過程方法分析

1、過程方法過程方法Click to edit Master title style.Improving on Success內(nèi)容1.1. 什么是過程？什么是過程？2.2.過程模式和特性過程模式和特性3.3.過程方法過程方法4.4.過程方法示例過程方法示例5.5.烏龜圖及舉例烏龜圖及舉例Click to edit Master title style.Improving on Success什么是過程 (process)輸入輸出ProcessClick to edit Master title style.Improving on Success什么是過程 (process)輸入輸入顧客有需要顧客

2、有需要輸出輸出顧客需要的產(chǎn)品顧客需要的產(chǎn)品過程過程Click to edit Master title style.Improving on Success什么是過程 (process)過程過程1過程過程2輸入輸入輸出輸出/輸入輸入輸出輸出Click to edit Master title style.Improving on Success過程模式OI組織組織Organization顧客顧客 組組 織織 顧客顧客需求需求顧客顧客產(chǎn)品產(chǎn)品Click to edit Master title style.Improving on Success過程特性Click to edit Master

3、title style.Improving on Success組織內(nèi)部過程 (process)輸入輸出ProcessProcessClick to edit Master title style.Improving on Success過程方法 (process approach)Click to edit Master title style.Improving on Success過程方法 (process approach)Click to edit Master title style.Improving on Success過程方法 (process approach)將組織的過程

4、導(dǎo)向顧客將組織的過程導(dǎo)向顧客(Customer) 組組 織織 顧客顧客顧客需求 組組 織織 顧客顧客顧客需求Click to edit Master title style.Improving on Success過程方法示例 1.業(yè)務(wù)管理過程圖業(yè)務(wù)管理過程圖 2.設(shè)計管理過程圖設(shè)計管理過程圖 3.建造管理過程圖建造管理過程圖 4.安裝管理過程圖安裝管理過程圖 5.檢驗管理過程圖檢驗管理過程圖 6.維修管理過程圖維修管理過程圖 7.機(jī)械設(shè)備管理過程圖機(jī)械設(shè)備管理過程圖 8.采辦供應(yīng)管理過程圖采辦供應(yīng)管理過程圖 9.公司內(nèi)部人力資源管公司內(nèi)部人力資源管理過程圖理過程圖 10.市場經(jīng)營管理過程圖市

5、場經(jīng)營管理過程圖 11.行政、科技信息管理過程行政、科技信息管理過程圖圖 12.生產(chǎn)管理過程圖生產(chǎn)管理過程圖 13.人力資源管理人力資源管理 14.裝備設(shè)施管理過程圖裝備設(shè)施管理過程圖 15.財務(wù)管理過程圖財務(wù)管理過程圖 16.QHSE管理過程圖管理過程圖 16.科研開發(fā)管理過程圖科研開發(fā)管理過程圖Click to edit Master title style.Improving on Success顧客顧客 檢檢 驗驗 機(jī)械設(shè)備機(jī)械設(shè)備 物資供應(yīng)物資供應(yīng)維維 修修顧客顧客經(jīng)營經(jīng)營生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理設(shè)計設(shè)計供方供方建 造安安 裝裝 黨政工團(tuán)黨政工團(tuán) 人力資源人力資源 證證 券券 培培 訓(xùn)訓(xùn) 財

6、財 務(wù)務(wù) QHSE 科研開發(fā)科研開發(fā) 科技信息科技信息 裝備設(shè)施裝備設(shè)施 檔案管理檔案管理 計量管理計量管理 能源管理能源管理公司綜合支持公司綜合支持XXXXXXXXXXXX公司業(yè)務(wù)管理過程圖公司業(yè)務(wù)管理過程圖調(diào)調(diào) 試試Click to edit Master title style.Improving on Success設(shè)設(shè) 計計 管管 理理 過過 程程 圖圖項目管理項目管理經(jīng)營管理經(jīng)營管理顧顧 客客經(jīng)營管理經(jīng)營管理立項、合同、概立項、合同、概/ /預(yù)算預(yù)算 內(nèi)部支持內(nèi)部支持 黨政工團(tuán)黨政工團(tuán)市場經(jīng)營市場經(jīng)營人力資源人力資源設(shè)計項目管理設(shè)計項目管理培培 訓(xùn)訓(xùn)財財 務(wù)務(wù)工程經(jīng)濟(jì)概預(yù)工程經(jīng)濟(jì)概

7、預(yù)算算業(yè)務(wù)建設(shè)管理業(yè)務(wù)建設(shè)管理科研項目管理科研項目管理后勤支持管理后勤支持管理設(shè)計項目進(jìn)度設(shè)計項目進(jìn)度與成本控制與成本控制設(shè)備設(shè)備/ /通用軟通用軟件管理件管理檔案管理檔案管理QHSEQHSE項目管理項目管理項目管理文件的編制、監(jiān)控、質(zhì)量、進(jìn)項目管理文件的編制、監(jiān)控、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、成果歸檔、文件發(fā)放度、成本、成果歸檔、文件發(fā)放生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理人力、協(xié)調(diào)、考核人力、協(xié)調(diào)、考核招投標(biāo)招投標(biāo)供供 方方顧顧 客客工藝設(shè)計管理工藝設(shè)計管理機(jī)電設(shè)計管理機(jī)電設(shè)計管理結(jié)構(gòu)設(shè)計管理結(jié)構(gòu)設(shè)計管理焊接管理焊接管理工藝設(shè)計工藝設(shè)計總體設(shè)計總體設(shè)計配管設(shè)計配管設(shè)計工藝設(shè)計工藝設(shè)計安全設(shè)計安全設(shè)計3D3D設(shè)計設(shè)計機(jī)電

8、設(shè)計機(jī)電設(shè)計機(jī)械設(shè)備機(jī)械設(shè)備容器設(shè)計容器設(shè)計電氣設(shè)計電氣設(shè)計儀表設(shè)計儀表設(shè)計通訊設(shè)計通訊設(shè)計通風(fēng)設(shè)計通風(fēng)設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計舾裝設(shè)計舾裝設(shè)計防腐設(shè)計防腐設(shè)計海管設(shè)計海管設(shè)計浮體設(shè)計浮體設(shè)計焊焊 接接焊接設(shè)計焊接設(shè)計新材料應(yīng)用研究新材料應(yīng)用研究焊接技術(shù)開發(fā)研焊接技術(shù)開發(fā)研究究施工技術(shù)開發(fā)研施工技術(shù)開發(fā)研究究公司綜合支持公司綜合支持 黨政工團(tuán)黨政工團(tuán) 市場經(jīng)營市場經(jīng)營 人力資源人力資源 培培 訓(xùn)訓(xùn) 財財 務(wù)務(wù) QHSE 檔案管理檔案管理 計量管理計量管理 科技信息科技信息 科研開發(fā)科研開發(fā) 采辦供應(yīng)采辦供應(yīng) 計量調(diào)試計量調(diào)試 技術(shù)委員會技術(shù)委員會Click to edit Mast

9、er title style.Improving on Success生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理統(tǒng)計、技術(shù)統(tǒng)計、技術(shù)售后服務(wù)、售后服務(wù)、協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)壓力容器制造壓力容器制造制制 管管海海 管管 接接 長長機(jī)機(jī) 管管 電電 儀儀預(yù)制及安裝預(yù)制及安裝設(shè)計管理設(shè)計管理加工設(shè)計加工設(shè)計技術(shù)支持技術(shù)支持項目管理項目管理計劃、監(jiān)控計劃、監(jiān)控文件發(fā)放文件發(fā)放供方管理供方管理完工資料完工資料 內(nèi)部支持內(nèi)部支持 QHSE 財財 務(wù)務(wù)人力資源人力資源后后 勤勤設(shè)備管理設(shè)備管理工會宣傳工會宣傳采辦供應(yīng)采辦供應(yīng)鋼鋼結(jié)構(gòu)制結(jié)構(gòu)制造造公司綜合支持公司綜合支持 黨政工團(tuán)黨政工團(tuán) 市場經(jīng)營市場經(jīng)營 生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理 人力資源人力資源 培培

10、 訓(xùn)訓(xùn) 財財 務(wù)務(wù) QHSE 檔案管理檔案管理 計量管理計量管理 科技信息科技信息 科研開發(fā)科研開發(fā) 采辦供應(yīng)采辦供應(yīng) 設(shè)設(shè) 計計 裝備設(shè)施裝備設(shè)施 能源管理能源管理 檢檢 驗建建 造造 管管 理理 過過 程程 圖圖安裝安裝顧客顧客舾舾 裝裝涂涂 裝裝鑄鑄 造造顧客顧客項目管理項目管理供供 方方經(jīng)營經(jīng)營立項、合同、預(yù)算立項、合同、預(yù)算Click to edit Master title style.Improving on Success安安 裝裝 管管 理理 過過 程程 圖圖供供 方方項目管理項目管理顧顧 客客生產(chǎn)經(jīng)營管理生產(chǎn)經(jīng)營管理與項目組簽定內(nèi)部合同與項目組簽定內(nèi)部合同與顧客簽定項目合同

11、與顧客簽定項目合同與分包商簽定合同與分包商簽定合同外包外包 項目管理項目管理成立海上安裝項目組成立海上安裝項目組編制海上安裝執(zhí)行計劃編制海上安裝執(zhí)行計劃合同管理合同管理費用控制費用控制質(zhì)量控制質(zhì)量控制HSE管理管理海上施工海上施工施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備碼頭裝船碼頭裝船項目項目顧客顧客安裝設(shè)計安裝設(shè)計現(xiàn)場支持現(xiàn)場支持人力資源人力資源財財 務(wù)務(wù)行行 政政黨政工團(tuán)黨政工團(tuán)培培 訓(xùn)訓(xùn)設(shè)設(shè) 備備QHSESMS公司綜合支持公司綜合支持 黨政工團(tuán)黨政工團(tuán) 市場經(jīng)營市場經(jīng)營 生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理 人力資源人力資源 培培 訓(xùn)訓(xùn) 財財 務(wù)務(wù) QHSE 檔案管理檔案管理 計量管理計量管理 科技信息科技信息 科研開發(fā)科研開發(fā)

12、裝備設(shè)施裝備設(shè)施 能源管理能源管理 設(shè)設(shè) 計計 采辦供應(yīng)采辦供應(yīng) 建建 造造 維維 修修 檢檢 驗驗 作業(yè)管理作業(yè)管理傳遞生產(chǎn)指令傳遞生產(chǎn)指令/信息信息委派和管理工程委派和管理工程/ 安全監(jiān)督安全監(jiān)督生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)統(tǒng)計實施實施SMS體系體系 和和HSE體系體系工程船舶配備工程船舶配備/調(diào)度調(diào)度資源調(diào)配資源調(diào)配人力調(diào)配人力調(diào)配分包分包海上施工海上施工動復(fù)員動復(fù)員Click to edit Master title style.Improving on Success項目管理供方顧客/第三方檢驗顧客經(jīng)營 組對/外觀檢驗材料/跟蹤檢驗尺寸/測量檢驗舾裝/保溫檢驗陽極檢驗UT檢驗RT檢驗MT檢驗PT檢驗

13、AUT檢驗 設(shè)備安裝檢驗設(shè)備調(diào)試檢驗電氣儀表檢驗試壓檢驗NDT圖編制資料報批檢驗報告管理完工報告匯總提交完工報告 歸檔顧 客公司綜合支持黨政工團(tuán)市場經(jīng)營生產(chǎn)管理人力資源培 訓(xùn)財 務(wù)QHSE檔案管理計量管理科技信息科研開發(fā)裝備設(shè)施能源管理設(shè) 計采辦供應(yīng)建 造安 裝維 修檢檢 驗驗 管管 理理 過過 程程 圖圖財務(wù)/人事Q/HSE體系證書管理黨政工團(tuán)機(jī)械設(shè)備支持儀器/設(shè)備計量檢定儀器設(shè)備購置維修消耗材料采辦設(shè)備/庫房管理暗室管理理化試驗程序文件編制檢驗工藝編制技術(shù)澄清成本控制人員/消耗計劃設(shè)備使用計劃新工藝開發(fā)焊工培訓(xùn)焊接程序試驗檢驗項目管理協(xié)調(diào)與組織實施檢驗工作Click to edit Mas

14、ter title style.Improving on Success市場經(jīng)營預(yù)算、招投標(biāo)、合同、外包設(shè)備設(shè)備維修八大件檢 測公司綜合支持黨政工團(tuán)市場經(jīng)營生產(chǎn)管理人力資源培 訓(xùn)財 務(wù)QHSE檔案管理計量管理科技信息科研開發(fā)裝備設(shè)施能源管理設(shè) 計采辦供應(yīng)建 造安 裝檢 驗內(nèi)部支持 人事財務(wù)安全質(zhì)量裝備采辦檢驗監(jiān)督定 單作業(yè)管理統(tǒng)計協(xié)調(diào)施工設(shè)計現(xiàn)場支持水下檢測潛水服務(wù)導(dǎo)管架檢 測海管維修施工隊伍南山陸地終端Y13-1平臺 內(nèi)部支持黨政工團(tuán)人事財務(wù)安全質(zhì)量檢驗裝備培訓(xùn)項目管理顧客顧 客顧客項目管理項目管理顧 客顧 客項目管理顧 客材料供應(yīng)分包方材料供應(yīng)、分包方項目管理施工方案、計劃、質(zhì)量計劃、文件

15、管理、完工報告項目管理施工方案、計劃、質(zhì)量計劃、文件管理、完工報告市場經(jīng)營預(yù)算、招投標(biāo)、合同、外包施工設(shè)計現(xiàn)場支持作業(yè)管理統(tǒng)計協(xié)調(diào)北方維修停產(chǎn)維修機(jī)管電儀 改造項目水下作業(yè)ROV作業(yè)場地監(jiān)督建造、安裝、調(diào)試內(nèi)部支持黨務(wù)工會人事財務(wù)安全質(zhì)量檢驗裝備培訓(xùn)三亞基地深圳基地塘沽基地維維 修修 管管 理理 過過 程程 圖圖Click to edit Master title style.Improving on Success項目管理協(xié)調(diào)、經(jīng)營設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備操作配件管理油品管理場地管理場地供風(fēng)水電管理設(shè)備維修設(shè)施維護(hù) 內(nèi)部支持黨政工團(tuán)人 事財 務(wù)培 訓(xùn)QHSE生產(chǎn)計劃裝備技術(shù)采 辦統(tǒng) 計計量管理供 方

16、 公司支持 黨政工團(tuán) 市場經(jīng)營 生產(chǎn)管理 人力資源 培 訓(xùn) 財 務(wù) QHSE 檔案管理 計量管理 科技信息 科研開發(fā) 裝備設(shè)施 采辦供應(yīng) 建 造 安 裝 檢 驗顧 客顧 客工機(jī)具管理機(jī)械設(shè)備管理過程圖機(jī)械設(shè)備管理過程圖Click to edit Master title style.Improving on Success顧客提供物資項目管理計 劃 采 辦 物資采購 投標(biāo)報價 倉 儲物資倉儲物資處理廢舊處理顧 客供方商檢海關(guān)招標(biāo)中心海油總董事會機(jī)械設(shè)備收購方合作單位工程施工料單黨政工團(tuán)市場經(jīng)營生產(chǎn)管理人力資源培 訓(xùn)財 務(wù)QHSE檔案管理計量管理科技信息科研開發(fā)裝備設(shè)施技 術(shù)設(shè) 計檢 驗 內(nèi)部管

17、理人 事勞 資培 訓(xùn)黨政工團(tuán)QHSE合同管理料單管理付款管理供方管理設(shè)備設(shè)施驗 收物資發(fā)放焊材烘焙供應(yīng)商管理利庫公司綜合支持采辦供應(yīng)管理過程圖采辦供應(yīng)管理過程圖 顧 客Click to edit Master title style.Improving on Success接 收體檢、復(fù)審等 不合格入廠及上（轉(zhuǎn)）崗教育培訓(xùn)計劃、教師、場地、管理、監(jiān)督、評估。工資、保險、合同、住宿、勞保等管理。再培訓(xùn)計 劃教 師培訓(xùn)管理監(jiān) 督顧 客公司支持黨政工團(tuán)市場經(jīng)營生產(chǎn)管理人力資源培 訓(xùn)財 務(wù)QHSE檔案管理計量管理科技信息采辦供應(yīng)公司內(nèi)部人力資源管理過程圖公司內(nèi)部人力資源管理過程圖人力資源招聘/解聘綜合

18、管理人事行政財務(wù)QHSE需 求供 方Click to edit Master title style.Improving on Success公司綜合支持公司綜合支持黨政工團(tuán)生產(chǎn)管理人力資源培 訓(xùn)財 務(wù)QHSE檔案管理科技信息 經(jīng)營管理合同管理預(yù)算管理綜合統(tǒng)計分包管理證書管理售后服務(wù)要求、需要、期望顧 客 營銷管理市場開發(fā)項目立項投 標(biāo)簽定合同項目預(yù)算顧 客顧 客市市 場場 經(jīng)經(jīng) 營營 管管 理理 過過 程程 圖圖Click to edit Master title style.Improving on Success 行政管理 會務(wù)組織與管理 收文管理 發(fā)文管理 印鑒管理 信函、傳真管理 領(lǐng)

19、導(dǎo)行程 接 待 外事管理 信 訪 保 密 后勤管理 生產(chǎn)信息 公共關(guān)系 大 事 記 文 秘 黨群工作 教育學(xué)習(xí) 組織建設(shè)與管理 紀(jì)檢監(jiān)察 宣 傳 統(tǒng) 戰(zhàn) 綜合治理 民主管理 勞保監(jiān)督檢查 女工保護(hù) 婚姻生育 文體活動 員工慰問、療養(yǎng)、福利 勞動爭議調(diào)解 企業(yè)文化推廣 科技信息 信息管理 軟件管理 硬件管理 通訊管理 標(biāo)準(zhǔn)信息 學(xué)會管理 知識產(chǎn)權(quán)管理 企標(biāo)編制 網(wǎng)絡(luò)管理要求、需要、期望顧 客公司綜合支持市場經(jīng)營生產(chǎn)管理人力資源培 訓(xùn)財 務(wù) QHSE檔案管理行政、科技信息管理過程圖行政、科技信息管理過程圖Click to edit Master title style.Improving on S

20、uccess推薦項目經(jīng)理、組建項目組項目分解預(yù)算、編制項目執(zhí)行計劃制定費用控制計劃工程項目成本執(zhí)行計劃工程項目合同管理編制年/月度工程項目費用控制計劃與作業(yè)公司簽訂合同項目運作管理項目進(jìn)度、成本、材料、分包變更、HSE/QA、文件控制項目收尾和總結(jié)顧客提交完工報告和完工文件移交與分包商簽訂合同制定項目實施計劃工程項目實施總 體計劃顧 客立項 公司綜合 支持黨政工團(tuán)市場經(jīng)營生產(chǎn)管理人力資源培 訓(xùn)財 務(wù)QHSE檔案管理計量管理科技信息科研開發(fā)裝備設(shè)施設(shè) 備設(shè) 計采辦供應(yīng)生生 產(chǎn)產(chǎn) 管管 理理 過過 程程 圖圖內(nèi)部支持職能管理：人事、QHSE、設(shè)備、黨政工團(tuán)日常管理：組織協(xié)調(diào)、指揮公司生產(chǎn)系統(tǒng)、組織

21、主持公司、月生產(chǎn)會和工程項目生產(chǎn)周 例會、協(xié)調(diào)組織指揮項目與各公司之間 的工作 生產(chǎn)計劃管理：公司年度/中期生產(chǎn)計劃、工程船舶使用計劃、預(yù)制場地使用計劃、項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計 生產(chǎn)費用管理工程分項目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、分項目的費用預(yù)算、核算分項目內(nèi)部合同的簽定 生產(chǎn)資源管理：統(tǒng)計公司資源狀態(tài)、中大型資源的協(xié)調(diào)、審核公司月/年度資源計劃、公司內(nèi)外生產(chǎn)資源資料的統(tǒng)計 工程管理：組織工程項目大型方案評審、組織工程項目實施計劃的審查、項目進(jìn)度/成本/質(zhì)量/安全執(zhí)行檢查與考核、項目后評價、作業(yè)公司自攬項目宏觀管理 分包管理：公司授權(quán)的分包商評審和分包合同的簽定、空駛和監(jiān)督分承包方的服務(wù)質(zhì)量 項目保修期管理供方要求/

22、需要/期望Click to edit Master title style.Improving on Success 人事管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、定編/定員人員調(diào)配國內(nèi)外人員招聘合同管理干部任免、考核職稱評定干部信息采集技術(shù)檔案管理統(tǒng)計報表薪酬管理工資管理獎金管理保險管理考勤管理統(tǒng)計報表 培訓(xùn)管理員工上崗培訓(xùn)干部素質(zhì)培訓(xùn)員工技能培訓(xùn)機(jī)關(guān)人員培訓(xùn)檔案統(tǒng)計報表要求、需要、期望顧 客公司綜合支持黨政工團(tuán)市場經(jīng)營生產(chǎn)管理財 務(wù)QHSE檔案管理科技信息人人 力力 資資 源源 管管 理理Click to edit Master title style.Improving on Success公司綜合支持黨政工團(tuán)市場

23、經(jīng)營人力資源生產(chǎn)管理培 訓(xùn)財 務(wù)QHSE檔案管理計量管理科技信息科研開發(fā) 設(shè)施管理計劃新建改造大修報廢資產(chǎn)供方管理要求、需要、期望顧 客 設(shè)備管理計劃購置改造大修報廢資產(chǎn)監(jiān)督考核供方管理裝備設(shè)施管理過程圖裝備設(shè)施管理過程圖Click to edit Master title style.Improving on Success公司綜合支持黨政工團(tuán)市場經(jīng)營生產(chǎn)管理人力資源培 訓(xùn)QHSE檔案管理科技信息科研開發(fā)要求、需要、期望顧 客 財 務(wù) 管 理計 劃 管 理預(yù) 算 管 理資 金 管 理會 計 核 算成 本 管 理稅 務(wù) 籌 劃保 險 管 理公 積 金 管 理審 計 管 理財財 務(wù)務(wù) 管管 理理

24、 過過 程程 圖圖Click to edit Master title style.Improving on SuccessQHSE QHSE 管管 理理 過過 程程 圖圖要求、期望及需要黨政工團(tuán)市場經(jīng)營生產(chǎn)管理人力資源培 訓(xùn)財 務(wù)檔案管理科技信息科研開發(fā) 文件控制證書管理記錄控制船舶安全及環(huán)境保護(hù)方針應(yīng)急準(zhǔn)備事故報告及分析處理內(nèi)審和有效性評價法律法規(guī)收集操作方案的制定事故/險情，不符合規(guī)定情況的報告及分析船舶和設(shè)備的維護(hù)顧 客安 裝質(zhì)量體系日常管理組織管理評審組織重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理項目質(zhì)量管理ASME產(chǎn)品質(zhì)量保證API產(chǎn)品質(zhì)量保證AR2三類容器質(zhì)量保證NB產(chǎn)品質(zhì)量保證 武裝 保衛(wèi) 綜合治

25、理HSE體系日常管理法律法規(guī)的收集及評價HSE公司級目標(biāo)及本部門分解指標(biāo)內(nèi)部審核管理評審組織管理方案的審核應(yīng)急響應(yīng)分包商安全資質(zhì)審查及證書發(fā)放對外聯(lián)絡(luò)事故調(diào)查與處理審批保健防暑降溫費用監(jiān)督檢查Click to edit Master title style.Improving on Success公司綜合支持 黨政工團(tuán) 財 務(wù) 市場經(jīng)營 生產(chǎn)管理 人力資源 培 訓(xùn) 技 術(shù) QHSE 檔案管理 科技信息要求、需要、期望顧 客 科 研 開 發(fā) 可行性研究 科研立項 組織管理 科研實施 組織科研成果驗收 知識產(chǎn)權(quán)申報 科研成果發(fā)布 科研成果推廣 科研成果應(yīng)用指導(dǎo) 科研成果的經(jīng)濟(jì)和技術(shù) 效果評價科科

26、研研 開開 發(fā)發(fā) 管管 理理 過過 程程 圖圖供 方Click to edit Master title style.Improving on Success過程分析“烏龜圖”過程過程1如何做？如何做？（方法（方法/程序程序/技術(shù)）技術(shù)）2輸入輸入6輸出輸出7使用的關(guān)鍵使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？準(zhǔn)則是什么？（測量（測量/評估）評估）5使用什么方式？使用什么方式？（材料（材料/設(shè)備）設(shè)備）3由誰進(jìn)行？由誰進(jìn)行？（能力（能力/技巧技巧/培訓(xùn)）培訓(xùn)）4Click to edit Master title style.Improving on Success烏龜圖分析方法編號編號詳細(xì)說明詳細(xì)說明1 1填寫填寫COPCOP或過程名稱或過程名稱2 2填寫相關(guān)的過程名稱填寫相關(guān)的過程名稱, ,支持過程支持過程, ,程序程序, ,方法等的詳細(xì)說明方法等的詳細(xì)說明. .3 3填寫機(jī)器填寫機(jī)器, ,材料材料( (包括試驗設(shè)備包括試驗設(shè)備),),計算機(jī)系統(tǒng)計算機(jī)系統(tǒng), ,過程中使用的軟件等