhǎng)的工作,遭到拒絕。 45歲 競(jìng)選美國(guó)參議員,落選。 47歲 在共和黨內(nèi)爭(zhēng)取副總統(tǒng)的提名得票不足100張。 逆商是指面對(duì)逆境承受壓力的能逆商是指面對(duì)逆境承受壓力的能力,或者承受失敗和挫折的能力。力,或者承受失敗和挫折的能力。 問(wèn)題:討論、的區(qū)

7、別?問(wèn)題:討論、的區(qū)別?二、何謂二、何謂AQAQ逆商?逆商?果實(shí):健商果實(shí):健商(HQ) 財(cái)商(財(cái)商(FQ)樹(shù)干:智商樹(shù)干:智商.靈商靈商.逆商逆商 (IQ). (SQ). (AQ)樹(shù)根:心商,德商,志商樹(shù)根:心商,德商,志商 (MQ).(MQ).(WQ)枝葉:情商枝葉:情商 (EQ)指標(biāo)一:控制感指標(biāo)一:控制感指標(biāo)二:起因和責(zé)任歸屬指標(biāo)二:起因和責(zé)任歸屬指標(biāo)三:影響范圍指標(biāo)三:影響范圍指標(biāo)四:持續(xù)時(shí)間指標(biāo)四:持續(xù)時(shí)間通過(guò)這四個(gè)指標(biāo)即可衡量一個(gè)人的逆商能力通過(guò)這四個(gè)指標(biāo)即可衡量一個(gè)人的逆商能力的高低的高低三、衡量逆商的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)三、衡量逆商的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)指標(biāo)一:控制感 控制感是指人們對(duì)周?chē)h(huán)

8、境的信念控制能力??刂聘惺侵溉藗儗?duì)周?chē)h(huán)境的信念控制能力。 面對(duì)逆境或挫折時(shí),控制感弱的人只會(huì)逆來(lái)順受,信天由命;而控制感強(qiáng)的人則會(huì)憑借一己之力能動(dòng)地改變所處環(huán)境,相信人定勝天。控制感弱的人經(jīng)常說(shuō):控制感弱的人經(jīng)常說(shuō):我無(wú)能為力、我能力不及;控制感強(qiáng)的人則會(huì)控制感強(qiáng)的人則會(huì)說(shuō)說(shuō):雖然很難,但這算什么、一定有辦法。討論:控制感強(qiáng)的名人有哪些?討論:控制感強(qiáng)的名人有哪些?造成我們陷入逆境的起因大致可以分成兩類(lèi):造成我們陷入逆境的起因大致可以分成兩類(lèi):第一類(lèi)屬內(nèi)因:因?yàn)樽约旱氖韬?、無(wú)能、未盡全力、或宿第一類(lèi)屬內(nèi)因:因?yàn)樽约旱氖韬?、無(wú)能、未盡全力、或宿命命論。論。第二類(lèi)屬外因:合作伙伴配合不利、時(shí)機(jī)尚

9、未成熟、或者外界不第二類(lèi)屬外因:合作伙伴配合不利、時(shí)機(jī)尚未成熟、或者外界不可抗力??煽沽Α5湍嫔陶?,低逆商者,往往表現(xiàn)為過(guò)度自責(zé),意志消沉、自怨自艾、自暴自往往表現(xiàn)為過(guò)度自責(zé),意志消沉、自怨自艾、自暴自棄;因內(nèi)因陷入逆境的人會(huì)說(shuō):都是我的錯(cuò)、我注定要失敗,棄;因內(nèi)因陷入逆境的人會(huì)說(shuō):都是我的錯(cuò)、我注定要失敗,因外因陷入逆境的人會(huì)說(shuō):都是因?yàn)闀r(shí)機(jī)不成熟、事前怎么就因外因陷入逆境的人會(huì)說(shuō):都是因?yàn)闀r(shí)機(jī)不成熟、事前怎么就沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這樣的情沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這樣的情況況呢?呢?高逆商者,往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的起因,并甘高逆商者,往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的起因,并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任,能

10、夠及時(shí)地采取有效行動(dòng),痛定思痛,在跌愿承擔(dān)一切責(zé)任,能夠及時(shí)地采取有效行動(dòng),痛定思痛,在跌倒處再次爬起。倒處再次爬起。舉例:舉例:非誠(chéng)勿擾非誠(chéng)勿擾失敗退場(chǎng)的人歸因看逆商高低失敗退場(chǎng)的人歸因看逆商高低指標(biāo)二:起因和責(zé)任歸屬 高逆商者,往往能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入高逆商者,往往能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響僅限于這一范圍,并逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響僅限于這一范圍,并能夠?qū)⑵湄?fù)面影響程度降至最小。越能能夠?qū)⑵湄?fù)面影響程度降至最小。越能夠夠把把握逆境的影響范圍,就越可以把挫折視為特握逆境的影響范圍,就越可以把挫折視為特定事件,越覺(jué)得自己有能力處理,不致驚惶定事件,越覺(jué)得自己有能力處理,不致驚惶失

11、措。失措。舉例:老師一批評(píng)就覺(jué)得天塌下來(lái)了,整件舉例:老師一批評(píng)就覺(jué)得天塌下來(lái)了,整件事情都覺(jué)得不順;事情都覺(jué)得不順;舉例:學(xué)生會(huì)干部期間真實(shí)案例;舉例:學(xué)生會(huì)干部期間真實(shí)案例;指標(biāo)三:影響范圍逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響既有影響范圍問(wèn)題,逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響既有影響范圍問(wèn)題,又有影響時(shí)間問(wèn)題。又有影響時(shí)間問(wèn)題。逆境將持續(xù)多久?造成逆境的起因因素將持逆境將持續(xù)多久?造成逆境的起因因素將持續(xù)多久?續(xù)多久?而逆商低的人,則往往會(huì)認(rèn)為逆境將長(zhǎng)時(shí)間而逆商低的人,則往往會(huì)認(rèn)為逆境將長(zhǎng)時(shí)間持續(xù),事實(shí)便會(huì)如他們所想。持續(xù),事實(shí)便會(huì)如他們所想。舉例:上海衛(wèi)視舉例:上海衛(wèi)視幸福魔方幸福魔方中實(shí)例中實(shí)例指標(biāo)四:持續(xù)時(shí)間指

12、標(biāo)四:持續(xù)時(shí)間四、逆商指數(shù)測(cè)試綜合以上四個(gè)指標(biāo),采用合適的題型綜合以上四個(gè)指標(biāo),采用合適的題型即可進(jìn)行逆商指數(shù)測(cè)試。即可進(jìn)行逆商指數(shù)測(cè)試。參考權(quán)威測(cè)試網(wǎng)站:參考權(quán)威測(cè)試網(wǎng)站:http:/ 1、有意識(shí)的訓(xùn)練自己的毅力;、有意識(shí)的訓(xùn)練自己的毅力;在克服困難的過(guò)程中,沒(méi)有什么比毅力更為重要的。堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持!如何提高逆商,克服逆境之二2 2、樹(shù)立目標(biāo),全力以赴;、樹(shù)立目標(biāo),全力以赴; 現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),全力以赴顯得比任何時(shí)候都要重要。舉例:海獺的生存例子 全力以赴全力以赴 在阿留申群島周?chē)暮S蛑?,生活著許在阿留申群島周?chē)暮S蛑?,生活著許多海獺,它們的食物大部分是多海獺,它們的食物大部分是5050米

13、以下米以下海底生長(zhǎng)的貝類(lèi),海膽,螃蟹等。本來(lái)海底生長(zhǎng)的貝類(lèi),海膽,螃蟹等。本來(lái)海獺并不適合在水里生活,因?yàn)樗麄兠亢+H并不適合在水里生活,因?yàn)樗麄兠看蔚拇蔚臐撍畷r(shí)間僅僅只有潛水時(shí)間僅僅只有4 4分鐘分鐘,如果超過(guò),如果超過(guò)了了4 4分鐘,它們就會(huì)溺死在海水里。如果分鐘,它們就會(huì)溺死在海水里。如果在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)捕獲不到食物,它們就會(huì)餓死。在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)捕獲不到食物,它們就會(huì)餓死。由于海獺非常清楚自己捕獵的時(shí)間有限由于海獺非常清楚自己捕獵的時(shí)間有限所以每一次捕獵都是以倒計(jì)時(shí)來(lái)計(jì)算只所以每一次捕獵都是以倒計(jì)時(shí)來(lái)計(jì)算只要潛入水中,它就要潛入水中,它就目標(biāo)明確目標(biāo)明確地去尋找自地去尋找自己的獵物,連一秒鐘都不敢耽

14、誤。它的己的獵物,連一秒鐘都不敢耽誤。它的速度也異常快捷,抓到獵物后,一定要速度也異常快捷,抓到獵物后,一定要在肺里的氧氣用完之前返回地面。千百在肺里的氧氣用完之前返回地面。千百年來(lái),它們就是靠著那年來(lái),它們就是靠著那4 4分鐘的捕獵時(shí)分鐘的捕獵時(shí)間而在海里生存了下來(lái)。間而在海里生存了下來(lái)。跟海獺相比,我們?nèi)松臅r(shí)間可以說(shuō)跟海獺相比,我們?nèi)松臅r(shí)間可以說(shuō)非常充裕,可為什么還是有許多人成功非常充裕,可為什么還是有許多人成功不了呢?正因?yàn)槿松L(zhǎng),時(shí)間充裕,不了呢?正因?yàn)槿松L(zhǎng),時(shí)間充裕,所以許多人都抱有懈怠的天性,即使設(shè)所以許多人都抱有懈怠的天性,即使設(shè)立好了目標(biāo)也因?yàn)楸в辛⒑昧四繕?biāo)也因?yàn)楸в?/p>

15、“來(lái)日方長(zhǎng)來(lái)日方長(zhǎng)”的的心態(tài)難以做到全力以赴,一次一次錯(cuò)過(guò)心態(tài)難以做到全力以赴,一次一次錯(cuò)過(guò)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)。舉例:一次火車(chē)站送人的故事舉例:一次火車(chē)站送人的故事 所以,請(qǐng)給你的人生設(shè)定好目所以,請(qǐng)給你的人生設(shè)定好目標(biāo),再設(shè)定好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間,勤標(biāo),再設(shè)定好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間,勤勤懇懇地去追求,你也會(huì)有成功的勤懇懇地去追求,你也會(huì)有成功的人生!人生!如何提高逆商,克服逆境之三3 3、建立逆境預(yù)防和反向應(yīng)激機(jī)制,適、建立逆境預(yù)防和反向應(yīng)激機(jī)制,適當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)阿精神;當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)阿精神;逆境預(yù)防:在做事情時(shí)要有遇到挫折的意識(shí);逆境反向應(yīng)激機(jī)制:越挫越勇!4 4、尋求精神和成長(zhǎng)導(dǎo)師、尋求精神和成長(zhǎng)導(dǎo)師幫助你解疑釋惑,指點(diǎn)迷津!如何提高逆商,克服逆境之四如何提高逆商,克服逆境之五5 5、立即行動(dòng),充滿(mǎn)激情,切勿拖延懶惰、立即行動(dòng)

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