08電子商務(wù)與全球采購(gòu)

1、第八章第八章 電子商務(wù)與全球采購(gòu)電子商務(wù)與全球采購(gòu)第八章第八章 電子商務(wù)與全球采購(gòu)電子商務(wù)與全球采購(gòu) 教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容 1 1、了解采購(gòu)?fù)獍母拍?、全球化采?gòu)的風(fēng)、了解采購(gòu)?fù)獍母拍睢⑷蚧少?gòu)的風(fēng)險(xiǎn)、險(xiǎn)、跨國(guó)采購(gòu)中心的興起、反拍賣(mài)采購(gòu)跨國(guó)采購(gòu)中心的興起、反拍賣(mài)采購(gòu)；2 2、理解采購(gòu)?fù)獍臎Q策、全球化采購(gòu)的驅(qū)、理解采購(gòu)?fù)獍臎Q策、全球化采購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力。動(dòng)力。 教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn) 采購(gòu)?fù)獍臎Q策、全球化采購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力。采購(gòu)?fù)獍臎Q策、全球化采購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力。 實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué) 1 1項(xiàng)目小組分析全球采購(gòu)案例。項(xiàng)目小組分析全球采購(gòu)案例。 主要內(nèi)容主要內(nèi)容u電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)n電子商務(wù)n網(wǎng)絡(luò)

2、采購(gòu)n網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的操作模式u全球采購(gòu)全球采購(gòu)n全球采購(gòu)概述n企業(yè)進(jìn)入全球采購(gòu)系統(tǒng)的策略n全球采購(gòu)的進(jìn)行u實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)一、電子商務(wù)采購(gòu)概述一、電子商務(wù)采購(gòu)概述 電子商務(wù)不是一個(gè)單純的技術(shù)概念，電子商務(wù)不是一個(gè)單純的技術(shù)概念，也不是一個(gè)單純的商業(yè)概念，而是一個(gè)也不是一個(gè)單純的商業(yè)概念，而是一個(gè)以以internet支撐的企業(yè)商務(wù)過(guò)程。在商支撐的企業(yè)商務(wù)過(guò)程。在商務(wù)過(guò)程中，傳統(tǒng)的基于紙介質(zhì)的數(shù)據(jù)和務(wù)過(guò)程中，傳統(tǒng)的基于紙介質(zhì)的數(shù)據(jù)和資料的交換、傳遞、存儲(chǔ)等作業(yè)方式被資料的交換、傳遞、存儲(chǔ)等作業(yè)方式被電子方式替代。電子方式替代。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電

3、子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)（一）電子商務(wù)的基本分類(lèi)（一）電子商務(wù)的基本分類(lèi)1.企業(yè)與企業(yè)企業(yè)與企業(yè) 企業(yè)之間的企業(yè)之間的b2b電子商務(wù)就是利用供應(yīng)鏈電子商務(wù)就是利用供應(yīng)鏈技術(shù)，整合企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè)，利用技術(shù)，整合企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè)，利用internet以中心制造廠商為核心，將產(chǎn)業(yè)上游原材料和以中心制造廠商為核心，將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷(xiāo)商、物流運(yùn)輸商零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷(xiāo)商、物流運(yùn)輸商及產(chǎn)品服務(wù)商以及往來(lái)銀行結(jié)合為一個(gè)面向最及產(chǎn)品服務(wù)商以及往來(lái)銀行結(jié)合為一個(gè)面向最終顧客的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈，目的是為了降終顧客的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈，目的是為了降低企業(yè)的采購(gòu)成本和物流成本，提高企業(yè)對(duì)市

4、低企業(yè)的采購(gòu)成本和物流成本，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度，從而提高企業(yè)場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu) b2b起源于電子數(shù)據(jù)交換（起源于電子數(shù)據(jù)交換（edi）。）。edi標(biāo)準(zhǔn)就是國(guó)際社會(huì)共同制定的一種標(biāo)準(zhǔn)就是國(guó)際社會(huì)共同制定的一種用于在電子郵件中書(shū)寫(xiě)商務(wù)報(bào)文的規(guī)范用于在電子郵件中書(shū)寫(xiě)商務(wù)報(bào)文的規(guī)范和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的主要目的和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是消除各國(guó)語(yǔ)言、商務(wù)規(guī)定以及表達(dá)與是消除各國(guó)語(yǔ)言、商務(wù)規(guī)定以及表達(dá)與理解上的歧義性，為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作理解上的歧義性，為國(guó)際貿(mào)易實(shí)

5、務(wù)操作中的各類(lèi)單證數(shù)據(jù)交換搭起一座電子通中的各類(lèi)單證數(shù)據(jù)交換搭起一座電子通信的橋梁。由于信的橋梁。由于edi實(shí)施成本較大，因?qū)嵤┏杀据^大，因此在我國(guó)仍處于實(shí)驗(yàn)推廣階段。此在我國(guó)仍處于實(shí)驗(yàn)推廣階段。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu) b2b交易的一個(gè)顯著特點(diǎn)是交易額特別龐交易的一個(gè)顯著特點(diǎn)是交易額特別龐大。例如美國(guó)三大汽車(chē)廠商合作，運(yùn)營(yíng)大。例如美國(guó)三大汽車(chē)廠商合作，運(yùn)營(yíng)b2b網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的商務(wù)網(wǎng)站，該網(wǎng)站面向所有的汽車(chē)零絡(luò)采購(gòu)的商務(wù)網(wǎng)站，該網(wǎng)站面向所有的汽車(chē)零配件供應(yīng)商（主要是為這三家企業(yè)服務(wù)的廠配件供應(yīng)商（主要是為這三家企業(yè)服務(wù)的廠商），它的網(wǎng)上交易額達(dá)到商），它的網(wǎng)上交易額達(dá)到

6、6000億美元以上；億美元以上；同時(shí)列美國(guó)零售業(yè)第二的同時(shí)列美國(guó)零售業(yè)第二的sears和歐洲第一的和歐洲第一的carryfour聯(lián)合成立聯(lián)合成立b2b網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)公司，共同在網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)公司，共同在全球采購(gòu)連銷(xiāo)商品，目的是降低企業(yè)單一采購(gòu)全球采購(gòu)連銷(xiāo)商品，目的是降低企業(yè)單一采購(gòu)成本，與成本，與wal-mart競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)上的交易金額達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)上的交易金額達(dá)到300億美元以上，由此可以看出億美元以上，由此可以看出b2b的發(fā)展對(duì)全的發(fā)展對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響力。球經(jīng)濟(jì)的影響力。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)2.企業(yè)與消費(fèi)者企業(yè)與消費(fèi)者 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，簡(jiǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，

7、簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)b2c 。b2c是面向最終消費(fèi)者，利用是面向最終消費(fèi)者，利用internet的互動(dòng)性、全球性、個(gè)性化的的互動(dòng)性、全球性、個(gè)性化的特點(diǎn)，為企業(yè)的最終顧客提供更直接、特點(diǎn)，為企業(yè)的最終顧客提供更直接、更個(gè)性、更具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更個(gè)性、更具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)（二）通過(guò)電子商務(wù)改善采購(gòu)業(yè)務(wù)（二）通過(guò)電子商務(wù)改善采購(gòu)業(yè)務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的好處網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的好處 最近幾年，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的最近幾年，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，通過(guò)發(fā)展，通過(guò)internet的的b2b網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)已經(jīng)成為一網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)已經(jīng)成為一個(gè)快速減少采購(gòu)成本的解決辦法。在線競(jìng)價(jià)通

8、個(gè)快速減少采購(gòu)成本的解決辦法。在線競(jìng)價(jià)通常能取得常能取得540的總節(jié)約，典型的采購(gòu)成的總節(jié)約，典型的采購(gòu)成本下降范圍是本下降范圍是15%20%。物料采購(gòu)成本的顯。物料采購(gòu)成本的顯著減少，直接帶來(lái)了企業(yè)產(chǎn)品成本的下降，提著減少，直接帶來(lái)了企業(yè)產(chǎn)品成本的下降，提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu) 企業(yè)在網(wǎng)上尋找合適的供應(yīng)商，從理論上企業(yè)在網(wǎng)上尋找合適的供應(yīng)商，從理論上講具有無(wú)限的選擇性。這種無(wú)限選擇的可能性講具有無(wú)限的選擇性。這種無(wú)限選擇的可能性將導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，并帶來(lái)供貨價(jià)格降低將導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，并帶來(lái)供貨價(jià)格降低的好處。但

9、是，所有的企業(yè)都知道頻繁地更換的好處。但是，所有的企業(yè)都知道頻繁地更換供應(yīng)商，將增加資質(zhì)認(rèn)證的成本支出，并面臨供應(yīng)商，將增加資質(zhì)認(rèn)證的成本支出，并面臨較大的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。所以，從供應(yīng)商的立場(chǎng)來(lái)看，較大的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。所以，從供應(yīng)商的立場(chǎng)來(lái)看，作為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的必然對(duì)策，是積極地尋求與制作為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的必然對(duì)策，是積極地尋求與制造商建成穩(wěn)定的渠道關(guān)系，并在技術(shù)或管理或造商建成穩(wěn)定的渠道關(guān)系，并在技術(shù)或管理或服務(wù)等方面與制造商結(jié)成更深度的戰(zhàn)略聯(lián)盟。服務(wù)等方面與制造商結(jié)成更深度的戰(zhàn)略聯(lián)盟。同樣，制造商也會(huì)從物流的理念出發(fā)來(lái)尋求與同樣，制造商也會(huì)從物流的理念出發(fā)來(lái)尋求與合格的供應(yīng)商建立一體化供應(yīng)鏈。合格的供應(yīng)商建立

10、一體化供應(yīng)鏈。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu) 作為利益交換條件，制造商和供應(yīng)商之間將在更作為利益交換條件，制造商和供應(yīng)商之間將在更大的范圍內(nèi)和更深的層次上實(shí)現(xiàn)信息資源共享。如大的范圍內(nèi)和更深的層次上實(shí)現(xiàn)信息資源共享。如lof公司在建立信息共享機(jī)制后，將其產(chǎn)品承運(yùn)人的公司在建立信息共享機(jī)制后，將其產(chǎn)品承運(yùn)人的數(shù)目從數(shù)目從534位減少為位減少為2位：一個(gè)物流服務(wù)公司為其安排位：一個(gè)物流服務(wù)公司為其安排所有的貨運(yùn)事項(xiàng)；另一家物流公司則為其提供第三方所有的貨運(yùn)事項(xiàng)；另一家物流公司則為其提供第三方付款服務(wù)，負(fù)責(zé)用電子手段處理賬單信息。付款服務(wù)，負(fù)責(zé)用電子手段處理賬單信息。 這不僅可減

11、少運(yùn)費(fèi)這不僅可減少運(yùn)費(fèi)50萬(wàn)美元，而且消除了萬(wàn)美元，而且消除了7萬(wàn)件文萬(wàn)件文案工作。事實(shí)上，電子商務(wù)對(duì)物料采購(gòu)成本的降低，案工作。事實(shí)上，電子商務(wù)對(duì)物料采購(gòu)成本的降低，主要體現(xiàn)在諸如縮短訂貨周期、減少文案和單證、減主要體現(xiàn)在諸如縮短訂貨周期、減少文案和單證、減少差錯(cuò)和降低價(jià)格等方面?？傊W(wǎng)絡(luò)采購(gòu)是一種企少差錯(cuò)和降低價(jià)格等方面?？傊?，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)是一種企業(yè)和供應(yīng)商業(yè)和供應(yīng)商“雙贏雙贏” 的新型采購(gòu)模式。的新型采購(gòu)模式。 第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)2.采購(gòu)企業(yè)可以從下面幾個(gè)方面獲利采購(gòu)企業(yè)可以從下面幾個(gè)方面獲利 整個(gè)采購(gòu)流程合理有序整個(gè)采購(gòu)流程合理有序 整個(gè)采購(gòu)過(guò)程實(shí)行全線跟

12、蹤服務(wù)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程實(shí)行全線跟蹤服務(wù) 便于發(fā)現(xiàn)新的供應(yīng)商便于發(fā)現(xiàn)新的供應(yīng)商 利于縮短談判時(shí)間利于縮短談判時(shí)間第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu) 3.網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商的好處網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商的好處 公平競(jìng)爭(zhēng)排除了原有供應(yīng)商享有的一些優(yōu)勢(shì)，公平競(jìng)爭(zhēng)排除了原有供應(yīng)商享有的一些優(yōu)勢(shì)，參加競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商有同等的機(jī)會(huì)贏得訂單。參加競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商有同等的機(jī)會(huì)贏得訂單。 擴(kuò)大的市場(chǎng)偏向有競(jìng)爭(zhēng)能力的供應(yīng)商，也就是擴(kuò)大的市場(chǎng)偏向有競(jìng)爭(zhēng)能力的供應(yīng)商，也就是說(shuō)，合格的供應(yīng)商將來(lái)也會(huì)被邀請(qǐng)參加他們當(dāng)說(shuō)，合格的供應(yīng)商將來(lái)也會(huì)被邀請(qǐng)參加他們當(dāng)前的顧客所發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)，另外他們也有更前的顧客所發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)，另外他們

13、也有更多機(jī)會(huì)贏得來(lái)自新顧客的業(yè)務(wù)；供應(yīng)商因此能多機(jī)會(huì)贏得來(lái)自新顧客的業(yè)務(wù)；供應(yīng)商因此能增加銷(xiāo)售和擴(kuò)大顧客范圍，并減少了與此相關(guān)增加銷(xiāo)售和擴(kuò)大顧客范圍，并減少了與此相關(guān)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)銷(xiāo)。的銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)銷(xiāo)。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu) 參加網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的供應(yīng)商能看到市場(chǎng)價(jià)參加網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的供應(yīng)商能看到市場(chǎng)價(jià)格并驗(yàn)證自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，這是非常有格并驗(yàn)證自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，這是非常有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的信息。競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的信息。 中標(biāo)的供應(yīng)商贏得的是已經(jīng)按零件或中標(biāo)的供應(yīng)商贏得的是已經(jīng)按零件或流程系列組織好的物料訂單，這使供應(yīng)流程系列組織好的物料訂單，這使供應(yīng)商能集中他們的核心能力進(jìn)行生產(chǎn)。商能集中他們的核

14、心能力進(jìn)行生產(chǎn)。 網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)流程通常導(dǎo)致多年的長(zhǎng)期協(xié)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)流程通常導(dǎo)致多年的長(zhǎng)期協(xié)議，這類(lèi)合同對(duì)獲得資本貸款是非常有議，這類(lèi)合同對(duì)獲得資本貸款是非常有用的，尤其對(duì)一些小型企業(yè)。用的，尤其對(duì)一些小型企業(yè)。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)二、電子商務(wù)采購(gòu)的操作模式二、電子商務(wù)采購(gòu)的操作模式（一）網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的操作模式的類(lèi)型（一）網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的操作模式的類(lèi)型1.賣(mài)方系統(tǒng)賣(mài)方系統(tǒng) 供應(yīng)商為增加市場(chǎng)份額，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為銷(xiāo)售供應(yīng)商為增加市場(chǎng)份額，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為銷(xiāo)售渠道而實(shí)施的電子商務(wù)系統(tǒng)，它包括一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)渠道而實(shí)施的電子商務(wù)系統(tǒng)，它包括一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。登錄賣(mài)方系統(tǒng)通常是免費(fèi)

15、的，供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。登錄賣(mài)方系統(tǒng)通常是免費(fèi)的，供應(yīng)商保證采購(gòu)的安全。使用這一系統(tǒng)的好處是訪問(wèn)容易，商保證采購(gòu)的安全。使用這一系統(tǒng)的好處是訪問(wèn)容易，能接觸更多的供應(yīng)商，另外買(mǎi)方企業(yè)無(wú)需做任何投資。能接觸更多的供應(yīng)商，另外買(mǎi)方企業(yè)無(wú)需做任何投資。缺點(diǎn)是難以跟蹤和控制采購(gòu)開(kāi)支。這一系統(tǒng)是企業(yè)采缺點(diǎn)是難以跟蹤和控制采購(gòu)開(kāi)支。這一系統(tǒng)是企業(yè)采購(gòu)人員開(kāi)始電子商務(wù)而又不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的理想工具。購(gòu)人員開(kāi)始電子商務(wù)而又不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的理想工具。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)2.買(mǎi)方系統(tǒng)買(mǎi)方系統(tǒng) 企業(yè)自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng)，它通常連企業(yè)自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng)，它通常連接到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，或企業(yè)與其貿(mào)易

16、伙伴形接到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，或企業(yè)與其貿(mào)易伙伴形成的企業(yè)外部網(wǎng)。這一系統(tǒng)通常由一個(gè)或多個(gè)成的企業(yè)外部網(wǎng)。這一系統(tǒng)通常由一個(gè)或多個(gè)企業(yè)聯(lián)合建立，目的是把市場(chǎng)的權(quán)力和價(jià)值轉(zhuǎn)企業(yè)聯(lián)合建立，目的是把市場(chǎng)的權(quán)力和價(jià)值轉(zhuǎn)向買(mǎi)方。向買(mǎi)方。 一些特別強(qiáng)大的企業(yè)已經(jīng)為自己開(kāi)發(fā)了電一些特別強(qiáng)大的企業(yè)已經(jīng)為自己開(kāi)發(fā)了電子商務(wù)市場(chǎng)，如子商務(wù)市場(chǎng)，如ge塑料全球供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，另塑料全球供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，另外美國(guó)三大汽車(chē)公司也在聯(lián)合開(kāi)發(fā)全球汽車(chē)零外美國(guó)三大汽車(chē)公司也在聯(lián)合開(kāi)發(fā)全球汽車(chē)零配件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。這一系統(tǒng)的好處是快速的客配件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。這一系統(tǒng)的好處是快速的客戶響應(yīng)、節(jié)省采購(gòu)時(shí)間和容許對(duì)采購(gòu)開(kāi)支進(jìn)行戶響應(yīng)、節(jié)省采購(gòu)時(shí)間和容許對(duì)

17、采購(gòu)開(kāi)支進(jìn)行控制和跟蹤，缺點(diǎn)是需要大量資金投人和系統(tǒng)控制和跟蹤，缺點(diǎn)是需要大量資金投人和系統(tǒng)維護(hù)成本。維護(hù)成本。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)3.第三方系統(tǒng)第三方系統(tǒng) 門(mén)戶是描述在門(mén)戶是描述在internet上形成的各種市場(chǎng)的術(shù)語(yǔ)，上形成的各種市場(chǎng)的術(shù)語(yǔ)，建立買(mǎi)賣(mài)門(mén)戶的目的是為了改進(jìn)市場(chǎng)中買(mǎi)賣(mài)交易建立買(mǎi)賣(mài)門(mén)戶的目的是為了改進(jìn)市場(chǎng)中買(mǎi)賣(mài)交易的效率。在的效率。在internet上有兩類(lèi)基本門(mén)戶：一是垂直門(mén)上有兩類(lèi)基本門(mén)戶：一是垂直門(mén)戶，經(jīng)營(yíng)專(zhuān)門(mén)產(chǎn)品的市場(chǎng)，如鋼材、化工、能源等。戶，經(jīng)營(yíng)專(zhuān)門(mén)產(chǎn)品的市場(chǎng)，如鋼材、化工、能源等。一般說(shuō)來(lái)這些門(mén)戶主要吸引專(zhuān)門(mén)工業(yè)中的買(mǎi)主，如一般說(shuō)來(lái)這些

18、門(mén)戶主要吸引專(zhuān)門(mén)工業(yè)中的買(mǎi)主，如metalsite是專(zhuān)門(mén)買(mǎi)賣(mài)金屬（特別是鋼材）的垂直門(mén)是專(zhuān)門(mén)買(mǎi)賣(mài)金屬（特別是鋼材）的垂直門(mén)戶，戶，chematch是專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)石油化工和塑料制品的垂是專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)石油化工和塑料制品的垂直門(mén)戶。二是水平門(mén)戶集中了種類(lèi)繁多的產(chǎn)品供不直門(mén)戶。二是水平門(mén)戶集中了種類(lèi)繁多的產(chǎn)品供不同工業(yè)的買(mǎi)主采購(gòu)，其主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括維修和生同工業(yè)的買(mǎi)主采購(gòu)，其主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括維修和生產(chǎn)用的零配件、辦公用品等等，如產(chǎn)用的零配件、辦公用品等等，如ariba、commerceone和和free markets等等b2b網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)市場(chǎng)都是水平門(mén)戶。都是水平門(mén)戶。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采

19、購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)第三方系統(tǒng)可分為下面幾種類(lèi)型：第三方系統(tǒng)可分為下面幾種類(lèi)型：采購(gòu)代理：第三方采購(gòu)代理為企業(yè)提供了一個(gè)安全采購(gòu)代理：第三方采購(gòu)代理為企業(yè)提供了一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)場(chǎng)所，另外也提供諸如在線投標(biāo)和實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)場(chǎng)所，另外也提供諸如在線投標(biāo)和實(shí)時(shí)拍賣(mài)的服務(wù)，他們把技術(shù)授權(quán)給各企業(yè)使用，使其拍賣(mài)的服務(wù)，他們把技術(shù)授權(quán)給各企業(yè)使用，使其有權(quán)訪問(wèn)他們的供應(yīng)商。有權(quán)訪問(wèn)他們的供應(yīng)商。聯(lián)盟采購(gòu)：一組不同的企業(yè)把他們要采購(gòu)的相同聯(lián)盟采購(gòu)：一組不同的企業(yè)把他們要采購(gòu)的相同（或相似）的產(chǎn)品在數(shù)量上加以累積來(lái)增加他們的（或相似）的產(chǎn)品在數(shù)量上加以累積來(lái)增加他們的集體購(gòu)買(mǎi)力，以便獲得價(jià)格優(yōu)惠。這種第三方

20、系統(tǒng)集體購(gòu)買(mǎi)力，以便獲得價(jià)格優(yōu)惠。這種第三方系統(tǒng)由這個(gè)自愿的企業(yè)聯(lián)盟共同開(kāi)發(fā)和維護(hù)。由這個(gè)自愿的企業(yè)聯(lián)盟共同開(kāi)發(fā)和維護(hù)。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)中介市場(chǎng)：中介市場(chǎng)由專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)中介市場(chǎng)：中介市場(chǎng)由專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)公司建立，用來(lái)匹配企業(yè)和多個(gè)供應(yīng)商公司建立，用來(lái)匹配企業(yè)和多個(gè)供應(yīng)商的在線交易，這是最常見(jiàn)的一種第三方的在線交易，這是最常見(jiàn)的一種第三方電子市場(chǎng)。電子市場(chǎng)。第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)（二）（二）b2b在線拍賣(mài)在線拍賣(mài) b2b在線拍賣(mài)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的一種在線拍賣(mài)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的一種技術(shù)，它是通過(guò)技術(shù)，它是通過(guò)internet或私營(yíng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)或

21、私營(yíng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)進(jìn)行的向下定價(jià)，或反向拍賣(mài)。拍賣(mài)時(shí)進(jìn)行的向下定價(jià)，或反向拍賣(mài)。拍賣(mài)由企業(yè)或代表企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)公司控制，由企業(yè)或代表企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)公司控制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)公司的專(zhuān)用軟件接受多個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)公司的專(zhuān)用軟件接受多個(gè)潛在供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)潛在供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)物料或服務(wù)。采購(gòu)物料或服務(wù)。反拍賣(mài)采購(gòu)模式概述反拍賣(mài)采購(gòu)模式概述u反拍賣(mài)采購(gòu)技術(shù)（反拍賣(mài)采購(gòu)技術(shù)（rat-reverse auction rat-reverse auction technologytechnology），又稱(chēng)），又稱(chēng)拍購(gòu)拍購(gòu)、拍買(mǎi)拍買(mǎi)創(chuàng)新創(chuàng)新z拍賣(mài)：為賣(mài)方服務(wù)拍賣(mài)：為賣(mài)方服務(wù), ,逐級(jí)向上競(jìng)

22、價(jià)逐級(jí)向上競(jìng)價(jià), ,價(jià)高者買(mǎi)價(jià)高者買(mǎi), ,賣(mài)方主動(dòng)賣(mài)方主動(dòng), ,買(mǎi)方競(jìng)爭(zhēng)買(mǎi)方競(jìng)爭(zhēng)z拍買(mǎi)：為買(mǎi)方服務(wù)拍買(mǎi)：為買(mǎi)方服務(wù), ,逐級(jí)向下競(jìng)價(jià)逐級(jí)向下競(jìng)價(jià), ,價(jià)低者賣(mài)價(jià)低者賣(mài), ,買(mǎi)方主動(dòng)買(mǎi)方主動(dòng), ,賣(mài)方競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)方競(jìng)爭(zhēng)n拍賣(mài)與反拍賣(mài)相同之處：激烈的競(jìng)爭(zhēng)、降低交易成拍賣(mài)與反拍賣(mài)相同之處：激烈的競(jìng)爭(zhēng)、降低交易成本本n反拍賣(mài)與尋價(jià)談判、招標(biāo)采購(gòu)相比的優(yōu)勢(shì)：反拍賣(mài)與尋價(jià)談判、招標(biāo)采購(gòu)相比的優(yōu)勢(shì)：l最大限度地充分發(fā)現(xiàn)賣(mài)主最大限度地充分發(fā)現(xiàn)賣(mài)主l減少腐敗、降低監(jiān)控成本減少腐敗、降低監(jiān)控成本l規(guī)避賣(mài)方的價(jià)格同盟規(guī)避賣(mài)方的價(jià)格同盟l提高決策效率、降低交易成本提高決策效率、降低交易成本l發(fā)現(xiàn)采購(gòu)品的成本區(qū)間發(fā)現(xiàn)采購(gòu)品的

23、成本區(qū)間第三節(jié)第三節(jié) 電子商務(wù)采購(gòu)電子商務(wù)采購(gòu)b2b在線拍賣(mài)流程如下：在線拍賣(mài)流程如下： 組成一個(gè)交叉職能的小組來(lái)負(fù)責(zé)分析物料（如組成一個(gè)交叉職能的小組來(lái)負(fù)責(zé)分析物料（如企業(yè)定制的零件）企業(yè)定制的零件） 檢查分析收集到的數(shù)據(jù)并對(duì)零件進(jìn)行分組檢查分析收集到的數(shù)據(jù)并對(duì)零件進(jìn)行分組 識(shí)別有能力生產(chǎn)的供應(yīng)商并準(zhǔn)備投標(biāo)名單識(shí)別有能力生產(chǎn)的供應(yīng)商并準(zhǔn)備投標(biāo)名單 把一套完整的請(qǐng)求報(bào)價(jià)寄給供應(yīng)商把一套完整的請(qǐng)求報(bào)價(jià)寄給供應(yīng)商 拍賣(mài)前小組與供應(yīng)商的協(xié)商拍賣(mài)前小組與供應(yīng)商的協(xié)商 在拍賣(mài)日的某個(gè)時(shí)間，供應(yīng)商被安排登錄到網(wǎng)在拍賣(mài)日的某個(gè)時(shí)間，供應(yīng)商被安排登錄到網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)公司的網(wǎng)絡(luò)，投標(biāo)交易從第一批物料開(kāi)絡(luò)采購(gòu)公司的網(wǎng)絡(luò)

24、，投標(biāo)交易從第一批物料開(kāi)始直到所有分批全部中標(biāo)始直到所有分批全部中標(biāo)第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)三、電子商務(wù)采購(gòu)的步驟三、電子商務(wù)采購(gòu)的步驟網(wǎng)上采購(gòu)過(guò)程的一般過(guò)程步驟如下：網(wǎng)上采購(gòu)過(guò)程的一般過(guò)程步驟如下：1.建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)管理；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)管理；2.建立企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。在電子商務(wù)建立企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。在電子商務(wù)網(wǎng)站的功能中，應(yīng)當(dāng)有電子商務(wù)采購(gòu)的網(wǎng)站的功能中，應(yīng)當(dāng)有電子商務(wù)采購(gòu)的功能；功能；3.利用電子商務(wù)網(wǎng)站和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)收集利用電子商務(wù)網(wǎng)站和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)收集企業(yè)內(nèi)部各個(gè)單位的采購(gòu)申請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部

25、各個(gè)單位的采購(gòu)申請(qǐng)第一節(jié)第一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)4.對(duì)企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理， 形成采購(gòu)招標(biāo)形成采購(gòu)招標(biāo)任務(wù)；任務(wù)；5.針對(duì)既定的電子商務(wù)采購(gòu)任務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)的策劃和針對(duì)既定的電子商務(wù)采購(gòu)任務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)的策劃和計(jì)劃；計(jì)劃；6.進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)的實(shí)施進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)的實(shí)施 設(shè)計(jì)采購(gòu)招標(biāo)書(shū)；設(shè)計(jì)采購(gòu)招標(biāo)書(shū)； 發(fā)布招標(biāo)公告；發(fā)布招標(biāo)公告； 各個(gè)供應(yīng)商編寫(xiě)投標(biāo)書(shū)，向采購(gòu)方的電子商務(wù)網(wǎng)站各個(gè)供應(yīng)商編寫(xiě)投標(biāo)書(shū)，向采購(gòu)方的電子商務(wù)網(wǎng)站投標(biāo)；投標(biāo)； 采購(gòu)方收集投標(biāo)書(shū)，采購(gòu)方收集投標(biāo)書(shū)， 并且進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查和信息聯(lián)并且進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查和信息聯(lián)系；系；第一節(jié)第

26、一節(jié) 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu) 組織評(píng)標(biāo)小組、進(jìn)行評(píng)標(biāo)；組織評(píng)標(biāo)小組、進(jìn)行評(píng)標(biāo)； 把評(píng)標(biāo)結(jié)果在網(wǎng)上公布；把評(píng)標(biāo)結(jié)果在網(wǎng)上公布； 通知中標(biāo)單位，訂立采購(gòu)合同；通知中標(biāo)單位，訂立采購(gòu)合同； 采購(gòu)合同實(shí)施。采購(gòu)合同實(shí)施。全球化采購(gòu)（一）全球化采購(gòu)（一）u全球化采購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力全球化采購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力n價(jià)格：價(jià)格：勞動(dòng)力、匯率、效率、壟斷勞動(dòng)力、匯率、效率、壟斷n質(zhì)量質(zhì)量n供貨源：供貨源：自然資源缺乏、制造業(yè)的轉(zhuǎn)移自然資源缺乏、制造業(yè)的轉(zhuǎn)移n快捷和連續(xù)的供應(yīng)快捷和連續(xù)的供應(yīng)n完善的技術(shù)服務(wù)完善的技術(shù)服務(wù)n營(yíng)銷(xiāo)工具營(yíng)銷(xiāo)工具n競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)全球化采購(gòu)（二）全球化采購(gòu)（二）u全球化采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)全球化采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)n供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商的選擇n交貨時(shí)間交貨時(shí)間n催單催單n政治風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)n隱含成本高（包括關(guān)稅、文本工作的費(fèi)用等）隱含成本高（包括關(guān)稅、文本工作的費(fèi)用等）n匯率風(fēng)險(xiǎn)匯率風(fēng)險(xiǎn)n付款方式付款方式n質(zhì)量質(zhì)量n法律風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)n語(yǔ)言、文化和社會(huì)習(xí)慣語(yǔ)言、文化和社會(huì)習(xí)慣全球化采購(gòu)（練習(xí)）全球化采購(gòu)（練習(xí)）u全球化采購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力有：全球化采購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力有：n價(jià)格n質(zhì)量n供貨源n快捷和連續(xù)的供應(yīng)n完善的技術(shù)服務(wù)n營(yíng)銷(xiāo)工具n競(jìng)爭(zhēng)跨國(guó)采購(gòu)中心（一）跨國(guó)